Hallo glasi, zur verschwundenen Menüleiste habe ich leider auch keine Erklärung, sondern das selbe Problem bei unserem Mandanten, der Safari als Browser verwendet. Wenn Ihr dort mittlerweile eine Lösung gefunden habt, könnte diese vielleicht auch bei meinem Mandanten helfen. Momentan schließt und startet er den Browser so oft neu, bis es funktioniert. Allerdings hatte ich ein solchen Ladefehler mit dem grünen Ring bereits einmal, bei einem Mandanten. Es ließen sich nämlich keine Belege mehr anzeigen. Dort war dann der Lösungsansatz den "Cache" zu leeren, also den Verlauf zu löschen. Den kompletten Browser mussten wir nie zurücksetzen. Ich kann jetzt nicht beurteilen ob das im Rahmen des Zurücksetzens auch getan wurde. Bei uns hat das jedenfalls zum gewünschten Ergebnis geführt. Ansonsten, wenn möglich auf einen anderen Browser ausweichen, wenn Ihr nicht komplett neu installieren möchtet.
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