Hallo, soweit ich weiß ist das nicht möglich. Ich weiß aber leider nicht alles, also vielleicht weiß jemand anders mehr und es lässt sich doch irgendwie umsetzen. 😅 ... Mehr anzeigen

Soweit ich mitbekommen habe wird die SmartCard/SmartLogin nicht abgelöst, sondern erweitert. Bei einzelnen Anwendungen kann man sich bereits mit dem DATEV Konto anmelden (z.B. SmartLogin Administration oder Meine Steuern). In DUO soll das ganze wohl spätestens ab ende September zur Verfügung stehen. Zumindest deute ich das so, da man in DUO ja den Hinweis bekommt, dass die Verknüpfung bis dahin vorgenommen werden soll. ... Mehr anzeigen

Werden die Geschäftspartner auch tatsächlich angelegt oder trägt der Mandant beim Erfassen bloß die Daten in der Maske ein und das wars? Wenn die nur erfasst werden und nicht richtig gespeichert werden, sind die natürlich nicht da. Grundsätzlich verschwinden aber keine Geschäftspartnerdatensätze. Selbst wenn die Geschäftspartnerdaten zwischen DUO und REWE abweichen, werden die Daten in DUO nicht geändert. Daher kann der Fehler also eigentlich auch nicht kommen. Ich hab aber leider auch keine weitere Idee woran es liegen könnte. Ggf. müsste man das mal mit einem Servicekontakt klären. ... Mehr anzeigen

Leider keine Hilfe, aber wollte kurz Bescheid geben das nicht alle davon Betroffen sind. Bei uns läuft alles ganz normal.   Wurden bereits (zum testen ob es hilft) mal die Cookies und der Browser Cache geleert? Ansonsten das mal machen und gucken ob sich damit was tut. Die Fehlermeldung sieht zwar nach was anderem aus, aber besser probieren und es klappt nicht als es gar nicht versucht zu haben. ... Mehr anzeigen

1. sofern mehr als 1 Mitarbeiter Zugriff hat kommt das Prinzip, nicht jeder darf dies und das sehen ins Spiel. Sprich nur sehr einfache Fälle erlauben überhaupt alles Freigeben. Das "alles Freigebe" Betrifft wie geschrieben nur den Zugang vom Mandanten selbst. Ich sehe keinen Grund den Geschäftsführer in seinen Berechtigungen einzuschränken. Das nur die Berechtigungen für die genutzten Lösungen vergeben werden ist für mich ebenfalls logisch und nicht erwähnenswert. Ich erwähne es mal trotzdem..   2. Man muss den Mandanten auch vor sich selber schützen. Was man mit allen Rechten für ein Chaos anrichten kann, werden die meisten bereits erlebt haben. Wenn nicht: Glück gehabt, ich beneide euch! Man gibt dem Mandanten die Rechte, die er braucht und das isses. Ich würde zu gerne Wissen, was man anstellen muss, um das zu schaffen. Mehr Anwendungen freigegeben als Nötig? Den Mandanten nicht mit der Anwendung vertraut gemacht? Ich mach das jetzt seit 4 Jahren und hatte noch nie Probleme.   Und nebenbei, wenn man bei der Einrichtung einen Fehler macht (Zahlendreher in Ordnungsbegriffen, was besonders heikel ist, wenn alles auch der Kanzleiberaternummer liegt, dann hat man schnell auch einen Verstoß der Vertraulichkeit an der Backe. Wenn auch noch personenbezogene Daten im Spiel sind, einen Datenschutz-Vorfall. Man sollte schon aufmerksam sein bei der Rechtevergabe und die nicht mal so nebenbei machen. Ich vergebe da gerne die Berechtigungen direkt beim Bestellen von Anwendungen, dann fällt der Punkt "Zahlendreher" weg.    Wenn man sich auf das "was alles schief gehen kann" versteift, kann man die Digitalisierung auch gleich sein lassen und wieder rein Analog arbeiten... und selbst da kann immer noch einiges schiefgehen. Ich vertrete da eher die Ansicht "ordentlich strukturieren und an die Struktur einhalte, dann läuft es auch wie geplant". ... Mehr anzeigen

Das geht ein bisschen andersherum. Die Buchhalterin benötigt keinen HBCI Zugang und stellt in DUO die Zahlungen an die Bank bereit (Zahlungsliste). Anschließend muss sich einer von den 3 Personen, die die Zahlungen freigeben sollen/dürfen, mit ihrem Zugang (SmartLogin oder SmartCard) in DUO einloggen, die Anwendung Bank öffnen und dort die Zahlung mit dem eigenen HBCI Zugang freigeben.   Das zumindest der Sinnvollste Weg nach den von Ihnen beschriebenen Abläufen. Sollte eine Person keinen SmartLogin haben empfehle ich einen zu bestellen. Die sind ja auch kostenlos. ... Mehr anzeigen

