Moin Moin   Wenn es nach einem Neustart wieder funzt, verstellt sich im laufenden Betrieb etwas. Soweit - sowenig hilfreich erst mal.   Ich habe da keine Idee. Aber ich würde da sofort bei Datev vorstellig werden - ob anrufen oder per Servicekontakt.   Mehr kann ich leider nicht beitragen.    QJ ... Mehr anzeigen

Moin Frau Demuth   Der metalposaunist hat im Grunde schon ihre Frage beantwortet.   Es geht darum, mit welcher Auflösung wird gescannt. Je höher die Auflösung, desto größer die Datei, desto eher meldet sich Datev - und desto mehr wertvoller Online-Speicherplatz geht flöten.   Schauen Sie in die Upload-Ordner bevor Belegtransfer gestartet wird, und schauen, wie groß die Dateien sind. bis 100 kB ist alles ok - es kann auch mal mehr notwendig sein. Ab spätestens 500 kB muss an den Scaneinstellungen etwas korrigiert werden. Mehr als 300 dpi (dots per inch) sollte nicht gescannt werden.   Schwarz/Weiß reicht i.d.R.. Farbscans benötigen mehr Speicherplatz!   Achten Sie auf die Größe der Dateien, alles über 100 kB sollte suspekt sein!     QJ ... Mehr anzeigen

Naja, das Fax wird auch digital übermittelt - was halt zu neuen Problemen führen kann. Hatte gerade diese Woche wieder viel Spass damit! Lösung war: Geduld und viele Versuche.   Da Faxe halt auch nur über das Internet gehen, hey, wie wäre es mit DE-Mail 2.0, jetzt aber richtig und mit E2E UND MIT aDRESSLISTEN; DIE JEDER FINDEN UND EINSEHEN KANN UND JEDE bEHÖRDE SO FINDBAR UNS ERREICHTBAR IST. Sorry, hatte die Feststelltaste aktiviert.   Dann geht es nur nicht, wenn der Anschluß lhm gelegt ist. Kqann passieren, ist aber weniger wahrscheinlich als Fax-Probleme. Und u.U. sogar weniger wahrscheinlich als Datevnet-Probleme. - Obwohl das geht doch, oder?   QJ ... Mehr anzeigen

Ja, einen anderen Browser. Ist ernst gemeint, denn wenn es mit einem anderen Browser funktioniert - oder nicht funktioniert - ist das ein Hinweis zur Problemanalyse.   Als 2. Suchansatz: Citrix erlaubt, dass Ordner unter AppData nicht gespeichert werden. Das kann vielleicht dazu führen, dass mit dem Abmelden notwendige Daten verloren gehen.   Ob es bei Citrix da voreingestellte Speicherausnahmen gibt weiß ich nicht, Bei uns sind per GPO jedenfalls offenbar Standardeinstellungen aktiviert worden. (Bei uns auch völlig zurecht, aber das muss nicht überall so sein). Vielleicht porbieren Sie testen Sie einmal mit Opera. Da es für Opera meines Wissens keine Voreinstellungen für GPOs gibt.   QJ     PS: Edge ist m.E. eine Datenschleuder, die man ohnehin nicht nutzen sollte. Möchte ich anmerken - aber das muss letztlich jeder selber wissen und entscheiden. ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Ist nur eine Idee: Aber wenn die Bezahlung über DUO ausgeführt wird (zugegeben ich weiß nicht einmal ob Paypal dort als Bank eingrichtet werden kann - wenn nicht wäre das vielleicht ein lohnendes Projekt), warum nicht dann gleich dem Beleg, das Bezahlt-Token (oder was ähnliches) anhängen?   Scheint mir eigentlich folgerichtig zu sein.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Ich kann eigentlich nur alles zusammenfassen ...   Also: Defakto ist DE-Mail Pflicht, weil es das Gesetz zur sicheren Übermittlung von irgendwas vom Finanzamt oder zum Finanzamt gibt . Sorry, ich schaue jetzt nicht nach, wie das Gesetz genau heißt. Das Gesetz selber ist eigentlich technikneutral formuliert, aber DE- Mail wird per diesem Gesetz der Status der sicheren Übermittlung zugebillgt. Und da es das einzige System ist, dass den Anforderungen (ehrlich gesagt auch nur per Gesetz) genügt, ist es de fakto Pflicht.   