Ich danke euch allen schonmal für die Infos, dass es bei euch auch nicht funktioniert. Ansonsten würde man sich teilweise schon etwas verlassen vorkommen 😉   Nun hoffe ich auf eine schnelle Mitteilung der Datev. ... Mehr anzeigen

Hi Sindy,    ja, in diesem Thread haben wir das Phänomen auch schon besprochen und einige Störungsmeldungen aus den Kanzleien gesammelt: Gelöst: Datev Upload Mobil - DATEV-Community - 512643   Der Fehler kam gestern Nachmittag gegen 15:00 Uhr urplötzlich, ich habe es quasi "live" erlebt, dass es mit einem Mal nicht mehr funktionierte.    LG Diana  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, gestern saß ich mich einem Mandanten zusammen und habe ihm den  Upload Mobil erläutert. Alles ging wunderbar.  Aber plötzlich, nachdem wir einen Schwung Belege erfolgreich hochgeladen haben und die nächsten "gescannt" haben, konnten wir "Belege online" als Ziel nicht mehr auswählen.  Zunächst kam auch die Meldung "keine Berechtigung - melden sie sich beim Admin oder Steuerberater" (haha), Nachdem wir dann das hier Meldung „Keine Berechtigungen vorhanden.“ beim Upload über DATEV Upload mobil - DATEV Hilfe-Center durchgegangen sind, wurde kein Belege online mehr angezeigt.    Auch bei meinem eigenen Smartphone war Belege online nicht mehr da, ich kann hier nur noch in Meine Steuern oder Personalakte auswählen.    Mittlerweile meldet sich ein weiterer Mandant, bei ihm ist es genauso.    Bei meinem Smartphone habe ich es heute früh auch gleich noch mal getestet - geht  immer noch nicht wieder.    Was ist da los? Irgendwie scheint die Verbindung zwischen der Upload-App und Belege online gekappt wurden zu sein.    ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    wir haben heute diese Mitteilung bekommen:    Sehr geehrte Damen und Herren , aus aktuellem Anlass weisen wir darauf hin, dass bei Überweisungen an die Finanzkassen der Freistaat Thüringen als Zahlungsempfänger benannt sein muss. Der Steuerberaterverband Thüringen kritisiert in diesem Zusammenhang, dass Bescheide bis September diese Informationen nicht enthielten und Steuerpflichtige Gefahr laufen, wegen nicht rechtzeitig erfüllter Zahlungsverpflichtungen Säumniszuschläge zu zahlen. Das Thüringer Finanzministerium hat dazu folgende Information auf den Internetseiten der Finanzämter veröffentlicht: „Für alle Konten, die Dienststellen des Freistaats Thüringen in Bescheiden oder auf Briefbögen ausweisen, wird es ab Oktober 2025 einen einheitlichen Zahlungsempfänger geben. Anstelle der Benennung bspw. der jeweiligen Behörde wird der Zahlungsempfänger in allen Fällen „Freistaat Thüringen“ sein.         Wie kriegen wir jetzt zeitnah aus dem Lodas die DTA-Dateien für alle Mandanten aus Thüringen jetzt so, dass überall "Freistaat Thüringen" automatisch drauf steht?        ... Mehr anzeigen

Hallo @Brigitte_Schneider ,   ich habe auch eine Frage zu den AHK-Stapeln: müssen diese für einen Export für steuerliche Außenprüfung festgeschrieben werden?   Danke! ... Mehr anzeigen

Hi, ich klinke mich hier mir mal rein:   Habt ihr Erfahrungen mit Konsolidierter USt-VA und dem Periodenabschluss?   Meine Ausprobier-Erkenntnisse kommen zu dem Fazit, dass es hier nix gibt. D.h. ich kann vielleicht den Periodenabschluss nutzen, aber nur OHNE die USt-VA und stoße dann - oder davor - manuell die Konsolidierung an.    Wie gebe ich dann die entsprechende Auswertung ins DUO? Gibts da irgendwo eine Übersicht für den Mandanten, so dass er weiß, welcher Anteil der USt-VA für das eine Unternehmen und welches für das andere gilt? ... Mehr anzeigen

oh, stimmt. das habe ich leider nicht beachtet - weil ich gar nicht auf die Idee gekommen wäre, dass das für selbstbuchende Mandanten nicht angeboten wird.  Daher sorry - das war dann wohl nix.    Danke für das aufmerksame Feedback! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    ich würde vielleicht empfehlen, den ASR (Automatisierungsservice Rechnungen) zu aktivieren. Wenn sowieso der Standard-Modus genutzt und eine OPOS-Fibu gemacht wird, ist das nicht das schlechteste - sofern andere Bedingungen auch passen.    Das nur meine Ergänzung zu @mjsapxrwswxöa  - ansonsten gebe ich hier vollkommen recht: wer selbst bucht, braucht im DUO nichts oder nicht viel dafür tun. Ich verstehe aber den Impuls, weil gerade für "Anfänger" ist die Nutzeroberfläche im DUO einfach schöner und einfacher als im Rechnungswesen.       ... Mehr anzeigen

