Hallo Frau Pfahler, vielen Dank für die Hilfe. Das ist ja mal ein ganz seltener Fall, dass der Mandant etwas sieht, was wir nicht sehen können (E-mail-Symbol). Wir versuchen es mal, den Mandanten dazu zu bringen, diesen Knopf aktiv zu drücken. Die Argumentation, dass das Programm ja nicht einschätzen kann, wann der Mandant fertig mit der Bearbeitung ist, kann ich nicht nachvollziehen. Das gleiche gilt ja für die digitalen Personalakte auch und da bekommt man einen Hinweis, dass etwas da ist. Hoffentlich geht das in den neuen Personaldaten online besser, wenn denn dann endlich mal die Bewegungsdaten dort auch möglich sind. Beste Grüße Angela Walenda
... Mehr anzeigen