Stöhnen?!? Eher eine Mischung aus weinen und heiser schreien. Bei der E-Rechnungsthematik, welche uns dank Digitale Kanzlei Label aufgezwungen wird, eher letzteres.     Zumindest hat die DATEV es heute geschafft die Störung auch zu kommunizieren:   Ist schöner als eine halbe Stunde den Fehler bei uns zu suchen, bis die Community sich meldet. ... Mehr anzeigen

Moin,   da mir die Zeit zu schade für den Servicekontakt ist:   Liebe DATEV,   bitte auf der Infoseite zur ITSS die Preiserhöhung berücksichtigen, sonst kürze ich unsere nächste Rechnung von euch. 🙂   https://www.datev.de/web/de/unternehmen/loesungen/landingpage/it-service-und-sicherheitspauschale   Ggf. Kann man ja technisch umsetzen, dass die Preise in allen Hilfe-Dokumenten und Info-Seiten variablen sind, welche man zum 01.01. eine Jahres einfach um x Prozent erhöhen kann. ... Mehr anzeigen

DATEV Digitalisierungs-Cockpit Datentransfer V5.2.   Wenn ich die folgende Schaltfläche des Programmes drücke:   Öffnen sich zwei (!) Browserfenster:   Nach der Zustimmung erhalte ich jeweils diese Meldung:   Und nun ein Auszug aus dem verlinkten Hilfedokument:     Ich wüsste nicht wie ich das kommentieren soll, ohne mich nach §185 StGB strafbar zu machen. ... Mehr anzeigen

Bis zum DUO Importprotokoll kommt es gar nicht. In diesem stehen nur die Belege aus Upload Mail drin.   Die Belege aus dem Belegtransfer schaffen es aufgrund der Fehlermeldung gar nicht erst ins Unternehmen Online. Ich kenne es noch von früher, dass Belege zwar übernommen wurden, man dann aber im Import-Protokoll sehen kann, dass die Belegdaten dazu nicht übernommen wurden. Jetzt ist es aber so das ich die Belege gar nicht hochladen kann.   Belegtransfer ist in V 5.49 im Einsatz ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer ,   vielen Dank für deine Antwort. Ich habe soeben die Beleg-IDs geprüft und konnte ausschließen, dass diese doppelt verwendet wurden.   Die Belege sind alle im PDF-Format, die einzige nicht-PDF ist die document.xml.   Was mir nun aber aufgefallen ist: Ein teil der Rechnungen hat ein "!" im Dateinamen. Gibt es beim Belegtransfer ggf. Einschränkungen welche Sonderzeichen in Dateinamen erlaubt sind? ... Mehr anzeigen

Pascom war bei uns auch in der engeren Auswahl. Konnte sich aber aus Kostengründen (SIP-Trunk sehr teuer, wir möchten alles aus einer Hand) dann nicht durchsetzen.   Wir lassen uns nun eine SWYX-Telefonanlage mit vollumfänglicher DATEV-Anbindung hosten. Das kostet zwar mehr in der Einrichtung, aber das amortisiert sich dank der niedrigeren laufenden Kosten in ein paar Jahren.   Andockbare Team-Panels gibt es bei beiden Lösungen nicht, sollte aber eigentlich kein KO-Kriterium sein. ... Mehr anzeigen

Reicht ja nicht, dass ich mich mit E-Mail und Passwort hier anmelden muss, jetzt ist die Community via DATEVnet auch nicht mehr erreichbar und ich muss mich jenseits vom ASP Anmelden um im Blick zu behalten, ob heute noch was funktioniert, danke @deusex !!!!1111:   Ein Mandant hat sich gemeldet und sieht sogar mehr von DATEV als wir: (EDIT: An dieser stelle hätte ein Bild sein sollen, ohne ist es aber irgendwie lustiger)   @ DATEV: Wenn bis 17 Uhr keine Ursache gefunden wurde, würde ich einen Exorzisten hinzuziehen. Wer weiß welches Wesen da gerade im IBM-Rechner sein Unwesen treibt... ... Mehr anzeigen

