Ich möchte mir gerade mühsam die Empfänger für das Rundschreiben zum DATEV-Konto raus suchen.   Beim Aufruf von https://apps.datev.de/smartlogin-admin/#/datev-konto-report erhalte ich auf einem System mit Chrome und Edge jeweils seit Minuten nur diesen Bildschirm:   Ein anderes System mit Firefox zeigt mir für eine halbe Sekunde die Kopfleiste der Rechteverwaltung und leitet mich dann auf eine leere Seite mit ewig langer URL weiter.   Mein Eilservice Mandantenübertrag der lt. Datev letzte Nacht verarbeitet werden sollte ist auch noch unvollständig.   Ich könnte jeden Tag mindestens 20 % mehr Leistung erbringen, wenn ich nicht ständig Aufgaben mittendrin abbrechen und auf später vertagen müsste, weil irgendwas von Seiten der DATEV nicht funktioniert. Weitere 10 % Effizienzgewinn wären drin, wenn ich nicht unentgeltlich DATEV-Support für Mandanten leisten müsste. (Das beinhaltet nur die Fälle wo ein Fehler seitens der DATEV vorliegt und ich deshalb nichts in Rechnung stellen kann. Wir zwingen den Mandanten ja eure Systeme auf.) Wenn ich mir überlege welchen finanziellen Schaden das für meinen Arbeitgeber erzeugt, könnte ich mich grün und blau ärgern.   Ich starte mal den Rechner neu, mache einen Purzelbaum und räuchere die Wohnung gegen böse Geister aus. Irgendwas davon wird schon helfen... ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   handelt es sich zufällig um ein Sparkassen-Konto? Bei denen funktioniert seit gestern bei mir und vielen anderen keine Umsatzabfrage über HBCI mehr.   Siehe auch: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/DUO-Kein-Abruf-der-Bankkontoums%C3%A4tze/m-p/541224#M61577   Hier hilft also erstmal nur abwarten und hoffen, dass die DATEV sich dem Problem annimmt, oder den Umsatzabruf direkt über den DATEV Zahlungsverkehr einrichten. ... Mehr anzeigen

Habe einen Mandanten mit einem IPhone und der aktuellsten Version der App:   Liebe DATEV,   derartige Fehler sollten vermeidbar sein. Wenn man schon Drittanbieter-Software implementiert, sollte die Lizenzierung auch durchgehend gewährleistet sein. Insbesondere peinlich, da der Fehler behoben sein sollte.   ... Mehr anzeigen

Und ich dachte schon es läge an mir. Manuell hochgeladene Bilder haben im Beitrag dann auch einen ganz anderen Zeilenumbruch als vorher im Editor. ... Mehr anzeigen

Im Kontoblatt nach ausgeziffert filtern und dann mit Rechtsklick Auszifferung aufheben sollte eigentlich funktionieren. Zumindest habe ich das damals so gemacht. Geht natürlich nur pro Kontoblatt einzeln und nicht für alle Kontenblätter auf einmal, aber für die Bank sollte das schonmal helfen.       Falls der Bereich OPOS-Funktion fehlt, muss in den Kontextbezogenen Links erst OPOS wieder aktiviert werden. (Belege Buchen muss geschlossen sein.) (ist jetzt bei mir ausgegraut, da ich nicht ausgeziffert habe) ... Mehr anzeigen

Das heißt für uns dann wohl Unternehmen Online Schulungen mit dem Einrichten der Bank beginnen und Daumen drücken, dass die Konten dann auftauchen, bevor man mit den anderen Modulen durch ist... ... Mehr anzeigen

Bei uns privat sind Postlaufzeiten von 14 Tagen leider mittlerweile die Regel und keine Ausnahme mehr. Da kommt es regelmäßig vor, dass Fristen oder Zahlungsziele versäumt werden. Neulich hatte ich sogar eine Mahnung 3 Tage vor der gemahnten Rechnung im Briefkasten. Keine Ahnung wie das zustande kommen kann. Tendenziell wird es die letzen Monate immer schlimmer.   In der Kanzlei bewegen wir uns zum glück noch bei etwa bis zu einer Woche.  Das ist unschön, aber ermöglicht es noch Fristen zu wahren. Rechnungen kommen mittlerweile größtenteils digital. Digitale Bescheide möchte ich nicht flächendecken einführen, solange mehr als die Hälfte der Zeit Störungen vorliegen. Sonst haben wir ja gegenüber dem Postversandt nichts gewonnen.   Bei Postfachkunden scheint es bei uns in der Gegend noch nicht ganz so schlimm zu sein. Es liegt wohl weniger am Verteilzentrum. Ich vermute eher, dass die "Post- & Paketzustellkraft" der deutschen Post unsere Anschrift nicht anfährt, wenn kein Paket geliefert wird. ... Mehr anzeigen

