Informationen zu Cornelia_Büsing - DATEV-Community

rschoepe · ‎28.08.2026

@tu_heggi schrieb: er exportiert immer nur die aktuelle Seite --> ein 10seitiger Beleg ist 10x runterzuladen Aber nur, wenn der Beleg in 10 einzelnen Seiten hochgeladen und erst in KaReWe oder DUO geheftet worden ist.

Kerstin_Schulz · ‎27.08.2026

Hallo, in den Rechnungsstandardpositionen für den Steuerberater können Sie die Vorbelegung ändern bei "Kalenderjahr-Abzug". Erfassen Sie eine 0, dann wird das aktuelle Jahr vorbelegt. Schöne Grüße Kerstin Schulz DATEV eG

Josef · ‎03.08.2026

Da der StB in der Pflicht ist, die Daten zu archivieren, würde ich immer zur Variante Rewe und DUO inaktiv setzen raten. Den Export für Steuerliche Außenprüfung mit Belegen machen wir nur in Ausnahmefällen (wir haben für uns entschieden, dass das die PV-Anlagen sind, die nun ertragsteuerfrei zu behandeln sind und daher nicht mehr gebucht werden), speichern diese Daten auf Stick und lokal bei uns. Der Stick geht dann mit passendem Anschreiben und Hinweis auf die Aufbewahrungspflicht an den Mandanten. Aus meiner Sicht aber nur ein Kompromiss und keine tragfähige Lösung für generell! Die Belegverknüfung muss in dem exportieren Rewe-Bestand existent sein, ansonsten würde es ja nix bringen?! So mein Verständnis.

steme · ‎08.07.2026

Hallo @Cornelia_Büsing , vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, sich mit dem Thema (und meiner unverholenen Wut) zu beschäftigen und auseinander zu setzen. 🙂 Leider ist die Lösung nicht ganz so "einfach". Ich würde die Informationen bezüglich der DATEV-Verlagsmedien grundsätzlich sehr gerne weiter erhalten, aber leider eben (wie bereits oben angemerkt) nicht auf meine personenbezogene Mailadresse, sondern an eine allgemeinere, damit nicht ich die Kanzleimitarbeiter und/oder die Mandanten über Neuigkeiten informieren muss, sondern das, wie bisher, durch das Sekretariat erledigt werden kann. Hier wird mir aber nur angeboten: Entweder ich direkt oder aber gar nicht. Und das finde ich sehr unbefriedigend. Das mag jetzt überheblich und arrogant klingen, aber ich als Berufsträger und Kanzleileitung habe wirklich Besseres zu tun, als lapidar Informationen weiterzuleiten. Trotzdem vielen Dank für Ihre Mühen und leiten Sie doch bitte meine Entschuldigung bezüglich meines Wutausbruchs auch an den Fachbereich weiter. Ich bin eigentlich ganz lieb. 😉

Cornelia_Büsing · ‎19.06.2026

Hallo larissa23, das Thema ist schon in folgendem Thread aufgefallen: Gelöst: Vollmacht für vertragliche Erklärungen gegenüber D... - DATEV-Community - 559046 Bitte nutzen Sie übergangsweise das PDF-Formular. Viele Grüße

andrereissig · ‎12.06.2026

@Emmy-991 Die Antworten zu Ihren Fragen stehen doch oben im Beitrag von @Cornelia_Büsing .

VerenaWied · ‎12.06.2026

Vllt. hilft dir das: Kosten DATEV Mandantenübertrag bei Übertrag einer ... - DATEV-Community - 523359

Cornelia_Büsing · ‎22.05.2026

Hallo paula71, danke für den Hinweis. Gerne erläutere ich das Thema noch einmal etwas ausführlicher. Die Kündigung einer mandantengenutzten Beraternummer durch den Steuerberater wird zum Ende des Folgemonats wirksam. Beim Mandanten im Leistungsverbund werden alle unter der mandantengenutzten Beraternummer vorhandenen Programme und Daten zum Ende des Folgemonats gekündigt/gelöscht. Beim Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft wird die Zuordnung der mandantengenutzten Beraternummer zum Steuerberater (das Mandatsverhältnis) zum Ende des Folgemonats aufgehoben. Die mandantengenutzte Beraternummer verbleibt danach mit Programmen und Daten in der einjährigen Schutzfrist nach AGB Ziffer 5. Nach Ablauf dieser Schutzfrist werden alle unter der mandantengenutzten Beraternummer vorhandenen Programme und Daten gekündigt/gelöscht. Der Mandant kann diese Zeit allerdings nutzen, um noch zu reagieren, zum Beispiel bei einem Wechsel der Steuerberatung. Ist die Schutzfrist nicht nötig, muss der Mandant eine eigene Kündigung der Programme bzw. einen eigenen Datenlöschauftrag an DATEV senden oder, wenn der Mandant dem Steuerberater noch zugeordnet ist, der Steuerberater mit einer Generalvollmacht für seinen Mandanten. Viele Grüße und schöne Pfingsten

