Dass die DATEV nur "läuft" oder "läuft nicht" kennt, stimmt nicht, obwohl ich es vorher ähnlich geschrieben.   Es gibt auch noch den Status "läuft extrem langsam". Aber das verbessert die Gesamtsituation nur unwesentlich.  😭   In Physik haben wir alle mal gelernt: Leistung = Arbeit ./. Zeit, und da hakt es, wenn wir jede Woche einen Zugang wie im Wespennest haben, wenn schon Ausfälle auf breiter Ebene auftreten und wir den Prellbock für alles machen müssen.     ... Mehr anzeigen

Kaum hast Du das Problem mit FP gepostet (und ich wollte mich bei denen beschweren), geht es wieder ... ... Mehr anzeigen

Fabian_Pickel schrieb:   Hallo zusammen,   es kommt zu Einschränkungen im DUo-Umfeld, unter anderem auch in Verbindung mit dem digitalen Belege buchen.  Korrekt muss es heißen:   es kommt SCHON WIEDER zu Einschränkungen im DUo-Umfeld, unter anderem auch in Verbindung mit dem digitalen Belege buchen.    Um böse stimmen den Boden zu entziehen: Das ist keine Kritik an den Mitarbeitern, sondern an den Umständen, die wir der DATEV verdanken.   Lange halten meine Nerven das nicht mehr aus. Und was wird das Ergebnis sein: ein Schreiben der DATEV mit "wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen". Vom ständigen Wiederholen wird das nicht besser ... (obwohl wir uns das sicherlich alle wünschen würden). ... Mehr anzeigen

Das gleiche Problem bei uns: kein Zugang zum Belege buchen, beim Bearbeiten von Belegen in DUO/Belege online, Probleme bei Bank online und Ausführung von HBCI Überweisungen (wobei die Überweisungen trotz überlagernder Fehlermeldung angeblich doch ausgeführt sind ... sehr beruhigend am letzten Tag vor dem Urlaub ...) usw. ... Mehr anzeigen

Hallo Frau @Alicia_Enzinger ,   Danke, dass Sie hier eine Stellungnahme abgegeben habe. Vielleicht viel DATEV-Speech, aber besser als nichts.   Können Sie bitte etwas näher erläutern, was Sie unter "perspektivisch" verstehen? Zeitnah zur (Zwangs-)Umstellung auf die Cloud, mittel- oder langfristig? Ein ungefährer Rahmen würde schon weiter helfen ... ... Mehr anzeigen

Ich hätte das Logo als friedlichen Protest verstanden. Was kommt als nächstes: werden negative Aussagen zu DATEV im Forum gelöscht? Dann wird es hier ziemlich übersichtlich. Das mit dem Markenrecht verstehe ich schon ...   Grundsätzlich bin ich nicht gegen die Cloud und schließe mich - mit Ausnahme der Kritik an der Verwendung des Logos - den Aussagen der meisten Kollegen hier durchaus an.   Das Problem ist nur, dass die bisher erschienen Cloud-Anwendungen unausgereift sind und uns im Handling teilweise um 2 bis 3 Jahrzehnte zurückwerfen. Wenn die Cloud funktioniert, innovativ, smart und anwenderfreundlich ist, habe ich nichts dagegen. Eins habe ich vergessen: funktionieren sollte sie auch noch. Wegen des Rechenzentrumausfalls habe ich noch nicht einmal einen Groll, auch wenn er drei Tage vor Fristablauf zur Unzeit kommt. Freude kommt bei mir deshalb nicht auf, aber Fehler und Probleme passieren nun mal und ich unterstelle, dass jeder sein Bestes gibt. Was mir aber nicht gefällt, ist der - zumindest gefühlte - Trend, dass die Häufigkeit und Intensität der RZ-Ausfälle zunimmt. Und wir begeben uns seit vielen Jahren immer mehr in die Abhängigkeit des Rechenzentrums.    Natürlich wünsche ich mir ein konstruktives Miteinander, hier in der Community und nicht nur unter den Kollegen,  sondern auch gemeinsam mit der DATEV. Hier muss ich die DATEV sogar dafür loben, dass Probleme von DATEV in der Community oft schneller und besser gelöst werden als über einen Servicekontakt.    Nicht sicher bin ich mir, ob die DATEV uns noch als Mitglieder einer Genossenschaft, als Kunden und Brötchengeber ansieht.   Sicher kann man den Anbieter wechseln. Aber den Softwareanbieter zu wechseln ist etwas anderes als seine Socken zu wechseln. Schließlich sollte auch der Lieferant auf seine Kunden hören (i.w.S), sonst gibt es ihn irgendwann nicht mehr.   Aufgrund meiner Befürchtungen habe ich den Post DATEV, mir graut vor der Cloud ... - DATEV-Community - 513187 eröffnet und gehofft, dass mir die DATEV etwas von meinen Befürchtungen nehmen kann. Das war durchaus konstruktiv gedacht. Überrascht hat mich allerdings, dass von 481 Beiträgen nur einer vor der DATEV kam, der darauf hingewiesen hat, dass der Beitrag in ein anderes Forum verschoben wurde. Dass die DATEV Betriebsgeheimnisse ausplaudert, habe ich nicht erwartet. Aber irgendwas hätte schon kommen können. Wegen des konstruktiven Miteinanders und so .... ... Mehr anzeigen

