Informationen zu Andreas_Bär - DATEV-Community

bodensee

Es bleibt misteriös, mehrfacher Neustart des lokalen Laptops und neues login ging nicht. Mein System Admin hat jetzt gestern die 8.22 auf dem wts installiert , dann ging es wieder. @datev obwohl die VErsion sich nur 1/100 geändert hat in dieser Konstellation offensichtlich nicht kompatibel. ( 8.21 zu 8.22) .

f_mayer · ‎08.09.2026

@NuMa_2018 schrieb: Doofe Frage in die Runde: Über welchen Kanal bekomme ich die passende Information, wenn sich in der Rechtestruktur bei der RVO was ändert? Von Kunden und Kollegen wenn etwas nicht funktioniert weil die Rechtestruktur geändert wurde.

andrereissig · ‎26.08.2026

Wie gesagt: Newsletter abonnieren. Da wurde es bereits vor geraumer Zeit angekündigt und erläutert. Das erspart einem dann, vor Mandanten keine Auskunft geben zu können - zumal da auch ein paar Umstellungsfristen dranhängen und dann am Tag X die Schwemme der Mandantenanrufe kommt.

Andreas_Bär · ‎19.08.2026

Wenn ein abmelden/anmelden reicht, würde ich in Richtung aus der Sitzung fliegen gehen, also da die Ursache suchen/beheben. Wenn nur ein reboot des lokalen Clients hilft, dann hier insbesondere den Schnellstart deaktivieren: 1025389 - DATEV SmartCard und Energieoptionen: Erfahrungen aus der Praxis - DATEV Wissensplattform Dokument

Andreas_Bär · ‎17.08.2026

Hallo @Fatiha, relevant ist die Meldung LK01152, dazu finden Sie die Abhilfen in diesem Dokument: 1001640 - LK01152 beim Starten eines DATEV-Programms oder in den Lizenz-Manager-Einstellungen - DATEV Wissensplattform Dokument Im Kapitel 2.1 "Voraussetzungen prüfen" können Sie auch feststellen, auf welchem PC/Server der Lizenz-Manager-Server läuft. Die Abhilfe muss in jedem Fall dort gemacht werden.

Andreas_Bär · ‎17.08.2026

Hallo @janm, @janm schrieb: Zu welchem "Produkt" habe ich denn Fragen? Das "Sicherheitspaket" findet sich jedenfalls nicht direkt als Kategorie und dort wo ich es evtl. verorten würde, gibt es auch kein "Sicherheitspaket" als Thema. 🙂 sorry, Produkt ist SmartCard.

quantenjoe · ‎13.08.2026

Moin @mick , ich habe auch eine andere Möglichkeit vor rund 2 Jahren erlebt. Und zwar hatte ich auch Mini-Pcs gekauft, eingerichtet und die Durchreichung zum Server funktionierte nicht. Sehr ähnlich wie Sie es beschreiben. Ich habe letztlich herausgefunden, das aufgespielte Windows war für den mittelasiatischen Markt gedacht und es war nicht reparabel. Was immer MS da Anpassungen für den Markt gemacht hat. Es bliebt keine andere Wahl als die Mini-PCs umzutauschen! Und das Argument, warum ein Mangel vorliegt ist klar: Ein für Europa eingerichtetes Windows, hat keine Probleme mit der Durchreichung der SmartCard! Ich kenne kein echtes Gegenbeispiel. Vielleicht hilft auch dies. Übrigens: diese asiatischen Windows-Versionen zeichneten sich dadurch aus, das in den installierten Apps unten 2 Apps in kyrrelischer Schrift waren, deren Sinn ich nicht ergoogeln konnte. HTH OJ

Andreas_Bär · ‎12.08.2026

Hallo @martinwiegand, ein solches Verhalten gab es schon in WTS-Umgebungen, wo der Zugriff auf die SmartCard durch Performance-Probleme zwischen lokalem Client und Terminalserver entsprechend verzögert war. Da müsste dann die Analyse in die Richtung Performance/Zuverlässigkeit der Verbindung gehen. In Fragen kommen z. B. Security-Funktion wie SSL-Scanner von Virenscanner/Firewall, Paketverluste, Verzögerungen durch eine VPN-Verbindung oder Probleme mit der Internetverbindung.