Hi zusammen,    auch wenn ich hier scheinbar auf weiter Flur alleine damit struggle, wollte ich noch weitere Gedanken zum Thema Anzahlungs-E-Rechnungen nachschieben.   Eigentlich habe ich bei meinen Mandanten ein kleine Ausgangsrechnungsroutine. Nach dem Buchen, teils mit Buchungsvorschlägen, teils im Automatisierungsservice, schaue ich mir im DUO die Belege noch mal an. Ich identifiziere dort in der Regel mit dem Thumbnails in der DUO Vorschau die Anzahlungen und die Schlussrechnung, einfach weil diese Texte länger sind als nur "Rechnung". Da schaue ich einfach nochmal drüber und gucke, ob ich alle Anzahlungen/SR beim Buchen manuell erwischt habe. Automatisch gehts ja überhaupt nicht, dann wäre ja alles falsch.    Mein Problem: diese kleine Kontrollroutine geht nicht mehr, da die Vorschaubilder im DUO nicht das Sichtpdf odern die Datenstruktur zeigt. D.h. jeder Beleg sieht da ja gleich aus. In der Datenstruktur erkenne ich mitunter überhaupt nicht, was für ein Anzahlungssachverhalt dahinter steckt, weil die Daten fürs menschliche Auge total unübersichtlich sind - finde ich. Und 150 Belege einzeln durchscrollen - nee, da kann ich auch gleich wieder alles manuell buchen.    Also bitte - lasst mich teilhaben an euren Ideen / Routinen im Hinblick auf Anzahlungen!  Falls ich wirklich die einzige bin, die hier Zweifel und Probleme damit habt, dann sagt mir bitte, was ich falsch mache 😉   Herzliche Grüße+  schönes WE! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    Moin DiSo, naja, Personal Add-on ist am 31.12.2026 eh fott. ICH KANN GAR NICHT MEHR ZURÜCK. Ich muss mir  - Mal wieder - eine Alternative, einen Würgaround, ein "was-auch-immer" suchen. Heißt: Alle, für die ich keine Alternative wie DUO/DATEV Personal finde, schauen sowieso in die Röhre.    Boar stimmt ja... ich habe noch gar nicht so ganz wahrhaben wollen / realisiert, dass es ja dann auch für die Altbestände abgeschaltet wird. Oh nee... Mist, du hast vollkommen recht.    ... Mehr anzeigen

Hi Verena,    Für das andere Drittel, aber zumindest keine schlechte Idee mit dem "Teste doch Mal". Kündigen kann man den Kram immer noch.      Hier wäre ich vorsichtig: wenn du jetzt gratis auf DUO upgradest und dann Ende 2026 wieder zurück willst, weil DUO mit 12 EUR Gebühren doch blöd für den Mandanten ist, wird es den Weg zurück zum reinen Personaldaten-Add-On sicherlich nicht mehr geben.  Also ich mache das nur bei den Mandanten, wo klar ist, dass es nur eine Frage der Zeit ist, dass sie sowieso auf DUO umsteigen müssen (sei es z.B. wegen den E-Rechnungen o.ä.). Bei Mandanten, die vielleicht nur 50 Fibu-Belege im Jahr haben, lasse ich die Finger davon.  Da sind wir auch gerade dabei, ganz viele Bestände, die wir alle in Belege online kanzleiintern angelegt haben, wieder zu kündigen und künftig nur noch im DMS die Belege online buchen. Die 3,74 EUR pro Monat (+ Sicherheitspauschale) mit der angekündigten jährlichen Preiserhöhung sind einfach zu fett für diese ganz kleinen Mandate.  ... Mehr anzeigen

