Moin Moin,   das mögliche Problem hatte ich nie auf dem Schirm. Worauf man aber auch immer achten muss ...    @Nadja_Meiner Wenn die Email am Empfängersystem scheitert (nicht erst am Spam-System also), wird ein NDP zurückgeschickt. Wird dieser denn von der Datev verarbeitet, oder ist als "reply to" eine Kanzlei-Emailadresse eingepfelgt? In letztem Fall ist eigentlich alles OK. Wenn nicht, muss es eine Meldung im System geben, dass die Mail nicht ausgelifert wurde - am Besten halt den NDP zur Verfügung stellen. Würde ich dann per automatischer Weiterleitung auf eine vorgegebene Kanzlei-Email-Adresse implementieren. Wenn es nicht bereits so ist.   Nur halt, dies muss funktionieren.   Wenn der Mandant seinen Spam-Ordner nicht kontrolliert, geht das zu seinen Lasten.   Denkbar zu auch: Immer eine Lesebestätigung anfordern. Kann der Adressat zwar unterbinden, doch wer macht das schon?   Ich bin gespannt, wie Datev das gelöst hat (und ob 😉)   QJ ... Mehr anzeigen

Moin @andreashofmeister ,   nichts für ungut!   Mir erschließt aus aus dem Text nicht, wie meine Szenarien verhindert werden sollen - oder ob diese Möglichkeiten vielleicht sogar gewollt sind.   Ich finde das für mich u.a. deshalb für interessant, weil mir mein Chef etwas in der Richtung befehlen könnte (ob ich einen solchen Chef habe? Nee, jedenfalls jetzt nicht. Kann sich aber ändern). Wenn es nicht gehen würde, bin ich fein raus. Sonst aber muss ich mir überlegen, ob ich den Befehl wider bsseres Wissen ausführe und mich damit wohl strafbar mache, (zumindest mich als Bauernopfer anbiete) oder mich weigere - mit allen daraus folgenden Konsequenzen. Es ist natürlich davon auszugehen, dass es nichts schriftliches geben wird.   Aber vielleicht verstehe ich das ganze auch falsch. Ist auch nicht auszuschließen.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   geht's noch? Manuell eine Lizenz freigeben? Wenn ich das Programm (die Cloud-Anwendung) schließe, ist gefälligst die Lizenz automatisch freizugeben. Punktum!   Was passiert denn, wenn ich die Freigabe vergesse, den PC runterfahre und nach Hause gehe? Soll das bedeuten, Datev sagt Pech gehabt, die Lizenz bleibt blockiert und danke für die Kohle? OK, letzteres wäre wohl ein ja, aber ersteres darf nicht eintreten! Und dass ein Administrator manuell die Lizenz freigeben (bzw. entziehen) kann kann keine ernste Lösung sein. Schon gar nicht, wenn dadurch alles besser, produktiver werden soll.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   mich irritiert etwas: Ich verstehe es so, mit dieser Vollmacht könnte ich als Kanzlei einem zahlungsunwilligen Mandanten, dessen Daten auf der Mandantenberaternummer liegen die Beraternummer kündigen. Ob das so sinnvoll wäre ist eine andere Sache, doch wenn es möglich ist, wird es auch passieren.   Kriegt in diesem Fall der Mandant eine Benachrichtigung oder der Vollmachtinhaber nur? Sprich: Kann man den Mandanten ins offene Messer laufen lassen?   Oder anders herum: Ich möchte meine Arbeitsprozesse optimieren, dafür brauche ich bestimmte kostenpflichtige Funktionen. Ob der Mandant möchte oder nicht, klingt es für mich so: Ich kann die Funktion einfach bestellen, der Mandant muss zahlen. Auch wieder Sinn oder Unsinn ist egal, wenn es möglich ist wird es geschehen.   Auf der Hilfe-Seite steht nur, wie man die Vollmacht bereitstellt. Zum Rest?    QJ ... Mehr anzeigen

Moin @andreashofmeister ,   für sich allein genommen, richtig!   Im Kontext all der anderen Design-Sünden ein Beispiel, wie durch eine Änderung ... ... ... sich nichts ändert.   Der Trend zu immer mehr notwendigen Klicks, um eine Aktion durchführen zu können, setzt sich fort, selbst wenn etwas geändert wird.   😉Die Klick-Entropie kann offenbar nur gleich bleiben oder zunehmen 😉   QJ ... Mehr anzeigen

