EDIT: Viel zu langsam! 🙂   1033058 - Bankverbindungen und Zahlungsaufträge im DATEV-Rechenzentrum löschen - DATEV Wissensplattform Dokument ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2,   Ihre Anfrage müssen wir individuell prüfen.   Bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice. Entweder per Servicekontakt oder Sie buchen sich ganz bequem einen Rückruftermin: www.terminland.de/duo.   Viele Dank 🙂 ... Mehr anzeigen

Ich bin gerade dabei, in UO die OPOS- Auswertungen zu sichten und per Email zu erläutern, die unser Mandant abarbeiten muß. Mitten im Arbeiten werde ich beim Weiterklicken aus dem System gekickt. OK, Browser schließen, Neustarten, und hoffen, daß es wieder geht.  Arbeitsfluß? Wie erkläre ich so ein Software- Verhalten dem Mandanten, der natürlich mehrere Filialen parallel geöffnet haben möchte? Wie soll das eigentlich funktionieren, wenn alles online läuft?   ... Mehr anzeigen

Da wird Ihre Chefin wohl in "Geduldsstufe next" investieren müssen.   Ansonsten: DATEV kann keine Echtzeitüberweisungen verarbeiten, von daher dürfte das Thema für Sie ohnehin nicht relevant sein. ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2,   wie Sie im Dokument 1046147 gesehen haben, kommt eine Reihe von Ursachen infrage, wenn Belege in der Buchführung nicht angezeigt werden. Melden Sie sich deshalb bitte für eine Analyse im Service - entweder per Servicekontakt oder mit einer Terminbuchung zum Thema Digitale Belege buchen. Der Punkt 3.1 kann durchaus zutreffend sein, da die Ausgangsrechnungen im lokalen Dokumentenmanagementsystem (DMS oder Dokumentenablage) abgelegt werden. Wenn in der Buchführung eingestellt ist, dass alle Belegaufrufe nur aus Belege online erfolgen sollen, dann entsteht exakt das beschriebene Fehlerbild. ... Mehr anzeigen

Ist beides die gleiche Berechtigung, da wird nicht unter den Belegtypen unterschieden. Entweder man kann sie sehen oder nicht.   Am besten die Beleg-ID kopieren und in DUO mal raussuchen. Vielleicht gibt es da noch ganz andere Probleme die gar nicht an der Berechtigung hängen (falscher Dateityp etc.). ... Mehr anzeigen

