Hallo,   vielen Dank !! Nun hat es funktioniert. Bei meinem Mann stand die Initialisierung nämlich noch aus, hier konnte ich es testen.   Ich bin sonst immer über "Bankkonto bearbeiten" zu der EBICS-Initialisierung gelangt.   LG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Friesen,   alles klar. Wird gemacht.   VG Mandy ... Mehr anzeigen

Hallo @hm ,   wenn Sie die in dem Dokument beschriebenen Abhilfen bereits abgearbeitet bzw. geprüft haben, wenden Sie sich bitte an unseren Service, damit wir den Sachverhalt im Detail prüfen können. Sie erreichen uns derzeit am besten über unseren Rückrufservice Online-Terminbuchung von DATEV eG oder alternativ per Servicekontakt. Bitte beachten Sie, dass es beim Servicekontakt aktuell zu erhöhten Wartezeiten kommen kann. ... Mehr anzeigen

Bei uns war es in der Tat so, dass bei einigen Mandaten die falsche Beraternummer hinterlegt war und dadurch der Abruf nicht "mehr" klappte. Danke für den Tipp ... Mehr anzeigen

Ich habe sie im Mitarbeiter, aber die Werte wirken auf mich verkehrt herum:     ... Mehr anzeigen

Hallo @jmstb,    Zasta migriert gerade die PIN/TAN Konten in die neue Payment Infrastruktur.   Es kann vorkommen, dass die Kontoumsätze zeitverzögert angezeigt werden.   Viele Grüße und ein schönes Wochenende.   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich verweise auf meinen folgenden Beitrag: https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/Steuerkonto-online-St%C3%B6rung-12-2025/m-p/526522/highlight/true#M17876   Vielleicht hilft es Anderen bei der Problemlösung.   Viele Grüße Tobias ... Mehr anzeigen

Mir schrieb ein Mandant vergangene Woche:   ----------------------------- Hallo Boris,   Lexware ist bestellt und wir richten es diese Woche ein. Der Zugang für Euch erfolgt dann danach.   Problem war die Empfänger Bestätigung, die bei Datev natürlich wieder extra kompliziert umgesetzt wurde (Pop-up Fenster, bei den meisten Browsern standardmäßig blockiert). Daher mussten wir händisch über die Commerzbank überweisen. Auch hier: Datev zeigt Buchungen erst mit Tagen Verspätung an. Wir sind froh, wenn wir das Kapitel dann endlich abschließen können.   Viele Grüße Andreas -----------------------------   Wie viele andere unserer Mandanten werden sie dann mit wenig Aufwand die Finanz- und Lohnbuchhaltung mit guten automatisierten Prozessen selbst abwickeln. Wir werden lediglich vierteljährlich die Konten auf Plausibilität prüfen, eventuelle Änderungen vornehmen und dann die Daten über den Buchungsdatenservice zu uns übernehmen um den Jahresabschluss und die Steuererklärungen zu fertigen. Unsere Kanzlei habe ich von meinen Eltern übernommen und wir sind seit über 50 Jahren Mitglied bei Datev. Einerseits tut es weh, solche Zeilen von den Mandanten zu lesen, andererseits bin ich froh, dass wir ihnen auch eine Alternative zu Unternehmen online empfehlen können. ... Mehr anzeigen

Wir finden auch das die Benachrichtigung für Auswertungen Rechnungswesen längst überfällig ist. Besonders wenn keine PDF's sondern nur interaktive Auswertungen übermittelt werden. ... Mehr anzeigen

"Hallo" liebe DATEV Anwender - von einem TK-Hersteller (AGFEO, Bielefeld).   Darf ich Ihnen einen Tipp geben? Wenn Sie sich für eine neue Telefonanlage interessieren, so wenden Sie sich bitte an den Sie betreuenden Partner. Dieser kennt Ihre bisherige Installation - und auch Ihre Besonderheiten. Besprechen Sie bitte ihre konkreten Anforderungen und bitten Sie Ihre Mitarbeiter, die den Dienst Ihrer "Telefonzentrale" bei Ihnen übernehmen bei diesen Gesprächen dabei zu sein. Denn letztlich muss von dort die Akzeptanz zu einer von Ihnen dann letztlich natürlich abzusegnenden Lösung (wie auch immer die Aussehen mag) kommen.     Gewusst wie also, L. Brückner Leiter Produktmanagement AGFEO https://techblog.agfeo.de https://agfeo.de/techblog/cti-fur-steuerberater-rechtsanwalte-und-co-der-datev-klick/     Beitrag wurde bearbeitet wegen dem Verstoß gegen die Netikette der DATEV Community.   Michael Grohganz Moderator DATEV e.G. ... Mehr anzeigen

Hallo @MBlum09 ,    haben Sie einen  von DATEV empfohlenen Browser und den Cache gelöscht ?    Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Müller,    ich beziehe mich hier auf obige Mail: Wir prüfen derzeit, wie der von Ihnen gewünschte Mitteilungsprozess so umgesetzt werden kann, dass Benachrichtigungen wieder direkt im Sekretariat eingehen. Sobald hierzu neue Informationen vorliegen, erfolgt eine entsprechende Kommunikation über die üblichen Kanäle.     Gibt es hier schon etwas Neues? Oder einen Zeitplan?   Danke für eine Info  Gruß    Martina Zimmermann-Brase  ... Mehr anzeigen

