Hallo Frau @Sandra_Arnold , danke für das schnelle Feedback. In unseren Partnerkanzleien, die ähnlich groß und größer sind als wir, wird das ebenso gehandhabt. Ich kann mir gut vorstellen, dass die Nachfrage nach dieser Mgl. und damit auch der Druck auf die Datev, das zu ändern schnell steigt, sobald das flächendeckend funktioniert. Wäre vermutlich gut, dass nicht auf die lange Bank zu schieben. Ich bin gespannt... Beste Grüße aus Berlin! Annika ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde, bei uns läuft das mit den Abrufen bis auf tagesabhängige Fehler und Probleme eigentlich gut. Allerdings ist uns aufgefallen und @metalposaunist hat es hier auch schon mal geschrieben, dass man die abgerufenen Bescheide nicht in die Dokumentenkörbe anderer MA verschieben kann.... Das wird für uns über kurz oder lang ein Problem werden, wenn immer mehr Bescheide elektronisch kommen. Aktuell ist der workflow bei uns so, dass die Assistentinnen der jeweiligen Teams Ihre Bescheide im Dokumentenkorb bearbeiten. Dies würden wir aus vielen Gründen auch gerne so beibehalten. Dazu muss ein verschieben der Bescheide an andere MA aber möglich sein.  @Sandra_Arnold wie ist der Stand oder der Plan der Datev??? Kommt das? wird daran gearbeitet? oder ist das technisch nicht mgl? Vorab vielen Dank und ne entspannte Woche! Grüße aus Berlin Annika  ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,   mmh, wir haben aktuell keine neuen Bescheide, daher kann ich das nur aus dem Gedächtnis schildern. Abruf über KoFi, dann stehen da neue Bescheide drin und oben "Bescheide, die zugeordnet werden müssen" - da klick man rauf, dann sieht man die, klickt die an, gibt die Beraternummer und die Mandantennummer ein (die Basisnummer füllt sich bei uns automatisch) und dann - ganz wichtig - musste man noch irgendwo zuordnen oder bestätigen drücken oder so. Wenn man das vergisst, ist die Zuordnung nicht erfolgt und dann lädt er die immer wieder runter und die werden als nicht zugeordnet angezeigt. Den Fehler hab ich beim ersten Mal gemacht.    Wenn alles korrekt zugeordnet ist, sollten in KoFi keine Bescheide, die noch zugeordnet werden müssen, angezeigt werden. Erst dann startet man den Abruf und die Verarbeitung im Dokumentenkorb. So klappte das bei uns bisher 2 mal gut. Vielleicht gibt es ja hier noch andere, die das bestätigen können???   Viel Erfolg! Annika  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen in die Runde,   bin erst jetzt zum ersten testen der neuen Funktion gekommen (ist vielleicht auch ganz gut, nicht immer alles sofort zu testen, wenn ich den Threat so lese - anyway). Ich hab mich mal selbst eingegeben und eingeladen als Privatperson, um zu schauen, wie die Funktionalität ist... Das Browserproblem hatte ich auch - in edge ging es dann.    Soweit alles fein... 2 Fehler sind mir aufgefallen:   Die Nachricht, die ich am Anfang bei der Einladung eingeben konnte, wurde mir nirgendwo im Einladungsprozess angezeigt?! Wo sollte die aufploppen?   Außerdem war die Eingabe meiner Steuernummer nicht mgl. trotz korrekt hinterlegter Angaben zu Bundesland (Brandenburg) und FA hat er die Formatierung der Steuernummer nicht angenommen und gemeckert, wenn ich die erste 0 weggelassen habe (richtige StNr. wäre 061/... gewesen, das Programm lies aber nur 06/ oder 61/ zu (also 2 Ziffern) und hat dann gemeckert, dass die StNr nicht konsistent ist. Ich habe die Steuernummer dann ganz weggelassen, was beim rücksenden der Daten auch ging.   Das wirft bei mir aber die Frage nach Pflichtfeldern auf. Bestimmte Daten brauchen wir ja, um im Nachgang agieren zu können - die Identnummer und die Steuernummer wären für die Vollmacht essentiell und die Bankdaten für ein SEPA-Lastschriftmandat und so weiter - was sind denn Pflichtfelder und was nicht?   Darüber hinaus finde ich es für den Anfang sehr gut, insbesondere, wenn die Übernahme in der Daten in ein Mandat klappt, wie hier bereits beschrieben - das würde unsere Arbeit erleichtern. Allerdings fände ich es toll, wenn in Kürze die Möglichkeit besteht eigene Dokumente mit zu übermitteln, eine Identifizierung über die Abfrage der Personalausweisdaten wäre im Sinne des GWG wünschenswert (Anbindung von NECT oder anderen IDentifizierungsprogrammen). Schön wäre auch auch, wenn der Interessent die Möglickeit eines Uploads bekommt, wo man die letzte EStE, den EStB ne BWA oder sonst was einsammeln könnte oder die Möglichkeit dracoon mit einzubinden.    Eine ganz konkrete Bitte, die vielleicht schnell umgesetzt werden könnte, ist die Implementierung der Frage nach einer PV-Anlage und wie viel kwp diese hat. Das ist für die Einkommensteuer und Umsatzsteuer schon relevant.   Vielen Dank und beste Grüße aus Berlin Annika  ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  - ja 2 voneinander unabhängige Probleme...   In Rechnung stellen, lohnt nicht bei  gefühlt 10 digitalen Bescheiden pro Monat oder so 😛 - aber wie gesagt, sind bei uns auch nur die Änderungsbescheide, die zicken machen. Wenn das bei Euch bei allen Bescheiden so ist, dann lohnt da vielleicht noch mal einen eigenen Servicekontakt aufzumachen, um das zu klären. 51 Bescheide doppelt anzufassen hätte ich auch keinen Bock drauf.   P.S.: Man sollte nicht alles glauben, was Frau Giffay sagt 😛 und ist ja mittlerweile auch nicht mehr aktuell, aber nunja.   Beste Grüße Annika ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,   das klingt ja wild. 51 Bescheide - wow! So viele haben wir nie - falsches Bundesland, in Berlin ist die Finanzverwaltung noch nicht bei DIVA II angekommen, aber egal.   Ich hab mittlerweile auch mit der DATEV telefoniert. Das die Bescheide mehrfach in den Dokumentenkorb gezogen werden ist ein Fehler und wird in der Entwicklung in Kürze gelöst (Info war hier hoffentlich bis nächste Woche). Er zieht die sich nicht mehr doppelt, wenn man die Zuordnung vorher in der KoFi gemacht hat.    Das zuordnen betrifft bei uns auch nur Änderungs- und Folgebescheide. Erstbescheide laufen ganz normal im Dokumentenkorb auf. Unser workflow ist erst in die KoFi zu gehen, den Abruf zu machen. Dann kommt eine Anzeige, falls manuelle Zuordnungen erfolgen müssen. Diese muss man nacheinander bearbeiten und ja, auch bei nur 1 Beraternummer muss man die eingeben und dann noch die Mandantennummer (ggf. Basisnummer, falls die abweicht) und immer bestätigen bis man alle zugeordnet hat. Dann kann man sich die "ganz normal" in den Dokumentenkorb ziehen und dort bearbeiten. Die Zuordnung hat bei uns auf Anhieb geklappt - da hatten wir keine Formatprobleme oder sonstiges.   Jetzt die schlechte Nachricht... Laut Telefonat mit der DATEV wird das mit der Zuordnung in KoFi noch eine Weile so gehen, da die vom FA angelieferten Daten nicht eindeutig zum Mandanten zugeordnet werden können. Die DATEV ist da im Austausch mit der Finanzverwaltung, um das auf kurze Sicht zu klären... Hoffen wir das Beste. Beste Grüße aus Berlin Annika Petereit ... Mehr anzeigen

