Guten Abend. Ich habe heute Mittag auch einen Service-Kontakt eröffnet. Einer unserer Benutzer ohne Einschränkung laut RVO hat trotzdem nicht das Recht für den Steuerkontoabruf. Ich habe es doppelt und dreifach geprüft. Der Benutzer hat definitiv die Rechte, die er braucht. Es hat bis vor ein paar Tagen auch wunderbar funktioniert. Auch bei uns sind alle verfügbaren SRs und Hotfixes zum heutigen Tag installiert. Mal schauen, was ich als Rückmeldung erhalte. ... Mehr anzeigen

Zur Not kann man auch einen Hardware Authenticator nutzen. Da muss man halt einmalig 50 - 60 Euro in die Hand nehmen!  Der Vorteil: Kein Stress beim Smartphone-Wechsel. Der Nachteil: Wieder ein Stück Hardware auf dem Schreibtisch REINER SCT bietet so ein Teil an. Das funktioniert super.  Wir haben hier ein paar gemeinschaftlich genutzte Zugänge, die mit MFA abgesichert sind. Da möchten wir keine Smartphones herum reichen. ... Mehr anzeigen

@SebPro - Vielen Dank für den Hinweis. Ich bin gerade ein wenig erschrocken, wie viele unserer Benutzer das SMS Verfahren nutzen. Aber egal. Ja, ich weine hier auch langsam: "DATEV Konto" "DATEV Benutzer" "DATEV Benutzerkonto" Wenn man alle Aspekte eines Benutzers im DATEV Ökosystem verwalten möchte, dann braucht man diese Tools hier: Lokale Benutzer- und Rechteverwaltung zusammen mit der Mitarbeiterverwaltung Rechteverwaltung Online sowie Rechteraummanagement Online und irgendwann mal der Nachfolger davon Personendaten Verwalten Online Lizenz-Verwaltung Online Smartlogin Administration Arbeitnehmer Online Cockpit Dazu kommen ja noch die ganzen anderen Verwaltungsoberflächen für das AD, den Tenant und/oder die TK-Anlage. Es ist unfassbar, wie viele Verwaltungsoberflächen im Spiel sind, wenn man einen neuen Benutzer anlegen muss. Warum gibt es nicht ein einziges Portal, wo ich alle Eigenschaften zum Benutzer auf einen Blick sehen kann? Es kann doch nicht so schwer sein?  Ich tippe darauf, dass man erst einen Namen finden muss, damit man etwas bauen kann. Vielleicht ist man hier schon an seine Grenzen gestoßen weil nichts passendes mehr gefunden werden kann. Und noch einmal zum "DATEV Konto".  Die Smartcards wurden bzw. werden von der Kanzlei bestellt und bezahlt. Jetzt verknüpfen die Mitarbeiter Ihr privates "DATEV Konto" mit einer Smartcard der Kanzlei! Was ist, wenn ich das als Kanzlei nicht möchte?  ... Mehr anzeigen

