Hallo zieglerconsult, herzlichen Dank für die ausführlichen Vorschläge. Ich habe alles nach und nach durchprobiert und erstellt. Hier eine kleine Zusammenfassung: - aus dem Verarbeitungsprotokoll habe ich keine verwertbaren Daten zum Transfer zwischen DATEV und dem Dienstleister gefunden. Hier sind nur die eingeflossenen Daten (Lohnimportdatenservice) vom Dienstleister an DATEV zu erkennen. Dazu Monatsabschluss, Erstattungsanträge. eAU, Datenaustausch EEL, Stammdatenimport etc. - aus DALYS habe ich eine Auswertung erstellt, die die abgerechneten Daten (und zwar die, die auch beim Dienstleister wieder einfließen sollen) zeigt. Dieser Mandant hat glücklicherweise nur 5 Mitarbeiter. Alle Daten von den anderen 4 Mitarbeiterin sind ins Zielsystem eingeflossen - nur die kompletten Daten der Mitarbeiterin mit dem Bonus (+Märzklausel) fehlen komplett. Ich habe Deine Argumente bezüglich des Datenprotokolls eines Fremdsystems genutzt, um dem Dienstleister noch einmal deutlich zu machen, dass das Protokoll eher auf deren Seite zu suchen ist. Nochmal herzlichen Dank dafür. Nun warte ich auf die Reaktion und hoffe, dass man sich in der Expertenrunde (Datev + Dienstleister) mit den neuen Erkenntnissen weiter an die Problembehebung herantastet. Viele Grüße Rosi0812
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