Informationen zu bjoern - DATEV-Community

bjoern · ‎31.03.2026

Guten Morgen Zusammen, ich habe gerade das Produkt DATEV Connect Kontobuchungen bestellt. Die Bestätigung liegt mir in den DATEV Mitteilungen vor. In der Service-Anwendung Vertragsübersichten Online sehe ich das gebuchte Produkt. Nun soll diese Software als eine Art "Add-On" zu DATEV Connect auf einer Maschine installiert werden. DATEV Connect haben wir bereits für mehrere "Drittanwendungen" im Einsatz. Wenn ich auf der Maschine angemeldet bin und dort den Installationsmanager starte, dann sehe ich die Anwendung nicht. Software- und Lizenzen wurden natürlich nach der Bestellung aus dem RZ abgerufen. Im Hilfe-Center finde ich nichts Brauchbares! Muss die Anwendung noch installiert werden oder werden hier einfach nur weitere Funktionen innerhalb von DATEV Connect freigeschaltet? Liebe DATEV: Ein kleiner Artikel wäre echt klasse. Euer Shop sagt mir nach der Bestellung lediglich, dass ich im Installationsmanager den Softwareabruf starten soll!

bjoern · ‎30.03.2026

Hallo Zusammen, heute werde ich doch tatsächlich von den Kollegen auf den 02.03 angesprochen. Bei uns wurden an dem Tag etliche Rechnungen nicht versendet. (Ich war im Urlaub 🏝 ) Heute sind es wieder ein paar Rechnungen, bei denen wir diese Meldung in der Versandübersicht erhalten. Müssen die Rechnungen tatsächlich storniert und erneut ausgestellt werden? Es kann doch nicht sein, dass die Software im Hintergrund nicht in der Lage ist den Versand zu wiederholen. Die Fehlermeldung selbst hilft nur bedingt?

bjoern · ‎30.03.2026

Guten Morgen, meine Routine schaut schon seit Jahren so aus und damit fahre ich auch sehr gut und bisweilen auch ohne großartige Zwischenfälle: 1. Manueller Abruf Software- und Lizenzen (Vielleicht kommt ja doch noch ein Hotfix dazu) 2. Neustart DB-Server / Prüfe Zustand der Datenbanken und Ergebnis der letzten DB-Prüfungen 3. Arbeitsplatz-Aktualisierung auf dem DB-Server (Warte bis fertig und noch einmal neu gestartet) 4. Während der DB-Server aktualisiert wird: Neustart aller WTS/Arbeitsplätze 5. Nach Abschluss des Servers: Netzweite Aktualisierung ohne Datenanpassung 6. Abschluss der Netzweiten Aktualisierung 7. Durchführung der Datenanpassung auf einem Terminalserver Vorher sehe ich immer zu, dass alle Windows-Maschinen auf einem aktuellen Windows-Update Stand sind.

bjoern · ‎25.03.2026

Vielen Dank für die Info. Ich bin ein wenig erschrocken über diese Insel-Lösung! Ich möchte mal die Argumente von den zuständigen Leuten in Nürnberg vorgelegt bekommen, die sich sagen: "Hey, wir haben hier eine unfassbar sensible Online-Anwendung, mit der Mandantendaten an andere Berater herausgegeben werden können. Ist doch klasse, wenn jeder Benutzer mit einem Smartlogin hier uneingeschränkt Aufträge erteilen kann. Wenn die Admins das nicht wollen, ja dann muss man in der Anwendung als Admin noch sagen, dass hier eine Rechteverwaltung ins Spiel kommen muss" Und dass man dann in der offiziellen Dokumentation zur RVO keinen vernünftigen Hinweis dazu bekommt ist so . . . . einfach nur dramatisch ☹️ Liebe DATEV: Bitte beschleunigt die Veröffentlichung der neuen Rechteverwaltung Online! Das kann so nicht weiter gehen 🙄

bjoern · ‎25.03.2026

🤣 @VerenaWied - Deinen Beitrag habe gar nicht gesehen. Dann warten wir mal ab. Vielleicht meldet sich jemand von der DATEV dazu.