Neu_hier · ‎09.02.2026

Meine vorherige Antwort passt nicht zu Ihrem Thread, ich bitte um Entschuldigung.

bjoern · ‎21.01.2026

@Cornelia_Büsing - Vielen lieben Dank für die Auskunft. Das passt 👍

marcohüwe · ‎03.11.2025

Hallo @Cornelia_Büsing, vielen Dank - ich möchte meine Wunschliste noch ergänzen: 1) In der Rechteverwaltung Online fehlt mir auch der Schalter "nur Personen mit Zugangsmedium anzeigen". Ich habe z.B. eine Unterberaternummer mit 2 Personen, die eine Smartcard besitzen. Die RVO zeigt mir nach dem 10. Treffer "Es sind weitere Ergebnisse vorhanden". Das sind jeweils nur "DATEV Benutzer" aus der vor Ort installierten DATEV-Software. 2) Bei der RVO habe ich generell den Eindruck, dass diese der technischen Entwicklung in Sachen Layout und Bedienkomfort etwas "hinterherhinkt". Da würde ich z.B. auch gerne gleich auf die Beraternummer filtern können -> so wie in den Personendaten...

StB_Stefan · ‎15.10.2025

habe ich auch schon gemacht, keine Änderung. Fehler ist immer noch da.

Cornelia_Büsing · ‎08.10.2025

Hallo Neu_hier, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das von Ihnen beschriebene Verhalten ist aktuell gewollt: Nach Freigabe durch die zweite Partei wird der Auftrag automatisch an die dritte Partei weitergeleitet und erscheint danach nicht mehr in der Übersicht der abgebenden Stelle. Dies dient der klaren Zuständigkeitszuordnung im Prozess. Gleichzeitig verstehen wir, dass dies für die abgebende Partei verwirrend sein kann. Ihr Feedback wird im Rahmen unserer kontinuierlichen Produktverbesserung dokumentiert und evaluiert. Wir prüfen regelmäßig, wie sich die Nutzererfahrung weiter optimieren lässt. Viele Grüße

agmü · ‎06.10.2025

Zwischenzeitlich konnte das Problem über einen Eingriff in die Datenbank gelöst werden. Gerne hätte ich dies selbst durchgeführt, damit sich der Service mit diesem Thema nicht befassen muss. Ich habe den Eindruck, dass auch der Eilservice in zeitlicher Hinsicht wenig geholfen hätte. Bei aller Kritik muss ich doch auch an dieser Stelle nochmals Danke an alle Mitarbeitenden der DATEV die ich mit einer SK-Flut belästigt habe.

Cornelia_Büsing · ‎30.09.2025

Hallo schöni, die Anzahl der Lizenzen kann monatlich ohne Auswirkung auf die Mindestvertragslaufzeit geändert werden. Wenn zwischen Oktober und März eine Lizenz mehr benötigt wird, können Sie Ihren PC Zähler einfach in den Serviceanwendungen in den Vertragsübersichten DATEV Service-Anwendungen online anpassen. Wird die zusätzliche Lizenz nicht mehr benötigt, können Sie diese wieder zurückstellen. Viele Grüße

Cornelia_Büsing · ‎09.07.2025

Hallo mehrkaffee, auf der Produktseite im DATEV-Shop werden in der Preisinformation alle zum Produkt gültigen Lizenzen angezeigt. Wenn Sie als Besteller dann auf „Jetzt zur Bestellung“ klicken, werden nur die Lizenzen angezeigt, die zu Ihrem Status bestellbar sind. Mit Status ist Folgendes gemeint: Kunden, die bereits auf die Benutzerlizenz (Benutzerlizenz Set und Einzelanwendung) migriert sind, haben diese dann zur Auswahl. Ansonsten werden die klassischen Lizenztypen (Betriebsstätten und Netzlizenz) angezeigt. Es gibt keine Preisunterschiede zwischen den alten und neuen Lizenztypen. Eine Betriebsstättenlizenz mit 10 Zählern kostet dasselbe wie ein Benutzerlizenz Set mit 10 Zählern und eine Netzlizenz mit 1 Zähler ist preislich gleich mit einer Benutzerlizenz Einzelanwendung mit 1 Zähler. Bitte stellen Sie uns bezüglich der zweiten Frage zur Lizenzverwaltung online eine Serviceanfrage mit Ihrer Beraternummer, da wir diesen Sachverhalt individuell prüfen müssen. Vielen Dank. Viele Grüße

