Guten Tag @Anne_Schwetz
das kleinteilige Portfolie, welches Sie aufzählen, enthält doch Nischenanwendungen mit vermutlich wenig Anwendern.
Die Möglichkeit, dem Mandanten digitale Auswertungen Lohn und FIbu bereitzustellen mit der Anforderung, dass es uns keine Arbeit macht und für den Mandanten niedrigschwellig zu erreichen ist in Bezug auf Aufwand und Kosten ist jedoch eine zentrale Basisanforderung an ein Produkt des Jahres 2025.
Das Umstellungsangebot spielt für uns in der Praxis keine Rolle.
Wir reden ja von Mandanten, die aus bestimmten Gründen nicht nach UO sollen. Wir verkaufen den Mandanten doch jetzt keine Features, die sie nicht brauchen (Selbstbucher soll Bank online ausprobieren? Nein, er hat doch eine passende Lösung, sonst hätten wir ihn ja bereits umgestellt).
Wir brauchen daher nicht mehr Überzeugungsarbeit, um es doch zu versuchen. Nein, wenn es Sinn machen würde, hätten wir es schon getan.
Und wir müssen uns daher ja heute schon entscheiden, wie wir jetzt mit neu eintreffenden Mandanten umgehen und da bleibt ja nur:
Nicht mehr annehmen,
was verkaufen, was sie nicht brauchen,
andere Lösung für bestimmte Mandatsgruppen einführen.
Die Optionen werden wir jetzt prüfen und eine Entscheidung treffen.
Wir reden hier insgesamt aneinander vorbei. Sie sehen eine Endlösung vor Ihrem Auge und haben offensichtlich das Gefühl, dass wir einfach mehr mit an Bord genommen werden müssen.
Und hier sitzen Anwender, die gar nicht überzeugt werden müssen. Aber hauptberuflich müssen wir die Arbeit wegarbeiten und dafür stehen uns während der Transformation nicht die optimalen Werkzeuge zur Verfügung. Wir erwarten daher etwas Flexibilität an den Stellen, wo uns Dinge die Situation erleichtern.
Es ist schließlich absurd, dass DATEV eigentlich mehr Mandanten mit an Bord für die DATEV-Zukunft holen will, wir Anwender jetzt aber anfangen andere Lösungen anzuschauen oder Mandantengruppen zu sagen, dass wir sie als DATEV-Kanzlei nicht mehr bearbeiten. Und dass wir hier darum kämpfen müssen, das nicht tun zu müssen.
Wir sind alle DATEV-Anwender, weil wir von der perfekten fachlichen Umsetzung in den Programmen überzeugt sind. Sie dürfen daher darauf vertrauen, dass wir immer prüfen, ob Lösungen uns oder dem Mandanten einen Mehrwert bringen und dass wir sie dann auch einsetzen.
Viele Grüße
Christine Wilking