Hamburg beispielsweise hat gleich darauf gesagt: Nee, bei uns immer noch per Fax. NRW hat wohl dafür eine Infrstruktur bei den Finanzämtern aufgebaut und wer mit Finanzämtern in NRW zu tun hat sollte besser DE-Mail vorhalten. Ist bei mir aber auch der Stand von vor 2 Jahren. Seitdem habe ich auch nichts gehört oder gelsen - als wenn es stillschweigend beerdigt wurde.   Es gab einmal einen Artikel in der C't, da wurde beleuchtet, sind eigentlich Gerichte und Finanzämter überhaupt erreichtbar, wenn mann nicht deren DE-Mail-Adressen zufällig bereits kennt? Sprich gibt es Listen dafür. Oder findet sich die Adresse auf den Websites der Behörden? Sah überaus dünn aus. Und ich erinnere mich, in jenem Artikel sagte ein Behördenvertreter, das sei auch nicht gewollt ... .   De-Mail war ohnehin eine Fast-Tot-Geburt. Da die Bundesregierung diversen Diensten die Chance bieten wollte, abzuhören, gibt es halt keine End-to End-Verschlüsselung. Das wurde wohl von einigen Anbieten nachträglich irgendwie draufgepfropft - drauf verlassen kann man sich nicht.   Letztlich Bea leidet an dem gleichem Mangel und es ist leider naheliegend, dass irgendwer bei der Übermittlung doch mitlesen soll. Denn warum sonst, dieser Bruch? Technisch nötig ist er jedenfalls nicht.   Ich habe bei uns DE-Mail nicht eingeführt. Und in all den Jahren wurde es auch nicht vermißt. Mal ganz ehrlich: Das Ding gehört eingestampft. Ein System wie BEA sollte auch nicht vorgeschrieben werden. Warum nicht einfach mit dem guten alten PGP oder S/mime (naja, ist natürlich keine starke Verschlüsselung mehr) arbeiten. Die öffentlichen Schlüssel werden in einer Datenbank bundesweit hinterlegt (Datev bietet ja so etwas im Grunde bereits an) und dann passt das. Bei der BEA gibt es noch das "Problem" wer darf mit welchen Rechten senden? Das wird sicherlich auch bei einem Steuerberatersystem diskutiert werden. Da würde ich vorschlagen: Überlaßt dieses Management doch den Kanzleien. Gebt meinetwegen 4 (oder n)  Kategorien mit Rechten vor, jeder Steruerberater  kann dann hinterlegen: Öffentlichen Schlüssel und zuständig/freigeschaltet bis Kategorie k.    Ich will nicht behaupten, die Lösung damit anzubiten. Aber besser als das jetzige und das Bea-System denke ich ich die Überlegung schon.     Übrigens: Was wäre eigentlich, wenn alle Steuerberater sich weigern, DE-Mail zu nutzen und die Steuerberaterkammer dies der Politik so kommuniziert? Alternativ, jenes Übermittlungsgesetz nicht nur in Frage stellt, sondern massiv dagegen angeht/angehen. Oder wegen der fehlenden E2E-Verschlüsselung den Freifahrtschein für DE-Mail anfechtet?     Ich spare mir eine Zusammenfassung, stattdessen nur ein Wort: Irrsinn.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Einfach nur eine Idee:   Wenn Datev für den Buchungstext eine Liste möglicher Texte bereit stellt. Die Liste wird vom Nutzer befüllt. Und kann dann per Rechtsklick -> Aus Liste eintragen übernommen werden. Viellicht auch noch per Shortcut für einzelne Listeneinträge. - Obwohl das wohl schnell an Grenzen stößt. Vielleicht nicht so gut. (Laut gedacht)   Aber vielleicht auch mehr als 1 Liste zur Verfügung stellen (ich denke an die Parallele, mehr als Zwischenablage bei WIndows. Dann könnte man zwischen häufigen Standardtexten und besonderen Buchungstexten noch unterschieden.   Vielleicht läßt sich damit was anfangen. Da sind die Nutzer gefragt.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Ich würde die Buchungsstapel für 2021 im Datevformat exportieren. Dann 2021 in den Bestandsdiensten löschen. Nun 2021 neu anlegen mit Änderung des Kontenrahmens. Nun die gesichteren Buchungsstapel wieder einspielen.   Klingt schlimmer als es ist.