bei uns betrifft das leider alle Mandanten (jedenfalls "meine"); Seit gut 2 Wochen ist auch die automatische Rückübertragung in LODAS aus irgendeinem Grunde deaktiviert, es muss alles händisch geholt werden. Die Kommunikation mit unserer IT ist etwas zäh... ... Mehr anzeigen

Ich habe den gleichen Fall, wie ich gerade feststelle!   Der Mandant ruft über DUO die eAU's ab, die Rückmeldung durch die KVs sehe ich dort auch mit Bestätigung über die Zeiträume. Die Rückübertragung nach LODAS erfolgte aber nicht. Sehr lästig, da ich alle Mitarbeiter nun händisch überprüfen muss und das sind leider nicht wenige! Wenn ich das Übernahmeprotokoll ansehe: die letzten Rückmeldungen waren Ende Juni   Bisher war das kein Problem - ein BUG?? ... Mehr anzeigen

bei mir das gleiche Bild:-( ... Mehr anzeigen

Bei uns geht es wieder:-) ... Mehr anzeigen

Ich habe heute noch einmal den Import angestoßen und siehe da, jetzt hat es funktioniert!!  Das mit der Datenfreigabe müssen meine Mandanten noch lernen ;-), das kontrolliere ich aber natürlich. Trotzdem bleibe ich misstrauisch und behalte das im Auge. ... Mehr anzeigen

Ich habe beide Wege vorgenommen (Stundenerfassungen in Personal gehen ja auch über den Import RZ), aber es ist trotzdem nichts angekommen... Bewegungsdaten ja, Stammdaten nein. ... Mehr anzeigen

Ich habe das gleiche Problem mit LODAS. Mandantin hat Adresse geändert (sehe ich auch in DUO), Stunden für Januar erfasst und über ASCII übertragen. DAS hat funktioniert, Personaldatenänderungen sind nicht angekommen, in LODAS steht noch die alte Adresse bzw. keine Stammdatenänderungen vorhanden 😞   Sind das Einzelfälle oder haben noch andere das gleiche Problem? ... Mehr anzeigen

Die Nürnberger Lebkuchen sind sowieso die BESTEN😊 🎉🎁Herzlichen Glückwunsch an die Community - an uns/Euch, was täten wir ohne diese tolle Gemeinschaft. Hier ist der erste Anlaufpunkt, wenn mal etwas nicht funktioniert oder verstanden wird. Es wird einem IMMER geholfen - und das auch meistens sehr schnell. Auch ist der Umgangston hier sehr angenehm, das kennt man schonmal anders... Vielen Dank an alle, die sich die Zeit nehmen und auf weitere, mindestens 9 Jahre. Ich bin seit mindestens 2017 dabei, davor war ich hier auch schon unterwegs, aber mit dem Account des vorherigen Arbeitgebers... ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,   ich wollte das Thema nochmal aufgreifen und nachfragen, weil wir ein Verständnisproblem bei der Bestellung haben.   Unser Mandant nutzt DUO und hatte bisher keine (alte) Personalakte, auch keine Personaldaten (eAU), wir möchten vor allem die Belegablage für das Personal jetzt gemeinsam nutzen, also naiverweise einfach mal eben schnell die DATEV Personalakte bestellen... denkste!!   Kann uns jemand erklären, warum dafür die Basisdaten Online bereitgestellt werden müssen? Was haben denn die Basisdaten damit zu tun, wenn vorher eine einfache Umstellung des Belegordners Personalakte auf die Digitale Version möglich war? (Basisdaten Online haben wir bisher noch gar nicht "benutzt", macht aber Sinn!) Der Prozess erschließt sich uns nicht so ganz... vielleicht ist jemand so nett und kann es (einfach) erklären? Programm bestellen und Daten aus LODAS bereitstellen wäre so unser "naiver" Gedanke... so wie es bei den anderen Mandanten mit Umstellung auch läuft.   DANKE im Voraus!   ... Mehr anzeigen

Ja, habe auch Probleme... er rödelt und rödelt... und dann geht es ... oder auch nicht! ... Mehr anzeigen

