Moin @rschoepe    mein Stand ist, was im IT-Workshop in Hamburg erzählt wurde.   Passkeys waren dort kein Thema - will sagen, wurden nicht als Option angeboten. Ob Passkeys für Arbeitnehmer Online auch eine gute Wahl sein kann?   Hintergrund dazu: Eine Mitarbeitern hat uns verlassen und wollte ihre Daten von AO herunterladen (mit ihrem Smartphone). Ihr wurde ausschließlich der MS-Authenticator angeboten. Gut ich wußte, dass ihre Smartcard das auch kann, nur die ist mit dem Handy nicht nutzbar. Das ist sehr sehr schlecht, zumal Datev die Daten in AO 3 Monate nach dem Ausscheiden löscht. Das kann noch richtig trouble geben. Danke Datev!   QJ ... Mehr anzeigen

Datev hat auf das falsche Pferd gesetzt!   O365 war von Anfang an vergiftet und jetzt haben wir den Salat.   MS drängt uns in die MS-Cloud, die zumindest für die Genossenschaftler zumindest teilweise tabu ist. Denn Angemessenheitsbescheid der EU-Kommission hin oder her, es bleibt der Cloud-Act, dem sich MS - trotz aller PR und Beteuerungen nicht entziehen kann. D.h., juristisch bleibt es auch mit Angemessenheitsbescheid wackelig.   Dazu kommt, was MS noch so alles an Daten abzieht. Beispiele (gerade selbst mit beschäftigen müssen: Outlook (classic inzwischen genannt) synchronisiert die Einstellungen per Default mit der Cloud. Hatte zur Folge, dass meine "New Outlook"-Einstellungen beim Outlook-Start immer überschrieben wurden. Sprich, was ich einstellte wurde so konsequent ignoriert. Übrigens ebenfalls die GPO in der Partner-ASP. Per Default ist auch das Hochladen der Zwischenablage eingeschaltet. Schön, wenn man mal ein Passwort kopiert. Weiß MS und ggf. ganz Amerika, das Passwort. Wird MS gehackt ... nicht auszudenken.   Datev hat sich für Cloud-Anwendungen entschieden, da gibt es jetzt sicherlich kein zurück mehr. Aber die Abhängigkeit von MS muss dirngend reduziert werden. Nicht nur weil die USA (ob mit oder nach Trump) Europa erpressen kann, in dem der Stecker für die MS-Cloud (bzw. was on premise noch übrig ist, der Update-Stecker) gezogen wird. Der Schaden ist sofort da, einklagen in den USA kann Jahre dauern, also im Grunde: Gute Nacht für alle Kanzlei-Inhaber. UNd nicht nur diese. Sprich: Ich weiß, es ist alles jetzt schon weit mehr als "sportlich" (wie es im IT-Club bezeichnet wurde). Aber der Abgrund ist sichtbar, es muss einen Non-MS - Plan geben und umgesetzt werden.   So ein bißchen habe ich den Eindruck, selbst die Bundesregierung ist da bereits alarmierter als Datev. (Lasse mich aber gerne! eines besseren belehren).   Ich weiß, ich wiederhole mich in den Themen und meinen Beiträgen. Aber ich lerne auch immer dazu ... und leider immer noch mehr besorgniserregend.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   wenn Sie Glück haben, hat Excel Zwischenspeicherungen angelegt, die nicht mit dem aus- (oder ist es ein-) gescheckten Dokument (ich kann mich da nicht dran gewöhnen) verbunden sind - also nicht unter der Speicherung des Dokuments von Datev liegt. Ob es bei DMS genauso ist, weiß ich (noch) nicht, bei der Dokumentenablage ist es jedenfalls AppData\DokOrg und ein Unterordner Die Excel - Zwischenspeicherungen sind in einem anderen Ordner (sorry, weiß gerade nicht welcher unter AppData.   Wenn Sie das Dokument erneut aus dem DMS geöffnet haben, kann unter AppData/DokOrg die Datei überschrieben sein. Es lohnt sich aber dort zu prüfen, da der Aufwand nicht gross ist.   Wenn es keine Excel-Zwischenbackups gibt, läuft irgendetwas da schief. Default ist in den Excel-Einstellungen die Zwischenspeicherung aktiviert mit alle 5 oder 10 Minuten.   