Bei der iPhone-App DATEV RZ-Status kommt "Bei der Abfrage ist ein Fehler aufgetreten".   Offenbar ist die Status-App, die über den Status berichten soll, auch defekt und muss über sich selbst richten ... ... Mehr anzeigen

Bei uns kommen beim Überweisen auch diverse Fehlermeldungen.   Plötzlich heißt es bei Bank online, dass man ausgeloggt wurde, obwohl man aktiv damit arbeitet Dann heißt es: "Fehler beim HBCI Zugang". Wundert mich nicht, da wir einen EBICS-Zugang haben. Dann kommt:  {"httpCode":"429","httpMessage":"Too Many Requests","moreInformation":"Gateway extension ratelimit exceeded.","status":"429","title":"Too Many Requests","detail":"Gateway extension ratelimit exceeded."} Und beim Versuch der Unterschrift kommt: "Status der Bestätigung konnte nicht ermittelt werden. Versuchen Sie es erneut." Lauter amüsante Fehlermeldungen. Wenn mehr Zeit hätte, würde ich mich darüber amüsieren. So ist es einfach nur ärgerlich. ... Mehr anzeigen

Mal eine dumme Frage: wozu soll dieses Programm überhaupt nützlich sein?   Die DATEV Vermögensnachfolge kann bis heute keinen Wert (Grundstück, Unternehmen) ausrechnen.   Wenn ich Werte und Steuern für eine Zuwendung ausrechnen möchte, nehme ich - aus der Not heraus - das Programm Schenkungsteuererklärung. Schade, dass es die Schnellberechnungen hier nicht mehr gibt, sonst wäre es noch benutzerfreundlicher.   Unter Vermögensnachfolge würde ich mir eigentlich ein Programm erwarten, in dem ich die ganze Familie erfassen kann, die Vermögenswerte (von mir aus auch nur die Werte ohne Berechnungstool) jedes Einzelnen und dann meine Schenkungen in Gesamtbetrachtung mit späteren Erbfällen einfach - idealerweise grafisch aufbereitet und mit der Maus zugeordnet - sehe und die gesamte Steuerbelastung des gesamten Familienverbunds durchspielen kann, also für Schenkung und Erbfall für alle kumuliert. Aber so hat das Programm seinen Namen nicht verdient und eine wirklichen Nutzen generiert es auch nicht.   Früher gab es mal DATEV Erbex. Wenn ich mich noch erinnern kann, konnte das vor langer Zeit schon mehr als die Vermögensnachfolge in der Cloud-Version. Als ich es verstärkt einsetzen wollte, wurde Erbex angekündigt ...   Soweit zur DATEV.   Noch eine Frage an die Kollegen: gibt es von anderen Anbietern ein solches Programm und bereits Erfahrungen damit? ... Mehr anzeigen

Wie heißt es so schön: der Einäugige ist der König unter den Blinden!   Aber darf er nicht darauf hoffen, dass ihm irgendeine OP oder ein Wunder sein Tageslicht auf beiden Augen wieder zurückbringt ... ... Mehr anzeigen