Hast du denn wenigstens kurz online geschaut wie die Lottozahlen werden, oder war das eine Verschwendung an Zeitreisen? 😉  ... Mehr anzeigen

Hallo @Lina_Dzaiy,   ist denn schon abzusehen, wann der Fehler behoben wird? Ist ja schön, dass man das Hilfe Video und die Dokumente im Hilfecenter entsprechend angepasst hat. Ein Hinweis wie es nicht mehr gemacht werden soll, wäre vielleicht eine nette Ergänzung. KOBs verlassen sich in der Regel auf gelernte Prozesse und arbeiten nicht jede Routine-Tätigkeit anhand einer Anleitung ab.   Wenn es sich hierbei um ein "feature" handelt, also keine Behebung des Fehlers abzusehen ist, sollte die Schaltfläche Bankverbindungen Verwalten aus der Anwendung Stammdaten verschwinden. Bringt ja nichts, wenn an der Stelle nur ein Teil der Funktionen richtig implementiert ist.   Allgemein würde ich mir von der DATEV etwas mehr Feinfühligkeit dafür Wünschen, wie man Fehler kommuniziert, vorallem da solche Probleme einen realen finanziellen Schaden für uns Kanzleien bedeutet.   So genung gemeckert. Mandant ist wieder glücklich. Das ist die Hauptsache. ... Mehr anzeigen

Hallo,   prüfe doch mal ob du vielleicht neuere Zeiträume abrufen kannst. Ich habe einen Mandanten da kann ich die ganze Kasse aus DUO holen, bis auf 03.11. -30.11.. Alle Zeiträume davor und danach sind Fehlerfrei.   Wenn das der Fall ist: Kasse aus DUO Exportieren und über ASCII einspielen. (Leider liefert die DATEV hier keine Vorlage zum Einspielen.) ... Mehr anzeigen

Ich würde den Stick mal an einem anderen USB Port anschließen und sämtliche andere Peripherie entfernen und testen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Anschließend anderer USB Port mit Peripherie und zum Schluss tatsächlich Betriebssystem neu aufsetzen.   Wenn der Fehler nach den drei Schritten weiterhin auftritt, würde ich statt dem DATEV-Support einen Exorzisten beauftragen... Oder die Hardware tauschen.   Welche Version des Sicherheitspaketes ist installiert? ... Mehr anzeigen

Irgendwie dauert es heute länger als sonst, bis nach und nach DATEV-Status aktualisiert wird.   Kommt es mir nur so vor, oder kommen DATEV-Störungen meist am Montag vor? Ist das Rechenzentrum da noch im Wochenende? Oder sind wir am Anfang der Woche alle noch so produktiv, dass die Großrechner mit Verarbeiten nicht hinterherkommen?   Aber Spaß beiseite: Die Kommunikation seitens der Genossenschaft war in der Vergangenheit auch schon besser.   Genug gemeckert: Feierabend! 🙂 ... Mehr anzeigen

Hier scheint auch Lodas aktuell nicht zu funktionieren. Hängt das zusammen oder habe ich jetzt zwei Probleme? ... Mehr anzeigen

Hier müsste man aus meiner Sicht in Logistikauftrag Online eine Zuordnung der Person (Mandant) in eine fremde Mitgliedschaft (StB II, der wo keine Verträge des Mdt. laufen) beauftagen.   Dann kann StB II die zusätzlichen Rechte vergeben, damit Daten unter der Beraternummer von StB II im RZ akzeptiert werden. ... Mehr anzeigen

Für uns ist es aus DATEVnet heraus auch erreichbar und scheint ohne Einschränkung zu funkionieren.   Einfach nochmal testen, war vielleicht nur ein kleiner "Huster". ... Mehr anzeigen

