Informationen zu DiSo - DATEV-Community

DiSo · ‎06.05.2025

Klingt zynisch... ist aber so. Zumindest ist das auch mein Eindruck 😞 leider. Und ich weiß nun auch noch nicht, ob die Mandantin, die die Kassenmeldung selbst machen wollte (ihr Kassensystem ist Markplatzpartner und über die Schnittstelle verbunden), wirklich beide Rechte aus dem Dok: DATEV Kassenmeldung - SmartCard oder SmartLogin administrieren - DATEV Hilfe-Center benötigt oder ob das eine nun schon reicht. Und wenn es nicht reicht, wie ich ihr dieses Recht geben kann, wenn es in der RVO gar nicht vorhanden ist bei ihr. Ich will nicht mit einem "Probieren Sie es mal aus" antworten. Das finde ich nicht so professionell. Daher würde ich mich sehr freuen, wenn Sie noch kurz jemand, der das weiß, dazu positionieren könnte 🙂 Danke!

DiSo · ‎06.05.2025

Hallo, ich hänge mich mal hier mit dran, weil ich auch eine Frage bzgl. der Kassenmeldung habe. Unsere Mandantin möchte gern die Kassenmeldung machen, es fehlten aber noch Rechte. Also habe ich geschaut, woran es lag und fand folgendes Dok: DATEV Kassenmeldung - SmartCard oder SmartLogin administrieren - DATEV Hilfe-Center Das zweite Recht konnte ich vergeben. Das das erste Recht "Zentrale Mandanten" hat die Mandantin nicht in der Rechteverwaltung online. Wie bekommt sie das noch? Neben dieser konkreten Frage habe ich auch etwas Unmut über das ganze System. Es ist schade, dass ich mich nicht, wie bei DUO auf den Mandantenbestand einloggen kann und den Datenaustausch zum Kassenbuch online selbst machen kann. Oder gibt es dazu eine Möglichkeit? Und schade auch, dass auf den Beitrag meines Vorredners hier noch niemand Stellung genommen hat. Grüße + einen schönen Tag zusammen!

DiSo · ‎22.04.2025

Bisher noch nicht, aber ich werde das gleich mal tun.

DiSo · ‎22.04.2025

Fehlermeldung Elster Datenprüfung - DATEV-Community - 484520 << Beitrag gabs schon ... hier kann geschlossen werden.

DiSo · ‎22.04.2025

Oh, eben gerade habe ich genau die gleiche Frage gestellt... wir haben das Problem auch!

DiSo · ‎22.04.2025

Hallo Community, hat jemand aktuell diese beigefügte Fehlermeldung beim Erzeugen eines Freizeichnungsdokuments bekommen? Es sind zwar digitale Belege vorhanden, aber keine für RABE ausgewählt. Danke!

DiSo · ‎24.03.2025

Hallo, folgender Sachverhalt: Mandantin hat DUO und will auch für die Bank (Sparkasse) den Zahlungsverkehr nutzen. HBCI Zugang liegt vor. Wurde schon mal 2023 hinzugefügt, es konnten aber noch nie Kontoumsätze abgerufen werden - Grund ist mir heute unbekannt. Wegen Zeitmangel lag das Thema nun brach, sie hat seitdem den Zahlungsverkehr über Starmoney gemacht. Browser: MS Edge. Ich habe mir die Einstellungen angeschaut: Access-to-Account-Schnittstelle hat grünen Haken, FIN TS war auch grün. Dann den Refresh-Button für die Kontoumsätze geklickt... dauert eine Weile, dann die Meldung mit grünem Haken, dass die Kontoumsätze erfolgreich abgerufen wurden und sie nun in der Datev Anwendung zu sehen sind. Aber: da sind keine. Nix. Ausloggen, Einloggen, Aktualiseren... Nix, keine Umsätze da. HBCI Zugang neu initialisiert, bei der FIN TS jetzt "undefined error" *augenroll*, aber die brauchen wir ja auch nicht zwangsläufig. Acces-to-Account ist grün, d.h. es müsste auch der Kontoumsatz verfügbar ein. Benutzername, Passwort, Tan... alles funktioniert, alles wird vom Programm akzeptiert. Die Kontoumsätze wurden erfolgreich abgerufen. Aber es sind keine da. Es liegt auch an keinem Datumsfilter oder sonst irgendwas in der Ansicht. Browserdaten habe ich auch mehrfach gelöscht. Es ist zum Verzweifeln... Hatte das Problem schon mal jemand?