Sind die 3 HBCI Zugänge bei jedem Benutzer (SmartLogin/SmartCard) mit der man auf DUO Zugreift) hinterlegt? Grundsätzlich sind diese jeweils nur unter dem Zugang verfügbar, bei dem der Zugang eingerichtet wurde. Wenn ich also den Anwendungsfall so lese, würde sich das ja einfach steuern lassen, in dem jeder nur den "eigenen" HBCI Zugang anlegt. Einen eigenen Zugang (SmartLogin/SmartCard) sollte soweit ja jeder haben. ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei uns kommt es nicht häufig vor, dass man die Belege als Nachweis senden muss. In einzelnen Fällen kopieren wir uns aus Rewe dann einfach die Beleg ID und suchen danach in DUO. Wenn man in DUO eine Beleg ID eingibt wird einem immer zu 100% der richtige Beleg angezeigt (völlig unabhängig der eingestellten Filter), bzw. haben wir häufig solche Verträge dann auch so schon in unserem DMS liegen.    Wie man das ganze sinnvoller umsetzen kann, wenn häufiger Belege ans FA gesendet werden müssen, kann ich leider nicht beantworten. ... Mehr anzeigen

Sind da vielleicht weiter "Filter" im Hintergrund aktiv, die die E-Mail "abgewehrt" haben? Laufen die E-Mails über einen Server? Das lässt sich leider nicht so einfach aus der Ferne diagnostizieren, wenn man den genauen Aufbau der Systemumgebung nicht kennt.  ... Mehr anzeigen

Also bei uns läuft soweit alles und wir hatten bisher heute keine Probleme. Nur damit sich mal jemand dazu geäußert hat.  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich mach bei uns die RVO und Administration der Mandantenzugänge. Wie ist die Rechtevergabe Online in Ihrer Kanzlei organisiert? Welcher Mandant was braucht wird bei der Mandatsannahme bereits festgelegt. Da wir grundsätzlich möglichst digital arbeiten wollen sind also meistens DUO, Meine Steuern und MyDATEV Kommunikation der Standard. Alles weitere wird entsprechend der Anforderungen vom Unternehmen und der bei uns genutzten Leistungen entschieden. Die Zugänge vom Mandanten werden anschließend umfangreich freigegeben. Haben die Mandanten Angestellte die ebenfalls einen Zugang erhalten sollen nutzen wir ein Bestellformular mit einer vereinfachten Form der Möglichen Berechtigungen. Mit dieser ausgefüllten Liste bestellen wir dann die Zugänge für weitere angestellte.   Nutzen Sie Checklisten oder anderen Vorlagen? Gibt es ggf datevseitig Checklisten für den Mdt die man nutzen könnte? Wir haben uns aus dem Einrichtungsassistenten der Rechtevergabe in der RVO eine vereinfachte Liste der Berechtigungen gebaut (die bereits erwähnte, die zum bestellen genutzt wird). Damit wir wissen wer welche Anwendungen hat nutzen wir die "Informationen/Merkmale" in den Stammdaten. Beim bestellen werden entsprechende Einträge bei den Mandanten vorgenommen. Wie dokumentieren Sie die gewünschten Berechtigungen mandantenfreundlich? Der Mandant bekommt grundsätzlich alles Freigegeben. Ich wüsste jetzt nicht was hier noch "mandantenfreundlich" dokumentiert werden müsste, aber vielleicht können Sie den Punkt nochmal kurz erläutern. Ansonsten liegt in DMS dauerhaft der Bestellbogen für die Mitarbeiterzugänge, sodass jeder dem Mandanten Auskunft geben kann, welche Berechtigungen ein Angestellter hat. Gibt es Best Practices oder Vorlagen, die sich in der Praxis bewährt haben? Mir sind leider keine bekannt die von der DAETEV zur Verfügung gestellt wurden. Find das sollte man aber je nach Abläufen in der Kanzlei aufbauen, um unnötige Schritte zu vermeiden und individuelle Schritte ergänzen zu können. ... Mehr anzeigen

Ich fasse es kurz: nein, gibt keine Funktion dieser Art in Meine Steuern. ... Mehr anzeigen