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin @marco_keuthen ,   "Neuausrichtung" bedeutet erst einmal nur, dass damit mehr Umsatz und Gewinn erwartet wird. Ob die KI den genannten Bereichen überlegen (in welchen Bereichen auch immer) ist oder nicht, spielt kaum eine Rolle.   KI wird bereits jetzt durch zusätzliche Lizenzen verkauft. Das übliche Vorgehen im übrigen: Anfüttern mit einer eingeschränkten Free-Version und wenn jemand damit ernsthaft arbeiten will: Kostet es.   Für Kanzleien: Dass Schreiben von Code hilft m.E. eher wenig, denn natürlich muss der Code für den Produktiveinsatz geprüft werden. Viel Spaß beim Versuchen, den Code zu verstehen und eingehend zu testen. Denn Fehler gehen zu Lasten der Kanzlei.   Die "normalen" KI-Modelle haben auch kein Verständnis von dem, was sie da zusammen reimen. Sprich, es bleibt immer die Kontrolle durch den Menschen in der Kanzlei!   Dazu kommen noch andere Dinge, die eine Kanzlei unbedingt berücksichtigen muss: Werden die Anfragen protokolliert, die Inhalte aufgezeichnet? Werden Dokumente (Office Copilot) hochgeladen und analysiert? Werden die Daten zum weiteren Training verwendet?   Hier sind Datenschutz und Vertraulichkeit die "Spielverderber".   Im Kanzleialltag bei uns: Copilot wird geblockt. Haufe KI: ist freigegeben, wobei keine Mandantenbezogenen Daten benutzt werden dürfen. Datev-KI: ist prinzipiell freigegeben (und die Warnung von Datev, keine mandantenbezogenen Daten anzugeben finde ist gut und richtig!), wird aber derzeit kaum bis gar nicht genutzt.   Für mich persönlich: KI ist ein Werkzeug. Ohne Nachprüfung bzw. wenn nötig Lernen des Hintergrundes, würde ich die Ergebnisse nicht übernehmen. Sprich: ohne Prüfung. Klingt nicht so toll, ist aber für die Fortbildung schon toll! (Und wenn man Fehler findet, tut das dem Ego gut! Und wenn nicht, wieder weiter unentbehrlich gemacht.)   QJ ... Mehr anzeigen

Zitat @Nutzer_8888 : "Sie werden in der RVO (derzeit) grundsätzlich (auch wenn es sich um Mandanten handelt) unter Mitarbeiter mit Hinweis "Externer Mitarbeiter" angezeigt und können wohl auch keinen Gruppen zugefügt werden."   Ja, dem ist so! Und das hat mir dieses Jahr bereits einige Klickorgien für die Freigabe von Mandantennummern eingebracht. So schon blöd, aber wenn Datev meint, dass die globale Freigabeliste von Mandantennummern für ein Recht nicht gilt, wird es noch viel aufwendiger. Ist doch nicht schwer: Der Admin kann sich die Freigabe erteilen, das wird von Datev protokolliert - oder meinetwegen auf explizite Freigabe von den Kanzlei-Inhabern. Das muss beides wirklich endlich geändert werden. Läuft im Übrigen auch dem Konzept des Datev-Kontos zuwider.   Das wollte ich hinzufügen.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin @Magdalena_Szczepańska ,   der Link erklärt das Problem mit der 2. Anmeldung natürlich. Wenn man am bestehenden Rechtemanagement bzw. dem Prozess der Ausübung nichts verändern will, geht dies auch nicht anders. Ist halt ein Relikt des Datev-Benutzers in der Cloud.   Ist jetzt keine Kritik, sondern eine Idee, wie Datev dies anpassen kann, auch im Hinblick auf die weitere Entwicklung mit Smartcard, SmartLogin und den Datev-Konto.   Mir ist dies bisher nicht aufgefallen, weil wir alle in der Kanzlei morgens die Smartcard stecken (deren Anmeldung Vorrang vor dem Datev-Benutzer hat) und abends abnehmen. Deshalb denke ich, dass der Datev-Benutzer Online ausgemustert werden sollte. Ich setze dabei voraus, das inzwischen fast alle ein Smartxyz für den Zugang besitzen. Sollte ich mich irren, mit dem Datev-Konto wird dies ohnehin obsolet werden, nach dem was Admin-Workshop berichtet wurde. D.h., kommen die Deaktivierung des Datev-Benutzers sowieso. Warum nicht jetzt bereits die Nutzung anpassen und damit solche Nebenwirkungen vermeiden.   