Sofern die Probleme noch bestehen:   1. Browsercache löschen. Sprich so ziemlich alles außer Passwörter im Browser (hatte ich mehrfach). 2. Mal mit Browser-Standard-Einstellungen probieren (ist in der Regel bei allem Mitarbeitern so, war nie ein Problem). 3. Sofern sie auf einem PC/Notebook arbeiten, einen echten Neustart (kein Herunterfahren!) vornehmen, sofern auf Terminalserver bzw. in ASP, die Server neu starten lassen. Gut, wenn im Steuerprogramm die Anzeige nicht will.   Das fällt mir so auf Anhieb ein   QJ ... Mehr anzeigen

Naja, eine wichtige Frage ist doch: Kostet es monatlich mehr und wenn wieviel?   Da die Benutzerlizenz personengebunden ist, gibt es keinen Lizenzpool mehr, aus dem einfach eine Lizenz automatisch zugewiesen wird.   Da stellt sich schon die Frage, ob nicht einfach noch warten, weil's billiger ist.  Vorausgesetzt es ist billiger. Was man aber erst durch genaueres Studium und Abgleich mit der Kanzleirealität herausfindet.   QJ ... Mehr anzeigen

Mist, ich sehe es nicht!   Liebe Datev, wie ändere ich die Threadüberschrift??? ... Mehr anzeigen

Kriegst du einen Kudo!   Mir war nicht aufgefallen, das die Überschrift nicht übernommen wurde. OK, mein Fehler, doch liebe Datev, warum eigentlich nicht. Mal scheuen, wie ich das ändern kann.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   sie nutzen also Datev ASP oder Partner ASP?   Das ist im Grunde genauso wie mit einem Server on premise. Der Terminalserver muss den Druckertreiber kennen und in den Zugangseinstellungen muss der Drucker durchgereicht werden..   Ich selber habe das zu lange nicht mehr gemacht, deswegen verkneife ich mir den Versuch einer Anleitung.   Sofern Sie den Support des Herstellers oder Aufstellers des Druckers nutzen können, bringen Sie Datev und den Support zusammen. Wenn es nur um einen einfachen Drucker, den jeder nutzen kann handelt wird das nicht notwendig sein, wohl aber, wenn erst gedruckt wird, wenn sich der Mitarbeiter am Drucker authentifiziert.   Sonst fragen sie die Datev - oder bei Partner ASP den Dienstleister.   Das ist m.E. das einfachste und sicherste.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin @stbdegen ,   ich fand die Vorankündigung bisher ganz gut. Im Kalender einen Termin gesetzt, wann ich die Verlängerung anpacken soll (also kurz nach der Bereitstellung). Für andere Mitarbeiterinnen (Mehrzahl in meiner Kanzlei ist weiblich, als warum nicht die Mehrzahl einfachangeben statt Gendern? - Andere Baustelle 😉 ) muss das nicht funktionieren, da freue ich mich über die Benachrichtigung, jetzt steht das "Update" bereit. Kann ich rübergehen und das kurz durchführen. Einfach die Datev-Erinnerungen in den Prozess eingebunden, hat bisher gut funktioniert. Und stressfrei.   Mit mehreren SmartCards ist es natürlich etwas (wirklich nur etwas) komplizierter. Wobei die Frage sich stellt, braucht es denn überhaupt mehrere Smartcards. Ja, es gibt die Fälle, aber seit wir Teil eines größeren Verbundes sind, sehe ich bei den anderen Niederlassungen eine recht sinnbefreite Anhäufung von SmartCards auf einzelne Personen. Offenbar liegt da ein fehledes Konzept, bzw. fehlendes Verständnis vor.   Aber auch mehreren SmartCards kann man Herr werden: Unter Serviceanwendungen -> Hard- und Software kann man sehen welche SmartCards mit welcher ID man hatt und bis wann diese gültig sind. Und die SmartCard-ID wird vom Sicherheitspaket angezeigt.   Also insgesamt, muss ich sagen, an der Stelle hat Datev mir das leben und arbeiten wirklich einfach gemacht.  Lob, wenn Lob angebracht ist! 👍   QJ ... Mehr anzeigen