Hallo @markusklein ,   dem ich stimme ich voll zu. Es ist sehr dreist und knackst wirklich das Vertrauen sehr an 😞   Es gibt einfach Konstellationen, da ist das DUO in Mandantenhand nicht notwendig, Datev Personal aber schon. Der Zwang, zum DUO Vertrag ist hier wirklich total fehl am Platz - und schmeckt sehr, sehr bitter.    Trotzdem haben wir aber auch noch einige Mandanten, die noch gar keine Lösung für digitale Belege haben, denen möchte ich jetzt gern DUO einrichten und hatte dafür das Umstellungsangebot gesucht. Gerade eben habe ich es wieder gefunden.    Hier daher für alle, die es vielleicht auch interessiert, nochmal der Link: DATEV Personal Add-on – Produktausstieg zum 31.12.2026  ... Mehr anzeigen

Hallo @Anne_Schwetz ,   irgendwo hatte ich mal gelesen, dass es ein Übernahmeangebot gibt, so dass Nutzer vom Personaldaten-Add on auf DUO umsteigen können und bis Ende 2026 dafür keine Mehrkosten haben. Das ist aber irgendwie so versteckt... Ich weiß auch nicht, ob das per Mail kam oder so.  Können Sie da bitte einen Link heraussuchen und hier kommunizieren, dass wir uns darauf beziehen können, wenn wir tatsächlich Mandanten haben, für die das in Frage kommt? Danke!   ... Mehr anzeigen

Hallo @mehrkaffee ,   Sehe ich das richtig, dass es dieses neue Konstrukt gibt, damit man Benutzervon Mandantenzu Administratoren machen kann, so dass diese die Rechte in der Rechteverwaltung Online selbst betreuen können? Ging das auch schon vorher? War bei uns nie Thema... Ja, das ging vorher schon über die Online Rechteverwaltung, da konnte es aber nur die Chefin als Hauptadmin. Jetzt kann ich das auch selbst im Rechteraum machen, als normaler Admin.    Was genau bewirkt die Zuordnung der Ressource "Beraternummer" bei der Erstellung eines Rechteraums? Beschränkt diese Auswahl den Rechteadministrator, für welche Beraternummern er hinterher Rechte in der Rechteverwaltung Online vergeben kann/darf?   Kann man hier "schwere Fehler" begehen und versehentlich einen Benutzer von Mandant 1 zum Rechteadministrator der Unterberaternummer von Mandant 2 bestimmen (und der Benutzer von Mandant 1 sieht dann alle Benutzer von Mandant 2 und den Namen des Unternehmens?     Genau solche Frage kann ich aktuell auch noch nicht mit aller Sicherheit beantworten, da ich mich momentan auch wieder etwas von dem Thema entfernt habe (passt gerade nicht ins Tagesgeschäft). Aber das kommt sicher wieder.  ... Mehr anzeigen

DAS!    Boar, wie oft haben wir deswegen schon Probleme gehabt - bis hin zu unzustellbarer Post, weil der Unternehmensname irgendwie nicht gepasst hat. Irre. 32 Zeichen... Warum? Ist das eine Software aus den 80er Jahren? ... Mehr anzeigen

Hi Verena,    danke für deine ausführliche Antwort.    Also ich kann in einem Rechteraum vom Mandanten einen Menschen aus dem Mandanten-Team als Rechte-Admin angeben. --> Als Rechteadmin, ja. Aber irgendwie sieht er trotzdem die Gruppen nicht, die ich angelegt habe. Rechteadmins kommen übrigens auch nicht in das Rechteraum-Management. Ich weiß nicht, obs notwendig wäre, aber das habe ich zumindest gelernt.     Rein in der Theorie sollte dieser dann selber Gruppen erstellen und administrieren können   Ja, genau. Er kann selbst Gruppen erstellen und administrieren. Aber er sieht nicht die, die ich in der Kanzlei für ihn angelegt habe. Er sieht nur alte Gruppen, die es schon gab, bevor das mit dem Rechteraum von Datev eingeführt wurde. Deswegen suche ich den schwarzen Peter beim Rechteraum-Management. Kann natürlich auch eine Sackgasse sein.      Wir lösen es wahrscheinlich jetzt so, dass er selbst nochmal die Gruppen anlegt. Ich werde meine dann löschen.    Wieso neuer Rechteraum? Durch die BNR gibt es doch schon einen Rechteraum?   Wieso? Naja, aus Verzweiflung halt 😄 Einfach mal ausprobieren...    Ich finde Dokumente wie dieses: DATEV Rechteraum-Management online / DATEV Rechteverwaltung online: ... - DATEV Hilfe-Center total irre. Sowas von kompliziert... Vielleicht verstehe ich es auch nicht, weil wir das auch einfach nicht brauchen. Momentan ist es einfach nur mehr Aufwand.    ... Mehr anzeigen