Mittlerweile hat auch die DATEV mitbekommen, dass irgendetwas nicht so ganz läuft wie es sollte: https://www.datev-community.de/t5/Wartungen-und-St%C3%B6rungen/St%C3%B6rung/m-p/550823#M376   Ich finde es immer schade, dass wir nicht im Vorfeld einschätzen können wie lange die Störung dauert. Ob ich alle 15 Minuten den Status aktualisiere oder mir einen halben Tag Überstunden-Ausgleich gönne und das Wetter genieße ist wohl eine Entscheidung die man mir in Nürnberg nicht abnehmen kann. Schade aber auch. ... Mehr anzeigen

Unsere DATEV-Cloud hast du auch kaputt gemacht. Mensch was soll denn das? Nicht mal in der Community konnte ich mich via Smart-Card anmelden und musste E-Mail und Passwort verwenden. Was für eine Zumutung!   Aber spaß beiseite: Bis zum 10. ist noch etwas Luft, also können wir ganz entspannt bleiben. Morgen früh funktioniert hoffentlich alles wieder und die DATEV geht in die Fehleranalyse.   Das Arabische Wort "Insha'allah" (zu Deutsch: Sofern Gott möchte) ist ein Konzept welches eigentlich ganz gut zur Philosophie der DATEV passen würde. Insha'allah läuft in der Cloud alles besser. Oder als Eintrag im DATEV-Status: Insha'allah funktioniert das Rechenzentrum.   EDIT: Oh da ich selbst keine Steuererklärungen und Bilanzen mehr bearbeite, ist mir glatt entgangen, dass es die Fristen ja auch noch gibt. Puhhh. Dann würde ich mal sagen: Insha'allah gewähren die Finanzämter 1-2 zusätzliche Kulanztage oder der Spaß wird teuer... ... Mehr anzeigen

Bei uns hängen seit etwa 20 Minuten wieder die Rechnungen fest. Wie sieht es bei anderen aus? ... Mehr anzeigen

Neuere Rechnungen scheinen wieder verarbeitet zu werden, die von vorhin hängen weiterhin fest:   RZ-Status weiterhin unbeeindruckt. ... Mehr anzeigen

Bei uns werden auch wieder keine E-Rechnungen verarbeitet. #REA1002 in Kombination mit erst #REA1025 und dann #REA1020.   Ich befürchte eine Störung, welche die DATEV wieder (vergeblich) versucht zu beheben, bevor man den RZ-Status aktualisieren muss. Wir können ja mal die Zeit stoppen zwischen den ersten Meldungen im Forum und der Meldung im RZ-Status... ... Mehr anzeigen