Glückwunsch und auf die nächsten 10 Jahre 😀 ... Mehr anzeigen

Hallo @Dapev - Ein sehr spannendes Thema und eine super Frage. Diese bzw. eine ähnliche Frage habe ich bei den letzten beiden Admin-Workshops auch in den Raum geworfen. Darüber hinaus haben wir auch mit unserem Key-Account Manager darüber gesprochen. Wir möchten auch nicht, dass unsere Benutzer in Zukunft von einem beliebigen PC in Verbindung mit einer Smartcard oder einem anderen Anmeldeverfahren auf das DATEV Ökosystem und damit auch auf Daten der Kanzlei zugreifen können. Eine Karte ist schnell verloren und manchmal sind Pins schnell erraten.  Man stelle sich vor, dass ein Mitarbeiter seine Smartcard zusammen mit seinem Personalausweis und seinem Geldbeutel verliert! Im schlimmsten Fall ist die Pin gleich dem Geburtsdatum des Mitarbeiters! In diesem Fall bräuchte der Finder nur noch einen Windows Rechner, einen Kartenleser und das SIPA. Herzlichen Glückwunsch: Ein fremder mit Zugriff auf DUO und alle möglichen Mandantendaten. Der Mitarbeiter meldet dann sicherlich nicht zuerst seinem Arbeitgeber und dem Admin, dass seine Smartcard verloren gegangen ist. Man kümmert sich immer als erstes um seine EC- und Kreditkarten sowie um seinen Personalausweis und den Führerschein! Wenn der Mitarbeiter dann noch eine Ersatzkarte im Büro hat, dann fällt das unter Umständen nie auf, dass jemand weiteres unbefugt einen Zugriff auf die DATEV Cloud hat. Ich kann es bis heute nicht verstehen, warum die DATEV hier scheinbar gar kein Interesse hat nur die Möglichkeit zur lokalen Abschottung anzubieten. Wer seine Microsoft 365 Dienste schützen möchte, der arbeitet mit Conditional Access Policies. In Verbindung mit Intune ist das eine super Sache. Hier kann ich ohne Probleme definieren, dass ein Benutzer z.B. nur von Intune-Managed-Devices, die "Compliant" sind, auf seine Cloud-Dienste zugreifen kann. Oder man arbeitet mit Known-Locations und einer Safe-Country Liste! Ich hoffe doch sehr stark, dass die DATEV hier etwas tut, bevor noch mehr Anwendungen und Daten in der Cloud landen! ... Mehr anzeigen

Meine Erfahrung hat folgendes gezeigt: Man verzichte wenn möglich auf Terminalservern auf alles, was mit Medien und Streaming zu tun hat. Sprich: Teams am besten nur zum Chatten verwenden. Sound und Video: Eher lokal laufen lassen. Dann spart sich auch viele Probleme, die in Zusammenhang mit dem Durchschleusen von USB-Geräten zu tun haben. Darüber hinaus entlastet das die CPUs der Terminalserver, die dann wieder Zeit für die DATEV haben. Wenn man an einer Videokonferenz oder an einer Schulung teilnehmen möchte, dann nutzt man einfach sein lokales Notebook und niemand wird gestört. Auch eine Empfehlung: Man installiere eher viele kleinere WTS, anstelle wenige große WTS. Die CPU-Taktung spielt auch eine sehr große Rolle. Wir sind vor einigen Wochen auf neue Hardware umgezogen. Die alten CPUs lieferten maximal 2,9 - 3,06 GHz. Nun laufen wir auf Xeon Gold CPUs mit einer Taktung von 3,6 GHz. Der Unterschied ist sehr gut zu spüren. Viele Anwendungen laufen stabiler und flotter. Es gibt weniger Programmabstürze und Hänger.   Mehr als 8 Benutzer würde ich auf einem WTS auch nur ungerne arbeiten lassen. Wenn nur in REWE gebucht wird, dann können es auch deutlich mehr sein. Gruß     ... Mehr anzeigen

Über die "Performance" klagt im Moment in unserem Haus niemand. Das Problem hat sich in der Tat mit dem letzten Hotfix für den Document-Viewer erledigt. Ich habe aber auch noch ein paar Benutzer, die mit Fehlern in der Ansicht zu kämpfen haben. Betroffen ist hier vor allem das Buchen digitaler Belege.  In der nächsten SR- und Hotfix-Welle (27.11.2025) scheint nichts passendes dabei zu sein 🙄 ... Mehr anzeigen

Demnächst bekommt man von der DATEV "KI" seine Fragen zur Benutzer- und Rechteverwaltung anhand einer Wahrscheinlichkeitsrechnung beantwortet 🤣 ... Mehr anzeigen