Die aufgezeigten Browser-Lösungen sind für die Sachbearbeiter keine gute Lösung. Erstmal wird es viele Rückfragen geben, es wird den Workflow für einige Zeit (mal mehr mal weniger) empfindlich stören und wenn man beide Browserfenster braucht und auch noch ein On premise Programm, dann gibt es bei 2 Bildschirmen ein Problem. Irgendwann wird sicherlich der 3-,4,..., etc-Bildschirm kommen, aber noch ist es nicht soweit.   Anmerkung noch zum Datev-Konto (keine Kritik, sondern Besorgnis): Bitte, bitte liebe Datev, stützt euch nicht auf Google und Microsoft-Authentifikator!!! Als zusätzliche Möglichkeiten sind sie OK, sofern es die Kanzlei-Policies erlauben. Gegenargumente gibt es genug. Sie erhöhen die Abhängigkeit von den US-Firmen, die US-Administration kann uns da einfach den Stecker ziehen! Nicht umsonst beginnt Europa langsam, Alternativen zu suchen. Insbesondere ist Dänemark kalt erwischt worden mit der neuen Weltlage. Datev muss nicht in dieselbe Falle laufen - was sie mit Office bereits ist.  Es ist keine gute Nachricht, aber die Bindung an MS-Office ist für die nächsten Jahre auch nicht zukunftsfähig. Soweit die Anmerkung, denn ich halte sie für sehr wichtig für die Zukunft der Genossenschaft im Ganzen und den Kanzleien im Einzelnen.   QJ   ... Mehr anzeigen

Moin Moin @Sandra_Kubitza, @Nutzer_8888 und @mjsapxrwswxöa    einmal für die Erklärung - wenn zusätzlich Tests notwendig sind, lasst den anversierten Termin platzen! Das ist für uns alle von Vorteil. Oder teilt den Termin in 2 Teileupdates auf. Jedenfalls nehmt euch die Zeit.   Und richtig, ich möchte wirklich gerne wissen wo es hakt. Dann kann ich mich vorbereiten, aber vielleicht wissen einige Kollegen auch bereits etwas über das Problem und können beitragen.   Und schließlich danke für den Link! Erspart mir nächste Woche einige Recherchearbeit!   Allen 3 deshalb 1 Kudo!   Vielen Dank!   QJ ... Mehr anzeigen

Ups, das ist für mich unerwartet!   Liebe Datev, bitte Klärung!    Und bitte auch gleich die Erklärung, wie die Daten nach Ablauf der Anzeigedauer trotzdem abrufbar sind.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   danke für den Hinweis.    Wäre aber schön, wenn auch mitgeteilt würde, warum!   Nicht um zu meckern (ist auch bei einer solchen Entscheidung unangebracht!). Sondern um zu wissen, wo das Problem liegt. Als Admin interessiert mich das natürlich und mit den Auskünften kann ich meinen Mitarbeitern  bei Problemen vielleicht besser weiterhelfen!   QJ ... Mehr anzeigen

@Moonshine ,   Ob der Eilservice da was bringt? Ich glaube eher nicht daran, Wohl aber der Kanzleibetreuer:in von der Datev. Meine Erfahrung ist da sehr positiv. Habe aber leider auch von Gegenbeispielen gehört.  Wenn der/die Betreuer:in nicht helfen will, ist sicherlich ein Wechsel der Betreuung angesagt. Wenn allerdings trotz der Intervention der Betreuer:in  nicht passiert, riecht startk danach, dass Datev sich darum nicht kümmern möchte   QJ ... Mehr anzeigen

Moin @peter ,   Popups bei Datev ist ungewöhnlich! Außer für die PIN-Eingabe Beim mIdentity habe ich das nie erlebt. Und die PIN-Eingabe ist eigentlich auch kein Popup.   Liebe Datev, was hat dieses Verhalten ausgelöst? Ich kenne das nicht und in meinen Browser-Einstellungen ist das auch deaktiviert. Ohne Probleme bis letzten Freitag (letzter Nutzung).   Das kann natürlich etwas besonderes der Anwender sein. Aber wenn 2 schon damit kämpfen, wird es sicherlich noch weitere betreffen. Prüft bitte, was da die Ursache ist.   