@hermann_kurz  schrieb: Ab welcher Größe ist man denn Ihrer werten Meinung nach eine Wald- und Wiesenkanzlei? Bisschen überheblich und arrogant. Eigentlich sollte man doch auch hier respektvoll miteinander umgehen - unabhängig von der Kanzleigröße. Wald- & Wiesenkanzlei ist für mich keine Frage der Größe, sondern der Einstellung. Es gibt WuW-Kanzleien, mit über 100 Mitarbeitern und 3-Personen-Kanzleien, welche für mich nicht in diese Definition fallen.   Damit wollte ich keinesfalls irgendjemanden angreifen. Mangels Berufsträger-Eigenschaft hat jeder WuW-Steuerberater mehr "erreicht" als ich es habe. Das kann ich neidlos anerkennen.   WuW-Kanzlei bedeutet für mich eher eine Arbeitsweise, welche nicht dem Anspruch genügt, welchen die Mehrheit der Steuerberater an den Tag legen würden. Wenn GWG-Identifizierung erst erfolgt, wenn die Prüfung ins Haus steht, oder Datenschutzverstöße vertuscht, statt gemeldet werden, weil wo kein Kläger da kein Richter, dann spreche ich von WuW. Oder eben auch wenn SmartLogins für Mandanten auf Kanzleiberaternummern bestellt werden, um DUO-Verträge zu sparen.   Sollte sich ein Fachberater für Land- und Forstwirtschaftliche Betriebe sich davon angegriffen fühlen, bitte ich um Entschuldigung. Ihr seid damit nicht gemeint.   Ob man Anhand dieser Definition die Datev als Wald- und Wiesen Genossenschaft bezeichnen kann, finde ich fraglich. Hier habe ich eher andere Kritikpunkte an der Unternehmensphilosophie, aber das hat an dieser Stelle nix zu suchen. ... Mehr anzeigen

Nicht ganz. Auch Lohnbüros können über ihren Steuerberater einen Zugang zu LODAS erhalten.    Grundsätzlich schützt es leider auch nicht, wenn die Abrechnungen "nur" bei anderen Steuerberatern gelandet sind. Meine personenbezogenen Daten und mein Gehalt gehen einen fremden Steuerberater genauso wenig an, wie einen fremden Metzger oder Schreiner. Klar ist das Grundvertrauen gegenüber bestimmten Berufsgruppen etwas höher, aber das senkt keinesfalls die Schwere des Verstoßes ab. Dem Gesetzgeber ist es (gottseidank!) egal, ob die Mehrheit der Bevölkerung Steuerberatern und Ärzten mehr Vertrauen schenkt, als Versicherungsmaklern und Staubsaugerverkäufern.   Aber ja: Es könnte immer schlimmer sein. Zumindest sind die Daten nicht ungesichert im Netz gelandet, sondern vielleicht nur in der möglicherweise fragwürdigen IT-Infrastruktur einer Wald & Wiesen Kanzlei. ... Mehr anzeigen

Da freut sich die zuständige Datenschutz-Behörde. Vielleicht den Hauptsitz von Nürnberg nach Dublin verlegen? Dort soll man den europäischen Datenschutz nicht ganz so eng sehen, wie in Deutschland, wenn man die richtigen Leute bezahlt... 😉   Bislang habe ich hier auch noch nichts seitens der Datev zu den falsch zugestellten Probeabrechnungen gelesen. Das wird die nächsten Tage noch super spannend. Ggf. sind ja hier auch durch die betroffenen Kanzleien Meldungen zu machen. Sprich: Wir brauchen von der DATEV Auswertungen darüber, welche eigenen Mandanten betroffen waren, damit wir diese zumindest entsprechend informieren können.   Für uns steht in wenigen Tagen eine Info-Veranstaltung zu diversen DATEV Cloud Diensten an. Denkbar schlecht ist das Timing natürlich für einen Datenschutz-GAU. Ich hoffe man wird sich in Nürnberg für eine Aufklärung mit lückenloser Transparenz entscheiden, andernfalls wird es zunehmend schwerer werden, Mandanten für DUO und DATEV Personal zu begeistern. Über das Vertrauen der Kanzleien gegenüber der DATEV möchte ich hier gar nicht ausschweifen...     ... Mehr anzeigen

@GuidoMenzel  schrieb: Wie soll das funktionieren wenn es bald alles in der Cloud landen soll? Gar nicht.   LG Datev   oder so... ... Mehr anzeigen

