Informationen zu m_steinert - DATEV-Community

m_steinert · ‎04.11.2025

Hallo, wir haben an mehreren Arbeitsplätzen Probleme beim Belege buchen. Hat sonst noch einer Probleme oder muss ich den Fehler hier suchen? Gruß Matthias

m_steinert · ‎30.10.2025

Guten Morgen, zur Info, für alle, die das Problem auch haben: Ich hatte mich seinerzeit dazu nochmal beim DATEV-Teamservice gemeldet. Die (aus meiner Sicht nicht nachvollziehbare) Antwort war: die Globale Datenfreigabe in der Rechteverwaltung online bezieht sich ausschließlich auf die Kombination zwischen Beraternummer und Mandantennummer. Also eine fachliche Leistung, z. B. den Rechnungswesen-Ordnungsbegriff. Bei der Digitalen Kommunikation erfolgt die Rechtevergabe auf Beraternummer und zentraler Mandantennummer, den sogenannten generischen Ordnungsbegriff. Diesen können die globalen Freigaben nicht bedienen. Das "können" im letzten Satz sollte wohl eher durch "wollen" ersetzt werden. Gibt es hier irgendeine Kanzlei, bei der dieses Verhalten zum Problem werden würde, da es Rechnungswesen-Ordnungsbegriffe (also Berater / Mandantennummer) gibt, die nicht der Zentralen Mandantennummer entsprechen? Nun ja, wie auch immer. Habe das dann über den Einrichtungsassistenten gelöst, was mich aber einen Tag Arbeit für nichts gekostet hat. Vielleicht sollte man in der Rechteverwaltung online "Globale Datenfreigaben" in "Teil-Globale Datenfreigaben" oder so umbenennen. Gruß Matthias

m_steinert · ‎16.10.2025

@stbboese schrieb: Guten Morgen liebe DATEV, ich kann heute morgen schon wieder keine Aufträge von der Bank laden. Gestern Abend funktionierte es kurzzeitig wieder. Eine Störungsmeldung ist nicht veröffentlicht. Hatte gestern Vormittag schon den DATEV-Eilservice bemüht, nur um dann bei einem zweiten Rückruf die Mitteilung zu bekommen, dass eine Störung vorliegen würde. Vorher wollte man mir vermitteln, die Schuld liege mal wieder bei meiner Bank. Erst danach wurde die Störung von der DATEV auch veröffentlicht. Hier besteht das Problem auch wieder. Ob es gestern ging, kann ich nicht sagen, da hatten wir es nicht mehr probiert. Bitte dringend zumindest im ersten Schritt eine Störungsmeldung schalten!

m_steinert · ‎15.10.2025

@Clemens1 schrieb: Wir nutzen Ebics. Ich sende mal die Störungsnachricht: Ich danke auf jeden Fall schon einmal für eine Erläuterung. Inzwischen gibt es dazu eine Störungsmeldung: Wartungen und Störungen. Wäre nur schön gewesen, wenn DATEV diese zeitnah veröffentlicht hätte. So haben doch wieder zig Kanzleien Fehler bei sich, den Banken oder den Mandanten gesucht.

m_steinert · ‎15.10.2025

@Catweazle_2008 schrieb: Hallo ! Ich konnte heute morgen zumindest den Zahlungsauftrag von letzter Woche stornieren! Aktuell erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Zahlungsaufträge nicht geladen werden können. Bitte dringende Prüfung Kann ich so bestätigen. Bei einem Mandanten konnten wir einen Auftrag von letzter Woche freigeben, aber neue Aufträge werden nicht abgerufen. Hier ist dringend eine Klärung erforderlich! Gruß Matthias

m_steinert · ‎15.10.2025

@Sarina_Schug schrieb: "Zahlungsaufträge konnten nicht von Ihrem Kreditinstitut geladen werden" -> das analysieren wir gerade. Kann man hier nicht eine Störungsmeldung schalten? Das Problem scheint ja kein Einzelfall zu sein.

m_steinert · ‎15.10.2025

@Susanne27 schrieb: Zahlungsaufträge konnten nicht von Ihrem Kreditinstitut geladen werden Ihre Zahlungsaufträge zur Freigabe über die verteilte elektronische Unterschrift (EBICS) konnten nicht erfolgreich von Ihrem Kreditinstitut geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut. Bei uns tritt dieses Problem bei 2 Mandanten (jeweils Einzelunterschriften) auch auf.