bjoern · ‎25.03.2026

Hallo Zusammen, ich suche gerade in der RVO nach der Möglichkeit den Mandantenübertrag zu sperren! Ich bin mir ziemlich sicher, dass es früher unter dem Bereich der Service-Anwendungen einen Punkt dazu gab. Aus dem aktuellen Dokument 1008437 werde ich nicht schlau! Abseits davon: Wir haben letzte Woche unseren Key-Account erneut nach der "neuen" Rechteverwaltung Online gefragt. Wir haben keine Antwort auf die Frage erhalten, wann diese denn nun veröffentlicht wird. Hat hier evl. jemand mehr Informationen?

bjoern · ‎23.03.2026

Bei uns sind im letzten Jahr die letzten Thin-Clients ausgemustert worden. Alle Kolleginnen und Kollegen nutzen ein persönliches Notebook mit einer ordentlichen Grundausstattung (16 GB RAM, AMD Ryzen 5 oder Intel i5, SSD). In Zeiten von Homeoffice und Flex-Work ergibt das schon Sinn. Die Geräte sind Entra-Joined und mit Intune verwaltet. Damit hat man eine super Arbeitsumgebung für Teams-Meetings etc. Plus man ist im Gegensatz zu Thin-Clients deutlich flexibler, was lokale Software angeht. Ab und zu wird ja doch noch das ein oder andere Tool (z.B. Zoom, GoTo, Webex etc.) lokal benötigt. Stand-PCs sind nur dort im Einsatz, wo wir mit 4K Monitoren arbeiten und etwas Grafik-Leistung benötigen.

bjoern · ‎16.03.2026

Ich bekam heute auch die Meldung von einer Kollegin zugespielt. Ich hatte mich auch schon gewundert, wer das Tool bei uns im Haus überhaupt noch nutzt. Jetzt weiß ich Bescheid 🤣 Das Update ist ja binnen 20 Sekunden pro Platz eingespielt. Der Aufwand hält sich in Grenzen. Gruß

bjoern · ‎16.03.2026

Habt ihr euer Netzwerk schon einmal auf Fehler überprüft? Sind die Port-Statistiken auf euren Netzwerk-Switches sauber? Wie schaut denn grundsätzlich die Last auf euren Servern aus? Langweilen sich die Prozessoren oder stehen diese unter "Dampf"? Habt Ihr ausreichend Arbeitsspeicher unter dem SQL-Server? Werden die täglichen und wöchentlichen Wartungs-Pläne ausgeführt? Habt Ihr eine saubere bzw. akzeptable Latenz auf eurer Storage unter den Servern? Welche Schutz-Software habt Ihr im Einsatz? Sind alle Ausnahmen gesetzt? Es gibt so viele Ansatzpunkte . . .

bjoern · ‎16.03.2026

Die Hardware schaut doch erst einmal gar nicht so verkehrt aus! Wie schaut denn euer Netzwerk aus? Sind eure Server virtualisiert und wenn ja, wie? Bei uns im RZ-Betrieb haben wir tatsächlich einen sehr schönen Schub bekommen, als wir von 3,0 GHz CPUs auf 3,6 GHz CPUs umgezogen sind. Zumindest sind viele Programmteile stabiler geworden! Einige andere sind nach wie vor träge wie ein Sack Nüsse. Bei uns sind das z.B. Schriftguterstellung aus Vorlagen - Speichern im DMS Laden der Bankübersichten in REWE

bjoern · ‎16.03.2026

Hallo Zusammen, ist es ein normaler Umstand, dass die Ansicht "Übersicht Bankverbindungen im RZ" teils mehrere Minuten zum Laden benötigt?

bjoern · ‎13.03.2026

Soweit ich das in der Herbstrunde vom Admin-Workshop verstanden habe möchte sich die DATEV hier zukünftig diverse Optionen offen lassen. Es wäre schon praktisch, wenn man hier z.B. Microsoft Entra als Identitätsprovider mit dem Microsoft Authenticator nutzen könnte. Und wenn man dann auch noch den Zugang zu den Cloud-Anwendungen der DATEV mittels Conditional-Access einschränken kann . . . . Im Moment ist es mir ein Dorn im Auge, dass unsere Benutzer sich theoretisch überall auf der Welt von einem beliebigen PC nur mit dem Smartlogin an DUO anmelden können!

