Hallo ich habe einen neuen Mandanten. Er soll DUO bekommen. Gestern konnte ich aus dem Arbeitsplatz keine Mandantenregistrierung vornehmen und habe das Produkt über den DATEV Shop auf der Webseite bestellt inkl. mandantengenutzte Beraternummer.
Heute würde es aus dem Arbeitsplatz funktionieren. Wir haben Daten vom Vorberater eingespielt. Bei der Mandantenregistrierung sagt er, dass keine Leistung angelegt ist.
Wenn ich die Basisdaten prüfen ist dort keine Leistung auch nicht wenn ich diese aktualisiere (gestern und heute erfolgt).
Wo liegt der Fehle?