Hallo Frau @Rebekka_Meier,   Servicekontakt ist raus...   Beste Grüße aus Berlin Annika Petereit ... Mehr anzeigen

Hallo Community, nachdem wir nun alle Einstellungen erfolgreich hinterlegen konnten und die Rechte neu vergeben haben, haben wir heute die ersten Bescheide mit dem DIVA 2 abrufen können. Soweit so gut.    Verwirrung haben bei uns jetzt aber die Folge- und Änderungsbescheide ausgelöst.   Wir arbeiten nicht über die KoFi, sondern über den Abruf im Dokumentenkorb. Diese Bescheide werden immer wieder in den Dokumentenkorb geladen. Wir haben durch rumprobieren festgestellt, dass man erst (wie im LexInform-Dokument) besprieben in der KoFi die Bescheide den Mdt. zuordnen muss. Wenn man nach erfolgter Zuordnung den Bescheid im Dokumentenkorb abruft und verarbeitet, dann kann man ihn nicht erneut abrufen...   Liebe DATEV - das kann nur ein Bug sein oder ist das Ernst gemeint? Muss ich immer erst in der KoFi alle DIVA 2-Bescheide abrufen, nicht zugeordnete zuordneten, um sie dann im Dokumentenkorb runterzuladen und noch mal zuzuordnen. Das ist doch doppelte Arbeit???   Ich bitte mal dringend um Aufklärung - danke Beste Grüße und frohe Ostern Annika Petereit  ... Mehr anzeigen