bjoern · ‎12.03.2026

Guten Morgen, trotzdem danke dir für die Rückmeldung. Ich habe unsere Fragestellung gerade per Service Kontakt an die DATEV weitergeleitet. Gruß

bjoern · ‎11.03.2026

Hallo Martin, die Auswertungen werden in REWE bei der Erstellung einer BWA automatisch gespeichert. Wir nutzen hierfür ein Kanzlei-Paket. Auf dieses Paket können unsere Sachbearbeiter zugreifen. Es ist nicht gewünscht, dass die Mitarbeiter die Auswertungen verändern können. Gruß

bjoern · ‎10.03.2026

Hallo Herr Tölle, vielen Dank für die Nachricht. Ich war jetzt ein paar Wochen nicht im Büro. Das Digi-Cockpit hat mir am gestrigen Tag wieder vernünftige bzw. plausible Daten geliefert. Wir kommen voran. Wenn ich erneut auf Probleme bzw. auf falsche Zahlen stoße, dann werde ich einen Service-Kontakt erstellen. Gruß

bjoern · ‎10.03.2026

Hallo Zusammen, mir wurde gerade die Frage gestellt, ob man die Speicherung der Auswertungen beim Druck eines Jahresabschlusses über die Rechteverwaltung sperren kann. Ich finde in der Benutzer- und Rechteverwaltung keinen passenden Punkt. Vielleicht kann mir jemand auf die Sprünge helfen? Gruß und vielen Dank vorab.

bjoern · ‎17.02.2026

Ich stelle mir gerade die Frage: Wie kann es sein, dass dieser Fehler von heute auf morgen in unterschiedlichen Kanzleien und Setups auftaucht? Werden die Auswertungen nicht direkt aus Lohn und Gehalt gezogen? Warum wird hier auf eine Online Anwendung zurück gegriffen? Die gleiche Frage habe ich mir auch gestellt, als das DATEV RZ vor ein paar Wochen zuletzt für eine gute Stunde Probleme mit diversen Diensten hatte. Da war das Problem, dass man im lokalen DMS abgespeicherte E-Rechnungen (PDF) nicht öffnen konnte! Man musste die Dateien erst exportieren und dann mit dem Chrome oder Adobe Reader öffnen. Diese ganzen Verbindungen in die Cloud überblickt doch niemand mehr 🙄

bjoern · ‎17.02.2026

Diesen Fehler hat mir der erste Benutzer gestern am späten Nachmittag gemeldet. In diesem Fall war es schon recht spät und ein Neustart des Terminalservers hat kurzfristig geholfen. Jetzt haben wir aber nicht nur eine Maschine im Einsatz. Ich kann tagsüber die Terminalserver nicht mal eben so durchstarten, ohne die Benutzer zu nerven. Aus diesem Grund habe ich heute am frühen Morgen einen Eilservice bei der DATEV eingereicht. Gruß

bjoern · ‎13.02.2026

Ein sehr schönes Stichwort: Taxy.io! Wenn man die KI von Taxy.Io nutzen möchte, dann sollte man lieber beim Otto Schmidt Verlag das Produkt "Otto Schmidt Answers" buchen! Unter der Haube von "Otto Schmidt Answers" steckt die KI von Taxy.IO. So richtig vernünftig wird es auch nur dann, wenn man direkt aus der KI in die Primärquellen vom Verlag zugreifen kann! Das ist bei Taxy.IO nicht der Fall! Bucht man das Steuerberatermodul und die KI "Answers" beim Otto Schmidt Verlag, dann kommt man wesentlich günster als nur das Produkt von Taxy.Io direkt zu beziehen. Auf die Marketing-Falle vom KI-Beta Club von Taxy.Io sind wir auch schon rein gefallen! Ich fände es schön, wenn hier in der Community ein eigener Bereich für KI-Themen entstehen könnte. Meine Kolleginnen und Kollegen belagern mich auch seit Monaten fast jeden Tag mit neuen Tools, die man doch super einsetzen könnte. Zum Testen jeder möglichen Lösung fehlt mir einfach die Zeit!