Denn: Ich habe in den letzten Jahren auch hin und wieder mit den Browsereinstellungen Probleme gehabt, weil die Datev-Entwickler etwas unerwartetes (und für eine angepasst sichere (also mit aktiviertem Javascript) und datenschutzfreundliche (Schutz der Mitarbeiter!) Konfiguration) in den Webcode eingebaut haben. Warum auch immer (Ich tippe auf unnötig, weil sich diese Probleme meist im Laufe der Zeit erledigten - also der Code umgeschrieben wurde).   OK, könnte man natürlich im Browser Ausnahmen für Datev-Webseiten definieren. Habe ich auch gemacht - und es funktioniert leider nicht immer. Sprich führt für Normalanwender dazu, dass einfach alles freigegeben wird, was zumindest in dem Fall notwendig ist - allerdings global. Größere Kanzleien haben die IT-Ressourcen damit, diese Freigaben nur spezifisch sind und nicht einen zu einem freigiebig erzählenden Browser führt. Kleine Kanzleien allerdings eher nicht. Und deren Schutz muss Teil der Datev-Entwicklungs-Strategie sein.   OK, natürlich kann das Verhalten auch eine andere Ursache haben. Denn nur weil meine Erfahrung etwas als wahrscheinlich hält, muss dem nicht so sein. Dann aber bitte einen Eintrag in die Hilfe, oder besser gleich eine Fehlerseite, die sagt, warum es nicht funktioniert.   HTH allen QJ     PS: Liebe Datev, macht dem Browser-Irrsinn nur Edge und Chrome als nutzbare Browser zu definieren endlich ein Ende. Firefox habt ihr zumindest in der Hilfe gut dokumentiert. Aber die meisten Browser basieren ohnehin auf Chromium, also Chrome nur ohne Überbau.  Sprich, alle auf Chromiun basierten Browser funktionieren gleich. Und das ihr das einfach umsetzen könnt beweist, dass bei Service-Kontakt, die Webseite Chromium erkennt - und dann als Browser auch Chrome einträgt. Also stoppt endlich den Unsinn mit dem Registry-Patch. ... Mehr anzeigen

Kann ich nicht beantworten.   Aber: Wenn sich das Rad dreht, bedeutet dies, dass eine Verbindung nicht funktioniert In Ihrem Fall also zur FinApi (oder wenn die nicht weiter kommt zur Bank. Ich weiß nicht wie das mit den Fehlermeldungen in der Kette gelöst ist).   Der Browser sollte eher egal sein. Die Browsereinstellungen könnten vielleicht noch stören. Ist Javascript aktiviert? Wird vielleicht ein 3rd Party - Cookie benötigt? Filtert der Browser vielleicht irgendeine notwendige Funktion? (Nach meiner Auffassung sollten die beiden letzten Möglichkeiten nicht vorkommen, wenn denn  die Entwickler sich an Quasistandards halten.)   Ich probiere in diesen Fällen einen ohne Einstellungsvorgaben installierten Browser (tatsächlich den Edge, der sonst verboten ist bei uns). Ändert sich dann das Verhalten, dann wird wirklich eine "exotische" Funktion genutzt. Kann man nun versuchen herauszufinden, welche und warum, oder dann aber über den "unangetasteten Browser dann übermitteln.   Tja, oder der Bankserver hatte gerade ein Problem.   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin @Katharina_Schoenweiss ,   etwas mehr Flexibilität (sprich: auch andere Felder zum Abgleich nutzen) wäre schon schön. Hätte ich aber für sich alleine keine Antwort geschrieben.   Ich denke jetzt an die Zahlungsdienstleister wie Stripe, Paypal auch Amazon u.v.a.m.   Wenn man dort einen Abgleich machen möchte, kommt immer ein individuelles Feld (des Zahlungsdienstleisters) zum tragen und das heißt i.d.R. völlig anders als eines der Felder in Rewe.   Im Grunde läuft es immer auf dasselbe hinaus. Die Zuordnung von Rechnung und Zahlung.   Solange Datev nur Paypal (und holprig auch Amazon Deutschland) kann, wäre eine manuelle Zuordnung jenseits des Belegfeld1 sehr hilfreich Denn damit könnte man per Importeinstellung die Zuordnung definieren und es bräuchte nicht eine Anpassung der gelieferten Daten zum Datev-Import.   Ist ein Vorschlag zur Verbesserung/Weiterentwicklung.   QJ ... Mehr anzeigen