Benjamas · ‎25.06.2025

Hallo Frau Büsing, Vielen Dank für das gestrige Telefonat. wir haben ja durch massive Probleme bei dem Übertrag auf das neue Steuerberaterbüro nun die PDF Dokumente eingereicht. Wir hoffen, dass nun alles vollständig ist und der Prozess startet und erfolgreich abgeschlossen werden kann. Mit frl Gruß F. Riebe Sabaidee Thaimassage Fallersleben

rschoepe · ‎19.05.2025

Könnte man die beiden Posten dann nicht etwas "sprechender" benennen, @Cornelia_Büsing? Da könnte ja schon reichen bei 20047 noch ein "RZ-Daten" o.ä. anzuhängen.

Cornelia_Büsing · ‎14.05.2025

Hallo ehelming, die Info ist noch aktuell. Der Service wird noch angeboten. Es können alle alten Softwareschutzmodule sowie alte Programm- oder Archiv-DVDs, die einen Bezug zu DATEV haben, an uns zurückgesendet werden. Vielen Dank und viele Grüße aus Nürnberg.

quantenjoe · ‎30.04.2025

Moin Moin @jjunker , Nur eine Frage, mit eventuellen Hinweis: Geht es um Mandantendaten, die ggf. auch personenbezogene Daten enthalten? Dann empfehle ich, die Löschmitteilungen abzuspeichern. Damit haben Sie eine Dokumentation, dass die Daten auch wirklich nach dem Löschkonzept gelöscht wurden. Und ohne personenbezogene Daten schadet der Nachweis auch nicht HTH QJ

Cornelia_Büsing · ‎21.03.2025

Hallo andreashofmeister, ja, hierfür wird ein Zugangsmedium des Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft benötigt. Viele Grüße

Cornelia_Büsing · ‎05.03.2025

Hallo Fabian, es bleibt auch zukünftig bei der bisherigen Deckelung bzw. beim Maximalbetrag in der Berechnung der Mandantendatenüberträge am selben Tag. Viele Grüße

andreashofmeister · ‎05.03.2025

@Johannes_Breitenbach schrieb: Hallo, @andreashofmeister. .... Für die Zukunft planen wir eine umfassende Überarbeitung des Mandantendatenübertrages. Im Zuge dieser Entwicklung werden wir auch die von Ihnen angesprochene Problematik berücksichtigen und eine Lösung implementieren. .... Danke, @Johannes_Breitenbach , was heisst den "für die Zukunft" konkret? Im Rahmen von ständig zunehmender Auslagerung von Datenbeständen auf Unterberaternummern sollte natürlich auch gewährleistet sein, dass man bearbeitende Kanzlei auch auf die Datenbestände der Unterberaternummer allumfassend zugreifen kann. Es kann ja nicht das Problem sein, dass organisatorisch zu klären. Wie schon an anderer Stelle (Kündigung von Software, die im Mandanteneinsatz ist), erwähnt, reicht es ja hier nach Ihrer Aussage auch kurzfristig nicht aus, eine "DATEV-Generalvollmacht" vorliegen zu haben. Die man dann auch noch per Papier einholen muss. Warum bildet man diese Prozesse nicht gleich im "OnBoarding" ab? Wenn schon digital, dann doch richtig, oder?

kanzleiweinbrenner · ‎21.02.2025

Vielen herzlichen Dank Herr Ockenfels. Hab mir gleich die Liste exportiert und über Excel Filter ausgewertet : )