Moin @cwes ,   serverseitiges Speichern kann man machen, muss man aber nicht. Die Rechte der RVO werden auch serverseitig gespeichert. Und wenn man einen Schritt zurück geht, auch on premise werden Einstellungen serverseitig gespeichert. Im übrigen,  eine komplett neue Technologie ist dazu nicht notwendig.   Übrigens hab ich heute tatsächlich erlebet, dass eine Einstellung 100 Einträge pro Seite den Browserneustart überlebte. Sprich: Es geht.   Man kann natürlich auch die Einstellungen lokal speichern. Vielleicht sogar in einem speziellen Datev-Anwendungsbrowser.  Viel Arbeit? Ich meine, wenn Datev die Ressourcen hat, die Dokumentenanzeige zu entwickeln, Warum dann nicht das Datev-Frontend für Chromium? Ist jetzt nur so in den Ring geworfen, doch mir scheint, dass hätte echte Vorteile. Oder auf Firefox umsteigen. Geht auch. Es muss nur einmal darüber ernsthaft nachgedacht werden. Jedenfalls wie es jetzt ist, graut mir vor 8 Stunden am Tag damit arbeiten zu müssen.   Meine Wünsche versuchen einen erträglichen, vielleicht sogar produktiven Rahmen einzukreisen. So wie es mich gerade wieder nervt. Und ich bin sicher es nervt viele andere auch. Wie verbessern? Erstmal die Probleme benennen.   Aber auch: Danke dir für deinen Einwand! Darüber sprechen ist gut. Und verschiedene Ansichten zeigen oft neue Lösungsansätze auf. In sofern: 👍   QJ ... Mehr anzeigen

Moin @VanRo93   Wenn Sie in den Bestandsdiensten Rewe die Daten löschen bleibt die Leistung selber erhalten. Es ist nur halt eine leere Hülle.   Dies können Sie löschen, wenn Sie mit einem Doppelklick auf dem Mandanten in der Mandantenübersicht die Stammdaten öffnen. links in der Übersicht finden sie einen Eintrag "Leistungen und..." (ich erinnere mich gerade nicht an was noch). Doppelklick darauf, In dem Fenster können Sie dann auch die Hülle löschen.   Ihnen werden mehrere Buchführungsleistungen angezeigt. Ist es wirklich Buchführung oder sind es weitere Leistung darunter wie Belege Online Jahresabschluss usw.? Gehen Sie mit der Maus über die Leistungen und schauen, ob sich die Ordnungsbegriffe ändern. Wichtig sind die ersten 3 Werte: Zentrale Mandantennummer / Beraternummer / Mandantennummer. Wichtig zu wissen die zentrale Mandantennummer muss nicht der Mandantennummer entsprechen und umgekehrt (sollte es aber besser😉)   Wenn dem so ist, können Sie einen Screenshot hochladen?   Ich bin eigentlich nur gelegentlich hier, werde aber die nächsten Tage immer wieder reinsehen, um den Screenshot oder die Rückmeldung nicht zu verpassen.   LG QJ   ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   wie wäre der WIldWest-Ansatz:   Sicherung über alle Jahre erstellen ab dem Problemjahr. Die Buchungsstapel des Problemjahres im Datev-Format exportieren. Alles Jahre ab dem Problemjahr in den Bestandsdiensten löschen.. Das Problemjahr neu anlegen. Die Buchungsstapel des Problemjahres korrigieren.      Die steuerlichen Werte sollten sich dadurch nicht verändern, insofern erstmal nicht schlimm. Die angespassten Buchungsstapel (und die anderen des WJ) importieren. Danach (sofern die OPOS werte es erlauben) die Sicherung der neuen Jahre einspielen - ohne (!) dem Problemjahr.   Durch das Ausziffern sollte sich der Jahresabschluss nicht ändern. Insofern sollte es nach meinem Verständnis zu keinem Problem führen.   Zugegeben, ich bin Administrator und kann mit Daten sehr gut umgehen. Was ich nicht beurteilen kann, ist, kann dieses vorgehen nicht doch zu Mißinterpretationen oder gar durch irgendeine Besonderheit des Steuerrechtes doch zu einer Änderung der Zahlen führen.   Ich sehe aber auch nicht, wie Datev es anders machen könnte!   QJ   ... Mehr anzeigen