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Wenn die Daten  dahin gelangen, warum? Wer hat sie aufgerufen oder wer schickt sie durch die Leitung? Denn, wie sonst kommen Daten in diese Leitung? Stellt sich die Frage dann wohin gehen diese Daten, u.U. auch, woher kommen sie.   Oder geht es um die Frage, ob die (Weiter-)Leitung von Daten im internen Netz für den Datenschutz relevant ist? Die Antwort ist dann: JA!   Was ich meine wird sicherlich klar bei dem Szenario: Klardaten werden über ein ungeschütztes WLAN gesendet.   Ist bei einem LAN prinzipiell nicht anders, nur, dass dort das Mitlesen (also der Verstoß gegen den Schutz) schwieriger ist.   Wer die Daten verschlüsselt durch das LAN schickt ist praktisch aus dem Schneider. Unverschlüsselt würde ich sagen, das Abhören der Kabel ist höchst unwahrscheinlich und wer das kann, gegen den kann man sich eh nicht wehren. Bleiben nur die Switche, die können natürlich komprommittiert sein. Dagegen sollten diese gesichert sein.   Datenschutzrechtlicher Hintergrund dafür ist die Pflicht zur tecnischen Absicherung der Speicher- und Übertragungswege. Sorry, mir fällt der Artikel dazu leider nicht ein,   Ich nehme jetzt an, es geht um den Datentransfer im LAN. Dann stellt sich nicht die Frage nach Verarbeitung, sondern nach Datensicherheit. Das ist m.E. die wesentliche Frage.   BTW: Natürlich kann man trotzdem von einer Datenverarbeitung sprechen, da die Daten zumindest in den Switchen  zwischengespeichert werden und außerdem daten in den Kabeln übertragen werden. Doch die entscheidene Frage an dieser Stelle ist nach meinem Verständnis: Können Daten abfließen, also in nicht authorisierte Hände gelangen.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Herrn Memmel   Nicht, dass ich glaube irgendetwas bewirken zu können.   Denn mein Erfahrung ist, dass Datev-Mitarbeiter oft einfach resistent gegen Nicht-Standard-Erfordernisse sind.   Es gibt auch andere, und wenn man das Glück hat an diese zu geraten, läßt sich auch etwas verbessern. Der Regelfall ist es aus meiner Erfahrung nicht - leider.   Dabei glaube ich gar nicht, dass das Problem die Mitarbeiter sind, sondern es wirkt auf mich wie eine Vorgabe: Was wir anbieten ist korrekt und gut.   Ist es natürlich oft nicht richtig, weil die Datev-Software-Planung offenbar von einem bestimmten Anwendermodell ausgeht und nur dieses implementiert. I.d.R. sogar so, dass andere Möglichkeiten ausgeschlossen werden. Will sagen, in der Software wird dann abgefragt (oder vorgegeben), ist das, was wir also für anwendungsrichtig halten erfüllt? Wenn ja, dann könnt ihr weiter machen. Sonst blockieren wir die weitere Nutzung.   Ich meine, dass ist einmal ein Problem in der Planung der Software. Was immer Datev als Standard-Anwender-Modelle dabei nimmt, es ist viel zu eng gefaßt. Und es ist ein Problem der Qualitätskontrolle. Denn immer wieder funktioniert etwas nicht, weil schlicht der Zugang wegprogrammiert wurde. Wie notwendige Schaltflächen, die plötzlich nicht mehr da sind.   Ein etwas konkreteres Beispiel: Fast überall kann ich Datev Tabellen nach Excel exportieren. Durchgängig aber nicht. Ich kriege dann die Hilferufe von dort wo es nicht geht. Und ich frage mich, warum nicht?   Oder auch, es gibt immer noch Tabellen in Datev, die sind mit einer fixen Anzahl von Zeichen definiert. Wenn dann der Inhalt einer Zelle mehr Zeichen hat ( was wiederum nach Datev-Vorgaben zulässig ist), Dann erhält man nur (wie in Excel)" ######". Nur im Gegensatz zu Excel kann man die Spalte nicht aufweiten.   