m_steinert · ‎15.10.2025

@Sarina_Schug schrieb: Hallo @StB_Stefan in den Arbeitsbereich "Zahlungsaufträge SEPA" in die Registerkarte "Offen" klicken. Dann rechts unten "EBICS-Freigabe VeU" auswählen. Hier sehen Sie die Aufträge, die bei der Bank liegen. Hallo, wir haben das Problem, dass sich aktuell kein Fenster öffnet, wenn man auf "EBICS-Freigabe (VeU)" klickt. Ist das ein bekanntes Problem und gibt es da eine Lösung zu? (Aktuell haben wir die Version 11.23 von Zahlungsverkehr installiert) Gruß Matthias

m_steinert · ‎13.10.2025

Was waren das noch Zeiten, als man als Teamservicekunde innerhalb von max. 2 Stunden eine Antwort erhalten hat und beim Eilservice innerhalb ein paar Minuten...

m_steinert · ‎09.10.2025

Kann es sein, dass es sich dabei um Gewerbesteuerbescheide handelt? Wenn ja, ist das lt. diesem Dokument so richtig: Ermittlung des Bekanntgabedatums in Post, Fristen und Bescheide - DATEV Hilfe-Center Bei anderen Steuerbescheiden sollte der Samstag automatisch als Wochenende erkannt werden. Gruß Matthias

m_steinert · ‎19.08.2025

Ich hatte das bisher nicht mitbekommen, danke für den Hinweis. Wir nutzen das Programm bisher regelmäßig bei jeden Monatsabschluss. Hier die offizielle Begründung von DATEV: Einstellung Zusatzkomponente Beleglinkprüfung zum 30.11.2025 - DATEV Hilfe-Center. Leider wieder (wie so oft) keine wirkliche Begründung. Ich würde ja gern mal wissen, wie groß der "erhebliche Entwicklungsaufwand" wäre. Es kann sich doch hier max. um einen oder zwei Arbeitstage handeln. Gruß Matthias

m_steinert · ‎25.07.2025

@VerenaWied schrieb: Lernplattform online Flatrate will bei mir nicht. Keine Störung bekannt. Bei Kollegin ausprobiert, will bei ihr auch nicht. Um 11:53 Uhr SK aufgemacht und um 11:56 Uhr Antwort erhalten. Rekord! Hauptsache heute morgen noch über die Bearbeitungszeit gemeckert. 😂 Das kommt wohl immer auf den Bereich an. Ich hatte jetzt bei einer Frage zu Lohn und Gehalt zwei Tage warten müssen. Was waren das doch vor etlichen Jahren noch für schöne Zeiten, als man als Team-Service-Kunde einen garantieren Rückruf innerhalb von 2 Stunden erhalten hat. Und ich musste mit irgendwelchen komischen Begründungen wieder meine Service-TAN nennen, obwohl die DATEV bei mir angerufen hat...

m_steinert · ‎23.07.2025

@VerenaWied schrieb: Ok, vielleicht hatte ich gerade mit diesem Thema Pech. Ja schriftlich dokumentiert stimmt. Allerdings erwähne ich oft, dass ich das Dokument 12345 schon gelesen habe, es wird in der Antwort aber dennoch darauf verwiesen. 😂 Und dann muss ich wieder warten. Aber beim telefonischen Kontakt bekommt man manchmal auch Antworten zu einer ganz anderen Fragestellung, weil die Frage durch den Mitarbeiter völlig falsch aufgenommen wurde...

m_steinert · ‎09.07.2025

Hallo, nach nunmehr rund 2 Monaten immer noch keine Stellungnahme der DATEV. Naja, vielleicht hat die Marketing-Abteilung gerade keine Zeit, die Preiserhöhung toll darzustellen. Und was anderes als eine Preiserhöhung ist es ja nicht. Es ist ja nicht so, dass es keine andere Lösung gibt, die erst programmiert werden müsste. Es gab ja eine Lösung. Und wenn das Produkt erst Ende 2026 eingestellt wird - warum kann man das dann jetzt (1,5 Jahre vorher!) schon nicht mehr buchen? Auch wir haben ein paar Mandate, die kein Unternehmen online nutzen. Wieso muss ich das jetzt trotzdem teuer buchen, nur um DATEV Personal zu benutzen? Wo soll die Reise mit DATEV noch hingehen? Gruß Matthias

