@1234567 schrieb: es wurde die allgemeine Lohnsteuertabelle des BMF 2026 verwendet Ich sag mal so: Wenn die Frage ist "Wo arbeitest Du?" und Du antwortest "bei meinem Chef", dann ist das zwar sachlich richtig, beantwortet die Frage trotzdem nicht. Aber ich probiere es nochmal: Der Vergleich zwischen dem Online-Programm und Deinen Eingaben in Lodas sollten zur Aussage "hier stimmt alles überein" oder "oha, hier stimmt was nicht überin" führen. Fall 1 "hier stimmt alles überein" -> Gib dem Onlineprogramm (welches das auch immer ist" die Schuld, hier greift die Aussage "Datev macht das richtig". Fall 2 "oha, hier stimmt was nicht überein" -> Jetzt musst Du mitdenken und klären wer den Fehler gemacht hat: a) Dein Fehler -> Sag dem Mandanten "Sorry, wir hatten da einen Übertragungsfehler, wir korrigieren das schnellstmöglichst" b) Mandantenfehler -> Sag dem Mandanten "Ich habe gesehen, dass Sie xy eingegeben haben. Probieren Sie es bitte nochmals mit den korrekten Eingaben YZ" Hoffe das passt dann. 😉
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