Ist das jetzt Euer Ernst, DATEV, dass man für Lexinform ... sorry, jetzt heißt es ja Wissensplattform, den SmartLogin oder mIDentity braucht?   Und dafür nach ein paar Minuten wieder ausgeloggt wird ...   Abgesehen davon, dass ich in Lexinform cloud oder der Wissenplattform nichts mehr finde, sind das genau die Punkte, die uns die Arbeit zusätzlich erschweren und die mir im Vorfeld Sorge bereiten, wenn die Cloudsoftware diesen Weg fortsetzt und der Anwender und der tägliche Arbeitseinsatz nicht mehr im Fokus steht. ... Mehr anzeigen

Im alten Lexinform konnte ich strukturiert vernünftige Ergebnisse finden. Das habe ich bei den Kollegen, die immer schon auf Lexinform geschimpft haben, verteidigt.   Seit Lexinform in der Cloud ist, finde ich überhaupt nichts mehr.   Da können Sie mit "liebgewonnen" und neuer Technik argumentieren.   Wozu ist eine Wissensdatenband eigentlich da? Doch zum finden von Lösungen. Genau das ist jetzt aber nicht mehr möglich bzw. ich finde halt irgendwas, aber nicht das, was ich suche.   Jetzt heißt es nach ein paar Monaten nicht mehr Lexinform, sondern Wissensplattform.   Um den Anwender das Leben zu erleichtern, genügt jetzt nicht einmal mehr, dass DATEV-Konto für den Login, sondern ich brauche auch noch meinen SmartLogin. Und nach ein paar Minuten werde ich wieder zwangsausgeloggt.   Schöne neue DATEV-Cloud-Welt.   Mein Tipp: stellen Sie Lexinform ganz ein, denn so wie es jetzt funktioniert, ist es für den Anwender wertlos. ... Mehr anzeigen

Sorry, aber das ist schon ein paar Jahre her und weder meine Mitarbeiterin noch ich haben die genaue Ursache im Kopf.   Es lag an irgendeinem Konto, das nicht ganz akkurat bebucht war. Da es nur ein Konto war, haben wir das Problem schnell entdeckt und konnten es bereinigen. ... Mehr anzeigen

Wir hatte (zumindest anfangs) das Problem, dass wir die Daten von Kanzlei-Rechnungswesen an die EÜR-Cloud übergeben haben und die Ergebnisse zwischen den beiden Anwendungen geringfügig abgewichen sind.    Ursachen war immer ein Konto, das in Kanzlei-Rechnungswesen zugeordnet war, aber in EÜR einfach gefehlt hat.   Früher bei der Übergabe an ESt hatten wir diese Probleme nicht. ... Mehr anzeigen

Die EÜR in der Cloud funktioniert schon und die Programme arbeiten einigermaßen gut zusammen.   Der Teufel steckt allerdings im Detail. Wenn man sich nicht zu 100 % an die "richtige" Verbuchung hält oder individuelle Besonderheiten hat, kann der Gewinn zwischen EÜR in On-Premise und Cloud voneinander abweichen, während vorher das richtige Ergebnis herausgekommen ist ... ... Mehr anzeigen

Wer hat dieses Video wohl gemacht? .   Angeblich 876 Belege zu prüfen (davon 180 unvollständige und 275 unsichere; und was ist mit dem Rest?).   Und der Mitarbeiter überlegt, was er denn als nächstes machen könnte und nimmt sich erst einmal die Zeit für eine Kaffeepause.   Wenig überzeugend ... ... Mehr anzeigen

Natürlich geht es irgendwo - wie immer - um's Geld, aber auch um die Existenzen der Kanzleien, der Inhaber, der Angestellten und deren Familien, aber die Software hat auch Einfluss darauf, ob wir irgendwann in der Klapse landen oder Freude an der Arbeit haben ...   Da alle Firmen eine Gefährdungsbeurteilung nach §§ 5 und 6 ArbSchG vornehmen müssen, halte ich die Beurteilung von Software für die psychische Arbeitsbelastung von Mitarbeitern gar nicht für ganz unwesentlich.   Software sollte halt so rund wie möglich laufen und den Anwender nicht be-, sondern entlasten. Ich hoffe, darüber sind wir uns alle einig. ... Mehr anzeigen

