Hallo @paula71 ,   melden Sie sich bitte bei uns im Service, damit wir den Sachverhalt genau prüfen zu können. Sie erreichen uns  unter der Mailadresse [email protected] oder Sie können sich einen Rückruftermin unter https://www.terminland.de/zahlungsverkehr/online/Rueckrufservice zu Ihrem gewünschten Zeitpunkt buchen. ... Mehr anzeigen

Mal angenommen:    Mitarbeiter A hat bei Firma B ein SmartLogin.  Mitarbeiter A hat bei Firma C ein SmartLogin auf dem Firmenhandy, da es auf dem privaten nicht gewünscht ist.    Mitarbeiter A hat ein DATEV Konto, mit dem er beide SL-Zugänge verknüpft. Und schwups, hat er auf beiden SL alle Rechte.???     Korrekt?   (Bei meinen beiden SL-Zugängen ist das so.)    Finde ich sehr schwierig um es mal so auszudrücken...  ... Mehr anzeigen

Das wurde doch sonst automatisch erledigt, oder irre ich mich da?   Seit wann ist das so?    Richte seit x Jahren die DUO Mdt. ein und habe diesen Fehler heute das erste Mal....  Ich habe noch nie die Kontonummer manuell einpflegen müssen...    Lasse mich gerne eines besseren belehren...      ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   aus technischen Gründen werden Informationen zu Pilotphasen chargenweise bereitgestellt. Dadurch kann es vorkommen, dass zum Zeitpunkt der Benachrichtigung bereits alle Plätze ausgebucht sind. Bitte haben Sie dafür Verständnis - wir sind um eine technische Lösung bemüht. ... Mehr anzeigen

Kleines UP-DATE:   bei unserem Mandanten sind 2 Banken hinterlegt. Die 2. Bank war nur mit IBAN hinterlegt aber keine Kontonummer in den Stammdaten. Auch wenn diese Bank beim Überweisen nicht genutzt wurde, war das tatsächlich der Fehler. (In den Zahlungen - Zahlungsdetails konnte die 2. - nicht verwendete Bank - so nicht ausgewählt werden.   Das scheint neu zu sein, da beide Banken schon immer in DUO hintelegt waren.  ... Mehr anzeigen

Unser Systempartner hat uns heute folgendes Update übermittelt:   Microsoft hat die ursächliche Störung identifiziert und entsprechende Gegenmaßnahmen erfolgreich umgesetzt. Die betroffenen Microsoft 365-Dienste wurden wiederhergestellt und stehen nach aktuellem Kenntnisstand wieder regulär zur Verfügung. In Einzelfällen kann es aufgrund der Abarbeitung zuvor aufgelaufener Prozesse noch kurzfristig zu verzögerten Aktualisierungen oder vereinzelten Einschränkungen kommen. Diese sollten sich automatisch normalisieren. Wir beobachten die Situation weiterhin und betrachten die Störung als behoben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. ... Mehr anzeigen

@314159  schrieb: Sobald ein Beleg den Status gebucht hat, ist Löschen grau hinterlegt. Die Festschreibung erfolgt im Prinzip automatisch nach der Buchung des Belegs in Rechnungswesen. stimmt    ... Mehr anzeigen

Hallo,    ich klinke mich mal mit ein da es zum Thema passt.   Nach der Archivierung bekommt man einen SK mit u.a. folgenden Hinweis:  Bitte beachten Sie und kümmern Sie sich um die gesetzliche Aufbewahrungspflicht der Belege   Aber dafür machen wir doch die Archivierung. Oder was haben wir da falsch verstanden ? 🤔 ... Mehr anzeigen

Alles soweit korrekt, aber wenn ein Kassenbuch bei DUO erfasst wird, muss man den Ablageort bei der Belegzuordnung ändern. Weg: DUO öffnen Kassenbuch aufrufen Monat aufrufen Eine Buchung anklicken Oben kann man den Ordner ändern, wenn der Beleg noch nicht festgeschrieben ist. ... Mehr anzeigen

