Hallo @RamonaD, vermutlich wurden die betroffenen Bankverbindungen bereits in die Payment-Cloud-Infrastruktur migriert (Dok.-Nr.: 1023544). Um zu prüfen, ob die Bankverbindungen bereits umgestellt wurden, gehen Sie wie folgt vor: Im DATEV-Rechnungswesen-Programm im geöffneten Mandanten Stammdaten | Banken wählen. Mit der rechten Maustaste auf die Bank klicken und Einstellungen Bankkontoumsätze wählen. In der Kategorie Quelle Kontoumsätze den Eintrag in der Liste Einstellungen für prüfen: • Wenn der Eintrag DATEV Rechenzentrum ausgewählt ist, wird folgender Hinweis angezeigt: Der Abruf der Kontoumsätze aus dem DATEV-Rechenzentrum wurde für diese Bankverbindung auf ein neues Abholverfahren umgestellt. • Wenn der Eintrag DATEV Zahlungsverkehr ausgewählt ist, wird folgender Hinweis angezeigt: Der Abruf der Kontoumsätze aus dem DATEV Zahlungsverkehr wurde für diese Bankverbindung auf ein neues Abholverfahren umgestellt. Wurden alle Bankverbindungen in einem Mandantenbestand auf die Payment-Cloud-Infrastruktur/das neue Abholverfahren umgestellt, ist das Kontrollkästchen "Kontoumsätze RZ-Bankinfo" unter Bestand | Daten holen | Mandant ergänzen inaktiv. Bei einer erfolgten Umstellung und fehlende Bankkontoumsätze, finden die Sie die möglichen Ursachen und Abhilfen im Hilfe-Dokument Dok.-Nr.: 1039397 beschrieben. Haben Sie Bedarf zur Ursachen-Analyse über unseren Programmservice Rechnungswesen, dann senden Sie uns gerne einen Servicekontakt (Servicekontakt anlegen - Dok.-Nr.: 1071593). Freundliche Grüße Katharina Schönweiß | Service Rechnungswesen (FIBU) | DATEV eG
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