Guten Morgen zusammen, folgendes Problem tritt wohl wieder auf, weil die Stammdaten sich nicht aktualisieren in die DATEV Cloud und die DATEV Programme: Mandant zieht um und findet seinen Registrierungsbrief nicht mehr Neue Anschrift wird in den Stammdaten aktualisiert mit den Gültigkeitsketten Neue Anschrift wird beim Stammdatenabgleich in das Steuerprogramm übertragen Mandant hat nun ein neues Handy und einen neuen PC, daher muss der Registrierungsbrief neu versendet werden E-Mail kam nun von DATEV verschlüsselt, dass PIN/PUK unzustellbar sei Kontrolle der Stammdaten ist erfolgt, Anschrift ist aktuell und im MY DATEV Portal zeigt es auch die aktuelle Anschrift an Kontrolle einer neuen MyDATEV Mandantenregistrierung für MeineSteuern zeigt nun aber die alten Stammdaten: alte Anschrift und alte E-Mail an... Die aktuelle Anschrift der Eltern wird auch nicht auf die Kinder (minderjährig) übertragen, warum muss dies bei jedem Kind nochmals extra aktualisiert werden? Wie kann das sein, warum werden die Stammdaten nicht in alle DATEV Cloud und Programm automatisch übertragen? (Servicekontakt mit dem konkreten Fehler wurde bereits vorsorglich gemeldet) @Stefan_Bär
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