Wurde nur der Cache geleert oder auch weitere Browserdaten? Wurde nur für die letzten paar Stunden oder für die gesamte Zeit gelöscht? Am besten nochmal kurz durchlaufen lassen, Browser schließen und wieder öffnen und dann sollte es eigentlich funktionieren.    Ggf. in Chrome weitere Plugins und AddOns prüfen, ob dort irgendwas die Ansicht stört. Im "schlimmsten" Fall einfach mal Chrome runter schmeißen und neu installieren. Dürfte an sich auch nicht lange dauern und sollte spätestens dann den Fehler beseitigen. Falls jemand noch andere Ideen hat, gerne auch darauf zurückgreifen. Das sind jetzt nur die Punkte, die mir auf die schnelle eingefallen sind. ... Mehr anzeigen

Was AW next angeht stehen da noch viele wünsche und Anregungen aus.. da gibt es hier bisher einige Themen in denen solche angesprochen bzw. nochmal hochgeholt wurden.   Ich hab inzwischen das Gefühl, dass Seitens DATEV keine Energie mehr in die Anwendung AW next gesteckt wird. Es läuft, ist für den einfachsten fall ausreichend und wer mehr will sollte sich eine andere Anwendung suchen. Wie gesagt, soweit meine Auffassung. ... Mehr anzeigen

Wir haben uns hier eine Ähnliche Frage gestellt (was kann alles weg, um die Preise für die Mandanten nicht unnötig aufzublähen): https://www.datev-community.de/t5/Personalwirtschaft/Digitale-Personalakte-bei-reinem-Lohn-Mandant/td-p/565823   Ergebnis war das für Personal ein DUO Vertrag benötigt wird, aber kein DUO Bestand.   Fraglich ist zusätzlich: bleibt die Anwendung "Auswertungen Personalwirtschafft" in DUO vorhanden oder verschwindet die Verlinkung dort und ist nur noch via Personal erreichbar?   Da die DATEV angefangen hat den Personal-Bereich sauber aus DUO zu trennen, gehe ich aktuell davon aus, dass früher oder später die Auswertungen Personalwirtschaft aus DUO verschwinden. Eine Bestätigung bzw. eine Äußerung seitens DATEV gab es bisher dazu jedoch nicht. ... Mehr anzeigen

Sparen Sie sich die Mühe. Es können nur die dort angegebenen Felder belegt werden. Es gibt keine Möglichkeit für "Sonderlösungen" in Auftragswesen next. Die Anwendung ist für den Standard fall gedacht -> Ich biete ein Produkt/eine Dienstleistung an und muss eine Rechnung ohne besondere zusätzliche Anforderungen erstellen.  ... Mehr anzeigen

Wenn bei dem Mandanten alles via Lastschrift gezahlt wird, wäre das eine Möglichkeit (müsste man nur auch für die Zukunft beibehalten).   Alternativ würde mir in den Sinn kommen, dass man die Rechnungen ohne Lastschrift in DUO erfasst und für die Zahlung bereitstellt. Nachteil wäre dabei natürlich, dass in zwei Anwendungen gearbeitet wird bzw. man mit DUO entsprechend umgehen kann wäre das sicherlich möglich, aber leider auch eine riesige Fehlerquelle. Da könnte man doch mal schnell was vergessen etc.  ... Mehr anzeigen

Der Vollautomatische Abruf läuft eigentlich nur via "RZ-Bankinfo". Ich meine es besteht noch die Möglichkeit via Zahlungsverkehr den EBICS-Zugang ebenfalls einzupflegen. Ggf. kann man darüber dann die Abfrage automatisieren.    Ansonsten vielleicht nochmal genau prüfen wie die Bankverbindungen angelegt sind, bei denen der Abruf automatisch läuft (nicht in DUO, da sieht man nichts in die Richtung) ... Mehr anzeigen

Ich hatte den Fehler bisher nicht und kann leider nur bei einem Punkt weiterhelfen:   Die Fehlermeldung habe ich natürlich gleich im Hilfe-Center eingegeben und die Rückmeldedaten manuell angefordert - leider finde ich jedoch unter den Protokollen nichtdie Auswertung Übern.-Prot. Rückm.-Verf. wie es in der Anleitung beschrieben ist. Sie müssen dafür in Lohn und Gehalt den Mandanten geöffnet haben und dort dann in den Menüs oben auf "Mandant" und dort auf "Ausgeben" gehen. Anschließend müssen Sie oben bei dem Feld Auswertungspakete auf "Protokolle" umstellen und sollten anschließend auch die Auswertung Übern.-Prot. Rückm.-Verf. zur Verfügung haben. Ich hab das mal als Beispiel im Muster-Mdt gemacht: ... Mehr anzeigen

Ich glaube es geht um die Lohnauswertungen und nicht um das hochladen von Belegen ... Mehr anzeigen

