Heute ist der 30.04.2026, mein Mandant "weint" am Telefon, nachdem seine Kundenstammdaten immer wieder aus den Adressfeldern rausfliegen - sich nicht speichern lassen. Erschwerend kommt hinzu, dass er alle 2 Minuten abgemeldet wird (aus Sicherheitsgründen!) und das ist die Zeit, die er auch benötigt, um sein Angebot in der Rechnung Posten für Posten zu konkretisieren. Damit ist ein Loop der Neuerstellung / Nichtspeicherung / Neuerstellung meine Beschäftigung am Telefon der letzten Stunde gewesen. Vom Umstand, dass Kunden im Zweifel dafür ein Ticket eröffnen müssten und meine Zeit gerade jetzt eben nicht Rechnungserstellung/Hilfe für Mandanten sein sollte, abgesehen, ist die Performance sämtlicher Anwendungen aktuell schlichtweg nicht messbar. Es geht auch nicht ums Bashing und wie es um "die Datev" bestellt ist. Allerdings gibt es neuralgische Termine, die lange im Voraus bekannt sind und man lässt es jedes Mal drauf ankommen - sei es bei einem Rollout oder eben einem Termin. Auftragswesen next ist das Paradebeispiel, wie gut eine Verschlimmbesserung funktionieren kann. Der Vorgänger war schon schlecht, doch next legt noch einen oben drauf. Der Kunde/der Mandant als Betatester ist suboptimal, gerade an Tagen wie heute. Der will eine Rechnung erstellen, weil er das Geld benötigt, ich will Fibus fertigstellen, zwei Zimmer weiter schickt jemand seinen letzten JA raus. Und ich geh davon aus, das wir damit nicht allein sind.
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