Cornelia_Büsing · ‎30.10.2024

Hallo DATEV-Community, das Jahresende naht und das Auftragsvolumen wird erfahrungsgemäß steigen. Wenn Sie besonders jetzt folgende Infos und Tipps zur Selbsthilfe nutzen, ist eine Nachfrage im Programmservice nicht mehr notwendig, damit helfen Sie uns gemeinsam, das Jahreswechselgeschäft gut zu überstehen: - Reichen Sie rechtzeitig Mandantendatenüberträge und/oder Beraternummernüberträge im Logistik-Center ein: Beraternummernübertrag und Mandantendatenübertrag – Definition und Abgrenzung siehe Hilfe-Dokument 0908335 Beraternummernübertrag und Mandantendatenübertrag – Definition und Abgrenzung - DATEV Hilfe-Center DATEV Beraternummernübertrag online siehe Hilfe-Dokument 1025531 DATEV Beraternummernübertrag online beauftragen - DATEV Hilfe-Center DATEV Mandantendatenübertrag online siehe Hilfe-Dokument 1007877 DATEV Mandantendatenübertrag online - DATEV Hilfe-Center - Lassen Sie uns Aufträge zu mitgliedschaftsübergreifenden Zuordnungen rechtzeitig zukommen: Zuordnung für ein anderes DATEV-Mitglied oder DATEV Solution Partner auf Daten im Rechenzentrum beauftragen siehe Hilfe-Dokument 0908710 Zuordnung für ein anderes DATEV-Mitglied oder DATEV Solution Partner auf Daten ... - DATEV Hilfe-Center - Prüfen Sie regelmäßig Ihre DATEV-Mitteilungen. Dort erhalten Sie die Bestätigungen zu erledigten mitgliedschaftsübergreifenden wie mitgliedschaftsinternen Mandantendatenüberträgen und -löschungen: DATEV Mitteilungen: Überblick über zugestellte Mitteilungen siehe Hilfe-Dokument 1080483 DATEV Mitteilungen: Überblick über zugestellte Mitteilungen - DATEV Hilfe-Center - Nutzen Sie die DATEV-Service-Anwendungen für servicezeitenunabhängige und kostenfreie Funktionen. Service-Anwendungen im Überblick siehe Hilfe-Dokument 1071182 Service-Anwendungen im Überblick - DATEV Hilfe-Center und Service-Video https://go.datev.de/sv-58676 - Sie können sich schnell und einfach über den Status einer Anfrage bzw. eines Auftrags selbst informieren. Besonders hilfreich sind insbesondere:  Versandstatus Sie sehen, wann und mit welchem Transportpartner eine Sendung verschickt wurde (z. B. Auswertung, Handelswaren) Sie können offene Materialbestellungen bearbeiten Versandinformationen mit dem Versandstatus anzeigen siehe Hilfe-Dokument 1020609 Versandinformationen mit dem Versandstatus anzeigen - DATEV Hilfe-Center  Mandantenverwaltung RZ Übersicht der im RZ gespeicherten Mandanten – Sie können den Status bei mitgliedschaftsübergreifenden wie mitgliedschaftsinternen Mandantendatenüberträgen und -löschungen sehen Sie können Mitgliedschaftsinterne Mandantendatenüberträge und -löschungen durchführen (inkl. Stornierungsmöglichkeit erfasster Aufträge) Mandantendaten anzeigen im DATEV-Rechenzentrum mit der Mandantenverwaltung RZ siehe Hilfe-Dokument 1002513 Mandantendaten im DATEV-Rechenzentrum mit der Mandantenverwaltung RZ anzeigen - DATEV Hilfe-Center  Hard- und Software Prüfen Sie das Programmportfolio Ihrer Mandanten und passen Sie dieses bei Bedarf rechtzeitig zum Jahreswechsel an siehe Hilfe-Dokument 1071181 Hard- und Softwareverträge anzeigen - DATEV Hilfe-Center  Servicekontakte Überblick über den Status der gesendeten Servicekontakte und der von DATEV bereitgestellten Antworten auch zu Mandantendatenüberträgen und -löschungen Nutzen Sie den Servicekontakt mit integrierter Lösungssuche. Wenn die passende Lösung nicht dabei war, kann die Anfrage über einen sicheren Weg an den DATEV-Service gesendet werden. Personalisierte Kontakterfassung möglich - Disponieren Sie den Rücklauf Ihrer Auswertungen und Bestellungen an Feiertagen. Datenverarbeitung und Auswertungsversand an Feiertagen siehe Hilfe-Dokument 0908039 Datenverarbeitung und Auswertungsversand an Feiertagen - DATEV Hilfe-Center - Buchen Sie Seminare und führen Sie Soft- und Hardware-Bestellungen schnell und direkt über den DATEV-Shop mit personalisiertem Zugangsmedium aus. Voraussetzungen zur Nutzung DATEV-Shop siehe Hilfe-Dokument 1021870 Voraussetzungen zur Nutzung DATEV-Shop - DATEV Hilfe-Center - Kündigen Sie Soft- und Hardware über das Kündigungsformular siehe Hilfe-Dokument 1022633 DATEV-Programm, Software, Hardware, Vertrag kündigen - DATEV Hilfe-Center Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Logistik-Center

Cornelia_Büsing · ‎11.10.2024

Hallo metalposaunist, die Berechnung der Servicepauschale erfolgt immer für die Zielberaternummer, bei der die zugeordnete Person angelegt wird. Die Berechnung erfolgt nicht pro Auftrag, sondern für jede zugeordnete Person. Viele Grüße

andrereissig · ‎15.07.2024

Klasse, vielen Dank!