Hallo an Alle,   ich hab nicht alle Beiträge gelesen, also falls der Vorschlag schon kam, ignorieren Sie es...   Bei uns hat jeder Mitarbeiter eine eigene Vorgangsmappe die seinen Namen trägt und unter unserer eigenen Mandantennummer gespeichert ist. Dort sammelt jeder Mitarbeiter genau die Dinge, die für ihn wichtig sind und auf die er permanent Zugriff haben will. So kann sich das jeder so strukturieren und füllen, wie es für ihn passt. Für neue Mitarbeiter haben wir das als Teil des Onboarding-Prozesses implementiert und dort sind bereits ein paar Dokumente verlinkt, die wir für wichtig Erachten drin. Das funktioniert für alle super.   Beste Grüße Annika Petereit ... Mehr anzeigen

Hallo @Franziska_Hackner ,   das ist zwar auch schön, hilft mir aber nicht. Wir führen gerade Dracoon for Datev ein und wollen massenhaft abgelegte Dokumente umtexten und danach den Mandanten digital zur Verfügung stellen. Dabei wäre es schon schön, wenn die Dokumente Bezeichnungen haben, mit denen der Mandant auch atok was anfangen kann ohne ein Steuerberater-Abkürzungsverzeichnung zu benötigen.    Vielleicht kann man ja im ersten Zuge bei Knigge auch Stichworte nutzen, um bei Altdokumenten über die Massendatenindexierung "Stichworte" zufügen. So könnte das Dokument weiterhin z.B. ESt-Bescheid heißen für den internen Gebrauch und wenn der Mandant das sucht über die Stichworte "Einkommensteuer-Bescheid" auch das richtige Dokument finden - vorausgesetzt, dass Dracoon das künftig mit synchronisiert.    Ich hoffe es kam rüber, worum es geht... Das sollte ja auch insbesondere im Interesse das Datev und der Ausrichtung hin zur Digitalisierung eine hohe Priorität haben.   Vielen Dank und viele Grüße aus Berlin Annika Petereit ... Mehr anzeigen

