Hallo liebe Mitstreiter:innen,    ich schließe nicht aus, dass die Info an mir vorbeigegangen ist, deswegen schon mal danke, wenn das so ist und mir trotzdem jemand antwortet.    Für die Vollmachtsdatenbank haben wir eine spezielle Smartcard, die nur ich nach Bedarf nutze.    Jetzt stellen wir fest, dass in den Stammdaten unter "Mandant" die Vollmachtsanzeige der pdf nur noch mit dieser Smartcard geöffnet werden kann, d. h. die einzelnen Mitarbeiter müssen jetzt immer auf mich zukommen, wenn sie was überprüfen wollen.    Wann ist das geschehen??🤔 Ist komplett an mir vorbeigegangen🙈   Wie doof und unpraktisch, muss ich mal jammern.    Danke für Eure Zeit.    Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

Habt Ihr auch schon mal eine E-Mail von "DATEV E-Rechnung Service" bekommen:   leider konnten wir Ihre Rechnung vom 02.06.2025 mit der Rechnungsnummer 1065 nicht zustellen. Die Auslieferung Ihrer Rechnung durch den DATEV Mailserver schlug fehl:   Diese Nachricht bekommen wir 10 Tage nach Versendung. Das ist doch irre lang.  Würden nicht auch 2 Tage reichen?   Und jetzt die Frage: Können wir diese Dauer verkürzen oder ist das DATEV weit so eingestellt, was ich ja befürchte.    Danke für Eure Zeit.    Viele Grüße, Sabine      ... Mehr anzeigen

Ich habe mich mit verschiedenen Suchbegriffen durch das Forum gescrollt und wenn ich nicht zu früh aufgegeben habe, scheint bisher niemand unser Problem zu haben.    Wir haben mittlerweile gut 5 Mandanten, bei denen die E-Rechnung nicht auf der hinterlegten E-Mail-Adresse ankommt.  Über diese E-Mail-Adresse schreiben wir ansonsten aber ganz normal, nur diese DATEV-Mail mit unserer E-Rechnung kommt da nicht an.  Es macht keinen Unterschied, ob es sich um private Mandate oder Unternehmensmandate handelt.    Es gibt keine Fehlermeldung.  Das Problem fällt erst auf, wenn ich eine Zahlungserinnerung schicke, dann kommt immer die Antwort, haben wir nicht bekommen.    Ich habe im Hilfecenter versucht, eine Lösung zu finden, der Hinweis war:  Ggf. wurde die E-Mail wegen Einstellungen im Active Directory beim Mandanten nicht zugestellt Selbstverständlich habe ich mir das auch gegoogelt aber kein Hinweis, wo das liegt, was ich da tun müsste..    Ich bin durchaus daran interessiert, mir selber zu helfen aber so komme ich nicht weiter.    Hat jemand von Euch dieses Problem vielleicht doch schon gehabt und weiß, was ich tun könnte?   Danke für Eure Zeit.    Als ich im Forum gesucht habe zu meinem Problem ist mir aufgefallen, welche Fülle von Problemen es so geben kann.. man muss ja dankbar sein, wenn man nur so ein scheinbar kleines Problem hat und eigentlich arbeiten kann🙃   Viele Grüße, Sabine  ... Mehr anzeigen

Hallo in die "geplagte" Runde,    ich habe mich gerade durch die diversen Themen gescrollt und kann nur sagen, danke für alles, was uns noch nicht passiert ist oder wir so zum Glück nicht anwenden wollen😱   Wir haben ein Mandantenbetrieb, der arbeitet nicht mit DATEV 🙃😉. Wenn wir unsere E-Rechnung mit einem Tätigkeitsnachweis versenden, kann die E-Rechnung dort nicht eingelesen werden, weil der Tätigkeitsnachweis eine pdf. ist und an der E-Rechnung dran hängt, es werden nicht zwei Dateien übermittelt sondern nur eine.       Durfte sich schon mal jemand mit diesem Problem rumschlagen? Im Moment bekommen wir unsere Rechnungen nur bezahlt, wenn wir die Rechnung ausdrucken, neu einscannen und dann noch mal per E-Mail schicken.. finde den Fehler🤢    Kann mir nicht vorstellen, dass DATEV sein Versandkonzept so baut, dass es bei Tätigkeitsnachweisen immer zu Problemen kommt, oder bin ich da zu gutgläubig? 🤔   Falls jemand von Euch hier eine Idee hat, das Problem auch schon lösen durfte.. ich wäre für Input sehr dankbar.    Kommt gut durch Euren Tag!! Viele Grüße  ... Mehr anzeigen