Cornelia_Büsing · ‎07.06.2024

Hallo ester_demeterova, wenn Sie als abgebende Seite den Logistikauftrag online anstoßen, benötigen Sie vom Mandanten vorab die Information, ob dieser im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft (direkter Auftraggeber bei DATEV) oder im Leistungsverbund (Kanzlei ist Auftraggeber) ist. Ist der Mandant im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft tragen Sie als Datenziel die mandantengenutzte Beraternummer ein, die der Mandant bei der übernehmenden Kanzlei hat. Passend dazu die E-Mail-Adresse des Mandanten. So bekommt der Mandant die Freigabe-Möglichkeit zum Auftrag direkt zugestellt und kann die Daten direkt auf seine mandantengenutzte Beraternummer übertragen lassen. Ist der Mandant im Leistungsverbund tragen Sie als Datenziel die kanzleigenutzte Beraternummer der übernehmenden Kanzlei ein. Passend dazu die E-Mail-Adresse der übernehmenden Kanzlei. So bekommt die Kanzlei die Freigabe-Möglichkeit zum Auftrag und kann die mandantengenutzte Beraternummer als Beraternummer, unter der die Daten zukünftig gespeichert werden sollen, eintragen. Die Rechte der Bearbeiter sollten von der übernehmenden Seite passend mit der Beraternummer und Mandantennummer administriert werden, auf die die Daten übertragen wurden. Weitere Fragen zum erfolgreichen Abruf der Lohndaten bei der übernehmenden Seite, können an die Fachabteilung Lohn weitergegeben werden. Viele Grüße aus Nürnberg und schönes Wochenende

Cornelia_Büsing · ‎05.06.2024

Hallo Maximilian_Stirnadel, hierzu können Sie wie folgt vorgehen: 1. Neue mandantengenutzte Beraternummer (= Unterberaternummer) anlegen -> direkt mit Produktbestellung siehe Hilfe-Dokument 1003372 https://apps.datev.de/help-center/documents/1003372 -> erstmal ohne Produktbestellung siehe Hilfe-Dokument 1070886 https://apps.datev.de/help-center/documents/1070886 2. Übertrag der gewünschten Daten von der vorherigen mandantengenutzten Beraternummer auf die neue mandantengenutzte Beraternummer siehe Hilfe-Dokument 1071035 https://apps.datev.de/help-center/documents/1071035 und ggf. Übertragung von Zugangsmedien von Nutzern, die nur unter der neuen mandantengenutzten Beraternummer tätig sein sollen, bitte formlos schriftlich mit den Angaben User-ID und Nutzername an das Logistik-Center 3. Rechte der betroffenen Nutzer in der Rechteverwaltung online durch den Administrator anpassen siehe Hilfe-Dokument 1008437 https://apps.datev.de/help-center/documents/1008437 Viele Grüße aus Nürnberg

Cornelia_Büsing · ‎09.02.2024

Hallo irisla, wir entnehmen Ihrem Beitrag, dass die Daten des Mandanten durch den abgebenden Berater unter der mandantengenutzten Beraternummer im Rechenzentrum gespeichert wurden, daher haben Sie den Auftrag zur Übertragung dieser mandantengenutzten Beraternummer absolut korrekt beauftragt. Damit werden alle unter der mandantengenutzten Beraternummer geführten Programme, Zugangsmedien und im Rechenzentrum gespeicherten Daten automatisch in Ihre Mitgliedschaft mit übertragen. Ausgehend von Ihrer Beschreibung, dass alle Daten bereits unter der mandantengenutzten Beraternummer sind, benötigen Sie keinen Mandantendatenübertrag. Ein zusätzlicher Mandantendatenübertrag ist nur notwendig, wenn die Mandantendaten ausschließlich oder teilweise unter der abgebenden kanzleigenutzten Beraternummer im Rechenzentrum gespeichert sind. Der Datenursprung ist dann die abgebenden kanzleigenutzten Beraternummer. Sollte sich der Fall doch anders darstellen, teilen Sie uns das bitte mit. Vielen Dank und schönes Wochenende.

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