@andrereissig  hat den Vorgang kurz beschrieben.   Sie können Belege Online auf der Kanzleiberaternummer lassen. Ist eh besser, weil sie dann nicht in Rewe die Ordnungsbegriffe (also die Beraternummer) anpassen müssen.   Der Vertrag macht schon Sinn - für Mandant und Kanzlei. Für die Kanzlei, weil nun der Mandant von Datev die Rechnung bekommt. Für den Mandanten, weil er die revisionssichere Speicherung damit festschreibt (solange er die Gebühren zahlt.   Bei einem STB-Wechsel geht Belege Online mit rüber (es sei denn der neue STB lehnt es ab). Sonst muss der abgebende STB die  Daten auf die Mandantenberaternummer übertragen. Da der Mandant einen Vertrag mit der Datev hat, bleiben die Daten dann auch erhalten.   Das ist etwas Hintergrund dazu. Aber wie gesagt, wer @andrereissig folgt, macht hier alles richtig.   QJ ... Mehr anzeigen

Viel Glück und Erfolg!  ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   und viel zu spät. Aber ich finde diesen Thread erst jetzt.   Es geht bei dem Update ein Zeiger oder Link zu Datev verloren. Vielleicht auch umgekehrt.   Tatsache ist jedenfalls, Datev findet die Verbindung zu Office nicht mehr.  Nach der Schnellreparatur, wird dieser Zeiger/Link wieder hergestellt.   Ich kenne das Problem seit vielen Jahren. Dabei tritt es nicht jeden Monat (oder Update) auf. Aber wenn trifft es alle Server. Wenn die sich an verschiedenen Tagen/Nächten updaten, gibt's Tickets gleich an 2 Tagen hintereinander.   Das war unter Server 2016. Jetzt in unserem neuen System habe ich das Problem noch nicht gehabt. Aber 3 Wochen sind da auch nicht aussagekräftig.   Eine echte Lösung: Nein.  Ich denke, dass MS irgendetwas beim Update-Prozess von O365 verändert hat, dass Datev nicht berücksichtigt. Das führt dazu dass (hin und wieder und/oder bei manchen Installationen) der "Handschake" durch das Update zerstört wird. Die Ursache hier heraus zu finden halte ich für wirklich schwer. Allein schon, setze mal ein Testsystem auf, das von dem Bug auch betroffen ist. Denn forschen in den Produktivsystemen  der Genossen verbietet sich bzw. macht nach der Reparatur keinen Sinn.   HTH a bit QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   viel zu spät, aber vielleicht trotzdem noch hilfreich.   Bei uns hat das Datev-Plugin zwar keine Outlook-Abstürze bewirkt, dafür wird es immer wieder von Outlook deaktiviert. Das zeigt sich durch von Server 2016 mit O365 bis jetzt Server 2022 und O365.   Gefühlt jetzt häufiger, da ich sonst 1-2 Fälle pro Monat hatte und seit Server 2022 (3 Wochen) schon mind. 4 (bekannte) Fälle. Einschließlich meines eigenen Accounts.   Sprich, dass da etwas nicht rund läuft, liebe Datev, ist offensichtlich.   Kann aber auch an MS liegen (was ich tatsächlich auch vermute, beweisen kann ich es nicht).   Wobei ich auch überlege, ist ein Absturz von Outlook wirklich durch das Datev-Plugin verursacht? Oder scheitert das Plugin, weil es Müll erhält (wobei: Warum wird dann dieser Müll nicht vom Plugin abgefangen und aussortiert?)   Ich aktivere jedenfalls einfach das Plugin wieder, und rechne erst in einem halben Jahr wieder mit einer Deaktivierung. HAt sich bisher bewährt.   Klappt vielleicht auch mit den Abstürzen.. Outlook neu Starten und das Plugin aktivieren.   Wenn nicht: Ticket bei Datev, dann apsst etwas überhaupt nicht zusammen. Und da ist die Datev mit dem Plugin halt am Zuge.   QJ   PS: Cloud-Anwendungen im Browser ist die Chance, sich von MS zu lösen! Datev: Nutze die Chance! ... Mehr anzeigen