Hallo @einmalnoch    wenn Sie den Knigge doof finden oder den Mehrwert nicht erkennen, zwingt Sie niemand den zu verwenden. Wir verwenden den exzessiv und natürlich kann ich auch nach einem Knigge suchen, denn die Bezeichnung setzt sich ja aus dem Knigge und seiner Ergänzung zusammen und ggf. weiteren Komponenten... Ergo brauche ich bloß ein Stichwort, dass Teil des Knigge ist und finde die passenden Dokumente....   Mag sein, dass ich mich täusche und dass das auch im DMS alt bei der Massenindexierung nicht ging - aber anyway - es wäre sinnvoll. Wir überlegen intern auch bestimmte Knigge umzubenennen in Vorbereitung darauf, Sie über eine an das DMS angebundene Schnittstelle zum Mandanten zu synchronisieren. Da ist ein kryptischer Knigge mit Abkürzungen, die man nur intern versteht sicher nicht von Vorteil ( Bsp.-weise aus "Est-Bescheid" mach "Einkommensteuerbescheid". Um dann alte Dokumente gut wiederzufinden, weil alles gleich heißt und diese alten Dokumente auch dem Mandanten zur Verfügung stellen zu können, wäre eine entsprechende Funktionalität durchaus wünschenswert. Jedes alte Dokument einzeln zu indexieren ist wohl eher EDV zu Fuß.     Beste Grüße Annika ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Herr Blum @blum ,   zunächst Chapeaut, dass Sie es schaffen, sich in Ihrer Position so viel Zeit zu nehmen, um hier content zu produzieren. Ich muss gestehen, dass schaffe ich nicht 🙂 Ich gebe Ihnen völlig Recht, dass man unbedingt aufzeigen muss, wenn etwas am Prozess in unserer Praxis vorbei läuft, mir fehlt in vielen Posts - nicht nur bei Ihnen - auch mal eine Innehalten und Lob für das Erreichte. Die Datev profitiert in jedem Fall von Kanzleien wie Ihrer und unserer, die mit großen Schritten den Fortschritt vorantreiben. Mir geht es ja selbst nicht anders... Jetzt haben wir digitale ESt-Bescheide und ich scharre sprichwörtlich mit den Hufen, dass das jetzt aber bitte fix mit allen anderen Bescheiden passiert - gerade in Pandemie/Home-Office-Zeiten wäre das das Schlaraffenland, aber ich schweife ab. Ich finde, dass in letzter Zeit viel nach vorne gegangen ist - auch wenn es nicht immer sofort der große Wurf war - das versuche ich mir öfter mal vor Augen zu führen. Man feiert zu selten, was man alles erreicht hat - das ist sehr Schade.   Wenn Sie aktuell mit fpSign starten, wundern Sie sich nicht. Da kommen im Laufe des 1. Quartals (so die Aussage von fp) noch Funktionen dazu. Ein workflow mit mehreren Dokumenten zur Unterschrift und so Sachen. Das was aktuell geht ist erst der Anfang. Bei fpSign sind wir Kunde der 1. Stunde gewesen und in regem Austausch.   So aber genug geschwafelt. Schön, dass Sie auch ProCheck und EOcomfort haben - das nutzen wir auch so. Bei uns läuft das wie Folgt: Auftrag - an jedem Auftrag (JA oder ESt oder was auch immer) hängt eine Checkliste Bescheidprüfung (in der weitere CL für Einspruch, Anpassung etc. verlinkt sind)   Checkliste - Die ersten Punkte der Checkliste sind in der Verantwortung des AV1, danach folgt ein Teil mit Prüfung durch den MV und/oder StB und den Schluss bildet die Assistenz   Posteingang - Der Bescheid wird über den Dok-Korb erfasst und im DMS dem AV1 offen eingestellt. Die Assistentin schickt den zugehörigen Auftrag an den AV1 und prüft, ob noch eine offene CL Bescheidprüfung am Auftrag angehängt ist. Der AV1 prüft den oder die Bescheid*e und sendet den Auftrag mit der angehängten CL an den MV/StB, der seine Punkte bearbeitet und den Auftrag dann zur Finalisierung an die Assistenz schickt, da erfolgt dann Fristaustragung uns Versand (per Post oder digital). Ist ein Einspruch notwendig, verknüpft man über die Verlinkung die CL Einspruch und arbeitet dann beide CL durch... Im Groben und Ganzen ist das unser Prozess seit mehr als 2 Jahren und das funktioniert reibungslos. Neue Mitarbeiter kommen damit auch sehr schnell zurecht. Das einzige, dass nicht optimal ist, ist das man nicht sieht, wer welche Aufträge geschickt bekommen hat, bzw. das es keinen Pool (z.B. Assistenz) gibt. Es ist immer nur 1 zu 1 - das erfordert dann viel Disziplin aller Beteiligten sich an den Prozess zu halten. Aber da sind wir dann ja in unserer eigenen "Kita", wo man die Mitarbeiter loben muss und auch mal ermahnen muss, sich an die Prozesse zu halten - aber das kennen Sie sicher auch 😄    Braucht man mal mehrere CL Bescheidprüfung kann man diese kopieren - so dass auch unendlich viele Bescheid-CL am Auftrag angehängt werden können.   