m_steinert · ‎08.07.2025

Hallo zusammen, gibt es für dieses Problem nach nunmehr 3 Jahren einen Lösungsvorschlag? Wie handhaben andere Kanzleien das? Es kann doch nicht wirklich eine Lösung sein, die ganzen Mandantennummern zusätzlich bei "MyDATEV Übergreifende Anwendungen" und dann zusätzlich nochmal bei "Digitale Kommunikation mit der Finanzverwaltung" zu erfassen. Das noch viel Unglaublichere ist ja, dass es nicht mal eine übergeordnete Freigabe für diese Gruppierung gibt. Das heißt also, ich muss allen ernstes sämtliche Mandantennummern nochmal bei jeden einzelnen Unterpunkt erfassen. Das kann doch wirklich nicht wahr sein. Wozu gibt es dann den Punkt "Globale Datenfreigaben"? Wenn es nach der DATEV-Logik geht, dürfte es die dann ja gar nicht geben, da es ja eine Kanzlei geben kann, die z.B. Lohn und Fibu unter abweichenden Mandantennummern speichert. Hier kann es ja dann auch sein, dass Mandantennummer 10000 die Fibu bei Mandant A und der Lohn bei Mandant B ist. Hier besteht dringend Nachbesserungsbedarf!! Macht doch die globalen Datenfreigaben wirklich global. Ganz ehrlich, wenn eine Kanzlei die selbe Mandantennummer für unterschiedliche Mandanten nutzt (kommt das überhaupt in der Praxis vor?), können die halt nicht mit globalen Datenfreigaben handeln. Es kann sich doch hier max. um eine einstellige Anzahl von Mandanten handeln. Gruß Matthias

m_steinert · ‎23.05.2025

@martin65 schrieb: Warum, @Datev, ist es nicht möglich, die neue Adresse in allen Formularen zu verwenden? Kein Mensch schreibt einen Brief mit seiner alten Adresse, wenn er nicht mehr dort wohnt. Warum soll die falsche Adresse in der Steuererklärung stehen? Es ist doch logisch, dass nur die neue Adresse verwendet werden soll. Genauso ist es ja, wenn sich die Unternehmensbezeichnung ändert. DATEV greift dann in den Erstellungsberichten auch immer auf die zum Bilanzstichtag gültige Bezeichnung zurück. Sehr nervig, leider gab es in den letzten 2 Jahren keine Verbesserung (bzw. Fehlerkorrektur).

m_steinert · ‎20.05.2025

Mal testweise alle Firewalls / "Security-Software" deaktiviert? Manchmal stören die einfach mehr, als dass sie helfen.

m_steinert · ‎20.05.2025

@deusex schrieb: Die Buchung der Auszahlung würde dann wie folgt aussehen: SKR 03: Soll: 0755 – Verbindlichkeiten gegenüber Gesellschaftern für offene Ausschüttungen: 50.000 EUR Haben: 1200 – Bank: 36.812,50 EUR Haben: 2210 – Abzuführende Kapitalertragsteuer: 12.500 EUR Haben: 2220 – Abzuführender Solidaritätszuschlag: 687,50 EUR Die Antworten von KI sind mit Vorsicht zu genießen (die Erfahrung hatten wir auch schonmal gemacht, als wir testweise mal was gefragt haben): Konto 2210 ist "Solidaritätszuschlagserstattungen für Vorjahre" Konto 2220 gibt es gar nicht im SKR 03. Also 2 völlig falsche Kontenvorgaben. Gruß Matthias

m_steinert · ‎19.05.2025

@rschoepe schrieb: @m_steinert schrieb: Aber wenn DATEV in einer Kanzlei anruft, wissen die doch, wo die anrufen. Theoretisch ja, andererseits wissen wir natürlich auch nicht, wie das Programm bei DATEV aussieht und wie leicht oder schwer es ist die falsche Kanzlei anzurufen. Wenn die Anfrage über "Servicekontakt anlegen" angelegt wird, wird die Anfrage ja (hoffentlich) automatisch der Kanzlei zugeordnet. Und es kann ja nicht so schwer sein, für jede Kanzlei eine Telefonnummer zu hinterlegen, die der DATEV-Mitarbeiter dann anrufen kann (man kann ja einmalig die Rückrufnummer über eine Service-TAN "absichern").

m_steinert · ‎16.05.2025

Hallo, wieso muss man eigentlich inzwischen die Service-TAN haben, wenn man von DATEV angerufen wird? Ich verstehe ja halbwegs, dass DATEV die anfordert, wenn man dort anruft. Aber wenn DATEV in einer Kanzlei anruft, wissen die doch, wo die anrufen. Wäre es hier nicht eigentlich der richtige Weg, dass die DATEV-Mitarbeiter den Kanzleien die Service-TAN mitteilen, damit man sicher sein kann, dass wirklich die DATEV anruft? Gruß Matthias

m_steinert · ‎09.05.2025

Hallo, wir erhalten aktuell in Bank online eine Fehlermeldung, wenn wir versuchen, eine angelegte Überweisung zu bearbeiten: Scope: local Name: Uncaught Exception Meldungskennung: #BAS00901 Stacktrace: TypeError: Cannot read properties of null (reading 'auftraggeberKontostand') at ZahlungsformularData.get [as kontostandBetrag] (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:8676:516) at fn (eval at compile (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:3327:55), <anonymous>:4:231) at Scope.$digest (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:3402:327) at ChildScope.$apply (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:3407:437) at HTMLDivElement.<anonymous> (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:3538:47) at HTMLDivElement.dispatch (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:156:20) at $event.dispatch (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:5258:178) at elemData.handle (https://webapps.datev.de/belegebankclient/htmlclients_min_3.26.8/app/main.js:149:291) Zeitpunkt: Fri May 09 2025 11:00:12 GMT+0200 (Mitteleuropäische Sommerzeit) Cache & Cookies habe ich gelöscht, InPrivate-Fenster funktioniert auch nicht. Hat das Problem noch jemand? Gruß Matthias