@jjunker  schrieb: Steuerberater Software mit KI   Habe mir Anfang April einen noch nicht fixierten Vorstellungstermin aufquatschen lassen.   Mal sehen was die können. Das Vorgänger-Produkt zur Digitalisierung von Belegen fand ich anfangs recht interessant. Preislich ist das ganze aber schon damals recht happig gewesen. Was aber gar nicht geht und für mich ein Indikator für Unprofessionalität ist, ist die Vorgehensweise des Vertrieb-Teams. Unter irgendwelchen Vorwänden (z. B. "wichtiges DATEV-Thema") versuchen an die Entscheidungsträger des Unternehmens durchgestellt zu werden und auch nach mehrmaligen Ablehnen alle paar Monate erneut anrufen um einen zu einem "kostenlosen Beratungsgespräch" zu bequatschen. Als man mich dann eines Tages am Abgabetermin der Steuererklärungen belästigt hat ist mir der Kragen geplatzt und ich habe (im Auftrag meines damaligen Chefs) mit Unterlassungsklage gedroht, sollte man uns nicht in Ruhe lassen. Danach war Ruhe. Würde mich also sehr wundern, wenn wir im Anschluss positives von dir zu hören bekommen. Mit der E-Rechnung und ASR, sehe ich dann aber sowieso keinen Mehrwert mehr in deren Lösung.   Allgemein ist es ein Unding, mit welcher Frequenz man teilweise Kaltaquise-Anrufe bekommt und versucht wird zu irgendwelchen Beratungen (=Produktvorstellungen) zu drängen. Wirklich gute Produkte leben meiner Meinung nach von Empfehlungen und müssen nicht derart aggressiv beworben werden. Und über die überzogenen Produktpreise soll man diese Belästigung dann auch noch mitfinanzieren. Jeder der sich via Bildungsgutschein eine Online Schulung von der Arbeitsagentur finanzieren lässt, schimpft sich heute KI-Manager oder KI-Consultant, wobei die tatsächliche Expertise oft leider fehlt. Da muss man wirklich mal die DATEV loben, unser KAM kommt wirklich nur mit nützlichen Themen um die Ecke und versucht uns nicht ständig irgendwelche zusätzlichen Services oder Beratungen anzudrehen.   @seb_ms  schrieb: Das deckt sich mit meinen Erfahrungen.   Wir haben diverse Software-Werkzeuge selbst gebaut, die aus Belegbildern Buchungsinformationen machen. Natürlich haben wir die Aufgabe auch schon an diverse KI-Modelle übertragen. Bislang war die KI nur in den seltensten (trivialen Fällen) erfolgreich - daher gehen wir vorerst noch den Weg, unsere Belegerkennung ganz "klassisch" mit menschlicher Intelligenz zu programmieren. Das ist zwar deutlich mehr Aufwand "up front", dafür ist die Erkennung aber bei nahezu 100% und die Nacharbeit am Ende ist nur selten erforderlich Das ist der viel interessantere Ansatz. Regelbasierte Automatisierung ist zwar aufwändiger aber wird KI-Systeme noch lange schlagen, da letztere zu Halluzinationen neigen und durch einen Feedback loop immer die Gefahr besteht, dass sich die Qualität langfristig verschlechtert.  Am Ende des Tages bedarf es immer menschlicher Arbeit. Ob KI-Assistenten oder der elektrische Webstuhl. Am Ende ändert sich wie wir arbeiten, aber den Menschen werden wir auf unbestimmte Zeit nicht wegrationalisieren können. ... Mehr anzeigen

Okay, dann nächste Frage: Gibt es analog hierzu auch ein Recht um die Neuanlage von Zeiten für bestimmte Mitarbeiter zeitlich einzuschränken? ... Mehr anzeigen

Hallo @Andreas_Kiermeier,   ich habe nun eine Gruppe mit der folgenden Sperre angelegt und nahezu alle Kollegen diese Gruppe zugordnet:   Das testen durch diverse Kolleginnen ergab, dass weiterhin Zeiten länger als einen Tag rückwirkend erfasst werden können. In der Zwischenzeit wurden alle Rechner schonmal neu gestartet, jedoch greift das Recht einfach nicht.   Funktioniert das ganze vielleicht nur in Kombination mit einem anderen Recht? Oder müssen wir anderweitig noch Einstellungen anpassen? ... Mehr anzeigen

Und das wäre noch nicht mal das Worst-Case-Szenario...   Nur eine Frage der Zeit bis die regelmäßigen Phishing-Mails (Deutschland ist da btw. Europa-Meister...) in unseren Postfächern auch Prompt-Injections enthalten, um Payloads direkt nachzuladen oder den KI-Assistenten gleich dazu auffordern die im Browser gespeicherten Passwörter an die Betrüger weiterzuleiten. Oder, oder, oder. Der Phantasie sind da keine Grenzen gesetzt.   Wenn ich mir überlege wie viele Ideen mir da binnen Minuten einfallen, will ich mir gar nicht vorstellen auf was die Personen kommen die sich in Vollzeit mit solchen Gedankengängen befassen. ... Mehr anzeigen

Ich bekomme auch noch immer regelmäßig Anrufe, dass die Kontoumsätze von Sparkassen-Konten nicht abgerufen werden können. Um für jeden Fall einen kostenpflichtigen Service-Kontakt anzulegen, damit man mir ein nicht passenden Hilfedokument verlinkt, ist mir meine Zeit und das Geld meines Arbeitgebers aber zu schade.   Zumindest scheinen Überweisungen größtenteils zu funktionieren. Ein Teil der Mandanten entscheidet sich für die Umstellung des Abrufs der Kontoumsätze auf RZ-Bankinfo (das Drucken der Teilnahme-Erklärung ist aktuell auch gestört und diese muss manuell ausgefüllt werden) und die anderen Mandanten rufe ich zur Geduld auf.   Wenn es darum geht, den Schuldigen bei Schnittstellen-Problemen zwischen Banken und der DATEV zu benennen, kommt mir regelmäßig dieses Witzbild in den Sinn:   ... Mehr anzeigen