Alles was nicht explizit unter Punkt 4 des Dokumentes https://help-center.apps.datev.de/documents/1036780 steht, können wir vergessen.   Lediglich der Versandt über eine eigene E-Mail Adresse der Kanzlei macht Hoffnung. Auch wenn ich nicht verstehen kann, wieso die Datev jetzt still und leise eine Funktion ankündigt, von der man meinte, sie wäre unnötig. Vielleicht können wir dann Rechnungen wieder verschlüsselt und bei bedarf an mehrere Empfänger versenden. Letzteres wäre in Kombination mit Upload Mail ein - wenn auch hässlicher - Workaround.    Würde die Mandantschaft sich mancherorts nicht so gegen Automatisierung wehren, hätte man solche Probleme nicht: Gesondertes Postfach "rechnung@" - Upload Mail - Outlook Weiterleitungsregeln für Rechnungseingänge bekannter Geschäftspartner - 90 % der monatlichen Beleguploads erledigen sich von selbst. Muss man sich halt mal 2-3 Stunden Zeit für nehmen als Unternehmer/Büroangestellter. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe aktuell ein Mandat, welches Kunde der Postbank/Deutsche Bank ist. Hier können im Unternehmen Online weiterhin die Umsätze über HBCI abgerufen werden. Wenn ich im KaReWe die Umsätze Abrufe, startet der Zahlungsverkehr auch den Abruf aus Bank Online, welcher ohne Fehlermeldung beendet wird. Dennoch keine neuen Kontoumsätze zu sehen.   Mir scheint es hier auch eher ein Fehler von Seiten der DATEV als von den Banken zu sein. ... Mehr anzeigen

Liegen denn alle Mandantenbestände auf der gleichen Beraternummern?   Gerade bei den PartG hat man häufig mehr als eine Beraternummer unter welcher die Mandantenbestände gespeichert sind. Wenn nur die Hauptberaternummer in der RVO freigegeben wurde, aber der Bestand unter einer Unterberaternummer gespeichert ist, würde das den Fehler erklären. ... Mehr anzeigen

@Moonshine  schrieb: Habe es aber auch nicht eingesehen, 9€ an Kosten für einen Servicekontakt zu verbrauchen, wo mir nur das gesagt wird... Sind das nicht mittlerweile 15,-€?   Das haben wir nun davon wenn wir die Hoheit unserer Daten einer Genossenschaft überlassen. Schon mal versucht von DATEV weg zu migrieren und die Belege mitzunehmen? Dann versteht man, wieso es Dinge gibt, die man nie aus der Hand hätte geben dürfen.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   wird es die Möglichkeit geben, dass die E-Rechnung  (E2E-)verschlüsselt versendet wird? Es gibt Mandanten die darauf großen Wert legen. Warum TLS-Verschlüsselung alleine für E-Mails nicht ratsam ist, sollte bekannt sein.   Mit der digitalen Rechnung ging das. Zur E-Rechnung finde ich diesbezüglich leider nichts.   Was Empfiehlt die DATEV denn um die Einhaltung der DSGVO beim Versand der E-Rechnungen garantieren zu können? ... Mehr anzeigen

@JörgW  schrieb: Schade, dass es ein Update dazu geben wird. Das sollte zumindest als Option weiterbestehen. Diesen Humor verstehe ich nicht. Sie möchten, dass die Belege mit verzerrten Seitenverhältnissen dargestellt werden, damit der 16:9 Monitor besser ausgefüllt ist? ... Mehr anzeigen

Heute mal etwas weniger Sachlich als sonst:   Wie man es als Programmierer schafft, dass sich das Fenster zum ändern der Stammdaten immer hinter sämtliche offenen Fenster öffnet und mir währenddessen dennoch immer 3 mal den Fenster Fokus klaut und meine Eingaben ins leere laufen verdient Respekt.   Mit einer derartigen Inkompetenz in seinem Beruf in einem Unternehmen wie der DATEV zu arbeiten, ist schon echt eine Leistung.   Würde ich nur eine Woche die Arbeitsqualität liefern, wie wir sie von der DATEV seit Jahren gewohnt sind, wäre ich nächsten Monat arbeitslos.   Ich bin dann mal schreien.... ... Mehr anzeigen

Hallo,   ist zwar nicht ganz optimal, aber ich glaube die DATEV hat sich dabei gedacht, dass man das Dokument bei einer der Mandantennummern ablegt und dann eine Verknüpfung zu diesem Dokument unter der anderen Nummer speichert.   Die Umsetzung hiervon im DATEV Arbeitsplatz ist eine Katastrophe und insgesamt erinnert das nicht wirklich an einen sauber definierten Prozess. (Wo liegt das Original, wo die Verknüpfung)   Grundsätzlich dient die Trennung in natürliche Person und Unternehmen der anstehenden Migration in der Cloud. Da es sicher eine (bestimmt super fair bepreiste!) DMS Cloud Lösung in der Planung gibt, wird man wohl kaum das alte "neue" DMS und den Arbeitsplatz hier noch anpassen.   Um nicht komplett den Überblick zu verlieren, muss man wohl wo es geht auf Vorgangsmappen setzen, um zumindest ein Bisschen logische Struktur aufrecht erhalten zu können.   ... Mehr anzeigen