Ich habs wahrscheinlich falsch angepackt und next gar nicht erst für den Mandanten bestellen müssen, sondern ihm nur den Testmandanten freischalten. Da hatte ich wahrscheinlich falsche Infos im Kopf. Danke für den Hinweis! Da ich Adminrechte habe, hat nun auch die Anlage unter der Unterberaternummer funktioniert. ... Mehr anzeigen

Für unsere eigene Beraternummer und den Mandanten ist Auftragswesen next bestellt und eingerichtet. Der Mandant hat schon Zugriff auf sein Next und auch den Mustermandanten, den nutzt aber auch ein anderer, der ebenfalls schon auf Next umgestellt ist... und da kam eben die Frage auf... Die Mustermandanten sind unter unserer eigenen Beraternummer angelegt. ... Mehr anzeigen

Danke @olinamd !! Genau den Fehler hatte ich beim Umstellungslauf, da war unsere Beraternummer hinterlegt (ich konnte mich an die Rechtevergabe gar nicht erinnern...) Ich habe natürlich alles gesehen, die Bestätigung von DATEV kam auch, aber die Mandantin konnte den Punkt in DUO nicht sehen:-( Wie gut, dass es die Community gibt 🙂   Nun noch eine Frage: wurde das Produkt jetzt auf unsere Mandantennummer bestellt (würde ich mit "Ja" beantworten) und muss ich das stornieren lassen? Bzw. meine Chefin *lach* Die freut sich, da sie durch meinen Fehler "mitgelernt" hat... ... Mehr anzeigen

Das ist dann aber komisch, bei mir werden nur eine Handvoll angezeigt (wir können erst ab 01.06. umstellen) und da weiß ich, dass dort die alte Version genutzt worden ist. Die übrigen Mandanten mit DUO werden nicht angezeigt...   ... vielleicht ist da mal ein Beleg in dem Ordner gelandet und man weiß es gar nicht mehr...? Ging meiner Kollegin so😇   ... Mehr anzeigen

  Wenn man den Umstellungsassistenten öffnet, dann werden einem wohl nur die Mandanten angezeigt, die die bisherige Akte nutzen und umgestellt werden können.  Folglich nach dem Ausschlussprinzip: der Rest nutzt sie noch nicht...   ... Mehr anzeigen

Hach, falsch ausgedrückt! Also, leider in diesem Fall nicht, da der Vorberater die Belege nicht unter einer Mandantengenutzten Beraternummer abgelegt hat (wie es normalerweise ist), sondern wohl unter der Muttergesellschaft als extra angelegter Mandant. Ich habe das selbst bei einem Mandanten in der Vergangenheit auch einmal gemacht (mit 4 Tochterfirmen), die Belege hängen alle am "Mutterkonzern", wenn der gelöscht wird, sind alle anderen Belege auch weg. Ich habe hier damals dazu auch gefragt und telefoniert, aber keine zufriedenstellende Lösung bekommen: da gab es keine Möglichkeiten, außer einzeln exportieren und neu einzupflegen 😞 Ich habe die Beleganzeige aber keinen Beleg, das gleiche in der Buchhaltung. Wir mussten mit DUO komplett neu anfangen, die Fibu-Daten wurden vom Berater per Export bereitgestellt, LODAS durch DATEV übertragen. Bank online lief eh vorher nicht richtig (Commerzbank und keine Berechtigungen der Inhaber für die Konten, die waren auch bei der "Mutter" -  hab ich noch nicht erlebt sowas...), das haben wir mit viel Mühe hinbekommen.   Nachtrag: ich kann händisch die Belegverknüpfung in LODAS-Personalakte aufheben, das ist aber viel Arbeit...:-( ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   in dem Zusammenhang habe ich eine Frage... bei uns startet die Umstellung ab 01.06. Ich habe einen Mandanten vom Vorberater übernommen, der aber die Belege aus der Personalakte nicht mit übertragen konnte (die waren sinnigerweise unter einer Unterberaternummer -nicht Mandantennummer- abgelegt!!) Nun habe ich in LODAS-Personalakte natürlich eine Menge "alter Belege", die ich nicht ansehen kann.   Was passiert mit diesen Belegen bei der Umstellung?? Der Mandant kann sie selbst ja auch nicht mehr sehen.   Ärgerlich ist es immer, wenn man einen aus Versehen anwählt und dann... passiert erstmal nichts - oder noch schlimmer - das Programm hängt sich auf. Ich hätte sie am liebsten "gelöscht" und nur unsere eigenen Belege umgestellt.   Hat DATEV da eine Antwort für mich..? Vielen DANK   ... Mehr anzeigen