Andreas_Bär · ‎11.08.2026

Hallo @AD_, es Bestand ein Problem mit den Download-Servern. Der Fehler sollte inzwischen behoben sein.

janm · ‎07.08.2026

@oliverb schrieb: Als Workaround kann man in der Datei \Program Files (x86)\DATEV\KONFIG\SiPaCompact\B0000524.xml die Sektion für <plugin description="smartcard laufzeitverlängerung" type="dll" level="1">...</plugin>" auskommentieren, speichern und neu starten. Wer das automatisieren möchte, könnte das per StartUp Script auf den Clients ausführen lassen: $output = @() $found = $false if(Test-Path -Path "C:\Program Files (x86)\DATEV\KONFIG\SiPaCompact\B0000524.xml" -PathType Leaf){ $read = [System.IO.StreamReader]::new("C:\Program Files (x86)\DATEV\KONFIG\SiPaCompact\B0000524.xml") while ($read.EndOfStream -eq $false) { $line = $read.ReadLine() if($line -match "^ <plugin description=`"SmartCard Laufzeitverlängerung`" type=`"dll`" level=`"1`">"){ $output += "" $found = $false } else{ $output += $line } } Set-Content -Path "C:\Program Files (x86)\DATEV\KONFIG\SiPaCompact\B0000524.xml" ` -Value $output ` -Encoding UTF8 ` -Confirm:$false ` -Force } Generell natürlich auch per Intune Remediations Script o.ä. machbar.

Andreas_Bär · ‎06.08.2026

Hallo @xyzmic, @xyzmic schrieb: gibt es ein konkretes Datum, zu welchem die bisherige SmartCard USB-Stick zu Smart Login mit DATEV Konto abgelöst wird? nein, solange es Anwendungen gibt, die ausschließlich mit SmartCard nutzbar sind, wird sie auch bleiben. Für alle anderen Anwendungen können Sie natürlich jetzt schon SmartLogin nutzen. @xyzmic schrieb: Wir haben immer mehr Ausfälle und Störungen von der bisherigen SmartCard mit USB-Stick, während dem Arbeiten wird der Stick plötzlich rot und ein kompletter Neustart aus ASP + Windows ist notwendig. Zudem ist es sehr anstrengend, dass wir seit einem Update X gefühlte 100 mal am Tag den PIN + das jeweilige Zertifikat bei der Vollmachtsdatenbank auswählen müssen, vor den ganzen Updates hat dies 1 x am Tag gereicht. Vielleicht helfen da diese Dokumente weiter: 1025389 - DATEV SmartCard und Energieoptionen: Erfahrungen aus der Praxis - DATEV Wissensplattform Dokument 1008221 - PIN muss mehrfach eingegeben werden bei Nutzung der DATEV SmartCard - DATEV Wissensplattform Dokument 1018502 - Meldung ‚Zertifikat für Authentifizierung auswählen‘ in Microsoft Edge unterdrücken - DATEV Wissensplattform Dokument 1018501 - Meldung ‚Zertifikat auswählen‘ in Google Chrome™ unterdrücken - DATEV Wissensplattform Dokument

Lbae · ‎06.08.2026

Das Problem ist gelöst: nach dem Anmelden bei DATEVasp habe ich oben rechts, wo das Namenskürzel angezeigt wird, auf die Fläche "Citrix Workspace-App ändern" geklickt und dann auf "Workspace-App verwenden". Vorher stand da "im Browser öffnen" oder so ähnlich. Auf jeden Fall ist das Sipa Symbol nun überall grün und ich kann wieder überall rein. Danke für eure Mühen und die Ratschläge. Grüße Lbae

CKB83 · ‎02.08.2026

Irgendwie bist du falsch abgebogen. Die SmartCard funktioniert doch? Sicherheitspaket braucht es nicht nur SmartCard und die wird bei mir durch geschleust, eben ausprobiert.

