Hallo,   es ist nicht notwendig, zu prüfen, welche/s Lernvideo/s in der Flatrate enthalten ist, da ALLE Lernvideos und Lernvideo-Pakete der DATEV Bestandteil der Flatrate sind.   Viele Grüße   Sandra Hartmann Moderatorin, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo,   leider mussten wir das Seminar aus organisatorischen Gründen sehr kurzfristig aus dem Angebot nehmen. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie noch eine Seminarvermarktung hierfür erhalten haben. Als Alternative empfehlen wir das Lernvideo „Chancen der Digitalisierung im Rechnungswesen nutzen“ (Art.-Nr. 78802).   Mit freundlichen Grüßen   Sandra Hartmann Moderatorin, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo!   Wir verstehen den Wunsch, sich jederzeit einen guten Überblick über die Nutzung der Lernvideos in der Kanzlei zu verschaffen. Das Thema bedarf insgesamt einer umfassenderen Überlegung, um ein tragfähiges Konzept mit den notwendigen Rollen und Berechtigungen ausarbeiten zu können. Eine anonymisierte Auswertung zu realisieren, ist ein erster Gedanke. Oberste Priorität bei der Weiterentwicklung der Lernplattform hat aber im Moment die optimale Integration der Flatrate, da dies der am häufigsten geäußerte Kundenwunsch ist. Flatrate-Abonnenten sollen künftig die gewünschten Videos nicht mehr bestellen müssen, sondern automatisch freigeschaltet bekommen. In der DATEV-Roadmap ist aktuell die Lernplattform nicht gelistet, weil hier in erster Linie die „Kernprodukte“ der DATEV aufgeführt sind.   Mit freundlichen Grüßen   Sandra Hartmann Moderatorin, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Für Kanzleiorganisationsbeauftragte ist dieses Lernvideo kostenlos befristet bis 30.09.2022, da wir zurzeit das zugehörige Onlineseminar nicht anbieten können. Wir gehen davon aus, dass dieses Onlineseminar ab 01.10.2022 wieder im Angebot ist. Für Flatrate-Nutzer gibt es natürlich keine Befristung, da diese sämtliche Lernvideos und Lernvideo-Pakete der DATEV kostenlos bestellen können. ... Mehr anzeigen

Das Online-Seminar „Chancen der Digitalisierung im Rechnungswesen nutzen“ musste am Dienstag, den 28.06. kurzfristig aus organisatorischen Gründen abgesagt werden. Wir bedauern diese Absage und entschuldigen uns bei den Teilnehmern, die an dieser Veranstaltung teilnehmen wollten, für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Neue Seminartermine sind derzeit in Planung. Als Alternative empfehlen wir interessierten Nutzern das Lernvideo „Chancen der Digitalisierung im Rechnungswesen nutzen“ (Art.-Nr. 78802). Dieses Lernvideo ist auch Bestandteil der beiden Weiterbildungspakete zum DATEV-Experten für digitale Finanzbuchführung und DATEV-Experten für digitale Finanzbuchführung und E-Steuern. Kanzlei-Organisationsbeauftragte können das Lernvideo befristet bis 30.09.2022 kostenfrei im DATEV-Shop bestellen. ... Mehr anzeigen

Hallo jjunker,   hier die Stellungnahme dazu von der Fachabteilung:   Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen kostenlosen Service-Videos und kostenpflichtigen Lernvideos. Die kostenlosen Service-Videos stehen z. B. auf YouTube und im Hilfe-Center bereit. Es sind meist relativ kurze, lösungsorientierte Videos zu eingegrenzten Themen. Die kostenpflichtigen Lernvideos muss man explizit bestellen und erreicht sie über die (geschützte) Lernplattform. Dahinter steht ein strukturiertes Lernkonzept. Es geht um die systematische Wissensvermittlung, oft mit umfassenden Hintergrundinfos. Flatrate-Abonnenten können all diese Angebote uneingeschränkt nutzen. Zu den meisten online-Seminaren gibt es auch ein Lernvideo. Bei schnelllebigen Themen manchmal nicht, weil sich die Produktion eines Lernvideos dann einfach nicht lohnt.   Mit freundlichen Grüßen   Sandra Hartmann Moderatorin, DATEV eG ... Mehr anzeigen

noch eine Anmerkung dazu von der Fachabteilung:   Neben der hohen Qualität der eigens produzierten Lernvideos spielt bei Mitschnitten natürlich auch der Datenschutz eine wichtige Rolle (wurde in der Community auch schon ganz richtig bemerkt), weshalb diese Art der Aufzeichnung ausscheidet.   Lernvideos sind das vorrangig verwendete Format im Anwenderseminarbereich, wo es in erster Linie um die Darstellung von Programmfunktionen und Anwendungsszenarien geht, die über einen längeren Zeitraum Bestand haben und vor dem Hintergrund des Erlernens und Einübens die Möglichkeit des Nachhörens einzelner Bestandteile sinnvoll machen.   Und diejenigen Lernvideos, die es im Fach- und Managementseminarbereich gibt, sind auch in der Flat enthalten. ... Mehr anzeigen