Nein es geht um uns selbst. Wir sind quasi der Mandant.  ... Mehr anzeigen

Hilft dieses Dokument eventuell weiter?   Meldung „Die Datei konnte nicht übernommen werden…“ beim Import von Zahlungen - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2,   ich habe das Infodokument  Zahlungsauftrag kann nicht gesendet werden - Doppelpfeil für Sie.    Bitte führen Sie die beschriebenen Abhilfen durch.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2 ,   ergänzend geben wir Ihnen noch einen Verweis auf ein entsprechendes Dokument und Möglichkeiten, welche Sie nutzen können.   Für den Datenaustausch zwischen der Kanzlei und dem Mandanten stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Datenaustausch zwischen Kanzlei und Mandanten   Für welche Art des Datenaustauschs Sie sich entscheiden, hängt von den Anforderungen und Gegebenheiten in der Kanzlei und beim Mandanten ab. Die Art des Datenaustauschs zwischen der Kanzlei und dem Mandanten muss identisch sein.   Folgende Möglichkeiten stehen zur Verfügung:   1. Datenaustausch über die Bestandsdienste Rechnungswesen   Der Mandant sichert die Daten in seinem DATEV-Rechnungswesen-Programm über die Bestandsdienste Rechnungswesen auf einen Datenträger und übergibt den Datenträger an die Kanzlei. Die Kanzlei spielt die Daten über die Bestandsdienste Rechnungswesen ein und bearbeitet die Daten in Kanzlei-Rechnungswesen. Der Rückweg funktioniert umgekehrt. 2. Datenaustausch über die Bereitstellung von Buchungsstapeln und Stammdaten im DATEV-Format   Der Mandant exportiert aus seinem DATEV-Rechnungswesen-Programm die Stammdaten und Buchungsstapel im DATEV-Format auf einen Datenträger und übergibt den Datenträger an die Kanzlei. Die Kanzlei importiert die Daten im DATEV-Format. Der Rückweg funktioniert umgekehrt. Die Funktion steht in Anlagenbuchführung ohne Rechnungswesen nicht zur Verfügung. 3. Datenaustausch über das DATEV-Rechenzentrum   Der Mandant sendet die Daten aus seinem DATEV-Rechnungswesen-Programm oder aus seinen Bestandsdiensten Rechnungswesen in das DATEV-Rechenzentrum. Die Kanzlei holt die Daten über die Funktion Daten holen in Bestandsdienste Rechnungswesen. Der Rückweg funktioniert umgekehrt. 4. Datenaustausch von Belegdaten, z. B. aus DATEV Auftragswesen   In Kanzlei-Rechnungswesen können Sie Verkaufsbelege aus dem Programm Auftragswesen einspielen.     ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2,   damit wir die Ursache gezielt ermitteln können, sollten wir Ihren Fall gemeinsam prüfen.   Bitte kontaktieren Sie den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2,   2 SmartCards sind insbesondere wenn es um verschlüsselte E-Mails geht eine schlechte Idee. Das Zertifikat ist auch bei identischer E-Mail-Adresse pro SmartCard individuell. Eine verschlüsselte E-Mail kann dann nur mit der SmartCard geöffnet werden, für deren Zertifikat die E-Mail vom Absender verschlüsselt wurde.   In Outlook kann nur für 1 Zertifikat pro Empfänger verschlüsselt werden. Andere System (z. B. die DATEV E-Mail-Verschlüsselung) können für mehrere Zertifikate pro Empfänger verschlüsseln - nur da würde das funktionieren.   Also entweder nur 1 SmartCard nutzen, oder eine andere Lösung nutzen (Softwarezertifikat von Drittanbieter oder die DATEV E-Mail-Verschlüsselung bzw. eine ähnliche Lösung vom jeweiligen Techniker).   Mehrere SmartCards für eine Person - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2, schauen Sie gern folgenden Thread an. Hier wurde schon einmal eine ähnliche Frage gestellt. Vielleicht hat noch ein Community-Mitglied Erfahrungen oder Tipps, die an dieser Stelle geteilt werden wollen?   ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2,    wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen per Servicekontakt an den Programmservice Anwalt. Die Kollegen klären die Einzelheiten Ihres Sachverhalts gerne mit Ihnen. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Nicole2 ,   wenn der Vorschuss schon in einer Abschlussrechnung abgezogen wurde (auch wenn diese wieder storniert wurde), kann dieser Vorschuss nicht mehr storniert werden. Wenn Sie den Vorschuss an den Mandanten erstatten möchten, können Sie wie im folgendem Dokument beschrieben vorgehen: Vorschüsse erstatten Dok 1028655 Ansonsten können Sie auch eine neue Rechnung anlegen, die identische Vorschussgebühr in der Rechnung mit einem Minus-Betrag erfassen und die Rechnung im aktuellen Jahr verarbeiten. Bei diesem Vorgehen müssen Sie die beiden Vorschüsse (den damals in Rechnung gestellten und den jetzt mit Minus berechneten Vorschuss) manuell auf abgerechnet setzen: - In Rechnungsschreibung in der Übersicht Vorschüsse | Offene Vorschüsse öffnen. - Vorschüsse filtern. - Vorschüsse markieren. - Mit der rechten Maustaste klicken und "Vorschuss abrechnen..." wählen.   Schöne Grüße aus Nürnberg ... Mehr anzeigen

Ja, auch bein den VR kann man seit geraumer Zeit, wie bisher per QR oder Formularfoto, nun auch per vorhandener PDF-Rechnung die Überweisungsdaten übernehmen lassen. ... Mehr anzeigen

Hallo, vielen Dank für die Antwort. Das PSD2 Zeichen war da. Habe nun den Umstellungsassistent nochmal durchlaufen lassen. Wir sehen die hieß nur, dass sie da ist. Umsätze waren aber nicht da. ... Mehr anzeigen

Hallo Nicole2,   senden Sie uns einen Servicekontakt  mit Bezug auf diesen Community-Beitrag. Wir melden uns dann bei Ihnen.     Freundliche Grüße   Susanne Götz   DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Nicole2,    nachträgliche Verknüpfung der Bescheidwerte mit einem erfassten Posteingang  DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1008799    Viele Grüße   Birgit Lehner  ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb: Das Passwort speichert man am besten in einer KeePass Datenbank, wo es für alle Mitarbeiter verfügbar ist, falls Person A mal krank / nicht verfügbar sein sollte, die dem Praktikanten das Passwort mitteilt. Oder legt es ausgedruckt in den Ordner mit den Praktikanten-Übungen. 🙈 ... Mehr anzeigen

Den mitgliedschaftsübergreifenden Zugriff einrichten:   Zuordnung für ein anderes DATEV-Mitglied oder DATEV Solution Partner auf Daten ... - DATEV Hilfe-Center   Das ganze am Besten über den Logistikauftrag online:   DATEV LAO   Wenn Sie Daten allerdings komplett abgeben, haben Sie damit nichts mehr zu tun.   Dann muss einer der beiden neuen Berater "den Hut aufhaben" und dem anderen Berater Zugriff erteilen. ... Mehr anzeigen

Hilft:   ... Mehr anzeigen