Ich würde das Thema gerne aktuell noch einmal aufgreifen, da ich ein ähnliches Problem habe. Ich habe jeden Monat rund 30 Rechnungen ein und desselben Lieferanten, alles wurde immer gegen 5906/74106 durch DATEV vorbelegt. Nun habe ich im Rahmen des JA einen Beleg anders gebucht 1261/5760 (weil nicht der Lieferant Schuldner war, sondern die Intercompany). Seit dem erhalte ich, auch nach dem Jahreswechsel, immer diese Buchung vorbelegt!!! Ich habe nichts geändert, die Buchungsinformationen schon x-mal zurück geschrieben. Habe seit dem ja auch wieder eine Menge neuer Rechnungen des Lieferanten verbucht.    Wie bekomme ich das geändert??  Ich habe hier schon Lösungen gesucht, aber irgendwie hat nichts funktioniert. Das Problem habe ich noch bei einem anderen Mandanten, da war es aber nicht so "gravierend" wie hier.   kleiner Nachtrag: habe eben beim Buchen 2 Rechnungen gehabt, die plötzlich wieder "richtig" waren, der Rest wie gehabt...   ... Mehr anzeigen

DANKE! Werde ich im Auge behalten und testen! ... Mehr anzeigen

Danke für Ihre Rückmeldung Frau Kilic,   ich habe am 03.11.23 das 1. SEPA Mandat und die Schätzung November übertragen 01.12.23 den November mit der 2. Gruppe abgerechnet (BNW für 12 erstellt) 20.12.23 nochmal das SEPA übermittelt (weil die Mahnung kam) 02.01.24 den Dezember mit der 2. Gruppe abgerechnet (BNW für 1 erstellt) 03.01.24 zum 3. Mal das SEPA übermittelt ... der Mitarbeiter wurde sowieso angemeldet und abgerechnet.   Ich werde mich mit DATEV in Verbindung setzen müssen, wo es hakt?! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,   ich wollte das Thema nochmal anstoßen, da wir ebenfalls das Problem haben. Bei mir ist es derzeit die DAK: 2 x schon das SEPA-Mandat angestoßen, Rückmeldung das die DAK noch keine Anforderung geschickt hat, demnach kein SEPA-Mandat vorliegt. Nach Rücksprache mit der DAK wurde aber eine Anforderung geschickt, die scheint bei DATEV nicht angekommen zu sein. Weitere fehlerhafte Datenbestände liegen nicht vor. Bei meiner Kollegin hat es bei anderen KK auch (noch) nicht funktioniert. Bei mir hatte damals der erste Einsatz mit der BKK Mobil sofort geklappt! Wie sind die Erfahrungen hier? Liegt es an DATEV, ist da ein Bug irgendwo??  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen und ein frohes neues Jahr in die Runde!   Vielen Dank für Eure Antworten, das mit DTA klingt plausibel, ich werde es für Januar so umsetzen und hoffen, dass es dann funktioniert.   Einen guten Start in die Woche! ... Mehr anzeigen

ja, ist bei uns auch... Montag, gestern, heute... immer Mal wieder hakt es oder es kommen Fehlerhinweise:-( Abgesehen davon, dass unsere "Cloud" eh schon spinnt, ist das on top dann noch die "Krönung". So macht arbeiten Spaß *ironieoff* Gerade eben funktionier Bank online (mal wieder) nicht... ... Mehr anzeigen