bjoern · ‎09.02.2026

Den Punkt haben wir auch bereits mit unserem Key Account Manager besprochen. Wir müssen auch noch ein paar Monate warten, bis wir die 50% mehr oder weniger automatisch erreichen. Bei uns ist eher das Problem, dass unsere Mandanten bzw. viele unserer Mandanten keinen Mehrwert in Arbeitnehmer Online sehen. Aus irgendeinem Grund verlangen immer noch viele Arbeitnehmer die ausgedruckte Auswertung oder eine Mail mit der PDF 😣

bjoern · ‎09.02.2026

Vier Jahre sind ins Land gezogen und so wirklich flott ist der Dokumentenkorb noch immer nicht. Unser Sekretariat klagt fast jeden Tag! Das gleiche gilt für die Ablage von Dokumenten im DMS, die aus der Vorlageverwaltung heraus erstellt worden sind! Teils darf man bis zu 30 Sekunden warten, bis die Maske zum Speichern überhaupt sichtbar ist. In der Zwischenzeit dreht sich das Rad. Ich verstehe einfach nicht, warum hier absolut nichts passiert in all den Jahren. Sämtliche Service-Kontakte in diese Richtung verlaufen sind alle im Sand. Bei uns waren schon die Fachabteilungen für das DMS, die Office-Schnittstellen und für die Plattforminstallation im Haus. Niemand will die Verantwortung so wirklich zu sich holen. Es wäre ja auch mal super, wenn die Software nicht nur ein Rädchen anzeigen, sondern eine ordentliche Zustandsmeldung abliefern würde. Dann könnte man unter Umständen erkennen, worauf die Software gerade wartet. Es ist immer wieder schwer den Benutzern zu erklären, dass man absolut keine Lösung hat. Dann heißt es immer, die Server seien heute aber mal wieder langsam. Selbst wenn an einem Freitag Mittag schon 50% der Belegschaft im Wochenende sind, selbst dann ändert sich an der Arbeitsgeschwindigkeit der Programme nur wenig: Alle anderen Anwendungen (Office-Produkte, Browser, PDF-Viewer, Telefonie-Client, Windows Onboard-Tools) laufen super flott. Laut Task- und Ressourcen-Monitor langweilen sich unsere Server zu Tode. Kurios fand ich auch die Auswirkung einer jüngsten Störung in der vergangenen Woche. Im DMS abgelegte E-Rechnungen haben eine halbe Ewigkeit gebraucht, bis Sie geöffnet waren. Vor und nach der Störung im DATEV RZ war alles ok. Was hat das Öffnen einer E-Rechnung lokal mit dem DATEV RZ zu tun? Ich verstehe ja, dass die DATEV in den nächsten 4 Jahren in die Cloud gehen möchte. Das bedeutet aber, dass in den nächsten 4 Jahren einige Anwendungen unfassbar träge bleiben. Das kostet alles Arbeitszeit und Nerven im Sekretariat und in der IT-Abteilung. Liebe DATEV - Bitte tut was. Was zumindest beruhigt ist, dass wir nicht die einzigen sind, die mit dieser Problematik zu kämpfen haben. Gruß