Ich hoffe Sie konnten meinen Ausführungen folgen. Vielleicht ist das ja so oder so ähnlich auch was für Ihre Kanzlei. Sollten Sie dazu noch Fragen haben, zögern Sie nicht...   Beste Grüße und einen guten Start in den Tag! Annika Petereit ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @blum ,   danke für die extrem ausführliche Antwort. Ich verstehe, was Sie mit dem Link meinen und bezwecken. Für uns hat das allerdings keine so große Bedeutung wie für Sie. Wir nutzen ProCheck und verknüpfen eine Bescheidprüfungs-Checkliste bzw. sogar mehrere (Einspruch, Anpassung etc.) mit den Aufträgen und die werden von den Mitarbeitern bearbeitet und an den jeweils nächsten in der Prüfkette verschickt. Nutzen Sie ProCheck? Machen Sie es doch auch so...    Das mit der fehlenden Funktion einer qualifizierten Signatur verstehe ich nicht. Es braucht m.E. bei dem Modul doch gar keine qualifizierte Signatur. Alle anderen Prozesse, die eine digitale Signatur benötigen kann man ja seit neuestem recht smart über die Einbindung von fpSign (da kommen demnächst auch noch Updates von fpSign wie ich weiß) lösen.   Ich stöbere, nur wenn ich mal Zeit oder ein Problem habe, gerne in der community und bin immer erstaunt über Ihre und auch andere hier, die so viel posten. Darf ich fragen, welche Position Sie in Ihrer Kanzlei einnehmen? Kümmern Sie sich lediglich um EDV und das bespielen der DATEV-Kanäle?   Die meisten der Beiträge haben schon Hand und Fuß und das Handling ist ja in jeder Kanzlei auch immer etwas anders - es gibt ja nie nur den einen richtigen Weg. Genau weil das so ist, ist es für die DATEV ja so schwierig, es immer allen Recht zu machen, mal abgesehen davon, dass die DATEV einfach ein riesen großer Apparat ist. Ich habe selbst in der Versicherungsbrache gearbeitet und weiß, dass die Mühlen in großen Konzernen naturgemäß langsamer mahlen.   Ich finde Ihren Wunsch nach einem DATEV-Prozessbeauftragten total gut - vermutlich sollte das sogar ne ganze Abteilung sein. Da wir aber alle nicht bei der DATEV arbeiten, wissen wir ja auch gar nicht sicher, ob es sowas in der Art nicht sogar gibt. Ich habe selbst mit einigen Mitarbeitern der Datev total produktiven Austausch. Was ich bei Ihren und auch bei anderen Posts leider immer unschön finde, ist das oft ein anklagender Unterton der DATEV gegenüber entgegen gebracht wird und sie oft nur einen oben drauf bekommen. Das empfinde ich als ungerechtfertigt. Meiner Erfahrung nach sind da sehr viele sehr bemüht und wenn man den DATEV Kollegen mit guter Laune und einer positivem Einstellung gegenüber tritt, erreicht man oft deutlich bessere Reaktionen. Ich kann schon verstehen, dass es ermüdend ist, wenn man immer wieder Vorschläge und Anregungen macht und sich gefühlt nichts oder zu langsam bewegt. Das geht mir ja auch oft so. Da ich weiß, dass die Entwicklung nicht in der Geschwindigkeit voran geht, wie ich es gerne hätte mache ich mich frei davon und versuche bei uns in der Kanzlei die Prozesse so optimal wie möglich um die gerade verfügbaren Möglichkeiten der Datev herumzubauen. Damit haben wir in fast allen Bereichen eine zufriedenstellende Lösung.   Ich hoffe Sie verstehen meine Ausführungen nicht als Angriff, denn so ist es ganz sicher nicht gemeint 🙂  ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde,   unsere Mitarbeiter fragen mich auch ständig nach Vorlagen, da die copy/paste-Variante aus den postalischen Vorlagen nervt und ja auch Zeit raubt. Uns würden im ersten Zuge sogar abgespeckte Standardvorlagen zu Einspruch mit AdV und Stundungsszenarien ausreichen und was für Anpassung der Vorauszahlung und ein Text für die Nachreichung von Belegen - ohne große Platzhalter. Das würde allen viel Zeit sparen.   Und sie Signaturen wären richtig toll. Dann muss man nicht auch noch ne Mail aufmachen, um seine Signatur zu kopieren. Die digitale Kommunikation ist wirklich toll und funktioniert zumeist fantastisch - auch der neue Workflow-Prozess mit der Freigabe-Möglichkeit ist toll - aber Vorlagen und Signaturen würden das ganze perfekt nutzbar machen.   @blum Was meinen Sie mit Link für´s DMS? Nach Versand der Nachricht, des Einspruchs oder des Anpassungsantrages erfolgt doch eine Speicherung im DMS, sogar mit Knigge-Nutzung - das muss man doch nur einmal einstellen?!   Beste Grüße aus Berlin Annika ... Mehr anzeigen