Erinnert mich bisschen an das SiPa-Debakel letztes Jahr. Auf allen Rechnern manuell ein Update installiert, nur um dann festzustellen, dass die Version Fehler hat und ich eine Woche später nochmal alles updaten darf...   Schade das eine so wichtige Software so stiefmütterlich behandelt wird seitens der DATEV. Der Belegtransfer ist für viele Mandanten, welche ERP-Systeme ohne API-Schnittstelle zur DATEV haben unverzichtbar.  ... Mehr anzeigen

@HeymannsB  schrieb: jetzt müssen nur noch alle Zugänge wiederhergestellt werden, die durch diese Datev Probleme nun nicht mehr funktionieren. Bis wann passiert dies?   Liebe Grüße an den Vorstand  Ich befürchte schon das wir jedes Konto dennoch neu initialisieren müssen, damit es wieder geht.   Wenn es wirklich so kommt, haben wir die nächsten Tage und Wochen eine Menge zusätzlicher Arbeit, die kein Mandant bezahlen will. Kann man irgendwo auch verstehen, wir zwingen den Mandanten DUO auf, die DATEV produziert einen Fehler den wir beheben müssen und der Mandant soll dafür dann bezahlen, da wäre ich auch ziemlich stinkig als Mandant.   Aber wir sollten an diesem sonnigen Tag so optimistisch bleiben und einfach darauf hoffen, dass Vernunft in Nürnberg kein Fremdwort geworden ist und die Konten am Montag einfach alle wieder funktionieren. Deo volente, insha'allah, so Gott will. 🙂      ... Mehr anzeigen

Mit Plattformökonomie. Erst einmal alle Nutzer mit günstigen Preisen locken und an sich binden, auch wenn man dadurch finanzielle Verluste in Kauf nehmen müsste und dann wenn die Abhängigkeiten bestehen die Preise anziehen. Ganz zu beginn war es doch sogar kostenlos, meine ich?   Ist wie an den diversen Bahnhöfen Deutschlands, wo die DATEV-Werbungen hängen. Den ersten Schuss bekommt man gratis angeboten. Geld kostet es erst, wenn man süchtig ist.   Wir warten jedenfalls noch bis zur Einführung ab. Das kostenpflichtige "nachpilotieren" überlasse ich gerne anderen Kanzleien. Wenn die Anwendung vollständig ausgereift ist, kann man immer noch überlegen ob es einem das Geld wert ist.   ... Mehr anzeigen

Das wurde an anderer Stelle in der Community bereits ausführlich diskutiert:   zu 1.: Wird es nicht geben, grundsätzlich auch richtig so, da der Datensatz rechtlich maßgeblich ist. zu 2.: Wird es wahrscheinlich auch nicht geben, weil nur noch technisch oder gesetzlich notwendige Änderungen in die On Premise Anwendungen kommen. Uns   zu @VerenaWied : Das habe ich auch bereits vor Monaten angemerkt, aber seitens der DATEV besteht keine Einsicht, dass man das Thema komplett in den Sand gesetzt hat und auch kein erkennbarer Wille die Visualisierung nochmal zu überarbeiten. (Da wären wir wieder bei weder technisch noch gesetzlich notwendig) ... Mehr anzeigen

Alles schön und gut aber eine Störungsmeldung auf datev-status.de sehe ich immer noch nicht. Ich will Ihnen ja nicht unterstellen, dass es System hat, dass ein großer Teil der kleineren Störungen und Ausfälle es nicht auf die Seite schafft, um die eigene Statistik etwas aufzuhübschen, aber die Nachfrage der Genossinnen und Genossen, weshalb eine solche Meldung ausbleibt, wird konsequent ignoriert. Das rückt die DATEV nicht gerade in ein gutes Licht.   Ich kann jedenfalls keine Mandanten-Schulungen für Unternehmen Online vereinbaren, solange wir keine Bankkonten hinterlegen können, weil wie soll ich den Mandanten beibringen wie toll es ist über DUO alles zu überweisen, wenn man nicht mal die Bank richtig einrichten können?         ... Mehr anzeigen