Moin Frau Winter,   ... und es dauert ... und dauter ...   Das der Fall der selben Email-Adresse kommt, geschieht mit Ansagen. Wenn Datev sich nachträglich eine Lösung einfallen lassen muss, wer hat denn vorher die wahrscheinliche Möglichkeit verpennt?  Wieder ein böses Beispiel für die fehlende Qualitätskontrolle schon vor dem Coding.   Das geht nicht gegen Sie. Sie sind eben so ein Opfer, denn sie sollen den Unsinn noch irgendwie verkaufen. Immerhin sind sie dabei ehrlich. 👍   Das hätte nie so entwickelt werden dürfen!   Sorry, an alle einschließlich Datev, aber sowas darf nicht passieren Erst recht nicht der schwergewichtigen Datev!   QJ     PS: Was ist der Grund für diese Einschränkung. Welcher Gedanke steckt dahinter? ... Mehr anzeigen

Teil 2, frisch aus der neuen Woche -------------------------------------   zuerst etwas was mich wirklich unnötig nervt:    Wenn ich MyDatev starte, geht immer ein Overlay auf mit Werbung für die neue Oberfläche. MAn kann es nicht abstellen. Es gibt keinen Haken "nicht mehr anzeigen". Ob wenigstens dies unterbleibt, wenn ich den Browser offen lasse (schließen löscht fast alle Browserdaten. Dient der Browsergesundheit und dem Datenschutz. MEINEM Datenschutz), kann ich nicht sagen, da ich (dank Teil 1) mindestens 5 mal am Tag den Browser schließen muss, da Datev nicht mehr mit mir Arbeiten will. Das zeigt ein grundlegendes Design-Problem das gelöst werden muss. Denn noch muss nicht die ganze Cloud-Software umgekrempelt werden, damit dieser Mist entfernt wird.   Das gleibe mit den immer wieder (und natürlich treffsicher zur Unzeit) eingeblendeten Aufforderungen, die Software zu bewerten. Datev, wenn ich das einmal tue, will ich Ruhe haben! und wenn ich sage, nicht mehr melden, will ich, dass die Software die akzeptiert. Ich vermute allerdings, das ist in Cookies abgespeichert, die s.o. mindestens 5 mal am Tag löschen muss. Derselbe Designfehler!     Los geht's mit den Wünschen, auch diesmal mit dem Arbeiten mit Listen:   Ich nutze die Suche und erhalte eine Auswahl an Treffer. Oft genug, sind ein Großteil der Treffer für mich interessant. Ich klicke auf den ersten Treffer, schauen den durch, gehe zurück - die Liste ist wieder auf Anfang.  Dass es anders geht zeigt die Rechteverwaltung Online. Im Grund hat Datev schon die Software, sie muss sie nur konsequent einbauen. Statt dessen: Erneut die Auswahl eingeben und erneut und ... und ... und.   Es geht aber noch schlimmer: Die Liste ist über mehrere Seiten verteilt, also die ersten 15 auf Seite 1, die zweiten 15 auf Seite 2 usw. Jetzt habe ich einen Treffer auf Seite 5 mir angeschaut, gehe zurück in die Liste und lande auf Seite 1. Wenn ich zurückgehe von meinem Treffer werde ich sicher nicht einen Eintrag aus der Liste davor brauchen. D.h., es muss sichergestellt sein, dass ich da wieder lande, wo ist in der Liste gestartet bin: Auf Seite 5 am Besten gleich soweit heruntergescrollt, wie ich die Seite verlassen habe. Bestens Beispiel für diesen Mist: Logistik Online. Übrigens sind die 15 Einträge offenbar fest vorgegeben.   Diese unnötigen Massenklicks gefährden auch die Gesundheit und kosten die Kanzlei viel Zeit und damit Geld.   Und wenn es dann eine Tabelle gibt, die  man von 25 auf 100 Einträge erweitern kann (warum nicht auch grundsätzlich "Alles" anzeige, implementieren, wenn wir nicht gerade über 100.000 Einträge sprechen), dann wird die Einstellung mit dem nächsten Browserstart vergessen. Wieder ein Designfehler! Die Einstellungen muss sich die Software merken können! Und zwar unabhängig von Browser-Neustarts.   Soweit für heute. More to come!   QJ     ... Mehr anzeigen