Das weiß ich - aber wir sind eine größere Kanzlei mit einigen Mitarbeitern und genau das hatten wir schon und wollten wir nicht mehr.    Die Datev hat auf meinen Service-Kontakt aber bereits geantwortet und wird das mit dem Service-Relaese 12.3 (vor. 20.01.22) beheben.   Beste Grüße Annika ... Mehr anzeigen

Unsere Inhouse-Lösung ist tatsächlich eine andere. Für interne Zwecke mit Mitarbeitern, Chefs und auch Mandanten nutzen wir das große Unterschriftenpad (ähnlich wie ein tablet) der Firma signotec. Hier unterschreibt man mit einer Erfassung der biometrischen Daten des Unterzeichners, was ähnlich rechtsverbindlich ist, wie bei der qualifizierten elektronischen Unterschrift.   Bisher haben wir damit keine schlechten Erfahrungen gemacht. Lediglich das es noch 1000 Möglichkeiten gibt digital zu unterschreiben nervt. Hier wäre ein einheitlicher Standard wünschenswert, denn bekommen wir bsp. mit Adobe sign unterschriebene Dokumente, können wir nicht gegenzeichnen, weil das geschützt ist etc. pp. Das erinnert mich immer an die Anfänge der DVD und der Formatproblematik, wo man auch nicht genau wusste, ob man jetzt ein BluRay-Player kaufen soll oder nicht oder was auch immer.     ... Mehr anzeigen

Hallo @therrlein ,   wir nutzen FPsign bereits seit einer Weile... Der Empfänger/Mandant bekommt eine Mail mit einem Zugangslink zum Portal von FPSign. Dort kann er das Dokument ansehen und digital signieren. Er muss dazu aber nichts unterschreiben mit Finger oder Stift oder so - er setzt nur ein Bild einer Unterschrift und das reicht dann aus - die eigentliche Unterschrift ist ja das digitale Zertifikat und nicht etwas optisch sichtbares....   daher braucht er das auch nicht am Handy oder Tablet nutzen, sondern kann das auch am Arbeitsplatz-PC oder wo auch immer machen, denn am Handy ist es zugegebenermaßen etwas zu klein, um etwas wirklich gut zu lesen....   Vielleicht konnte das Ihre Frage schon klären 🙂   VG aus Berlin Annika  ... Mehr anzeigen

Danke für den Tipp....bei denen sind wir auch gelandet und nutzen das jetzt schon recht fleißig 🙂 Sonnige Grüße aus Berlin ... Mehr anzeigen

Hallo again @Nina_Schlee ,   es gibt von mir seid dem 24.02.2021 einen gleichlautenden Servicekontakt unter der ID: 53738847, der bisher keinerlei Beachtung erfahren hat. Sie können sich gerne daraufhin mit mir in Verbindung setzen.   Beste Grüße Annika ... Mehr anzeigen

Hallo @Nina_Schlee ,   ich kann Ihnen nicht folgen... Über <Kontextlink> kann ich ganz normal E-Mails erstellen - mit allen Beziehungen des Mandanten und das auch schon immer. Ich weiß nicht, welchen Button NEU Sie meinen?! Ist das eine Funktion, die erst im DATEV DMS Neu existiert? Wir haben noch das alte DMS. Mir geht es um E-Mail-Erstellung aus Aufträgen mit ProCheck-Checklisten, nicht aus dem Arbeitsplatz heraus.   Aus ProCheck heraus, bekomme ich nur noch eine E-Mail-Adresse angeboten und wie ich gerade erst festgestellt habe, gilt das auch für E-Mails aus Steuer- und Beitragszahlung.    VG Annika    @flange - zur Kenntnis 😉 ... Mehr anzeigen

@Nina_Schlee  Vielen Dank, das klang zunächst sehr konstruktiv, jedoch waren die Einstellungen bereits so hinterlegt. Wir haben die sowohl mit meinen als auch mit Adminrechten (Felix Lange / connect berlin @flange)  noch einmal geändert und zurück geändert und es passiert nichts. Nach wie vor bietet er nur die Standard-E-mail-Adresse an.  Darüber hinaus haben wir das auch noch mal im Programm *Steuer- und Beitragszahlung* probiert - und siehe da... auch hier bietet er nur noch 1 Mail-Adresse. Das war vor dem letzten Update ebenfalls anders. Also? Was nun? VG Annika ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @Christian_Seidel ,   Danke für die Info. Mit welcher Entwicklungszeit kann man denn da rechnen? Weil das schon hochgradig nervt, wenn man ProCheck intensiv nutzt.   VG Annika ... Mehr anzeigen