DiSo · ‎29.01.2025

Hallo @MeikeMG , vielen Dank erneut dafür! Das ist natürlich so etwas gewöhnungsbedürftig, aber vielleicht kommt da ja auch mal was von Datev, dass es eindeutiger ist, dass die Rechnungen auch wirklich so einen Status "Versendet" oder so bekommen. Was kann man denn eigentlich machen, wenn ein Kunde anruft, und darum bittet, dass man die Rechnung noch mal sendet. Die Mail ist vielleicht versehentlich gelöscht oder es war noch eine falsche Adresse hinterlegt... Ich habe nichts gefunden, was sowas heißt wie "Rechnung erneut versenden". Dafür muss es doch aber auch einen pragmatischen Workaround geben, oder? Vielen Dank! DiSo

DiSo · ‎27.01.2025

Hallo @MeikeMG , vielen, vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Das hat sehr geholfen! Ich erlaube mir, direkt weitere, darauf aufbauende Fragen zu stellen: Wo sieht man, ob die Rechnungen erfolgreich versendet oder vielleicht sogar zugestellt wurden? Im "Rechnungsausgangsjournal" fehlt ja eine Spalte "gesendet". Muss man davon ausgehen, dass alle "festgeschriebenen" dann automatisch versendet sind? Was ist, wenn mal eine Mail nicht ankommt? Wenn die Adresse sich vielleicht geändert hat? Bekommt man irgendwie Feedback, wenn die Rechnungen nicht zugestellt werden konnten? Danke! Viele Grüße DiSo

DiSo · ‎22.01.2025

Hallo Meike, ein Mandant von uns versucht auch gerade erste Schritte mit dem Auftragswesen Next zu gehen. Er hat Probleme mit dem e-Rechnungsversand. So wie es heißt, dass sie automatisch verschickt werden, scheint es bei ihm nicht funktioniert zu haben. Er hat bei seiner Rechnung, mit der er es testet, keine E-Mail bekommen. Oder werden die E-Rechnung aus Auftragswesen Next gar nicht per E-Mail versandt sondern nur an die E-Rechnungsplattform? Aber da müsste es doch auch eine Rückkopplung geben, wenn der Kunde dort gar nicht registriert ist? Kurz gesagt: so richtig Ahnung habe ich von dem Soll-Prozess noch gar nicht. Vielleicht kannst du mir Licht ins Dunkel bringen? Oder fühlt sich noch jemand anderes hier in der Community angesprochen? Danke!

DiSo · ‎11.12.2024

Ja, ich sehe es auch - es sind hier auch alle Service-Anwendungen. Mittlerweile bin ich auch auf den anderen Thread aufmerksam gemacht wurden. Können hier eigentlich schließen. https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/Service-Anwendungen-V5-1-Fehler/m-p/460574#M35015 Aber eine schnelle, unkomplizierte Lösung muss her! Ich hänge gerade bei einigen Beraternummernumzügen total in der Luft 😞

DiSo · ‎11.12.2024

Guten Tag, seit heute früh haben wir Probleme mit der Mandantenverwaltung RZ / Mandantenübersicht. Es kommt beigefügte Fehlermeldung. Klick auf "Lösungen suchen" führt nur zu "nichts vorhanden". Der Fehler tritt bei mindestens zwei Arbeitsplätzen auf. Heute früh ging es noch. Mittlerweile weiß ich schon, dass nicht nur wir das Problem haben und teilweise die Service Anwendungen gar nicht mehr funktionieren. Vielleicht gibt es hier baldige Abhilfe...? Danke!