Moin @Justus_2026    wie wäre es mit einem geplanten Neustart jeden Montag morgen 5 Uhr oder so. Oder am Sonntag. Kommt drauf an ob man mit Backup-Zeiten kollidiert.   Ich habe das einige Jahre so gemacht und die Montag Morgende waren recht entspannt.   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   ein weiterer Fehler ist mir aufgefallen und zwar reproduzierbar auch diese Woche.   Bei einigen Mandanten zeigt der Assistent Jahre ab 2023 (Beispiel) und älter an. Im RZ hat Lodas aber nur Daten bis 12/2022. Diese Abrufe laufen in einen Fehler, leider dauert es 2 Tage bis Datev den Auftrag auf Fehler stellt.   2023 ist nur ein Beispiel, mit anderen Jahren ist es genauso. Jahr X wird im Assistenten angeboten, Lodas im RZ hat nur bis 12/(x-1) Daten.    Es ist übrigens nicht umkehrbar eindeutig. Nicht jede letzte Lodas-Abrechnung 12/JJJJ führt zu einem Fehler.   Wenn man es weiß, ist das kein Problem. Und Datev sagt es auch - wenn man mit der Maus auf die Fläche Fehler geht, kein Klick nur warten. Das muss besser gelöt werden!   QJ ... Mehr anzeigen

Interessant, es klingt so, als wenn ein Wert gelesen wird und dann in beide Felder eingetragen wird. Geht also von der Prämisse aus, dass beide Felder den gleichen Wert haben müssen.    OK, dann die Frage 1 Wert aber 2 Felder mit identischen Wert? Warum wurde das nicht auf das Notwendige (1 Feld) reduziert?. OK, @Timothy hat es geschrieben, die Prämisse ist falsch.   Frage @Katharina_Schoenweiss : Hat Datev es mit den Daten von @Timothy geprüft? Denn wenn da ein Zuordnungsfehler zu den Felder vorliegt, der nur in seltenen Fällen sich bemerkbar macht, wundert es mich nicht, wenn es nicht nachvollziehbar ist.   Alternativ, wenn Datev es mit den Originaldaten nicht nachvollziehen kann, schreit es nach Koten zwischen Datev und Windows im Hintergrund. Also der Ruf, sich von Datev abzumelden und wieder anmelden. Wenn dass nicht hilft ein Neustart der Server. Ob TS reicht oder auch der Fileserver einen Neustart braucht. - ausprobieren.   HTH QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   wenn die das Hilfe-Dokj von @andrereissig umsetzen, sollte alles OK sein.   Mein erster Gedanke war, wenn in den Bestandsdiensten 2026 nicht auftaucht, aber in der Leistungsübersicht angezeigt wird, ist das nur eine leere Hülle.  Ich hätte dann in den Bestandsdiensten eine Sicherung gezogen, Dann an dieser Stelle den Mandanten gelöscht. In der Leistungsübersicht muss dann die Hülle übriggeblieben sein. Rechtklick drauf,  Basisprogramme -> Löschen und wenn das nicht hilft, die Stammdaten aufrufen, da gibt es links weiter unten einen Eintrag mit Leistungen (hab leider nicht parat, wie der genau heißt). Dort hinein und dann die Hülle dort löschen. Sicherung wieder einspielen und 2026 neu anlegen.   Und wenn es dann schief gegangen ist, würde ich @andrereissig doch anwenden 😉   QJ ... Mehr anzeigen

Hallo @Sabrina_Simmerlein ,   das habe ich mir gedacht und es ist gut, dass sie mir dies betätigen.   Da Lodas im RZ nur bei inaktiven Mandanten gelöscht wird, nach einer Sicherung, ist das letztlich das Problem eines anfragenden Mandanten - oder des anfragenden Prüfer. Und dass dann die Datenübermittlung auch ohne euBP geht, habe ich diese Wochen erlebt.   Vielen Dank Frau Simmerlein 😊 ... Mehr anzeigen