Hi,  vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass es nicht nur mir so geht 😉   Tatsächlich finde ich das ganze Thema Rechteraum-Management irre kompliziert. Ich gebe zu, dass ich es noch nicht ganz verstanden habe.    Aber nur mal zum Thema Gruppen: Wenn ich also für meinen Mandanten Gruppen anlegen möchte, um ihn für den Start in der Nutzung mit DUO es ein wenig leichter zu machen und um ihn das schon mal an die Hand zu geben, damit er es dann fortführen kann, geht das gar nicht mehr? Kann der Mandant Gruppen generell jetzt nur noch selbst anlegen? Die, die ich für ihn anlege, sieht er ja irgendwie nicht.    Ich habe es eben auch mit einem neuen Rechteraum auf der BNR der Mandanten versucht. Aber da kann ich mich auch nur selbst als Admin eingeben und nicht den Mandanten.  Irgendwie voll verwirrend... ... Mehr anzeigen

Hallo @Benjamin_Preissler ,   vielen Dank, genau diese Lösung ist mir am Freitag auch noch in den Sinn gekommen. Da habe ich es ja richtig gemacht - wenngleich es sich nicht wie eine schlüssige Lösung anfühlt.    Danke auch für den Verweis auf den anderen Thread. Spannend, da war bereits 2018 die Rede von, dass das Löschen aus technischen Gründen noch nicht möglich ist... Und trotz einiger Wortmeldungen, die deutlich machen, dass die Funktionalität benötigt wird, passiert in sieben (!) Jahren gar nichts. Schade.    Es wäre schon echt super, wenn Sie dieses Thema noch mal an die entsprechende Fachabteilung geben könnten!  Besten Dank und einen sonnigen Tag 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo Frau @Manuela_Spinger ,   eine Frage: ich habe nun bei einem Mandanten, der bisher die "interaktiven Auswertungen" nicht nutzte, das Kontoblatt, aber auch zwei BWAs mit bereitgestellt. Das Kontoblatt für die Erfolgsübersicht.    Nun sind die RZ-Auswertungs-BWAs ja aber noch ganz veraltet und eigentlich nicht wirklich interaktiv - schon gar nicht nach modernen Standards.  Diese Auswertungen sollen also wieder aus aus dem DUO. Wie mach ich das? Ich finde nicht zum Löschen, wie bei den PDF-Auswertungen.  ... Mehr anzeigen

Echt blöd.    Habe nun bei dem Fall, wo ich aktuell die RZ-Auswertungen wieder raushaben will, in der Bestandsverwaltung "Auswertungspakete löschen" gemacht. Und die Auswertungen sind immer noch da!         ... Mehr anzeigen

Hallo,  geht das denn mittlerweile?    Danke!   ... Mehr anzeigen

Schön, der Wechsel zwischen der Erfolgsübersicht und z.B. Belege online funktioniert nun auch ohne unnötigen Log-Out.  Danke für das schnelle Beheben.  ... Mehr anzeigen

Tools ebenfalls nutzen und dafür auch noch Geld bezahlen sollen.   @DiSo Danke für den Hinweis. Da haben Sie auch Ihre Begründung warum es eine extra Anwendung ist.     ---> dazu möchte ich nur kurz Klarstellen, dass die Erfolgsübersicht meines Wissens nach keine eigenen zusätzlichen Kosten zum DUO verursacht. Also es ist eine "gratis" Funktionserweiterung (klar, wir bezahlen das alles mit). Meine Kritik an der Stelle war daher generell auf alle Cloud-Anwendungen bezogen, die ja Stück für Stück immer teurer werden.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,  ich muss mich leider der Kritik anschließen:   - die Navigation vom DUO in diese separate Cloudanwendung (warum eigentlich?) und zurück funktioniert nicht gut, bzw. gar nicht, weil immer dieser LogOut dazwischen passiert - es gehört inhaltlich und intuitiv einfach mit in die Auswertungen. Punkt.    Ich habe momentan ernsthaft Skrupel, diese eigentlich tolle Übersicht unseren Mandanten zu empfehlen. Wir haben in letzter Zeit einfach zu viel Frust aus anderen Anwendungen erfahren (ein (nur ein kleines!) Beispiel: die nicht veränderbare Reihenfolge der Lohnarten in der Lohnvorerfassung.... ), als das ich jetzt wieder mit so einer gefühlt halbherzig umgesetzten ersten Lösung um die Ecke kommen mag.  Wie gesagt: "gefühlt" - mit Sicherheit steckt auch hier viel Arbeit, Aufwand und Wissen drin - keine Frage. Aber bitte dann auch trotzdem noch auf die Wünsche derer eingehen, die jeden Tag mit diesen Anwendungen arbeiten - und schlimmer noch: ihre eigene Kundschaft davon überzeugen müssen, dass sie diese Tools ebenfalls nutzen und dafür auch noch Geld bezahlen sollen.   Danke!  ... Mehr anzeigen

