Hallo @Karl74 , Sie haben je nach Verfahren unterschiedliche Möglichkeiten, den Grund für die Nichtausführung eines Zahlungsauftrags zu ermitteln: HBCI PIN/TAN-Verfahren: Nach der Eingabe der TAN erhalten Sie eine Rückmeldung der Bank direkt im finAPI-Dialog. Diese Meldung erklärt, warum der Zahlungsauftrag nicht ausgeführt wurde. EBICS-Verfahren: In diesem Verfahren wird der Zahlungsauftrag an die Bank übermittelt. Sollte der Auftrag im Übermittlungsprozess nicht abgelehnt werden, können Sie die Ursache für die Nichtausführung im EBICS-Kundenprotokoll nachvollziehen. Hinweise dazu, wie Sie das EBICS-Kundenprotokoll aufrufen können, finden Sie in diesem Dokument EBICS-Kundenprotokoll von der Bank abholen und aufrufen. Zusätzlich können Sie in einigen Fällen im Programm Zahlungsverkehr unter Extras | Logbuch weitere Informationen dazu abrufen, warum der Zahlungsauftrag nicht ausgeführt wurde.
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