Meine Meinung: Nach der Abkündigung aller Altprogramme und Neuerstellung der Cloudprogramme ist nichts mehr wie es war. Es wird sich kaum lohnen Prozesse anzupassen. Sie werden stattdessen alles neu aufbauen müssen. Und das mehrfach, wegen der MVP-Politik der DATEV. Es spielt also gar keine Rolle mehr, ob ProCheck mit all den Prozessen, die Sie sich über viele Jahre erarbeitet haben, übernommen wird oder nicht. Sie werden sowieso in großen Teilen wertlos. ... Mehr anzeigen

Da dürfte die Freigabe, auf der die Benutzerprofildatenträger von den WTS-Profilen liegen, nicht erreichbar sein! Alternativ hat man auf dem letzten Terminalserver, auf dem der Benutzer angemeldet war, eine Profil-Leiche liegen. Da hilft es nur, lokal über die Systemsteuerung sämtliche Überreste zu entfernen. Aber das müssten die Techniker in Nürnberg relativ zügig hinbekommen. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort,    ich werde es so weitergeben und dann ein Feedback geben.  ... Mehr anzeigen

Also ich bin mir nicht sicher ob ich das jetzt richtig verstanden habe...   Aber: Die Belege können in DUO erfasst werden.  (Wie Du beschrieben hast mit Sachkonto) und Kreditor !!    Die Belege können dann in der Bank online verknüpft werden,  was in der Regel auch gut automatisch funktioniert. Vor allem wenn man die Eingangsrechnungen noch im Unternehmen online überweist.   In Rewe werden die Belege dann zB über die Stapelverarbeitung eingespielt oder über Buchungsvorschläge bearbeiten gebucht.    Erst dann wird die Bank in Rewe gegen die offen Rechnung gebucht.    Alles andere ergibt irgendwie keinen Sinn.       Rewe holt sich keine Infos zu den Sachkonten.   Viele Grüße    ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    Vielen Dank für die Antwort.   Ich werde mal den SK starten und hier die Antwort von Datev reinstellen. Vielleicht hat ja noch das Problem.     Einen angenehmen Tag.  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, die angezeigte Erfolgsmeldung kam zustande, weil das Entschlüsselungsportal die E-Mails korrekt an die nachgelagerten E-Mail-Systeme übergeben hat. In diesem Bereich lag jedoch eine Störung vor, wodurch die Warteschlange zeitweise nicht abgearbeitet werden konnte. Das führte dazu, dass die Nachrichten zwar angenommen wurden, aber erst verzögert zugestellt werden konnten. Die Kollegen aus der Entwicklung werden prüfen, ob eine verbesserte Überwachung der Warteschlange möglich ist, damit vergleichbare Situationen künftig schneller erkannt und behoben werden können. Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   die Zuordnung Mandantenberaternummer zu zentraler Mandantennummer ist tatsächlich eine Frage der Stammdatenpflege.   Wenn zentrale Mandantennummer und Mandantennummer (im RZ) identisch sind, hilft Ihnen MyDatev -> Serviceanwendungen -> Bestandsmanagement weiter, wenn zentrale Mandantennummer und Mandantennummer unterschiedlich sind, ich das eine Menge Abgleichsarbeit.   Wenn Datev eine Abgleichsmöglichkeit hätte, die das was Sie haben möchten kann, will ich das auch wissen! Ich kenne keineinfache Möglichkeit, wenn - ich wiederhole mich - nicht die Stammdaten gut gepflegt sind.   Hinweis: Nur weil in der Mandantenübersicht unter Beraternummer kein Eintrag steht, darf man nicht erwarten, dass die Leistungen nicht auf einer anderen Beraternummer liegen. Mit Pech unter verschiedenen Beraternummern. Sprich: Man konnte und kann viel verhunzen. Ich spreche aus vielfältiger Erfahrung. Allerdings gebe ich nicht den Mitarbeitern da eine Schuld, die haben nur die Freiheit, die man ihnen lies ausgenutzt. Datenpflege ist Häuptlingsaufgabe!   QJ ... Mehr anzeigen