Hehe, ich bin auch diejenige, die angerufen wird 😄 Und ich mache ab Donnerstag für 2,5 Wochen Urlaub und versuche irgendwie alle Eventualitäten zu sammeln, die in der Zeit passieren könnten. Und es ist einfach verrückt, so was für eine Urlaubsvertretung aufschreiben zu müssen: "Mandanten könnten sich bei dir melden, weil Datev diese irrsinnige Fehlermeldung bringt. Da musst du dann dies und jenes tun, was aber eigentlich total albern ist."   Ja, wegen "Zugriff verweigert" springe ich auch immer wieder zuerst in die RVO und schaue nach. Jedes Mal tappe ich wieder in diese Falle 😄  Ich hoffe, wir werden erhört...       ... Mehr anzeigen

Hallo,    ich hänge mich jetzt mal hier mit dran.    Fast wöchentlich bekomme ich von hilflosen, genervten und maximal gefrusteten Mandanten, die in ihrem Tagesgeschäft NIX mit IT / Digitalisierung zu tun haben, einen Anruf oder E-Mails wegen dieser Zugriff-Verweigerungs-Problematik.  Sei es im Browser weil sie DUO nicht öffnen können oder auch mit ihrer SmartLogin App.    Nochmal: Diese Leute sind Handwerker, Ärzte, Künstler oder Frisöre. Sie haben in der Regel keinerlei Bezug zur EDV außer das aller nötigste. Sie haben vielleicht noch ihre Programme, mit denen sie ihre Rechnungen schreiben und das war es dann. Wenn wir als Steuerbüro sie schon "zwingen" eine digitale Lösung für die Buchhaltung zu nutzen, erwarten sie verständlicherweise, dass es einfach und intuitiv funktioniert.    Wenn sie dann also eine Meldung bekommen, die so aussieht...    ...klicken sie nicht auf den Link zum Hilfe-Dok. Nein, sie sind total gestresst und melden sich bei uns in der Kanzlei.      Mir selbst fehlt auch das technische Hintergrundwissen, warum man den Browser schließen muss, warum überhaupt so blöde sitzungsbezogenen Informationen in einem Link generiert werden usw.  Aber wenn das nun mal unbedingt so sein muss... Kann dann diese Meldung nicht wenigstens anders lauten?   Statt diesem Angst-einflößenden "ZUGRIFF VERWEIGERT" würde ich mir etwas freundlicheres Wünschen, wie z.B.:   "Willkommen zurück, leider ist dieser Link abgelaufen. Bitte klicken Sie auf duo.datev.de. Wenn das nicht funktioniert, starten Sie Ihren Browser bitte neu und geben Sie erneut duo.datev.de in Ihre Browserzeile ein. Weitere Informationen erhalten Sie unter Fehler 403 „Zugriff verweigert“ beim Aufruf von DATEV-Cloud-Anwendungen - DATEV Hilfe-Center "   Besser wäre natürlich, diese Situationen kommen erst gar nicht zustande. Warum klappt das bei anderen Webanwendungen besser?     Edit: mir ist nun noch klar geworden, dass die Meldung ja sogar noch eine falsche Behauptung enthält: "Sie verfügen nicht über die benötigte Berechtigung". Dabei ist dieser Lösungsansatz ja nur einer von vielen (und zwar Punkt 2.7 im Hilfe-Dok, also auch noch ziemlich weit unten...). Daher bitte unbedingt diese Meldung anpassen! ... Mehr anzeigen

Heute ist ja der 30.06. und somit ist ab morgen planmäßig kein Personal Add On mehr bestellbar.    Ich hoffe an dieser Stelle allerdings noch ganz sehr auf eine neue Info von Datev dazu und bin enttäuscht, dass sich bisher nichts getan hat. Ich bitte zumindest einen zeitlichen Aufschub.    Viele Grüße.    ... Mehr anzeigen