Und genau das ist auch mein Problem! Ich finde es einfach nur ätzend, dass ich jetzt an etlichen Stellen die gleichen Eintragungen vornehmen muss. Was hat sich die DATEV dabei nur gedacht? Ich verstehe es einfach nicht! Dann kommt ein Mandat dazu, welches für unsere (einfachen) Mitarbeiter gesperrt sein muss und ich muss an diversen Stellen exakt die gleichen Änderungen vornehmen! Warum (zum Teufel) ist das so? Warum kann man in der RVO keine globalen Sperren setzen? Warum kann man in der RVO nicht nach Rechten suchen? (Außer Aufklappen und dann STRG + F im Browser) Warum hängt das Info-Dokument 1008437 der RVO hinterher? Es ist dramatisch. Wenn das jetzt immer mehr wird, dann wird das unfassbar schnell noch unübersichtlicher.  Da muss sich doch irgendwer in Nürnberg Gedanken gemacht haben? (Oder auch nicht) Da die Zeit hier drängt: Ich würde jetzt allen Mitarbeitern alle Mandaten in der RVO unter Steuerkonto freigeben? Schließlich greift ja immer noch die BRV. Sprich wenn ich lokal in Steuerkonto Online die Abfrage starte, dann muss ich doch lokal in der BRV immer noch auf den Mandanten berechtigt sein! Allein das Recht in der RVO bringt einem doch erst einmal gar nichts, richtig? Es wäre echt ein Traum, wenn sich die DATEV zu diesem Thema einmal konstruktiv äußern würde. In den letzten zwei Admin-Workshops (Frühjahr und Herbst 2025) hieß es, dass die Rechteverwaltung Online von Grund auf und zwar auch in der Datenhaltung im Hintergrund neu gebaut und ausgerollt werden soll. Vielleicht sollte man das Thema erst einmal fokussieren bevor man immer mehr in die "jetzige alte RVO" packt. Gruß ... Mehr anzeigen

Guten Morgen und Aha. Da muss man schon sehr genau aufpassen. Trotzdem verstehe ich das nicht so richtig. Vielleicht mag oder kann hier jemand von der DATEV etwas zu sagen? Mir würde es am Rande schon reichen, wenn man in der RVO auch globale Sperren für Gruppen setzen könnte, damit die Mitglieder nicht durch eine Fehlkonfiguration an einer anderen Stelle auf Informationen zugreifen können, die Sie eigentlich nicht sehen dürfen. Die aktuelle RVO ist in seiner Funktion überhaupt nicht angemessen für das, was Sie schützen soll! Dann kann man einfach einen großen Bereich von Ordnungsbegriffen für eine Gruppe freischalten. Die globalen Sperren haben dann einen Vorrang und alles bleibt schön und ordentlich. 🤗 ... Mehr anzeigen

Die gleiche Frage habe ich mir auch schon gestellt. Wenn ich doch eine Gruppe habe in der alle Mitarbeiter Mitglied sind und wo ich in den globalen Freigaben meine Ordnungsbegriffe hinterlege: Warum zum Teufel muss ich unter Steuerkonto Online jetzt diese ganzen Ordnungsbegriffe noch einmal eintragen? Warum greifen hier nicht einfach die Ordnungsbegriffe aus den globalen Freigaben? Wenn die RVO zukünftig immer weiter aufgebläht wird, dann verliert man doch irgendwann den Überblick. Anstelle einen Ordnungsbegriff an einer Stelle zu hinterlegen muss man dann etliche Ordner durchforsten und überall die gleiche Anpassung vornehmen. Das ist doch totaler Unsinn. Oder ich habe hier etwas grundlegendes falsch verstanden? ... Mehr anzeigen

Bei uns werden in REWE immer wieder Belege verzerrt und mit kryptischen Zeichen angezeigt. Öffnet man die Belege in einer "externen" Anwendung, wie z.B. dem Chrome oder dem Adobe Reader, dann schauen diese in Ordnung aus. Beschwerden über langsame Ladezeiten liegen mir aktuell nicht vor.  Aber vielleicht haben sich unsere Benutzer schon an die trägen Ladezeiten gewöhnt. 🙄 Für das Thema mit den Belegen habe ich gestern Vormittag einen Service-Kontakt erstellt. Eine Rückmeldung habe ich noch nicht bekommen. Abseits davon bin ich aber auch schon arg davon beeindruckt, wie viel Traffic von Nürnberg aus in Richtung Welt geschickt wird. Und ja: Es graut mir auch ein wenig, wenn in ein paar Jahren die großen leistungserstellenden Anwendungen komplett in der "Cloud" liegen.  Ja, Störungen können und werden auftreten. Bisher konnte man ja zumindest lokal noch das ein oder andere erledigen, wenn der RZ-Betrieb gestört war. Wenn zukünftig alles im RZ liegt und läuft und dann ein Totalausfall eintritt, dann werden deutschlandweit bestimmt von jetzt auf gleich jede Menge Überstunden abgebaut 😮. Plus: Die DATEV wird immer attraktiver für potenzielle Angreifer! Man stelle sich vor, was für ein Rattenschwanz hinter einem längeren Komplettausfall des DATEV RZ mit sämtlichen Anwendungen hängen würde. ... Mehr anzeigen