Hallo @Ralf7 ,    wir haben dieses Problem momentan auch. Genau die gleiche Fehlermeldung, haben Sie dieses Problem bereits lösen können und könnten und eventuell weiterhelfen wie wir dieses Problem gelöst kriegen? Müssen wir uns an die Bank wenden?   Vielen Dank und freundliche Grüße   ... Mehr anzeigen

@Ivonne_Lindt  schrieb: Hallo @Moonshine ,   Sie können in einem solchen Fall versuchen, im Dokument-Viewer die Einstellungen für die Qualität der angezeigten Belege zu verändern: • automatisch nachschärfen - deaktivieren • Anzeigequalität - mittel / fein • Anzeige optimieren - keine Optimierung Falls das Problem weiterhin auftritt, melden Sie sich mit einem   Servicekontakt online zum Produkt Kanzlei-Rechnungswesen bei uns. zu diesem Zeitpunkt war das Problem schon wesentlich größer und leider DATEV intern bereits bekannt.   die Frage ist, warum das nicht offen kommuniziert wurde. ... Mehr anzeigen

Hallo Frau @s_seibold,   vielen Dank für Ihre vielen Hinweise.   Eine separate Steuerung für die verschiedenen Ereignisse ist möglich. Dazu muss der Bereich "MyDATEV Kommunikation" in den  Mitteilungssteuerung online aufgeklappt werden -> das kleine "Größer als" (>) Symbol vor dem Anwendungsnamen anklicken -> leider nicht sehr gut zu erkennen.     Insgesamt prüfen wir gerade eine Umgestaltung, um den Platz besser auszunutzen. Ihre anderen Hinweise haben wir aufgenommen und werden sie in der Weiterentwicklung berücksichtigen: evtl. Freischaltung des Erinnerungs-Datums, das sich aktuell der Mandant einstellen kann, auch für die Kanzlei weitere automatische Erinnerungen durch DATEV und/oder weitere Einstellungsmöglichkeiten zu den Erinnerungen evtl. verpflichtende Mitteilungen zu bestimmten Ereignissen   Es stellt sich die Frage, ob die dritte, vierte, fünfte Erinnerung bewirkt, was die ersten zwei nicht bewirkt haben und ob man den Mandanten dann doch anderweitig kontaktieren muss.   Eine Benachrichtigung, obwohl ich als Mandant diese bewusst abgeschaltet habe, fänd ich halbwegs übergriffig. Das werden wir nochmal intensiv erörtern.   Beste Grüße - Nicola Teich ... Mehr anzeigen

Am Freitag hatte ich mit Herrn @Alexander_Hollweck und anderen DATEV Mitarbeitern eine längere gute Teamssitzung bezüglich dem Benachrichtigungs Alptraum. Zumindest auf der Mandantenseite könnte es Anfang 2026 "Licht am Ende des Tunnels" geben.   Andererseits scheinen die DATEV Mitarbeiter in den DATEV Silos "gefangen" (indische DATEV Kasten ohne roten Faden und ohne verbindende Elemente) zu sein. Ich kann DATEV nur empfehlen, die eigene Software selbst einzusetzen. Und Datev Kommunikation (DaKo) eignet sich hierfür gut. Mit Kollegen Chatten, sich wechselseitig Aufgaben anlegen und überwachen, Dateien auszutauschen und auch ggf. "Freigaben" vom Chef einholen. Ich würde wetten, wenn nur einige wenige DATEV Mitarbeiter (nahe der Entwicklungsabteilung) damit arbeiten würden, wäre DaKo wegen der Selbstheilungskräfte innerhalb von wenigen Wochen das beste Produkt der DATEV. ... Mehr anzeigen

Hallo @IngaW ,   Der Wunsch, dass nicht für jeden Zahlungsauftrag eine PIN-Eingabe erforderlich ist, wurde bereits aufgenommen. Zum aktuellen Zeitpunkt können wir jedoch keine Aussage zur Umsetzung machen. ... Mehr anzeigen

Bewusst gelesen habe ich dazu nichts, aber ich habe bei meinen ASB immer Texte drin, die mir zu 99% reichen.    Ich habe aber in den Grundeinstellungen Bank-Buchungsvorschlägen stehen, dass er mit den Auftraggeber vorbelegen soll.    Und wenn ich mir die Buchungen so ansehe, dann sieht das auch sehr danach aus.  Behaupte sogar, dass er mitlernt wenn ich etwas ändere, weil ich da gerade einen Giro-Konto-Namen sehe, der mir im Text nicht gefallen würde und im Text mein Wunsch steht.    Wenn Ihnen das schon reicht einen Versuch wert ?    Die Kontenbeschriftung Gegenkonto/Konto übernehmen gibt es ja auch noch. Wobei ich das noch nicht probiert habe.    Viele Grüße! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    noch nicht probiert und keine passenden Rechte, um ein Protokoll in Duo abzurufen.  Aber im DATEV-Zahlungsverkehr steht es in diesem EBICS-Protokoll.    Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Ja, das werden wir dann so machen. Aber Datev hätte das eindeutig formulieren können in Ihren vielen Dokumenten.  ... Mehr anzeigen

Bei uns sind auch immer mal wieder Nachrichten unter Aktuelles und, wenn man dann direkt darauf klickt oder anders in Kommunikation geht, dann wird diese Unterhaltung nicht angezeigt, man landet einfach in einer anderen Unterhaltung des Mandanten. Keine Chance die eigentliche Unterhaltung zu sehen. ... Mehr anzeigen