Wir hatte seit einiger Zeit immer wieder Probleme bei verschiedenen Mitarbeitern bei der Abfrage von Steuerkonto Online. Immer wieder meinte das Programm wir hätten keine Berechtigung. Nun stellt sich heraus dass wohl Datev bei der Umstellung auf das Datev Konto (notwendig für die künftige Cloud Lösung) hier Umstellungsprobleme zu verantworten hat. Zur Umstellung hat das Programm (ich glaube es hiess Basisdaten Online) teilweise Mandantennummern zu Beraternummern gemacht oder mit Zahlen ergänzt so dass die Beraternummern nicht mehr stimmten. Folge: Steuerkonto Online erkennt diese Nummernfolgen nicht mehr und antwortet damit es würden keine Recht vorliegen.    Dieser Mist hat mich Zeit und Geld gekostet und ich sehe nicht ein, dass ich das wieder selber zahlen soll.    Ich bitte Kollegen die das gleiche Problem hatten sich zu melden. Lt meinen EDV Betreuer dürften das einige Kanzleien sein. Ich würde gerne mal von Datev hören wie Sie gedenken diesen Fehler wieder gut zu machen. Wann man mit mehrere Kanzleien auftritt dürfe das eine bessere Aussenwirkung haben meine Mailadresse : [email protected] ... Mehr anzeigen

Wir hatten bei dem Lohnabrechnungen 2 2026 Mitarbeiter deren Lohnsteuer um 200 Euro niedriger war wie 1/2026 und das Programm hat gleichzeitig auch die Lohnsteuer 1 /2026 rückgerechnet mit 200 weniger. Mit fällt dazu nichts ein warum die Lohnsteuer niedriger ist und auch rückgerechnet wurde ? Natürlich hat sich am Lohn nichts geändert. ... Mehr anzeigen