DiSo · ‎25.11.2024

Das einzige was mein Problem nun gelöst hat, war, alle Buchungen wieder zu löschen und die Debitoren noch mal neu einzubuchen. Totaler Unfug, aber es ging jetzt. Ich habe weder an den Einstellungen noch am Filter irgendwas verändert (ich war mir ja sicher, dass das alles stimmte - immerhin buche ich das jeden Monat damit 😉 ) Irgendwas ging da schief. Und ich habe keine Ahnung, was. Ich hoffe einfach, es passiert nicht noch mal.

DiSo · ‎25.11.2024

Hallo @Chris607 vielen Dank für die Antwort, aber leider bringt sie mir nichts. Es ist ja auch so eingestellt, dass die Belege nach dem Buchen verschoben werden. Aber sie machen es einfach nicht. Es ist, als wäre einfach noch nix gebucht. Obwohl sie es sind. Komischerweise nur bei den Debitoren. Die Kreditoren lassen sich buchen. Sie verschwinden auch nach dem Buchen in ihr Register. Sie haben auch den "Gebucht" Stempel drauf.

DiSo · ‎24.11.2024

Hallo, vor einigen Tagen habe ich Belege mit dem Automatisierungsservice Rechnungen gebucht. Alle "grünen" habe ich automatisch verbuchen lassen, dann den Stapel geschlossen und wollte am nächsten Tag die "roten" und "gelben" buchen. Aber, obwohl ich die Buchungsinfos übergeben ließ, stehen wieder ALLE Belege im digitalen Belegbuchen (Filter ist auf "nicht gebuchte Belege" gesetzt) da und wollen nochmal gebucht werden. Im DUO selbst finde ich diese Belege auch nur als "nicht bearbeitet", also als wären sie noch ganz neu. Wenn ich dann aus Test-Gründen davon die Belege nochmal buchen will, kommt der Hinweis, die Buchung existiert schon. Die Übergabe der Buchungsinformationen läuft ohne Fehlermeldung durch. Was übersehe ich? Liegt es am ASR? liegt es am digitalen Belegbuchen allgemein? Dass das Problem sehr frustrierend ist, muss ich nicht extra sagen.... Aber vielleicht hat ja jemand eine Idee hier 🙂

DiSo · ‎24.11.2024

Na dann, probiere ich auch dieses Jahr wieder mein Glück 😉 Vielen Dank für die nette Aktion und eine super schöne Weihnachtszeit euch allen!

DiSo · ‎14.11.2024

Puh, ganz ehrlich... das fühlte sich für mich auch ohne den Hinweis auf das Verbot sowas von falsch an. Ich möchte hiermit lieber an die Datev appellieren, dass sie eine zufriedenstellende Lösung für all ihre Mitglieder und deren Mandanten anbietet. So schwer kann das doch eigentlich gar nicht sein, dass man bei Bedarf einfach diese Fibu-Auswertungen mit zum Personal Add On packt. Das sollte doch über die Rechtverwaltung machbar sein? Und wenn es nicht machbar ist, dann bitte einfach machbar machen!

DiSo · ‎12.11.2024

Genau dieses Problem kommt hier bei uns nun auch wieder vermehrt hoch: Mandant X nutzt das Personaldaten Add On. DUO lohnt sich einfach nicht für ihn. Wir haben aber die Fibu-Belege, entweder aus einem Vorsystem oder weil wir selbst einscannen, im Belege online und wollen nun gern auch die Fibu Auswertungen darüber bereitstellen. Smart Login hat Mandant ja wegen Personaldaten Add On. Problem aber: Der Mandant kann die Fibu-Auswertungen nur sehen, wenn er selbst den teuren Zugang zum DUO hat. Ja - teuer. Für viele kleine Unternehmer sind die grob 20,00 EURO netto im Monat einfach teuer. Wie ist nun also der empfohlene Workaround, die Auswertungen beim Mandanten bereitzustellen ohne sinnlosen Mehraufwand wie erst im DMS speichern... dann von dort aus über eine andere Cloudlösung die Auswertungen zu senden (oder gar per E-Mail...?)? Gibt es denn wirklich keine Möglichkeit, dass die Datev erlaubt, die Fibu Auswertungen in der Rechteverwaltung mit freizugeben?

