Verehrter Kollege,
es ging nicht um schlaue Ratschläge….
Das Thema ist ärgerlich - für alle Beteiligten.
Unsere Kanzlei hat doppelte Arbeiten, nicht erledigte Arbeiten und leider noch immer Fehler.
Die Ratschläge sollten nicht verärgern, aber damit in einer Kanzlei die digitalen Prozesse wirklich funktionieren ist neben der DATEV auch die Organisation in der Kanzlei ganz wichtig.
Dort drehen sich viele immer wieder im Kreis……
Wir digitalisieren alles, was noch in Papier kommt.
Daher hatten wir bereits gescannte Unterlagen, die aber nicht weiter verarbeitet werden konnten.
Nicht angezeigt wurden etc.
Die Mandanten haben angerufen - Zahlungen konnten nicht aus UO ausgeführt werden, weil Belege OCR etc.
Wir haben heute die EST wieder in meine Steuern gescannt - bekommen aber teilweise blanke Seiten in „Meine Steuern“ angezeigt - in EST sind diese dann da
Wir kommunizieren voll mit DIVA und haben die Freigabeprozesse um- und eingestellt.
Jetzt geht der Einspruch nicht raus, die Sonstige Nachricht nicht, die DIMP geht gerade für DMS nicht - wir wissen jetzt immer nicht, ist es bei uns oder noch bei der DATEV …..
Da könnte ich noch einiges ergänzen………
Das ist das Problem - das macht doppelte Arbeit.
Schönes Wochenende und für alle Seiten - nächste Woche störungsfrei