Schreit geradezu nach Servicekontakt 😉   Wobei an anderen Stellen in Datev (also nicht Rechnungsschreibung gibt es das Phänomen auch. Meist ist dann doch alles übermittelt worden, nur die Rückmeldung hat einen Schluckauf. Leider nicht immer ...   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   kenn ich. Da ist dann beim Neustart etwas schief gegangen. Entweder in den Diensten schauen, welche von Datev nicht gestartet wurden und diese manuell starten. Oder einfach noch einmal neu starten. Hat bei mir immer gereicht. Und mein "Problemserver" war der Fileserver.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   auch denkbar, die Skalierung ist falsch eingestellt. Schon erlebt in der Dokumentenanzeige. Ich habe nicht im Kopf, wo sich die Skalierung versteckt. Wenn sie sich überhaupt versteckt. Es ist etwas her und ich habe damit nichts mehr danach zu tun gehabt.   HTH a bit QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   Pech, wenn Rundungsdifferenzen zu unterschiedlichen Beträgen führen 😉   Ich meine das Problem ist, dass Sie den Bruttobetrag vorgeben und von da aus Netto und die Steuer berechnen. Sie sollten es anders herum machen: Sie geben den Nettobetrag vor. Von diesem aus errechnen sich die anderen Beträge. Dann sind sie auf der sicheren Seite. Geben sie den Netto-Betrag in der Rechnung auch immer an und erklären daraus Steuer und damit den Brutto-Betrag.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin @dateff4life ,   ich glaube es hilft Ihnen mehr, wenn sie einen Dienstleister mit Datev-zertifizierten Spezialisten damit beauftragen. Man kann wirklich viel falsch machen, wenn man nicht genau weiß, was man tut.   Aber wenn Sie ohnehin mit 5 Zugängen arbeiten wollen, warum dann nicht gleich ASP nutzen. Ob nun bei Datev oder Partner-Asp. Denken Sie auch an die monatlichen Updates. Die laufen nicht immer sauber durch, wie ich oft genug erleben musste. Im ASP ist ihr Anbieter dann dafür verantwortlich und haftet, wenn etwas schief geht.   Und mal ehrlich: Warum das Rad mit einem eigenen "Cloud-Server" neu erfinden, wenn man auf etablierte Technik zurückgreifen kann.   M.E. ist das der beste Rat, den ich geben kann.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   ich würde dies versuchen:   1. Sicherung des Bestandes, um jederzeit zum Ausgangspunkt zurückkehren zu können. 2. Alle Buchungsstapel außer dem Quertreiber im Datev-Format exportieren. 3. Das (vermutlich letzte) Jahr in den Bestandsdiensten Rewe löschen. 4. Das Jahr neu anlegen ohne Opus-Konten 5. Die Buchungsstapel wieder importieren.   Und dann schauen, ob es jetzt noch zu Schwierigkeiten kommt.   QJ ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   ist die RVO oder die Rechtverwaltung on premise gemeint? Aufträge klingt nach EO und damit on premise.   Je nachdem wie sie die Freigaben managen (oder vielleicht noch die Sperrlogik benutzen?) müssen sie dafür sorgen, dass entweder im Programm (EO) die Freigabe gesetzt wird (ja und leider auch testen, ob eine fehlende andere Freigabe nicht trotzdem sperrt). Wie man die macht sollte bekannt sein, wenn man mit Rechten hantiert.   Sofern sie eine globale Freigabe (oder Sperre) für die Mandanten gesetzt haben, schauen sie auch nach ob die Sichtbarkeit freigegeben ist (oder gesperrt wurde).   Sehen sie selber denn die Aufträge beider Mandanten? Dann ist das ein guter Startpunkt für das Durchprobieren nach dem Fehler.   Wahrscheinlich wissen sie es: veränderte Rechte bekommen sie nicht mit F5 in die Datev-Programme. Datev-Programme schließen und wieder starten hilft meist. Ich habe es aber auch einmal erlebt, da musste die Sitzung geschlossen werden, sprich der gesamte Account am TS neu gestartet werden.   HTH QK ... Mehr anzeigen