Sie schwingen schon gerne die Keule, dass man dann halt wechseln soll.   Das ist eine Alternative.   Aber es sollte die letzte Alternative sein!   Sicher denkt jeder von uns Anwendern immer wieder darüber nach, zu wechseln. Das ist ganz natürlich. Dann kommt mir immer wieder der Spruch eines Kollegen in den Kopf: "Die DATEV ist vermutlich das geringste Übel."   Das mag zutreffend sein, aber es wäre doch traurig, wenn das der neue Anspruch der DATEV werden sollte, seine Mitglieder zu behalten, weil man das geringste Übel ist.   Soweit sind wir doch noch nicht und ich hoffe, dass es auch nicht so weit kommt. Aber wir haben uns doch alle bewusst für unsere Genossenschaft entschieden und es muss doch der Anspruch sein, mit dieser enormen Zahl von Mitarbeitern und Mitgliedern eine Cloud-Software hin zu bekommen, die vielleicht am Anfang noch nicht begeistert, aber doch wenigstens die Anforderungen anständig erfüllt, ohne Rumgemurkse, ohne unsinniges Rumgeklicke, ohne ständig die Software austricksen zu müssen, ohne jedes Jahr tausende Hilfedokumente in Endlosschleifen zu lesen, ...   Der Anspruch muss doch sein, dass die neue Cloud-Software nicht nur anders, sondern auch besser wird. Und der Anspruch muss sein, dass ein Unternehmen dieser Größe der technische Anführer der Branche bleibt oder wieder wird.   Vielleicht bin ich zu blauäugig, aber meine Hoffnung wäre es ...   Sonst kommen Plan B oder C zum Zug ... ... Mehr anzeigen

Es ist schon möglich, einen Komplettausfall dank selektiver Wahrnehmung zu "vergessen". Das wird im Gedächtnis überschreiben von den drei bis vier mal pro Jahr, wenn DUO in den letzten Tagen vor dem Steuertermin nicht funktioniert. (Bitte keine Schmähkritik: wir buchen laufend.)   Irgendwie kann man das schon mal überbrücken: Papier vernichten (gibt es auch immer weniger), Newsletter lesen, Online-Fortbildungen wahrnehmen, Blumen gießen und dann die Mitarbeiter eben eher nach Haus schicken.   Aber das ist nicht Sinn und Zweck und nicht Mals ein Plan B!   Die Verfügbarkeit der Cloudanwendungen wird zwingend unterstellt.   Es geht mir auch um das Handling und ob die neue Software überhaupt die generellen Anforderungen an ein effektives Arbeiten erfüllt.   Hierzu wäre es wünschenswert, wenn die DATEV sich auch einmal äußern könnte. Auf der Homepage gibt es zwar Informationen, aber die sind DATEV-like dürftig, nichtssagend und man bewegt sich - wie bei den Hilfedokumenten - irgendwann in einer Endlosschliefe, ohne wirklich schlauer zu werden.   Etwas mehr Einblick, wie die Cloud-Welt aussehen soll, würde sicher zur Entspannung beitragen.   Wie heißt es so schön: "Betroffene zu Beteiligten machen!"  ... Mehr anzeigen

Eine Generalversammlung gibt es bei der DATEV leider nicht. Das wäre angesichts der Anzahl der Mitglieder wohl auch nicht praktikabel. Somit gibt es keine unmittelbare "Demokratie" und keinen Kontakt zum gemeinen Mob.   Die Mitwirkung beschränkt sich auch Aufsichtsrat, Vertreterversammlungen, Beirat und Vertreterrat.   Es gibt (oder gab) wohl schon Gremien, bei denen ausgewählte Praktiker in die Entwicklung einbezogen wurden.   In der Community ist aber in diversen Beiträgen zu lesen, dass diese engagierten Kollegen mangels Gehör wohl auch zunehmend resignieren.   Objektiv beurteilen kann ich das aber nicht. Das ist schon alles etwas nebulös.  ... Mehr anzeigen

Ich hätte es nicht besser schreiben können ...   Genau da drückt der Schuh.   Und es wäre schön, wenn die DATEV sich auch einmal in irgendeiner Art und Weise zu unseren Sorgen äußern würde, aber ohne dem üblichen DATEV-speech. ... Mehr anzeigen