@janm Bingo!   Da liegen u.a. die Probleme   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin @Nicole_Müller ,   der Stand meines Wissens "Benachrichtigungen gehen nur an den Mandatsverantwortlichen" ist recht aktuell. März dieses Jahres von der Datev. Wenn es jetzt besser ist: Wunderbar, wenn es denn so ist. Denn Sorry, ich sehe dies bisher nicht.   Zum Thema "unnötige Klicks". Nee, dass muss Datev jetzt wirklich selber nachvollziehen! Schwer ist das wahrlich nicht! Ich sehe auch nicht ein, warum meine Zeit opfern soll, um Datev Offensichtlicheres noch einmal darzulegen. Zumal in der Community dies immer und immer wieder bereits beklagt wurde. Da ist jetzt wirklich Datev am Zug. Will also sagen: Datev, hast du nie mitgelesen???   Aber ich möchte auch sagen: Ich finde es gut, dass Sie sich der Kritik annehmen. Wenn es Ihnen gelingt, die Kritiken/Probleme der Entwicklung bzw. deren übergeordneten Stelle begreiflich zu machen können wir alle gewinnen.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   ich meine @GLH  hat die richtige Antwort geliefert.   Wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert, melden Sie sich bitte. Am Besten mit den Rechten für den Mandanten/Mitarbeiter (was den besseren Überblick liefert und sich leichter anonymisieren läßt).   Oder: Service-Kontakt bei der Datev.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   ich kann @AKW  nur zustimmen.   Im Service-Kontakt und im Teamservice sind die Mitarbeiter:innen wirklich engagiert. (Mit wenigen Ausnahmen und da weiß ich nicht, ob ich nur den falschen Zeitpunkt erwischt habe).   Etwas anderes ist es, wenn ein Problem an die Entwicklungsabteilung weitergeleitet werden muss. Das kann schnell gehen oder auch lange dauern (gefühlt "wenn ich mal Zeit habe", was wohl kaum der Fall sein wird).   Ehrlich gesagt, ich vermute, Ihre Probleme sind alle zu speziell als dass die Datev dafür Ressourcen einplanen möchte. Leider ist es offenbar so, je mehr sich beschweren bzw. einen Service-Kontakt aufmachen, desto eher wird ein Problem doch noch bearbeitet.   Beschreiben Sie doch die Probleme hie3r. Vielleicht kennt jemand diese und hat vielleicht sogar eine Lösung oder zumindest einen Workaround anzubeiten.   QJ   PS: Machen wir uns nichts vor, Microsoft hat mit der Ankündigung der Unterstützung von O365 on premise Datev gehörig unter Druck gesetzt, Die Termine einzuhalten ist lt. Datev "sportlich", ich vermag nicht daran zu glauben. Hier liegt das grundliegende Problem. ... Mehr anzeigen

Moin Moin @Felix_Mueller ,   erstmal: RDP-Verbindungen nur immer mstsc.exe nutzen!   Was mich aber stutzig mach: Geekom.   Wir haben auch 3 Rechner des Herstellers gekauft und Probleme mit dem Anmelden und der Smartcard gehabt.   Tatsächlich, war dies nicht (wirtschaftlich) behebbar. Das Durchschleifen der Smartcard funktionierte nicht und Anmelden am Server mit einer gesteckten Smartcard führte zum Einfrieren des Anmeldefensters.   Die Geekom-Rechner waren vermutlich für einen asiatischen Teilmarkt bestimmt. Unter der App-Liste gab es einen Eintrag mit kyrellischen Buchstabden der auch nicht deinstallierbar war. Ich konnte beobachten, dass dieselbe Installation von Win 11 bei Datev asp (mit SmartLogin) kein Problem verursachte. Mit RDP hingegen: Katastrophe.   Wie gesagt, mit wirtschaftlichen Zeitaufwand war es bei uns nicht reparierbar, die PCs gingen zurück.   Übrigens: Bei China-PCs die wir über Otto oder Amazon oder ähnlichen Anbietern kauften, gab es diese Probleme nicht! Im Gegenteil, die PCs waren ohne Bloatware eingerichtet, ich mußte nur MS zügeln.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin @jjunker ,   Nur eine Frage, mit eventuellen Hinweis:   Geht es um Mandantendaten, die ggf. auch personenbezogene Daten enthalten? Dann empfehle ich, die Löschmitteilungen abzuspeichern. Damit haben Sie eine Dokumentation, dass die Daten auch wirklich nach dem Löschkonzept gelöscht wurden.   