quantenjoe · ‎28.07.2026

Moin @Andreas_Bär , ich glaube jetzt, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Der Datev-Benutzer ist eigentlich die einfachste Form eines Medium. Wenn der in einem privaten Tab versucht wird zu benutzen, stehen keine anderen Medien zu Verfügung. Ich nutze meine SartCard bestens in privaten Fenster, und ich bilde mir ein, die Zwangsabmeldung dauere länger. Der Gedanke ist mir gestern gekommen. Mal weiter beobachten. @Lomotex Haben Sie denn eine SmartCard oder ein SmartLogin? QJ

Christin_Tessmann · ‎15.07.2026

Vielen Dank für das große Interesse an der MyDATEV App. Die MyDATEV App wurde gezielt für Mandantinnen und Mandanten entwickelt und ist auf deren Nutzungsszenarien ausgerichtet. Entsprechend ist eine Anmeldung mit einem Kanzlei-Login nicht möglich. Uns ist bewusst, dass der Wunsch besteht, die MyDATEV App auch mit Kanzleizugängen nutzen zu können. Eine Öffnung der App für Kanzleimitarbeitende erfordert konzeptionelle und technische Anpassungen, deren Aufwand wir gerade prüfen. Auf Grund eines Fehlers im Zusammenspiel zwischen SmartLogin und der MyDATEV App war in einzelnen Fällen eine Anmeldung über einen Kanzleizugang möglich. Dabei handelte es sich jedoch nicht um einen vorgesehenen Funktionsumfang. Der Fehler wurde inzwischen behoben. Bis dato stehen Kanzleien verschiedene Informationsangebote zur Verfügung: die Homepage für Kanzleien MyDATEV Kanzlei Die Homepage für Mandanten MyDATEV - Einfach und sicher an einem Ort zusammenarbeiten eine Infobroschüre zur MyDATEV App Broschüre_MyDATEV_App.pdf die Beschreibungen in den App Stores inklusive Screenshots Zusätzlich arbeiten wir derzeit an weiteren Medien, welche Sie für den Einstieg Ihrer Mandanten in die MyDATEV App verwenden können. Wichter Hinweis: Bitte verlagern Sie die Diskussion rund um die MyDATEV App in diesen neuen Thread MyDATEV App - DATEV-Community - 565252 damit die zuständigen Kolleginnen und Kollegen das Thema mitverfolgen können. Vielen herzlichen Dank und beste Grüße.

Andreas_Bär · ‎15.07.2026

Hallo @szlachcic, es gibt dazu ein Hilfe-Dokument (aber nicht erst seit Windows 11): 1008221 - PIN muss mehrfach eingegeben werden bei Nutzung der DATEV SmartCard - DATEV Wissensplattform Dokument Ich würde als erstes vor allem den Punkt in den Energieoptionen mit USB-Einstellungen/USB-Stromsparmodus prüfen.

Andreas_Bär · ‎13.07.2026

Hallo zusammen, ich hab nochmal nachgeschaut, aber leider gibt es keinen neuen Stand, der Fehler ist noch offen. Wenn sich was am Status ändert gebe ich Bescheid.

deusex · ‎22.06.2026

Vielen Dank Herr @Andreas_Bär , dann sieht das ja mal gar nicht so trübe aus, denn im Prinzip geht es um Unternehmen online / Meine Steuern / Personal, die zumeist den workflow mit timeout unterbrechen und die sind ja in der roadmap noch dieses Jahr dabei...

siro · ‎18.06.2026

nach vergeblichem Ablauf der 120 min habe ich den Assistenten neu gestartet und die Mail kam sofort

Andreas_Bär · ‎18.06.2026

Hallo @blablax, wenn der DATEV Kommunikationsserver genutzt wird, dann kann die Anmeldung mit dem Anmeldeverfahren "DATEV-Benutzer" erfolgen: DATEV-Konto: Anmeldung mit DATEV-Benutzer - DATEV Hilfe-Center Das Anmeldeverfahren "DATEV-Benutzer" muss nicht mit einem DATEV-Konto verknüpft werden. Ohne DATEV Kommunikationsserver müsste sonst tatsächlich erst SmartCard oder SmartLogin für eine Person bestellt werden.

sveaschmidt · ‎16.06.2026

Ok vielen Dank, dann hilft wohl tatsächlich nur das Zurücksetzen des Datev-Kontos, um die neue Adresse dort reinzukriegen. Ist aber auch irgendwie umständlich.