Technisch kann ich nicht beurteilen, ob SQL eine Zukunft hat oder nicht. Angeblich war es auch eine Frage des Preises für die weitere Lizenzierung von MS-SQL ...   Wie die DATEV-Cloud aussehen und funktionieren soll, zeigt die sie in folgendem V ideo: https://vp.datev.de/connector/video/51932    Und es beruhigt mich, dass unser Weihnachtself bestätigt, dass sie bei DATEV bis jetzt alle ihre gesteckten Ziele erreicht haben.   Manch Anwender mag das anders beurteilen ...   Was sollen wir und unsere Mitarbeiter dann nur mit der ganzen Zeit machen? Außer Kaffeetrinken ...   Ich hoffe ja inständig, dass die DATEV uns mit einer tollen, funktionierenden, smarten und anwenderfreundlichen Cloudsoftware überrascht und dann sind wir doch alle happy.   Aber dafür müssen die neuen Cloudanwendungen besser laufen als die bisherigen ... ... Mehr anzeigen

Langsam zweifle ich an mir.   Aber von der Telekom ist (wieder) nichts zu finden ... ... Mehr anzeigen

Das Thema läuft zwar erst seit etwas über zwei Monaten, aber es wäre doch schön, wenn die DATEV sich auch einmal zu Wort melden könnte und wenigstens versuchen würde, etwas zu beschwichtigen, einen Trend anzudeuten (von den bisherigen Marketingmedien für die neue Cloud abgesehen) oder vielleicht auch zu der einen oder anderen Anregung und Kritik - wenigstens ein bisschen - Stellung zu beziehen ... ... Mehr anzeigen

Ihr Humor gefällt mir ... 😂 ... Mehr anzeigen

Nicht nix 😉 ... einzelne Anwendungen stehen im RZ-Status als gestört ...   Aber die Kommunikation hier ist schwach bzw. fehlend und erzeugt den Eindruck, dass der DATEV das Problem nicht bekannt oder die Reichweite nicht bewusst ist. ... Mehr anzeigen

Sonstige Nachricht an das Finanzamt ist ebenfalls nicht möglich.   Angeblich hätte ich keine Rechte in Rechtverwaltung online. Halte ich für sehr unwahrscheinlich: bin Chef und Administrator und bis letzte Woche ging es ...   Liebe DATEV, die letzte Ausgabe des DATEV-Magazins schrieb in schönsten Tönen, dass unsere Zukunft in der Cloud liegt: "...auch in Zukunft leistungsfähig, effizient und sicher funktioniert ...nur auf Basis der Cloudtechnologie Innovationen wie Digitalisierung, Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI) überhaupt möglich sind ... wettbewerbsfähig ... bleiben und Mehrwerte für den Berufsstand ... Effizienzvorteile der Cloud bedeuten Zeitersparnis – und damit geringere Kosten." ... Mehr anzeigen

Danke für die Anregung.   Leider tritt das Problem auch schon bei 10 Belegen und zum Teil sogar bei einem einzelnen Problem auf.   Vielleicht bin ich zu fordernd, aber wenn technisch die Massenverarbeitung beworben, darf es nach meiner Meinung nicht vorkommen, dass ich stückeln muss. Und das gesamte Setup ist ja auch nicht gerade billig ... Da ist schon der Anbieter LHL Computer-Service GmbH und Finmatics in der Pflicht ... Aber seit rund einem Jahr kommt nichts!!! 😤 ... Mehr anzeigen

Liebe DATEV,   ich muss hier nochmals den Post hochholen.   Könnt Ihr bitte das automatische Abmelden aus Sicherheitsgründen auf ein vernünftiges Zeitlimit setzen, also mindestens zwei Stunden oder so? Oder kann ich das selber einstellen?   Heute schon wieder in Lexinform: mal schaut zwischendurch woanders hin und nach 20 oder 30 Minuten ist man schon wieder abgemeldet.   So macht das arbeiten echt keinen Spaß!    Welchen Nutzen hat der Anwender?   Bei Onepremise konnte ich entspannt zwischendurch etwas anderes arbeiten (was in Steuerkanzleien immer "mal" wieder vorkommt), springe zurück und arbeite weiter ... ... Mehr anzeigen