Und ohne personenbezogene Daten schadet der Nachweis auch nicht   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   1. Sehen Sie zu, die jetzige Unterberaternummer zu übernehmen. Ist dies nicht möglich, weil der vorherige Berater einige Mandantennummern zu der Unterberaternummer behält ... Desaster. Dann aus meiner Erfahrung: Für diesen Fall (spilt der Mandantennummern), die Trennung komplett mit der Datev besprechen und durchführen lassen. Wenn dann noch etwas schief geht (und es wird wahrscheinlich), wissen die Datev-Mitarbeiter wenigstens, was im Vorfeld passiert ist. Kann ich nur empfehlen!   Sprich: Bevor Sie es mit einer neuen Unterberaternummer probieren, sprechen Sie mit der Datev!   Zumal, bei verbleibenden Mandantennummern unter dem alten STB: Unter welcher Beraternummer laufen dann Mittelstand Faktura. Unter 2 Unterberaternummern?  Unbedingt dies zuerst mit der Datev abklären ob dies überhaupt funktioniert! (Wenn es geht, wird alles komplizierter u8nd die Chance, dass irgendwas nicht funktioniert steigt dramatisch - eigene Erfahrung).   Aufgepasst bei Punkt 4: Selbstbuchender Mandant muss DUO unter seiner Unterberaternummer haben - es sei denn, erkann unter Kanzleiberaternummer/Mandantenummer lokal buchen. Das muss vorher abgeklärt werden => widerum, Datev kontaktieren.   Wir haben einmal recht ähnlichen Fall. Das war bei der Übernahme ohne die Datev schon nicht umsetzbar (und Ihre Logik entspricht auch meinem Verständnis), in der ersten Zeit die UStVA-Übermittlung verweigerte - mit entsprechend viel Aufwand und letztlich mußte die Datev alles richten. Und noch 1 Jahr später gab es "plötzlich" Rechteprobleme insbesondere mit dem RZ Bankinfo (welches plötzlich zickte und niemnad wußte warum).   Ich kann auch meiner Erfahrung nur raten: Holt die Datev ins Boot Dann wird alles, was schief geht (und es wird einiges schief gehen) nicht euch  angelastet   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   nicht direkt so wie in Ihrem Fall, aber so ist es von Datev gedacht und hat in zumindest recht ähnlichen Fällen funktioniert: Die Zuordnung beantragt ihre neue externe Mitarbeiterin - bzw. die dafür verantwortliche Person per lao. Sie stimmen zu und dann sollte es auch funktionieren.   Bei der Rechteverteilung in der RVO noch: Wenn Sie Gruppen benutzen, externe Mitarbeiter können nicht in Gruppen eingefügt werden. D.h., da müssen Sie die Rechte leider manuell vergeben   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin @Nicole_Müller    ich bin zwar nicht angesprochen, aber habe dieses Jahr bereits mehrfach mit MyDatev-Kanzlei zu tun gehabt, zuletzt heute im KAM-Online.   Die Benachrichtigung muss an die zuständige Person gehen. Dazu hat Datev leider nur den Mandatsverantwortlichen zur Verfügung, nicht den Sachbearbeiter oder gar dessen Vertreter.   Das ist natürlich den in die Cloud transferierten Daten geschuldet. Da ist halt nur der Mandatsverantwortliche gespeichert. Da haben die Entwickler keine Chance. Es hätte hier das Konzept im Vorfeld bereits verändert werden müssen, also auch die Sachbearbeiter in die Cloud zu den Mandanten-Daten übernommen werden müssen. Mal ehrlich, wie kann sowas passieren?   Mit dem Sachbearbeiter macht eine Email "Da ist eine Nachricht" mehr Sinn und mit einer einfachen Weiterleitung an die Urlaubsvertretung würde das Konzept auch funktionieren können. Doch so ... würden die Mandatsverantwortlichen Mail um Mail bekommen und viel Zeit nur für die Weiterleitung an die richtigen Sachbearbeiter verlieren. Mandatsverantwortliche sind oft Berufsträger mit entsprechend hohen Zeitkosten. Sprich, die Nutzung würde derzeit auch noch viel Geld kosten. Für eine Kanzlei rechnen kann sich das (bestenfalls) nicht.   