Hallo, anhand Ihrer Schilderung vermute ich, dass die Ursache in der RZ-Kommunikation liegt. Gibt es für den fehlerhaften Auftrag (gelbes Warndreieck) eine Fehlernummer und einen Fehlertext, der diese beschreibt? Für einige Fehlernummern gibt es in unserer Informations-Datenbank Abhilfe-Dokumente. Sie können zusätzlich versuchen, den Auftrag mit rechter Maustaste erneut zu verarbeiten. Bitte führen Sie zudem in der RZ-Kommunikation unter dem Menüpunkt Diagnose einen Funktionstest durch und prüfen Sie, ob dieser ohne Fehler verarbeitet wird. Sollte ein Fehler angezeigt werden, wenden Sie sich mit diesem an unsere Kollegen der RZ-Kommunikation unter der Hotline-Nummer 0911-319 33457. Beste Grüße aus Nürnberg Katharina Dietl Personalwirtschaft DATEV eG
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