Hallo @Antje_Naumann - Ja, das wäre ein Workaround. Vielen lieben Dank und Grüße aus dem Rheinland. ... Mehr anzeigen

Ich habe die verfügbaren Hotfixes gestern Abend bei uns einspielt. Die Ladenzeiten sind nun wieder im grünen Bereich. Belege/Dokumente werden wieder ordentlich angezeigt. Die Frage zum Neustart: Ja! Alle unsere Terminalserver wurden automatisch nach der Installation neugestartet. Das Wort "Hotfix" ist hier nicht wirklich angebracht. Aus diesem Grund installiere ich grundsätzlich Hotfixes nur Abends, wenn alle unsere Schäffchen die Systemwiese verlassen und sich in die Scheune zurückgezogen haben! In DUO werden Dokumente teils immer noch verzerrt angezeigt. Das hat ja auch erst einmal nichts mit dem lokalen Document Viewer zu tun. ... Mehr anzeigen

Die Welt vernetzt sich zunehmend. Auch wenn der liebe Onkel Donald das nicht möchte. Wir hängen in Deutschland doch eh schon meilenweit hinterher was das Thema Digitalisierung angeht. Ob man nun auf Mac OS oder Windows nutzt: Das spielt eigentlich keine Rolle. Überall lauern Datenkraken.  Alternative: DATEV Smart IT. Hier sind Server-Betriebssysteme von Microsoft im Einsatz! Dann nutzt man seinen Windows Client nur noch für die RDP/Citrix Verbindung! Oder man arbeitet wieder mit T-Konten auf Papier 😂 ... Mehr anzeigen

Das ist in der Tat schon erschreckend 🙄 Nun meldet sich der erste Benutzer bei mir, bei dem Belege in DUO ebenfalls im Browser verzerrt angezeigt werden! Nach einem Export kann man diese dann lokal vernünftig öffnen! Gruß ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen,   ein weiteres Problem zeigt sich heute früh. Sämtliche Bescheide werden in der Dokumentenvorschau nur noch im Querformat angezeigt. Sprich: Man kann die Dokumente gar nicht mehr lesen. Nach einem Export der Originaldatei lassen sich die Bescheide dann im Adobe Reader oder im Chrome ordentlich anzeigen. Ich habe hierzu gerade einen Service-Kontakt erstellt. Am Donnerstag ist jetzt ein weiterer Update-Termin dazu gekommen? Hier liegt noch keine Liste mit den betroffenen Anwendungen vor? ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen,   das Thema "Systemhygiene" wurde in den letzten Admin-Workshops immer wieder auf die Wunschliste geschrieben. Bisher hat man dem leider nur wenig Beachtung geschenkt. Vielleicht bekommt das Thema ja irgendwann doch mal einen Block? 🙄   Bei uns steht nächste Woche auch ein Termin zur Bereinigung von Karteileichen an. Ich würde mir hier auch ein zusammenfassendes Info-Dokument wünschen, in dem das Vorgehen Schritt für Schritt erläutert wird. Es ist immer ein wenig unübersichtlich, wenn man sich durch mehrere Artikel klicken muss. Aber nun gut: Wir schaffen das 😬 Gruß ... Mehr anzeigen

Den Punkt mit der Sicherung verstehe ich nicht? Warum sollte man Dokumente aus einem DMS exportieren um diese an einer anderen Stelle abzulegen. Hier hilft eine ordentliche Backup-Strategie!   Wenn man die Daten aus einem DMS in ein anderes System überführt, dann führt das zu einer redundanten Datenhaltung. Es ist doch schön, wenn alles an einer Stelle auffindbar ist. Vermutlich verstehe ich hier den Hintergrund nicht. ... Mehr anzeigen