DiSo · ‎25.10.2024

Hallo zusammen, für eine Mandantin haben wir den Export für die steuerl. Außenprüfung erstellt. Nun wollte sie ihn runterladen, kommt aber nicht ins das Portal. Fehlermeldung im Anhang. Folgende Rechte habe ich geprüft: MyDatev übergreifende Anwendungen --> Bestandsmanagement --> Export und Bereitstellungen. Hier sind die Rechte für ihre mandantengenutzte Beraternummer (auf der auch die Exportdaten liegen) vergeben. Fehlen weitere Rechte? Oder von welcher Leistung könnte in der beigefügten Fehlermeldung die Rede sein? Danke!

DiSo · ‎18.09.2024

Bei uns ist auch das Problem aufgetreten...

DiSo · ‎17.09.2024

Ja, hier bei uns funktioniert es auch nicht, gleiches Symptom 😞 Datev - HELP!

DiSo · ‎09.09.2024

Hallo nochmal, hier scheint es auch wieder zu funktionieren. Danke Community 🙂

DiSo · ‎09.09.2024

Bei uns auch das Thema mit dem "Belegbild konnte nicht geladen werden". Frust!

DiSo · ‎03.07.2024

Okay, die Haken habe ich beide gesetzt 😉 vielleicht ist das auch nicht so ganz professionell, aber da hätte ja eigentlich was ankommen müssen. Genutzt wird der Buchungsdatenservice, anders kann es eigentlich nicht sein, denn diese Schnittstelle ist aktiv und die Mandantin nutzt wie gesagt keinen Belegtransfer für den XML-Export. Also irgendwo muss hier noch der Hase im Pfeffer liegen. Ggf. nutze ich nach meinem Urlaub mal einen Servicekontakt dazu. Danke dir natürlich wieder sehr für dein Engagement! Wenn's was neues gibt, schreib ich es hier auf. Edit: nein, kein abweichendes WJ 🙂

DiSo · ‎03.07.2024

hm. Aber warum ging das denn nicht? Ich habe ja "Mandant ergänzen" angestoßen und wollte Buchungsvorschläge buchen. Aber es kamen halt keine. Ich weiß ja, dass das Mist ist. Aber ich habe nun mal nichts bekommen. Ich habe auch im DUO geschaut, ob da noch was bereitgestellt werden muss. Aber nee, da war nix. Die Belege hängen in dieser Taifun-Ablage im DUO fettgedruckt rum, als müssten die dort noch erfasst werden. Aber das ist ja eigentlich quatsch. Daher bin ich etwas ratlos.

DiSo · ‎03.07.2024

Vielen Dank für die Erläuterung. Das kann natürlich sein und klingt auch plausibel. Ich muss hier noch mal tiefer mit dem Mandanten genau reinschauen, weil ich auch keine wirklichen Buchungsvorschläge bekomme darüber. Das ganze ist etwas wirr und komisch. Bearbeitungsmodus ist "erweitert". Aber die Rechnungen tauchen im DUO nicht zum erfassen auf, sondern hängen in solchen TAIFUN-Unterordnern in der DUO-Ablage Struktur. Also buche ich sie jetzt quasi über digitales Belegbuchen (was man ja im erweiterten Modus eigentlich nicht macht). Aber da habe ich zumindest die XML-Anhäge der Zugferd 2.1-Belege gesehen und mich gewundert, warum die OCR-Erkennung aktiv ist. Aber das ist kein Thema für jetzt, das muss ich nach der Urlaubszeit angehen... Danke für euer schnelles Feedback!!

DiSo · ‎03.07.2024

Nein, das geht über die Schnittstelle "Buchungsdatenservice". Direkt im Taifun wird der Export angestoßen, mittels Smart Login authentifiziert sich die Mitarbeiterin des Mandanten und dann landen die Belege im DUO. Belegtransfer ist da meines Erachtens nicht nötig. Oder?