@Loui25  schrieb: Und des weiteren würden wir gerne wissen, ob weitere Kosten für die Kanzlei entstehen, da die E-Mail ja dann von der Datev an den Mandant versendet wird und nicht mehr über das Mailprogramm der Kanzlei.  Bitte nicht die DATEV noch auf Ideen bringen...   Ich prophezeie schon, dass wenn erst einmal alle Kanzleien vollständig vom Rechnungsversandt durch die DATEV abhängig sind, wird ein Preis von "nur" 0,05 € pro versendeter Rechnung fällig.   Erinnert mich an diesen Beitrag wenn es soweit ist. ... Mehr anzeigen

STRG +F5 bringt nichts. Das Löschen der Website-Daten funktioniert dann für ein paar Minuten wieder problemlos und sobald ich die Seite wieder öffne, geht es von vorne los. Wir haben bereits ein PowerShell-Skript nach DATEV-Vorgabe, welches jeden morgen in allen Browsern den Cache löscht. Ist etwas ärgerlich wenn ich jedes mal wenn ich in die Auswertung schauen möchte alle anderen Browser-Fenster schließen und den Schritt wiederholen soll.   Bei der aktuellen Weltpolitischen Lage, bleibt uns nur die geringe Hoffnung, dass die Welt untergeht, bevor wir auch die leistungserstellenden Anwendungen in der ✨Cloud✨ benutzen müssen. Andere Websites funktionierten doch auch ohne ständige Würg-Arounds... ... Mehr anzeigen

Ich möchte mir gerade mühsam die Empfänger für das Rundschreiben zum DATEV-Konto raus suchen.   Beim Aufruf von https://apps.datev.de/smartlogin-admin/#/datev-konto-report erhalte ich auf einem System mit Chrome und Edge jeweils seit Minuten nur diesen Bildschirm:   Ein anderes System mit Firefox zeigt mir für eine halbe Sekunde die Kopfleiste der Rechteverwaltung und leitet mich dann auf eine leere Seite mit ewig langer URL weiter.   Mein Eilservice Mandantenübertrag der lt. Datev letzte Nacht verarbeitet werden sollte ist auch noch unvollständig.   Ich könnte jeden Tag mindestens 20 % mehr Leistung erbringen, wenn ich nicht ständig Aufgaben mittendrin abbrechen und auf später vertagen müsste, weil irgendwas von Seiten der DATEV nicht funktioniert. Weitere 10 % Effizienzgewinn wären drin, wenn ich nicht unentgeltlich DATEV-Support für Mandanten leisten müsste. (Das beinhaltet nur die Fälle wo ein Fehler seitens der DATEV vorliegt und ich deshalb nichts in Rechnung stellen kann. Wir zwingen den Mandanten ja eure Systeme auf.) Wenn ich mir überlege welchen finanziellen Schaden das für meinen Arbeitgeber erzeugt, könnte ich mich grün und blau ärgern.   Ich starte mal den Rechner neu, mache einen Purzelbaum und räuchere die Wohnung gegen böse Geister aus. Irgendwas davon wird schon helfen... ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   handelt es sich zufällig um ein Sparkassen-Konto? Bei denen funktioniert seit gestern bei mir und vielen anderen keine Umsatzabfrage über HBCI mehr.   Siehe auch: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/DUO-Kein-Abruf-der-Bankkontoums%C3%A4tze/m-p/541224#M61577   Hier hilft also erstmal nur abwarten und hoffen, dass die DATEV sich dem Problem annimmt, oder den Umsatzabruf direkt über den DATEV Zahlungsverkehr einrichten. ... Mehr anzeigen

Habe einen Mandanten mit einem IPhone und der aktuellsten Version der App:   Liebe DATEV,   derartige Fehler sollten vermeidbar sein. Wenn man schon Drittanbieter-Software implementiert, sollte die Lizenzierung auch durchgehend gewährleistet sein. Insbesondere peinlich, da der Fehler behoben sein sollte.   ... Mehr anzeigen