Es ist m.E. der Fehler all der letzten Jahre: Datev haut etwas raus, was nicht nur unfertig ist, sondern auch kaum oder ganz unbrauchbar. Heute im KAM Online hieß es, dass Datev sich ausführlich über die Bedürfnisse der Kanzleien zunächst informiert hat. Wenn ja, dann auf alle Fälle nicht verstanden, dass grob unfertige Produkte nicht helfen, sondern sich als nicht nutzbar in den Köpfen festsetzen. Ihr tut den Genossen damit wirklich keinen Gefallen!   Noch zum jetzigen Stand mit den Nachrichten und Aufgaben: Die Klickorgie ist unzumutbar. Das muss alles schneller und direkter funktionieren. Klicken ist Zeit und Zeit ist Geld für die Genossen.   QJ   Gemeint als konstruktive Kritik! Nicht als Gemecker ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   ich vermute schon! Wir haben da zwar keine Probleme, aber auch eben nicht 3 Zeilen. Wenn Sie alle Zeichen nicht unterbringen können (egal in wie viele Zeilen), gibt es immer noch eine Begrenzung. Das bedeutet: Sie müssen kürzen.   Meckern Sie aber auch bei Datev, denn nur wenn genug Genossen meckern, wird da noch etwas verbessert.   QJ   PS, weil ich mir dies nicht verkneifen mag: Wenn die Datenfelder sauber programmiert wurden, ist die Erhöhung der Zeichenmenge kein Problem. Sonst allerdings ... tut mir der Entwickler leid, der dies korrigieren soll. Musste ich einfach loswerden. ... Mehr anzeigen

Moin Moin @StBNagy ,   @mjsapxrwswxöa  meint, dass Drittanbieter dass schon können. Natürlich gegen Cash.   Das Thema wurde auch schon dieses Frühjahr diskutiert - ich meine im IT-Club in Hamburg (und sicherlich nicht nur dort).   In der Tat gibt es dort gravierende Schwächen. Ist meines Wissens auch bereits an anderen Stellen klar diskutiert worden - weiß sie aber nicht aus dem Kopf.   Wichtiges Gegenbeispiel war jedenfalls, dass eine Aufgabe an den Mandanten von diesem nur mit OK oder Nein (bei letzterem bin ich mir nicht sicher) beantwortet werden kann. Hat der Mandant eine Frage dazu, kann er nnicht direkt antworten. Dazu muss er einen neuen Thread/Austausch - oder wie auch immer benannt - anlegen. Das ist für beide Seiten mißt und schreit nach Mißverständnissen.   In der jetzigen Form (auch mit Information an alle Kanzleimitarbeiter, keine nur der zuständigen Mitarbeiterin (und nur ihr, ggf. einer benannten Vertretung) direkt zu kommende Information) ist das Mist. Es kostet im einfachsten Fall unnötig Arbeitszeit und damit Geld für die Kanzlei. Im schlimmsten Fall nimmt es niemand wahr, so wie das System jetzt kommuniziert.   Sorry Datev, aber bitte entwickelt erst einmal einen halbwegs brauchbaren Stand, bevor ihr dies Online stellt.   So gilt mein Credo immer noch: Wartet mindestens 2 Jahre, bis eine Cloud-/Online-App in Erwägung gezogen wird, weil es zuvor nur Ärger und keinen Mehrwert bringt. Und das, weil einfach nicht die Entwicklung den hinreichenden Stand erreicht hat.   QJ     PS: Ich würde liebend gerne mal etwas anderes als Kritik schreiben, mIr fehlt nur der Stoff dafür! ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   hatte ich auch schon mal. Und zwar, wenn in den Win 11 App-Liste (in den Einstellungen) unten ein Eintrag mit kyrellischen Zeichen vorhanden war.  Der PC war anscheinend nicht (primär) für den europäischen Markt bestimmt.   I.d.R. wurde auf der ersten Ebene der Stick schon nicht erkennt. Wenn doch (nach herumprobieren), wurde er nicht auf den TS oder sonst wo durch gereicht.   Es gab bei uns noch ein weiteres Problem: Wenn der Stick gesteckt war, hängte sich die Remotedesktopanmeldung auf.   Ich habe keinen (einfachen) Weg gefunden, das zu lösen. Billiger ist es einfach, die PCs zurückzusenden.   HTH QJ ... Mehr anzeigen