bjoern · ‎09.02.2026

Hallo Zusammen, für den Erhalt der Auszeichnung "Digitale Kanzlei 2026" müssen wir mindestens 50% unserer Ausgangsrechnungen als E-Rechnung versenden. Alles so weit verständlich und auch vollkommen in Ordnung. Ich lasse das Digitalisierungs-Cockpit laufen und erhalten völlig absurde Zahlen, die darauf hindeuten, dass wir eigentlich gar keine oder nur wenige Rechnungen schreiben. In einem zweiten Anlauf liefert mir das Cockpit dann vernünftige Zahlen. Ein paar Wochen später lasse ich das Tool erneut laufen und erhalten erst im dritten Anlauf plausible Ergebnisse. Ich habe bereits mit unserem Key-Account Manager gesprochen. Es wurde ein Service-Kontakt erstellt. Nach gut zwei Wochen meldet sich die DATEV per Mail, dass die Problematik nun in der Abteilung für "Individuelle Software-Lösungen" liegt und dass ich doch bitte einen Termin buchen soll. Kosten: 210 Euro je angefangene Stunde! Frage # 1: Hat hier evl. noch jemand das Problem mit falschen Zahlen im Digitalisierungs-Cockpit? Frage # 2: Was stimmt mit der DATEV nicht? Ich hätte mich zumindest über einen Anruf von der richtigen Fachabteilung gewünscht. Mir würde es ja reichen wenn man die Auskunft bekäme, dass hier ein Problem mit der Software vorliegt. Stattdessen soll man einen sündhaft teuren Termin buchen? Ich finde das Verhalten hier schon ein klein wenig frech!

bjoern · ‎03.02.2026

Liebe DATEV, seit einigen Monaten darf ich mich in der Kanzlei mit Mandantenüberträgen beschäftigen. Dass es dafür ein eigenes Portal (Logistikauftrag Online) gibt, finde ich gut! Die Online-Formulare sind erst einmal selbsterklärend. Was folgt, ist für mich absolut unübersichtlich: Die DATEV erstellt im Hintergrund einen Service-Kontakt. Im Service-Kontakt erhält man eine Antwort in Form einer PDF, die man erst einmal aus dem Web herunterladen muss. In der PDF steht dann erst einmal nichts brauchbares. Die eigentliche Nachricht hängt dann im Anhang der PDF. Komplizierter geht es doch einfach nicht? Es wäre so schön, wenn man aus dem Logistik-Auftrag Online direkt in den Service-Kontakt springen und dort direkt auf der Webseite die Rückmeldung der DATEV einsehen könnte. Auch wäre es klasse, wenn man in den Service-Kontakten (Übersicht) nicht immer nur den Betreff "Wichtiger Hinweis zum Datenübertrag von Mandantendaten" zu sehen bekommt. Der Name vom Mandanten im Betreff würde die Orientierung erleichtern. Stattdessen muss man immer wieder mit Copy/Paste die Vorgangsnummern kopieren und suchen. Auch wenn man eine Mail mit der Benachrichtigung bekommt: Hey - Du hast eine Rückmeldung zu einem Service-Kontakt erhalten. Warum nicht zumindest einen ordentlichen Betreff wählen und den Mandantennamen liefern? Wenn man nur ein oder zwei laufende Vorgänge hat, dann ist das halb so wild. Wenn man etliche Kontakte zu unterschiedlichen Themen parallel laufen hat und dann auch noch die Kontakte von den Kollegen und Kolleginnen in der Übersicht dazu kommen, dann verliert man sehr schnell den Überblick. Auch wäre es klasse, wenn man im Service-Kontakt direkt sehen kann, was übertragen wurde. Dafür muss man dann wieder in die Bestandsdienste Online wechseln. Wenn Daten fehlen, dann wäre es klasse, wenn man aus dem Vorgang heraus direkt eine Rückfrage in Richtung Vorberater absenden könnte. Stattdessen fängt man wieder an, Mails durch die Gegend zu schicken oder die Wählscheibe zu bedienen. Von mir aus kann man das Thema E-Mail Kommunikation auch komplett außen vor lassen. Sobald Mandantennamen im Klartext in Mails versendet werden, dann gruseln sich bestimmt die Datenschutzbeauftragten. Ein einziges Portal, in dem der Vorgang "Mandantenübertrag" von vorne bis hinten transparent begleitet wird: Das wäre ein Traum! Angefangen mit: Ich kontaktiere den Vorberater und gebe die Vollmacht vom Mandanten ab bis hin zur Auswahl der gewünschten Daten, der Sichtung der verfügbaren Daten, der Bestätigung, dem Transfer und Hinweisen zu Folgeschritten! Dazu wäre doch ein Hinweis zu den Kosten, die da entstehen, super! Teilweise wissen wir ja gar nicht, was alles zu uns rüber kommt, wenn wir erst einmal alle Anwendungen für den Transfer anhaken. Irgendwie ist das jedes Mal eine Blackbox! Auch wäre ein Tag im Bereich Rechnungswesen super: FIBU mit Belege Online / FIBU ohne Belege Online. Wenn DUO bzw. Belege Online nicht genutzt werden, dann könnte man sich den Transfer über das Logistik-Zentrum bei Bedarf auch sparen und sich einfach eine Sicherung vom Vorberater übermitteln lassen. Mir fallen da so viele Ideen ein, wie man den Vorgang organisatorisch optimieren könnte! Ich hatte jetzt zuletzt einen Fall, wo uns der Vorberater den Mandantenübertrag angeboten hat. Wir haben die Anfrage wohl gewollt angenommen. Am Ende prüft die DATEV und stellt fest, dass überhaupt keine Daten im RZ liegen. Und schon fängt man von vorne an! Da muss man doch vorher schon den Hinweis bekommen: Hey, schön und gut, dass du Daten abgeben möchtest. Aber: Du hast doch im RZ gar nichts gespeichert! Das muss doch alles besser bzw. eleganter und effizienter gehen . . . 🙄 Zu Logistik und Bereitstellung verschoben Kategorie entfernt