Hallo sharanya,   DATEV bietet grundsätzlich keine Mitschnitte von Live-Onlineseminaren als Videoaufzeichnungen an. Sämtliche Lernvideos sind eigens produzierte Seminare, die der Referent ohne Teilnehmer aufzeichnet und die professionell nachbearbeitet werden, um eine hochwertige Qualität des Lernvideos sicherzustellen. Zu vielen Themen bieten wir sowohl Live-Onlineseminare wie auch dazugehörige Lernvideos an. Die Entscheidung, ob es zu einem Liveseminar ein Lernvideo gibt (bzw. auch umgekehrt, ob es zu einem Lernvideo auch Livetermine gibt) treffen die verantwortlichen Seminarautoren und Produktmanager immer themenbezogen im Einzelfall. Hierbei spielt die Aktualität und Gültigkeit der aufgezeichneten Lernvideos eine wichtige Rolle. Ebenso gibt es bei Live-Onlineseminaren, die stark von der Interaktion der Teilnehmer untereinander und mit dem Referenten leben, in der Regel kein zugehöriges Lernvideo. Daher bietet DATEV auch beide Angebotsformen (mit und ohne Lernvideo) bei Onlineseminaren an, die dann auch jeweils unterschiedliche Preise haben. Es kann sowohl zu programmbezogenen Themen wie auch zu Fach- und Managementthemen passende Lernvideos geben… immer abhängig vom jeweiligen Thema.   Mit freundlichen Grüßen   Sandra Hartmann Moderatorin, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo sharanya,   bei den meisten Onlineseminaren ist ein kostenloses Lernvideo dabei, das jedoch nur der angemeldete Teilnehmer des Onlineseminars beim Login auf der DATEV Lernplattform sehen kann. Bei einigen Onlineseminaren gibt es keine Aufzeichnung.   Wenn alle Mitarbeiter ein Lernvideo eines bestimmten Onlineseminars sehen möchten, müssen Sie dies immer einmalig im Shop bestellen. Alle Lernvideos, die Sie regulär im Shop erwerben, können weiterhin von allen Personen unter einer Beraternummer angesehen werden.   Bei weiteren Fragen helfen Ihnen auch unsere BOTs https://www.datev-bot.de/kbot-widget/bots/datev/m4Ye8s3Qmdhej6qkkVCw0PONnDj8MqJUdsx5WYaCjso=/bot.html oder https://www.datev-bot.de/kbot-widget/bots/datev/sJqbXj7okGmS6WPfLfe613WgFqpJkfjguebfZhcpP3k=/bot.html oder schreiben Sie uns an lernen-online@datev.de   Mit freundlichen Grüßen   Sandra Hartmann Moderatorin, DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Das tut mir sehr leid. Mein Rechner war vorhin kurz "getrennt" und da muss ich wohl irgendwo versehentlich drauf gekommen sein. Ich hatte es schon bemerkt und meine versehentlich bei Ihrem Post eingestellten Antworten wieder gelöscht.  Diese gelöschten Antworten stehen jetzt genau so seit vorhin als Antwort bereit. Bitte entschuldigen Sie mein Versehen. ... Mehr anzeigen

Hallo metalposaunist,   wie wir bereits geschrieben haben, sind momentan grundsätzlich sämtliche Lernvideos und Lernvideopakete der DATEV sowie die Lernvideos der Online-Seminarreihe kostenlos in der Flatrate enthalten.   Die restlichen drei Fragen können wir leider nicht beantworten. Wir haben Ihre Fragen an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.   Mit freundlichen Grüßen   Jessica Reidinger und Sandra Hartmann Moderatoren, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo metalposaunist,   Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.   Unser Chef, Eric Sachs, ist diese Woche abwesend. Deshalb die Antwort von Jessica Reidinger und mir. Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass sowohl bei der Shop-Bestellung als auch auf der nachfolgenden Bestellbestätigung der Preis, trotz Flatrate, angezeigt wird. Das ist ein bekannter Fehler im DATEV-Shop, für den wir uns vielmals entschuldigen.    Sie sehen derzeit im Shop nur im jeweiligen Lernvideo unter "Preise", dass das Lernvideo für Nutzer der Flatrate kostenlos ist.   Grundsätzlich gilt für alle Flatrate Lernvideo online-Nutzer: Jedes Lernvideo und Lernvideopaket der DATEV ist kostenlos. Die Lernvideos der Online-Seminarreihe LODAS und Lohn und Gehalt (Art.-Nrn. 37950 und 37951) sind kostenlos. Alle gewünschten Lernvideos müssen vorher im Shop "gekauft" werden. Jeder Mitarbeiter kann so viele Lernvideos bestellen wie er möchte. Jeder andere Mitarbeiter, der unter der gleichen Beraternummer läuft, sieht dann ebenfalls diese "gekauften" Lernvideos nach dem Login unter "Alle gekauften Lernvideos".   Die Flatrate gilt für die gesamte Mitgliedschaft. Jede Beraternummer muss jedoch immer extra bestellen (s. o.). Mandantengenutzte Beraternummern sind ausgeschlossen.   Wenn ein Mitarbeiter keine SmartCard hat, kann jeder mit SmartCard ihm im DATEV-Arbeitsplatz ein Benutzerkonto einrichten (unter "Wissen und Service | Service-Anwendungen | Personendaten verwalten"), mit dem er sich an jedem Endgerät (auch ohne DATEV-Software) einloggen kann.   Der Fehler wird mit der nächsten Shop-Version behoben sein.   Wir hoffen, mit unserem Beitrag ein wenig Licht ins Dunkel gebracht zu haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit unseren Lernvideos.   Falls Sie noch Fragen haben, schreiben Sie uns gern.   Mit freundlichen Grüßen   Jessica Reidinger und Sandra Hartmann Moderatoren, DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Es funktioniert alles. Bitte noch mal testen. ... Mehr anzeigen

