@rschoepe  schrieb: Sind die Vorberater-Daten eventuell beim Übertrag entfernt worden? Beim Sichern aus den Bestandsdiensten ist das ja eine Option Bei einem Online-Übertrag auf einen neuen Berater ist das Entfernen der Vorberater-Daten durchaus gewollt. ,-) Scherz beiseite. Es wäre verwunderlich, wenn die Herausnahme der Kanzleidaten (Beschriftungen, Funktionen) die geschilderten Probleme verursacht. Da es ein Dok. gibt, welches sich dem Unterschied zwischen Mandantenübertrag und Beraternummernübertrag widmet, könnte man eine Fehlentscheidung bei der Auslösung / Beauftragung vermuten. Momentan meine einzige Idee, warum die Beraternummer fehlt und die manuelle Anlage scheitert.   @theo wird vom Support vermutlich bereits eine Standardantwort mit Verweis auf bereits gelesene Hilfedokumente erhalten haben. ,-) Da die bezugnehmende Beantwortung einer Rückfrage erfahrungsgemäß dauern kann, werden sich Interessierte wohl in Geduld üben müssen. Vielleicht gibt es aber gar keine Erläuterung, weil die ausgelagerte Logistik den Fehler kommentarlos beseitigt (auch schon erlebt).   ... Mehr anzeigen

Die Aufzeichnung soll wohl in einer Woche online bereitgestellt werden, wurde gestern bei der Sneakpreview gesagt.  ... Mehr anzeigen

PS, hab jetzt erst den letzten Bullet Point gesehen: Nein, wir zahlen nichts.  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   alle aktuellen Informationen/Updates werden wir in diesem Thread: Keine E-Mail Benachrichtigung beim Eingang von Bel... - DATEV-Community - 572678 posten.   Ein Status-Update erfolgt in diesem Thread von uns DATEV daher nicht mehr. ... Mehr anzeigen

Alles Gute bei Ihren neuen Aufgaben und behalten Sie die Community trotz manchen Ärgers in guter Erinnerung. Danke für Ihren unermüdlichen Einsatz rund um die zentrale Komponente! ... Mehr anzeigen

Hoppla... es passiert doch mal was schönes.    Danke Datev, dass nun Strg+Shift+A bei gerafften OPOS-Positionen geht.    Keine Ahnung wie lange das schon geht, aber ich habs grad entdeckt.     ... Mehr anzeigen

Wünschenswert aus unserer Sicht ist es auf jeden Fall, dass Sie die Informationen, die Sie von uns per RZ-Status oder über die Community erhalten, als korrekt wahrnehmen - auch wenn das nicht in allen Fällen möglich ist und wir auch nicht in allen Fällen zeitnah die Hintergründe erläutern können. Das Feedback aus der Community erleben wir auch wegen der "konstruktiven Direktheit" als durchaus hilfreich, um Verbesserungen bei der Störungskommunikation zu bewirken. @Stefan_Maetz vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort und die dafür von Ihnen aufgebrachte.Zeit.   Mit dem letzten hier zitierten Absatz gehe ich gar nicht dacor. Die Community meldet was Sie wahrnimmt. Wenn dann der Status fürs digitale Belege buchen trotz laufender Meldungen hier in der Community, dass es nicht funktioniert der Status wieder auf grün gestellt wird....   Ohne, dass sie dies jetzt persönlich nehmen. Wie lange dauert es den RZ-Status einer Anwendung zu ändern? 5 Minuten für den Produktverantwortlichen? 10 für seinen Stellvertreter weil er das nicht regelmäßig macht.    Wie viel Arbeitszeit mit Fehlersuche vor Ort in den Kanzleien könnte mit einer präziser laufenden RZ-Statusseite eingespart werden?    Kurz: Lieber dauert die Störung 5 Minuten länger und ich weiß rechtzeitig von ihr als dass ich 30 Minuten mit der Fehlersuche im lokalen System verschwende.... ... Mehr anzeigen

Scannen bringt nur nichts, wenn nur ein Scanner vorhanden aber 10 Mitarbeiter geblockt werden durch die Störungen. 😁 Wobei kann jeder einmal eine Seite und dann wird gewechselt. 🙈 ... Mehr anzeigen

@CHessel  schrieb: Welchen Teil hat DATEV nicht verstanden?   Ein großer Teil der Community und alle die ich persönlich gefragt habe, mögen die neue Ansicht nicht. Aber Rollback kommt natürlich in Frage, dann ist man gleich "oldschool".   Ignorieren ging bei DATEV aber schon immer gut. Der Webdesigner braucht mit dem Kram auch nicht arbeiten. Ich sehe keinen, aber wirklich keinen Vorteil, warum ich mehr klicken sollte, als vorher. Früher ein Blick: 42 Anwendungen sind ausgefallen seit ... heute 42x klicken seit wann die Anwendungen ausgefallen sind. Super Fortschritt.   Ich wünsche jedem bei DATEV mal einen einzigen Tag als Admin vor Ort in der Kanzlei... ich kann mir nur noch die Haare raufen. Angefangen von den neuen Lizenzen bis zur Rechteverwaltung. @CHessel: ich fühle mit Ihnen, sehr gut auf den Punkt gebracht.   @Stefanie_Herold :   Die neue Status-Seite ist unbrauchbar.   Könnten Sie bitte weitergeben, dass das Handling bitte unbedingt so gestaltet werden soll wie früher, nämlich funktional und übersichtlich (statt modern aufgehübscht und völlig am Ziel vorbei). ... Mehr anzeigen

Eine Mandantin von uns, die betroffen war, möchte ihre Mitarbeitenden informieren, denn letztlich sind es deren Daten, die offengelegt wurden. Gibt es dazu ein Muster-Schreiben oder ähnliches von der DATEV? ... Mehr anzeigen

Ist gesondert - kommt per Hotfix   Fehlerbehebung LN00543 beim Öffnen eines Mandantenbestands   Programmänderungen - DATEV MyUpdates ... Mehr anzeigen

In der Tat, der Störungsdienst hat vermutlich eine Störung 😉 ... Mehr anzeigen

Hier ebenfalls, wir können weder buchen noch Löhne abrechnen.   Alle Mitarbeiter sind stinksauer, weil mal wieder der 10. ansteht.   Mittlerweile macht das Arbeiten mit den Datev Programmen wirklich absolut überhaupt keinen Spaß mehr.   Ich frage mich langsam schon, wie lange man in der heutigen Zeit auf ein so unzuverlässiges Programm setzen kann. ... Mehr anzeigen

Die Installation der Hotfixes vom 06.11.25 wurden auf allen Systemen am 13.11. abgeschlossen. Bitte melden Sie sich bei uns im Service, damit wir Ihren Fall genau prüfen können - Dankeschön. ... Mehr anzeigen

Schon wieder Störungen in Bank online???       ... Mehr anzeigen

habe ich auch schon gemacht, keine Änderung. Fehler ist immer noch da. ... Mehr anzeigen

Hallo,    eine Antwort auf Ihre Fragen finden Sie hier.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Stefanie_Herold ,   vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu der "unglücklichen" Verkettung von Umständen. ... Mehr anzeigen

Hallo @lena_k,    Ihren Fall können wir nicht über die Community lösen. Bitte wenden Sie sich per Servicekontakt an uns.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   leider ist alles noch sehr mühsam. eAU-Abruf dauert enorm lange.   Wann werden die Störungen voraussichtlich behoben?   Danke vorab! ... Mehr anzeigen