Wenn ich über MyDatev Mandantenregistrierung Datev Personal auswähle, wird erkannt, dass der Datev Persdonal add on Vertrag vorhanden ist und eine Bestellung ist ohne einen extra Unternehmen Online Vertrag möglich. Das ist die einzige Ausnahme bei der alle Funktionen auch für den Mandant erhalten bleiben?  Da aktuell das DATEV Personal Add on noch genutzt werden darf funktioniert das auch. Ab nächsten Jahr wird aber das Add on gekündigt und damit wird der Mandant Zugriff auf die Daten Verlieren. Unternehmen online bzw. Personal Add on sind die Verträge mit dem Mandanten, die überhaupt die Möglichkeit zur Vergabe von Berechtigungen auf dem Zugangsmedium (SmartCard etc.) ermöglicht. Meiner Ansicht nach verlieren also die Mandanten mit Personal Add on und ohne DUO Vertrag (und ohne das man sich da bis ende des Jahres um etwas kümmert) den Zugriff auf den eigenen Bestand.   In einem anderen Thread habe ich nämlich gelesen, dass eine Anlage ohne UO Bestand grundsätzlich möglich ist (wie bei Meine Steuern) wenn der Mandant für die Anwendung nicht freigeschaltet werden soll, sondern diese Funktionen nur Kanzleiseitig genutzt werden. Ich denke das gilt aber nur für komplette Neuanlagen ohne vorherigen Datev Personal Add on Vertrag Das mit der Nutzung ohne Vertrag ist soweit korrekt. Dafür muss jedoch die Kanzlei einen DUO Vertrag haben (wovon eigentlich auszugehen ist). Der Bestand wird dann ohne DUO Vertrag berechnet. Das kann man vergleichen mit einem Unternehmer der zwei Firmen hat und bei beiden DUO nutzt. Es wird nur eine Beraternummer und ein DUO Vertrag für den Unternehmer benötigt, der dann zugriff auf beide Bestände in DUO erhält. So kann auch eine Kanzlei soviele Bestünde anlegen wie sie möchte. Es hat nur keiner Zugriff auf seinen Bestand, der keinen eigenen DUO Vertrag hat. So wäre das dann auch mit Personal. Um die Funktionen in Personal zu nutzen wird ein Personal Vertrag benötigt. Damit der Mandant ebenfalls darauf zugreifen kann benötigt man ab 01.01.2027 einen DUO Vertrag (sofern man vorher das Personal Add on nutzt).   Ich denke der Rest ergibt sich aus meiner Antwort. Ansonsten gerne nochmal fragen. ... Mehr anzeigen

Kommt auf die Schnittstelle an. Die geben damit schon vor, ob die Belege mit übergeben werden. Am besten bei Cleverone schlau machen wie das genau läuft und welche DATEV Schnittstelle von denen genutzt wird. Meine Erfahrung ist da inzwischen: viele Bieten eine DATEV Schnittstelle an bzw. werben damit, damit am ende ein Export im CSV Format zur Verfügung steht.. bei den Anwendungen würde ein Wechsel häufig zu mehr Arbeit führen statt für Entlastung zu sorgen. ... Mehr anzeigen

Ich meine der Beitrag hier ist auch noch nicht alt genug um eine Meldung im RZ auszulösen 😂 ... Mehr anzeigen

Beim Senden von Belegen aus DMS bzw. zwischen zwei Cloud Anwendungen? Hatte da vorhin auch den guten alten Error 503. Mal gucken ob da noch was passiert. ... Mehr anzeigen

Ist bei uns auch. Die Fehlermeldung gibt aber ausnahmsweise mal etwas Auskunft: Fehler 503 = Service steht aktuell nicht zur Verfügung/kann nicht erreicht werden.  ... Mehr anzeigen

Ah ok, also sozusagen ein bisschen die "moderne Technik" mit dem "alten Beständigen" gemischt. Wir bzw. unser Mandant hatte eine praktikable digitale Lösung gesucht, bei dem das Kassenbuch soweit vollständig exportiert werden kann. Sind damit dann nun zu SUM UP. Ist zwar auch nicht perfekt, aber dort kann man sich das vollständige Kassenbuch als csv ausgeben lassen, kontieren und dann einspielen. So haben wir es im Endeffekt gelöst. ... Mehr anzeigen

Der Gedanke war Personal ebenfalls zu kündigen und sich somit die kosten für Personal zu sparen, da in DUO an sich ja auch die Verlinkung zur Anwendung "Auswertungen Personalwirtschaft" vorhanden war. So hätte man in diesem gedanklichen Experiment nur die Kosten für den DUO Vertrag.  ... Mehr anzeigen