Nicht aufgeben ist gut, danke dafür und viel Erfolg. Ich habe nach sehr vielen Jahren konstruktiver Kritik in dieser und der vorherigen Community sowie im direkten Kontakt mit dem Servicekontakt (zusammen mit vielen anderen) seit einiger Zeit aufgegeben. Meine Lebenszeit und Gesundheit ist zu kostbar, sie weiter an DATEV zu verschwenden. Hier schreibe ich Doofmann aber natürlich wieder etwas. Berechtige und gute Kritik von den Useren, analysiert, auf den Punkt gebracht, diskutiert und an der Realität des Arbeitsalltags gemessen hat DATEV nicht zu einem notwendigen Umdenken in eine Einbindung von Kunden-Fachmeinungen gebracht. Was meine ich mit "Umdenken"? Ich meine alle diejenigen an Bord zu holen, die bei Veränderungen und Verbesserungen bereit sind sich zu engagieren, Impulse zu geben, Kritik zu äußern und somit für die Entwicklung mehr als hilfreich sein zu können - für alle Nutzer der DATEV-Software. Aktiv von DATEV rekrutiert anhand des bisherigen entsprechend wertvollen Einsatzes hier und im SK. Die Datebasis dafür liegt doch vor. Es gibt nicht einmal einen geschlossenen Kommunikationsraum, in dem Ideen engagierter und entsprechend selektierter Nutzer kanalisiert werden. In dieser aufgeblähten Community geht vieles unter. Von oben herab kam hier nur "Idee abgelehnt" - Man kann eine Idee nicht ablehnen! Was hier nur sprachlich verunglückt wirkt deutet auch auf eine Haltung hin. Anstelle dessen ein aus meiner Sicht falsches Pilotenprogramm (DATEV-Tester) - allein wegen des mickrigen Handgelds hierfür.... Falsche Einstellung - wer wertvolle Arbeit liefern soll muss auch fürstlich belohnt werden! DATEV überholt sich selbst und suhlt sich in eigener Eitelkeit, die Entwicklung scheint nur noch für den eigenen Erfolg programmiert zu werden. Was die Kanzlei "möchte", wissen die Akteure rund um die Programme nicht mehr und proklamieren arrogant in Werbevideos: Die Anpassung an individuelle Bedürfnisse wird mit der Cloud eingestellt. Besser noch - der künftige Funktionsumfang der Cloud-Anwendungen wird (selbstverständlich) nur noch das notwendigste an Funktionen enthalten. Irgendwie der Weg vom Rad zurück zum schlecht rollenden Quadrat. Der Nutzer (der Genosse auch) ist wohl nur noch lästiger Meckerer und wird nicht mehr wahr- und ernst genommen. Dabei möchte ich die liebe DATEV darauf hinweisen, dass hier Spezialisten aus verschiedenen Rechtsbereichen arbeiten, Menschen die Profis in Buchführung, Jahresabschluss, Steuern und Lohn sind. Zudem auch ausgebildet in IT und Wirtschaft, viele Jahre bei DATEV und daher durchaus mit hoher Kernkompetenz in den Aussagen. Wenn ich mich als Steuerberater und Genosse (ingesamt bei und mit DATEV seit 35 Jahren) vom Servicekontakt als Azubi behandeln lassen muss und mit meinen Fragen nicht ernstgenommen werde ( Servicekontakt bei DATEV – ist eine vernünftige Ko... - DATEV-Community - 574910) fällt mir dazu leider tatsächlich nicht mehr viel ein, schon gar nicht wenn die nächste Monatsrechnung i.H. von 3K abgebucht wird...... Aber wie gesagt, die Gesundheit und die wertvolle Lebenszeit.
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