Ich glaube, das Problem hatten wir auch schon mal (wenn ich es richtig verstanden habe 🙃 ). DFÜ-Umstellung ist erfolgt aber in der Übersicht Bankverbindung RZ steht immer noch der alte weg drin. Leider weiß ich nicht mehr ganz genau wie wir es lösen konnten. Ich weiß, dass wir einige Telefonate mit dem DATEV-Support hatten, denn eigentlich sollte es genau so mit den Umstellungsassistenten laufen und keiner wusste so genau warum es jetzt eben nicht ging. Ich bin mir leider wirklich überhaupt nicht mehr sicher, was am Ende die Lösung war, ob es genügt das, das ganze über Nacht durch das Rechenzentrum rödeln zu lassen oder ob wir das Bankkonto komplett löschen mussten und dann neu anlegen. Auch gefährliches Halbwissen: Ich meine wenn die Daten erstmal von der Bank an das Rechenzentrum gesendet werden, ist es grundsätzlich nicht sooo schlimm, wenn man das Konto löscht und erst einige Tage später wieder neu einrichtet. Die Umsätze werden dann im Rechenzentrum nämlich noch eine gewisse Zeit (= x Wochen?) gespeichert. Solange die Vereinbarung mit der Bank noch ihre Gültigkeit hat, senden die ja auch fleißig weiter, egal ob man das nun vom DATEV RZ abruft oder nicht. Sind jetzt leider nur ein paar grobe Infos, vielleicht helfen sie dir ja aber trotzdem weiter...
... Mehr anzeigen