und mit Safari funktioniert es auch 🙂 ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, ab heute, 26.05.2020, wird kein Flashplayer mehr benötigt und empfohlen, mit Firefox, Google Chrome oder Edge zu starten und dann im Browser zu öffnen. ... Mehr anzeigen

Ich gebe Ihnen recht, das ist verwirrend. Ich bin eine Mitarbeiterin im Service und leider ist es so, dass viele unserer Kunden - zumindest die, die bei uns im Service landen, weil sie nicht weiterkommen - sich noch ziemlich schwer tun, was Digitalisierung angeht. Viele unserer Anrufer wissen nicht mal, was ein Browser ist. Wenn wir denen jetzt auch noch zwei verschiedene Microsoft-Browser erklären wollen, wäre das noch mehr Verwirrung statt Hilfe.   Bei vielen ist nach wie vor die ältere Version des Edge installiert und mit dem funktioniert weder die Lernplattform noch die Dialogseminare Online. Die, bei denen es mit dem neuen Edge funktioniert, lesen unsere Schreiben sowieso nicht mehr, und die anderen sind froh, weil sie dann sofort Zugriff auf ihre Plattformen haben. Seitdem wir das so kommunizieren, haben sich die Anfragen zu diesem Thema so gut wie erledigt.   Aus gegebenem Anlass benötigen alle Steuerberater und Unternehmen schnell pragmatische Hilfe, damit sie sich die Kurzarbeiter-Videos und DSO anschauen können. Das war der primäre Grund so zu handeln. ... Mehr anzeigen

Ja, so ist es: Wenn der Zugang im Testraum über Ihren Server funktioniert hat, dann wird er auch beim Echtseminar funktionieren. Wir empfehlen - unter anderem aus den genannten Gründen - aber nur lokal ins Internet zu gehen. ... Mehr anzeigen

Die Umstellung ist für Ende Mai 2020 geplant. Danach wird kein Flashplayer mehr benötigt, auch nicht für Apple. ... Mehr anzeigen

Ja, die Dialogseminare Online laufen auf dem iPad wie in der Anleitung beschrieben. ... Mehr anzeigen

es ist richtig, dass der Adobe Flashplayer installiert sein muss, um an einem DSO teilnehmen zu können. Außerdem sollten die Teilnehmer lokal, nicht über einen Server, ins Internet gehen, am besten mit dem IE oder Google Chrome. Grundsätzlich wird Apple von DATEV nicht unterstützt. Hier eine Anleitung, wie Sie mit dem iPad an Dialogseminaren Online teilnehmen können:   Sie möchten an einer Online-Veranstaltung über ein iPAD teilnehmen?  Laden Sie sich die benötigte Adobe Connect App über den App-Store herunter.  Öffnen Sie ihren Browser (z. B. Safari, Google Chrome).  Den Campus erreichen Sie unter https://dialogseminar-online.datev.de.    Zugangsdaten erfassen und über den Button "Anmelden" bestätigen.  Auf der Willkommen-Seite sehen Sie Ihre gebuchte Veranstaltung.     Ab 30 Minuten vor Beginn kann der Veranstaltungsraum betreten werden. Sollte die automatische Weiterleitung in den Online-Campus nicht funktionieren, Folgendes versuchen:  Tippen und Halten Sie hier "Betreten", bis sich das Kontextmenü öffnet.  Tippen Sie "Kopieren", um den Zugangslink im Zwischenspeicher abzulegen.  Wechseln Sie anschließend manuell auf die Adobe Connect App.  Tippen und Halten Sie die Adresszeile bis "Einsetzen" erscheint.    Fügen Sie die Veranstaltungs-URL aus der Zwischenablage mit "Einsetzen" ein und tippen Sie "Weiter".  Geben Sie erneut Ihre Zugangsdaten ein und tippen Sie "Eintreten".  Sie haben den Veranstaltungsraum erfolgreich betreten. ... Mehr anzeigen