So etwas ist meines Erachtens reiner Pfusch! Und Datev sollte erstmal all diese Fehler und Probleme abstellen, bevor man sich neuen Zielen intensiv zuwendet! Zumal sich manches bei den Online-Produkten wiederholt.  Aktuelles Beispiel: Belegtransfer (Oberfläche) kann nur für eine Beraternummer Belge hochladen. Das ist in einer Dropdown-Liste vorgegeben, egal was in der dafür genutzen Smartcard an anderen Beraternummern noch freigegeben ist. Ist einfach nicht vorgesehen, obwohl es doch mehr als genug Unterberaternummern gibt, die selber buchen aber beispielsweise den Lohn dem Steuerberater überlassen. Dabei, Belegtransfer kann es. Nur muss man dann von Hand Dateinamen unter Appdata ändern. Oder man erlaubt Lodas auf einen anderen Ordnungsbegriff für sein Digitale Personalakte zuzugreifen. Ich finde das echt naheliegend. Datev hat es bisher gesperrt in den Programmen. Ich hatte diese Woche Kontakt mit einem Mitarbeiter, der meiner Meinung war und dies weiterleiten wollte. Hatte aber auch vom Teamservive 2 Tage danach eine Standard-Antwort, die komplett am Thema vorbeiging.   Ich kann Archilleus gut verstehen! UNsere Kanzlei versucht es bisher immer noch mit Eskaltion. Aber wenn das so weiter geht, wird es irgendwann Regressforderungen geben, davon gehe ich inzwischen aus.    Bei all den Klagen, Herr Memmel, natürlich gibt es auch Lichtblicke. Hatte ich Donnerstag erst mit dem Provisioning des Datev-Routers. Info-DB erklärt es perfekt für jemanden der schon mit Datevnet zu tun hatte. Und es gibt natürlich viele Mitarbeiter, die sich reinhängen und Lösungen suchen oder auch Workarounds, Ohne diese Mitarbeiter hätte es längst einen Knall gegeben in unserer Kanzlei.   Nur, Datev lebt in mancherlei Hinsicht von den Leistungen dieser Mitarbeiter. Das muss für einem Softwarehersteller inakzeptabel sein - also eine rote Warnlampe.   Archilleus hat offenbar den Kampf gegen die Datev-Mühlen aufgegeben. Das werden andere früher oder später genauso entscheiden, wenn Datev sich nicht ändert.   QJ     PS: Weil seit inzwischen Jahren bei einer Mitarbeiterin akut bei uns: Warum kotzt Datev bei intensiver Nutzunbg von EO comfort gerne ab? Spricht es wird langsam oder stürzt ab. Natürlich ohne dass ein Prozess Amok läuft (im Gegenteil, alles scheint sich zur Ruhe zu legen).   PPS: Wie kann es im JAhr 2021 immer noch sein, dass das Zusammenwirken zwischen Datev und Word sich aufhängt, so dass es eine Neuanmeldung (mit Neustart aller Programme) bedarf. Die Schnittstelle ist schließlich uralt! Abmelden und wieder anmelden, meine Mitarbeiterinnen können das inzwischen nachsprechen! ... Mehr anzeigen

Moin Moin   So was hab ich bisher nicht mit einem Browser gesehen.   Nutzen Sie vielleicht den alten Edge? Denn auf Chromium basierende Browser nutzen wir auch (im speziellen Opera) und da taucht so was nicht auf.   Oder versuchen Sie dies als Datev Benutzer, also ohne Smartcard oder ähnlichem Authentifizierungsmerkmal?   Ich fürchte, ohne mehr Informationen ergibt sich kein mögliches Verständnis. Also: Wie wird Authentifiziert. Welche Browser-Version wird benutzt. HAt die Anmeldung bei MyDatev denn schon einmal geklappt? Und wenn, wie?   Soweit für Raten. Vielleicht noch ein besserer Rat: Machen Sie einen Service-Kontakt auf. Das soll sich ein Datev-Mitarbeiter mal ansehen. Denn vielleicht kennt Datev bereits das Phänomen.   Sorry, was bessres kann ich auch nicht beitragen   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Der Preis ... so groß ist der Unterschied zwischen China (Anfang 2020) und Deutschland (später) nicht - außer halt China erzählt nicht alles und Deutschgland hart sich nicht vorbereitet auf den letzten Herbst.   