Guten Morgen,
wir hatten diese Woche erstmals den Fall, dass wir ein sonstiges Schreiben des FA und eine Wirtschafts-ID nicht ablegen konnten.
Vorgehen "ganz normal": Abruf der E-Bescheide über den Dokumentenkorb. Besagte Schreiben landen ebenfalls im Korb. Bisher kein Problem.
Nun haben wir das Problem, dass es sich bei beiden Schreiben um ein neues Mandat handelt. Also existieren noch keinerlei Leistungen.
Die bekannte Meldung, dass ein E-Bescheid nicht abgelegt werden kann, da keine Leistung existiert, taucht jetzt auch hier auf. Warum ist für die Wirtschafts-ID und das Schreiben zwingend eine bestehende Leistung nötig? Gibt es einen Work-Around?
Legt halt eine Leistung an.
Wenn die Leistung später nicht gebraucht wird, löscht die Leistung einfach wieder über den Mandanten-Manager.
mfg
Hallo @Interceptor
ja das ist ein Workaround.
Aber die Frage nach dem Warum ist schon berechtigt. @Datev
MfG, F.Lange
@flange schrieb:
Aber die Frage nach dem Warum ist schon berechtigt. @Datev
Vollkommene Zustimmung!
Da dieses sinnfreie Verhalten bereits seit Anfang besteht und sich auch Nutzerfragen/-beschwerden häufen, kann man nur hoffen, dass mit der Jahreswechselversion dieser Unfug beendet wird. Auch hier mal wieder ein Beweis dafür, dass DATEV nicht mit den eigenen Programmen arbeitet bzw. nicht im Nutzerkontext.