@metalposaunist Wo soll das enden, wenn wir damit anfangen? Und zum wirklichen Löschen muss man dann seinen IT Partner fragen, weil der Kanzleiinhaber das Löschrecht auch nicht hat? Ich sehe das Problem, dass die Nachricht unwiederbringlich weg ist, wie @flange geschrieben hat. Es gibt im Dokumentenkorb nicht einmal einen Papierkorb oder ähnliches. Aber eine einfache Abfrage reicht hierzu nicht aus. Zum einen da Abfragen nicht viel bringen, weil Nutzer nach einer Zeit diese wegklicken ohne sie zu lesen. Zum anderen, weil sie im Alltag den Workflow behindern. Viel sinnvoller ist es Fehler zu verhindern (Rechtevergabe) oder reversibel zu machen (Löschen verschiebt nur in einen Papierkorb). Aber ich fände es gut, wenn die DATEV hier in irgendeinerweise eine Lösung anbieten würde. Sei es durch ein extra Recht "beSt-Nachrichten aus Dokumentenkorb löschen" oder einen Papierkorb, aus dem wiederum nur Benutzer mit speziellen Rechten löschen können oder welche Lösungen es hier sonst noch gäbe. Aus dem DMS kann ein normaler Benutzer auch nur in den Papierkorb löschen. Wir nutzen das beSt nicht aktiv, sondern sind nur empfangsbereit, weshalb ich da selbst bisher kaum herumprobiert habe. Aber so wie ich das verstehe, kann man sich danach nicht einmal anzeigen lassen, von wem eine bereits abgerufene Nachricht gesendet wurde? Oder gibt es hier irgendwo z.B. die Möglichkeit Protokolle einzusehen? Dann könnte man wenigstens beim Absender um eine erneute Zusendung bitten.
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