Kann man zurecht meckern, aber was sich wirklich ergab, ist, das Deutschland (bzw. die EU) seit der Ära Kohl falsche Zukunftseintscheindungen gefällt hat. Sei es FHTH, sei es ein Gegengewicht gagen MS, sei es Cloud-Ressourcen, sei es die US-Konzerne frühzeitig an EU-Recht zu gewöhnen.   So ist halt die Abhängigkeit von US-Konzernen groß - auch für die Datev -, die Unabhängigkeit kostet inzwischen oft weitaus mehr als irgendwelche Zwischenlösungen. AUch für die Datev.   Pech nur: Der Verantwortliche am Ende ist die Geschäftsführung der Kanzlei. Da bleibt alles hängen.   Bleibt nur: Selber prüfen, was erlaubt ist. Denn auch wenn Datev Schnittstellen zu Angeboten von US-Konzernen bereitstellt, das diese Schnittstellen gesetzeskonform betrieben werden, bleibt Aufgabe der Kanzlei .   QJ   PS: Ehrlich gesagt, ich wünsche mir, daß Datev dem einen Riegel vorschieben würde. Aber da Datev sich bereits an MS Office gebunden hat, ist das ohne einen Riesenaufwand nicht möglich. D.h., für Datev gibt es auch nur eine MS-Lösung für Europa ...  die es meines Wissens immer noch nicht gibt.     ... Mehr anzeigen

Moin Moin   Meine Erfahrung ist: Wer sich drauf einläßt als Mandant hat keine Probleme. Wer dagegen nach Hilfe fragt, möchte ich gerne schreiben: Lies einfach, was Datev in der Email schreibt.   Letzteres kann ich natürlich nicht antworten. Also erzähle ich es einfach noch einmal.   Meine Erfahrung generell ist: Wer die Notwendigkeit der Verschlüsselung akzeptiert, der hat kein Problem.   D,h, wer sich sträubt, der soll eine Entbindung von der Verschlüsselung unterschreiben. Die allerdings beim Lohn nicht gelten kann. Da müßte jeder Arbeitnehmer freiwillig (!) zustimmen, das ist kein rechtlicht darstelltbar (schon gar nicht durch eine Vereinbarung mit dem Arbeitsnehmer).   In meiner Kanzlei, wird da auf meinem Rat hin beim Lohn grundsätzlich auf Verschlüsselung gedrungen. Denn nur so ist man auf der sicheren Seite.   Wir haben dafür ein Formular erstellt, dass die Mandanten unterscheiben müssen. Das funktioniert gut!   QJ ... Mehr anzeigen

Das Problem hatte ich auch schon. Wobei die App wollte immer wieder neu registrieren. Das musß nicht diesem Fall entsprechen, obwohl es ähnlich klingt. WIe es gelöst wurde weiß ich tatsächlich nicht. Ich hatte Datev Mitarbeiter darauf angesetzt (also, die haben sich mit dem Mandanten verständigt).   Das war der Fall, dass die App immer wieder meinte, die Registrierung müsse neu vorgenommen werden.   Im Feedback meinte der Datev-Mitarbeiter, es wäre ein Fehler des Mandanten gewesen. Mag aus seiner Sicht so gewesen sein, aber ich hab es auch nichts gesehen - auch wenn ich kein Experte bin.   Vielleicht hilft das weiter. Vielleicht zickt die App auch. Da kann ich nicht sagen, es ist so, aber ich habe den Eindruck, das da manchmal was schief läuft. Insobesondere, wenn die App eine Version aus dem letzten Jahr ist.   HTH QK   ... Mehr anzeigen

Moin Moin   In der Tat, die Krankenkassen sollten schon wissen, wie Schöffentätigkeit abzurechnen ist. Und wenn die nicht, dann das Gericht bzw. die dahinterstehende Behörde.   Ich bin nicht firm in dieser Frage, aber da Antworten fast fehlen, sage ich, wie ich vorgehen würde. Ich das wäre, die beteiligten Behörden/Krankenkassen anzuschreiben, was die Rechtlage und damit die Abrechnunglage ist.   Nach meinem Verständnis (was nicht richtig sein muss) müßte sich die Krankenkasse an die Justizbehörde wenden. Denn für die Schöffentätigkeit freigestellt zu werden, bedeutet für mich, einer anderen Tätigkeit nachzugehen.   Bitte wohlgemerkt, ich bin diesbezüglich Laie mit bestenfalls Halbwissen.   Soweit dieser Versuch, vielleicht zu helfen. QJ ... Mehr anzeigen