DiSo · ‎03.07.2024

Hallo in die Runde, ich hänge mich hier mal an den Ausgangs-Post ran... Ich habe einen Mandanten, der bekommt von seinen Kreditoren schon viele Zugferd 2.1 Rechnungen. Die werden vom Programm "Taifun" ins DUO über Schnittstelle übermittelt. Bei mir im Kanzlei-Rewe erkenne ich auch beim Buchen, dass es sich um die Zugferd-Rechnung handelt, aber irgendwie läuft es offensichtlich über die OCR Erkennung (diese entsprechenden Markierungen im Sicht-PDF sowohl im DUO als auch im Kanzleirewe suggerieren mir das). Soll das so sein? Ich meine, in einem Seminar und auch selbst beim Testen mit Musterbelegen ist es so, dass bei einer e-Rechnung die OCR Erkennung nicht aktiv ist und automatisch die XML-Daten in die Buchungszeile übernommen wird.

DiSo · ‎11.06.2024

Hat sich nun erledigt. Manchmal ist es verrückt: man muss nur die Frage stellen und dann findet man doch selbst die Lösung 😄 Für die, die es interessiert: Es fehlte die Freigabe "Übersicht Mitarbeiter" bei "Unsere Kanzlei" unter "DATEV Arbeitsplatz". Auf die Idee bin ich erst nicht gekommen, da die Aufgaben in der Rechtestruktur unter der Ebene "Eigenorganisation" liegen. Und diese wiederum liegt parallel zum Datev Arbeitsplatz. Das hatte für mich keinen logischen Aufbau. Aber irgendwie müssen ja die Arbeitsplatzrechte auch in andere Programme Einfluss nehmen, sonst ginge ja so vieles nicht. Daher hat es sich gelohnt, dort mal zu schauen. Eine bessere Dokumentation über die on premise Rechte wäre natürlich trotzdem nach wie vor wünschenswert. Könnte sowas vielleicht mal die KI-Werkstatt anbieten? Wäre doch toll: Ich stelle eine Frage, welche Datev-Funktion ich gerne machen möchte und die KI sagt mir, welche Rechte dafür alle nötig sind 😄

DiSo · ‎11.06.2024

Hallo zusammen, vorab: wir haben bisher das Tool "Aufgaben" in der EO eher weniger bis gar nicht genutzt. Eine neue Mitarbeiterin kennt es aber sehr gut und möchte ihre Arbeit damit wieder organisieren. Jetzt haben wir aber zusätzlich das Problem, das wir vor kurzen an unserer Rechteverwaltung gearbeitet haben und hier sukzessive auf das Freigabeprinzip umgestellt haben. Neue Kollegin hat nun schon die neue Rechteverwaltung, ich sehe alles - aber noch nach dem alten Rechteschema. Wenn ich nun eine Aufgabe anlege, kann ich im Drop Down eine Zuständige auswählen. Wenn die neue Mitarbeiterin eine Aufgabe anlegt, kann sie keine Zuständige auswählen, nicht einmal sich selbst. Hier das Dok zur Aufgabenerfassung, ich bin bei Punkt 4: Aufgabe erfassen - DATEV Hilfe-Center Vorbelegt ist der angemeldete DATEV-Benutzer, der als Mitarbeiter der Kanzlei definiert ist. Sie können sich als Bearbeiter der Aufgabe zuordnen oder die Aufgabe delegieren, indem Sie einen anderen Mitarbeiter eintragen. Sie können auch Aufgaben ohne Bearbeiter erfassen; diese Aufgaben werden in der Liste Alle aktiven Aufgaben angezeigt. Das fett hervorgehobene geht bei der neuen Kollegin nicht. In der Rechteverwaltung sind alle Rechte unter "Aufgaben" grün. Die Ordnungsbegrifft unter den Zentralen Stammdaten sind auch freigegeben. Was könnte noch fehlen? Oder wo sollte ich noch mal genauer hingucken, wo die Rechte abweichend sein könnten? Vielleicht weiß es ja jemand ad hoc. Ich schaue natürlich auch selbst noch mal und würde mich dann hier noch mal äußern, falls ich eine Lösung gefunden habe.

Beiträge und Ideen von DiSo

Auszeichnungen