Andreas_Bär · ‎12.06.2026

Hallo @bjoern, ein Klick-Tutorial gibt es dafür nicht. Es sollte aber für fast alles Hilfe-Dokumente geben oder in den Meldungen verlinkt sein. Wie von @VerenaWied erwähnt würde ich immer direkt auf den DATEV-Konto-Assistenten verweisen, da über den Weg automatisch erkannt wird, ob es für die E-Mail-Adresse schon ein DATEV-Konto gibt und man sonst direkt zur Erstellung und anschließenden Verknüpfung kommt. Beim Beispiel Meine Steuern wurde ja schon auf das DATEV-Konto umgestellt und der Assistent startet sofort. Wenn das Fragen aufwirft, wäre dieses Dokument das passende: ‚SmartCard/SmartLogin verknüpfen‘ beim Anmelden in einer DATEV-Cloud-Anwendung - DATEV Hilfe-Center

Andreas_Bär · ‎10.06.2026

Hallo @RAHagena, danke für den Screenshot, ich gebe das intern weiter.

quantenjoe · ‎04.06.2026

Moin Herr Bär, ich habe das bisher nur auf den TS beobachtet und hielt es bisher für den Preis, dass der Desktop so schnell offen ist. Und auch, weil während ich die Sitzung starte ich mir meist einen Kaffee hole, Und das passt bestens. Aber ja, das kann für viele ein Problem sein - und dann macht es Sinn! Danke für die Erklärung! 👍 QJ

chrisocki · ‎01.06.2026

Hallo @Andreas_Bär, Fehler gefunden... Neue FireWall... Nach extern war 389 nicht freigegeben. Somit warten bis Timeout. Beste Grüße Christian Ockenfels

Andreas_Bär · ‎30.04.2026

Hallo @einmalnoch, @einmalnoch schrieb: VDB öffnet sich im Browser, Sicherheitsmedium (hier SmartCard) ausgewählt und das Fenster mit der Zertifikatsanzeige öffnet sich. Bis hierher bewegen ich mich im bekannten Bereich. Doch was steht in dem Fenster? "Zertifikat gültig bis 20.04.2026", stimmt, an diesem Tag wurde der Zertifikatswechsel über das Sicherheitspaket durchgeführt. Also Abbruch, geht nicht weiter. Wenn ich es richtig verstehe, geht es um dieses Fenster von Edge? Meldung ‚Zertifikat für Authentifizierung auswählen‘ in Microsoft Edge ... - DATEV Hilfe-Center Edge zeigt das Ausstellungsdatum des Zertifikats an, nicht das Ablaufdatum. Bei Edge muss außerdem explizit auf das Zertifikat geklickt werden, sonst passiert beim Klick auf OK nichts.

Gelöschter Nutzer · ‎27.04.2026

Hallo @Andreas_Bär , vielen Dank.Ich bin gespannt... 🙂

TobiasX · ‎23.04.2026

- gelöscht - 🙂

beggi · ‎23.04.2026

Hallo zusammen, danke erstmal für die zahlreichen Hilfestellungen. Tatsächlich lag es nur an einem Update. MfG Beggi

Andreas_Bär · ‎14.04.2026

Hallo @bjoern, @bjoern schrieb: Mir wurde soeben die Frage gestellt, ob man wirklich noch eine Kopie von seinem Personalausweis per Post versenden muss! Vermutlich gibt es hier zum Verfahren per Formular und Post-Versand nach wie vor keine Alternative? korrekt, hier hat sich nichts geändert und für die SmartCard wird sich der Prozess wahrscheinlich auch nicht mehr ändern (Identifizierung DATEV SmartCard / Kammermitgliedsausweis - DATEV Hilfe-Center). Beim DATEV-Konto sieht es anders aus: Identifizierung für das DATEV-Konto - DATEV Hilfe-Center Das gilt momentan nur für das E-Rechnungspostfach für Unternehmen. Auch durch die Verknüpfung der SmartCard mit dem DATEV-Konto ändert sich daran noch nichts. Aber grundsätzlich wird das der zukünftige Identifizierungsprozess sein.

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