@paula71  Da muss für den jeweiligen User ein Outlook-Profil angelegt werden. Das wird hier beschrieben: 1005122 - DATEVasp: Neues Outlook-Profil anlegen - DATEV Wissensplattform Dokument Dann kannst Du Dich in Outlook praktisch mit dem neu anlegeten Profil anmelden und die Einstellungen vornehmen.   In dem Zuge habe ich glaub auch die Antwort auf meine Frage gefunden: 1021086 - DATEVasp: Administration von Funktionspostfächern in Microsoft Outlook - DATEV Wissensplattform Dokument Mein Problem waren die fehlenden Zugangsdaten für das Funktionspostfach, aber hier wird erwähnt, dass ich da meine normalen Logindaten nehmen kann.... ... Mehr anzeigen

Das Zwischenspeichern war tatsächlich nur als Test. Der Schritt ist ja nur Mehrarbeit.    Dann liegt es wohl tatsächlich an der fehlenden Kommunikation zwischen Thunderbird und Browser...   Vielen Dank.  ... Mehr anzeigen

Da es von gestern ist, sollte es wieder gehen. Einfach mal versuchen.  ... Mehr anzeigen

Hallo @paula71,   das beschriebene Verhalten in DATEV Auftragswesen next ist systemseitig vorgesehen.   Wenn beim Kopieren eines Belegs der Kunde geändert wird und für den neu ausgewählten Kunden keine Textbausteine oder Standardtexte hinterlegt sind, werden die zuvor übernommenen Texte entfernt.   Wird der Beleg hingegen für denselben Kunden kopiert, bleiben die vorhandenen Textbausteine bestehen und werden übernommen.   Die Inhalte in den Textfeldern werden in DATEV Auftragswesen next nach folgender Priorität berücksichtigt:   1. Manuell erfasste Texte haben die höchste Priorität. 2. Kundenspezifische Texte aus den Verkaufsinformationen haben Vorrang vor Standardtexten. 3. Standardtexte werden nur verwendet, wenn keine höher priorisierten Texte vorhanden sind.   Weitere Informationen zur Hinterlegung von Standardtexten finden Sie im Hilfe-Dokument  DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1020150 „Konfigurationen vornehmen in DATEV Auftragswesen next“.     Viele Grüße aus Nürnberg ... Mehr anzeigen

Hallo Frau @Kristina_Bluhm ,   am Montag musste ich den Leistungszeitraum-Bug noch manuell berichtigen.   Jetzt geht alles. Vielen Dank dafür. ... Mehr anzeigen

Danke für Deine Antwort.  Es geht nicht um ausgeschiedene Mitarbeiter sondern um einen nicht mehr existierende Mandanten.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   offensichtlich bin ich nicht der Einzige, den das nervt. Hier sollte die Datev die Verbesserungsvorschläge aus der Community annehmen. Die Usererfahrung in der Community ist für die Datev die Möglichkeit beste Softwarelösungen für den Kunden zu bauen.   Viele Grüße Frank Jansen ... Mehr anzeigen

Es ist ein Pascom Trunk ... Mehr anzeigen

Hallo paula71,   danke für den Hinweis. Gerne erläutere ich das Thema noch einmal etwas ausführlicher.   Die Kündigung einer mandantengenutzten Beraternummer durch den Steuerberater wird zum Ende des Folgemonats wirksam.   Beim Mandanten im Leistungsverbund werden alle unter der mandantengenutzten Beraternummer vorhandenen Programme und Daten zum Ende des Folgemonats gekündigt/gelöscht.   Beim Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft wird die Zuordnung der mandantengenutzten Beraternummer zum Steuerberater (das Mandatsverhältnis) zum Ende des Folgemonats aufgehoben. Die mandantengenutzte Beraternummer verbleibt danach mit Programmen und Daten in der einjährigen Schutzfrist nach AGB Ziffer 5. Nach Ablauf dieser Schutzfrist werden alle unter der mandantengenutzten Beraternummer vorhandenen Programme und Daten gekündigt/gelöscht. Der Mandant kann diese Zeit allerdings nutzen, um noch zu reagieren, zum Beispiel bei einem Wechsel der Steuerberatung. Ist die Schutzfrist nicht nötig, muss der Mandant eine eigene Kündigung der Programme bzw. einen eigenen Datenlöschauftrag an DATEV senden oder, wenn der Mandant dem Steuerberater noch zugeordnet ist, der Steuerberater mit einer Generalvollmacht für seinen Mandanten.     Viele Grüße und schöne Pfingsten ... Mehr anzeigen