m_steinert · ‎10.04.2025

Hallo, den Fehler hat ein Mandant von auch. Lt. Telefonat mit DATEV von gestern handelt es sich um einen Fehler bei DATEV, der lokale PC spielt keine Rolle. Der Fehler soll voraussichtlich morgen, spätestens nächste Woche behoben werden. Fragt man sich nur, wieso so eine Fehlerbehebung 3 Wochen benötigt und das nicht mit höherer Priorität bearbeitet wird... Gruß Matthias

m_steinert · ‎11.03.2025

@andrereissig schrieb: Hier werden Fehler provoziert, anstatt vermieden. Da es bei allen anderen Feldern in der Maske funktioniert, bin ich einfach mal gutgläubig und halte es für ein Versehen - falls nicht wäre es pure Boshaftigkeit. Ich fürchte, es ist kein Versehen. Vor einiger Zeit (bestimmt schon 2 Jahre) wurde dieser Quatsch schon in den (installierten) Serviceanwendungen im Bereich der Personaldaten eingeführt (aktuell nur im Feld der E-Mail-Wiederholung, bei der E-Mail-Adresse kann man was einfügen). Wie gesagt, hatte ich das damals schon moniert, da das nervig ist und keinen Vorteil bringt. Jetzt wurde es halt (verschärft) auch so im Online-Bereich umgesetzt 😞 Naja, die Mitarbeiter der DATEV müssen die Formulare ja nicht nutzen, so dass ihnen das wohl egal ist. Gruß Matthias

m_steinert · ‎07.03.2025

@NadimBhatti schrieb: @m_steinert schrieb: @NadimBhatti schrieb: Wichtigste Frage: welche Knalltüte hat sich einfallen lassen, dass im E-Mail-Feld NICHT mit Copy&Paste gearbeitet werden kann? Was soll diese völlig unsinnige Funktion? [...], dass jemand sich vertippt hat (ich glaube, das war die offizielle Begründung bei der Einführung in den Service-Anwendungen) [...] Lässt sich das irgendwo offiziell lesen, @m_steinert? Das wäre die wahnwitzigste Erklärung ever! - Jedes von Hand Abtippen verursacht viel mehr Aufwand und Fehler, als aus einem gesicherten System per Copy&Paste zu arbeiten. Ich finde das leider nicht mehr wieder 😞 Entweder war das vor 2022 (diese Servicekontakte kann man dann ja leider nicht mehr einsehen) oder es wurde mir telefonisch erläutert. Ich hatte das damals auch begründet, dass es doch viel sicherer sei, eine Mail-Adresse reinzukopieren. War der DATEV anscheinend egal.

m_steinert · ‎02.03.2025

Danke für diese Lösung. Werde ich genauso umsetzen, ich suche auch schon nach einer Lösung wie ich Berechtigungen testen kann. Gruß Matthias

m_steinert · ‎26.02.2025

Hi, ja wollte ich auch gerade posten. Gruß Matthias

m_steinert · ‎22.02.2025

Hallo, das scheint aber nur BWAs zu betreffen, die auf der "bisherigen BWA" (also nicht auf Basis von Kontenzwecken) aufbauen. In den meisten Fällen dürfte der Vorjahresvergleich also funktionieren: BWA-Vorjahresvergleich: Keine Daten vorhanden - DATEV Hilfe-Center Gruß Matthias

m_steinert · ‎19.02.2025

@NadimBhatti schrieb: Wichtigste Frage: welche Knalltüte hat sich einfallen lassen, dass im E-Mail-Feld NICHT mit Copy&Paste gearbeitet werden kann? Was soll diese völlig unsinnige Funktion? Das ist in Service-Anwendungen im DATEV-Arbeitsplatz schon länger so. Was es natürlich nicht besser macht, der Blödsinn gehört sofort wieder geändert. Man kopiert in der Regel E-Mail-Adressen aus einem CRM, dem ADS, aus einer E-Mail oder sonstwo her und fügt diese dann ein. Nur weil es vielleicht vereinzelt mal vorgekommen ist, dass jemand sich vertippt hat (ich glaube, das war die offizielle Begründung bei der Einführung in den Service-Anwendungen) müssen jetzt alle anderen drunter leiden.