bjoern · ‎03.02.2026

Das war gestern Nachmittag auch mein erster Gedanke. Dann würde ich aber erwarten, dann die Latenz bei allen Dokumenten vorhanden ist und nicht nur bei Ausgangsrechnungen (E-Rechnung, die nach dem Versand als Kopie mit Sichtbeleg im DMS landen). Wenn keine Lizenz gezogen werden kann, dann dürfte man doch gar keinen Zugriff auf das DMS haben. Darüber hinaus muss man nach der Zuweisung einer DMS-Lizenz immer einmal über den Installationsmanager die aktuellen Lizenzen aus dem RZ holen. Erst danach hat ein Benutzer auch Zugriff auf das DMS. Es wäre auch leicht dramatisch, wenn bei jedem Öffnen eines Dokumentes aus dem DMS heraus jedes Mal eine Anfrage in Richtung Cloud-Lizenz-Management geht.

bjoern · ‎03.02.2026

Zur richtigen Zeit gestern Abend Feierabend gemacht. Eine Frage bleibt mir aber: Warum konnten wir gestern aus unserem lokal installierten DATEV DMS Ausgangsrechnungen nur mit einer sehr langen Verzögerung öffnen? Da muss doch im Hintergrund irgendein Traffic in Richtung DATEV RZ erzeugt werden. Alle anderen Dokumente ließen sich ohne Verzögerung aus dem DMS abrufen! Hier hätte ich gerne eine Antwort von der DATEV 🙄

bjoern · ‎02.02.2026

Ok, wir können aus dem DMS beliebige Dokumente ohne Probleme direkt öffnen. Das Laden von Rechnungen bring den Arbeitsplatz zum Hängen. Nach 30 - 40 Sekunden ploppt dann doch irgendwann der Document Viewer mit der PDF auf! Was zum Teufel ist hier los? Gruß

bjoern · ‎02.02.2026

Das gleiche Problem haben wir auch gerade. Jetzt muss ich doch kurz die ganz blöde Frage stellen: Was hat unser lokal installiertes DATEV DMS mit der Cloud zu tun? Das einzige, was hier aus der Cloud kommt, sind die Lizenzen! Es dauert in der Tat gerade eine halbe Ewigkeit, wenn wir z.B. eine Ausgangsrechnung aus dem DMS öffnen wollen. Gruß

bjoern · ‎02.02.2026

Hallo Zusammen, im Moment kann ich keine Info-Dokumente mehr im Hilfecenter öffnen. Weder über die Suche, noch über direkte Links lassen sich die Artikel aufrufen. Die Suche verliert sich nach einigen Minuten. Ich habe den Aufruf bereits auf mehreren Rechnern an unterschiedlichen Standorten ausprobiert. Liegt hier eine Störung vor? Gruß