Wir nutzen ebenfalls eine Swyx in der aktuellsten Version. Im Moment habe ich keine Probleme mit der Lösung. Allerdings versuche ich mein Outlook so schlank wie nur möglich zu halten. Das Swyx Add-In hat mir noch nie einen nennenswerten Mehrwert gegeben. Daher ist es bei mir auch deaktiviert. Wenn ich jemanden anrufen möchte, dann über die Namenstasten, das Telefonbuch, die DATEV Integration mit ESTOS oder Rufnummer markieren und per Shortcut wählen.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Uwe_Lutz . Danke dir für die Rückmeldung. Das Dokument habe ich heute früh auch gelesen. Das ist ja auch nicht das Thema. Ich bin nur unzufrieden, dass im Dokument 1008437 keine Hinweise zu finden sind. Und ich verstehe nicht, warum die globalen Datenfreigaben einer Gruppe nicht angewendet werden, wenn man das Recht vergeben möchte!  ... Mehr anzeigen

Zu meiner Zeit beim Dienstleister habe ich auch einige Jahre lang mit TANSS gearbeitet. Am Ende war es einfach nur "überladen" und unübersichtlich. Ich vermisse es nicht. Günstig war es wohl auch nicht.   In der Kanzlei nutze ich seit kurzem Jira in der kostenfreien Version. Für unsere bzw. meine Zwecke ist auch die kostenfreie Version vollkommen ausreichend. In Verbindung mit Confluence ist das ein super Tool. Gruß ... Mehr anzeigen

Bei uns hat am Wochenende auch alles super funktioniert. Die Basisdienste Ausgabe haben sich in der Tat sehr viel Zeit genommen. Auch das aktuelle SQL CU für die 2022er habe ich ausgerollt. Bisher gibt es keinerlei Probleme. Seit dem SIPA 8.04 habe ich auch keine Beschwerden mehr von den Benutzern. Hier hatten wir das Drama, dass ständig die Smartcards nicht erkannt worden sind. Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   im Bereich iSCSI kann man auch sehr viel falsch bzw. nicht ganz sauber machen. Die Verwendung von Jumbo Frames sollte in Betracht gezogen werden. Auch bei der Wahl der Switches sollte man darauf achten, dass diese einen ausreichend dimensionierten Cache haben. Nicht alle Switches sind für performanten iSCSI Traffic optimiert. Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo @MStransky,   wir haben zu meiner Zeit beim Dienstleister QNAPs hauptsächlich für die Ablage von Backups verwendet. Hier und dort war auch mal eine Synology im Einsatz. Die Geräte waren meist per 10 GBit/s iSCSI am Backup-Server angebunden. Verbaut wurden dann je nach Größe der Parkuhr 15K SAS Platten oder SSDs. Auf diesen Systemen konnte man auch teilweise File-Server oder kleine DCs virtualisieren.  Was mich allerdings geplagt hat war der Support von QNAP.  Ich entsinne mich an einem Vorfall, als ein Gerät plötzlich den Ausfall etlicher Platten gemeldet hatte und wir das Teil nicht mehr online bringen konnten. Das ging über Wochen hin und her und man bekam einfach niemanden ans Telefon. Der Support wurde ausschließlich per Chat und Mail aus Taiwan geleistet. Darüber hinaus ist mir das QNAP OS so dermaßen aufgebläht mit Features, den man im professionellen Umfeld einfach nicht braucht. Als Storage für den Haushalt mit ein wenig Medienstreaming sind die Teile hingegen vollkommen in Ordnung. Für das Hosting einer DATEV-Umgebung würde ich eher zu einer HPE MSA tendieren. Hier hat man einen vernünftigen Support je nach Care-Pack. Der Support war meiner Meinung nach immer sehr gut und Ersatzteile inkl. Techniker waren immer flott und pünktlich zur Stelle. Am Ende ist es eine Frage der Erwartungshaltung (Geschwindigkeit/Verfügbarkeit/Zuverlässigkeit/Bedienbarkeit/Support) und des Kleingeldes. Gruß ... Mehr anzeigen