Hallo Herr Carsten Frahlmann,   tatsächlich ist das "Ausleihen" von Lizenzen mit der Umstellung auf Lizenzverwaltung online nicht mehr so einfach.   Im Hilfe-Dokument 1033065 - Lizenzen ausleihen und ausgeliehene Lizenzen aktualisieren - DATEV Wissensplattform Dokument steht ein Hinweis dazu:    "...Wenn Sie bereits auf Benutzerlizenz umgestellt haben, kann es beim Ausleihen der Lizenzen zu Problemen kommen. Bitte melden Sie sich vor dem Ausleihen bei uns: [email protected]..."   In groben Schritten würde der ausgelagerte Arbeitsplatz (in ihrem Fall der lokale Rechner) wie folgt umgestellt werden müssen:   1. der Lizenz-Manager-Server muss installiert werden. 2. das Client-SWM, auf welches immer ausgeliehen wurde, muss zum Master gemacht werden 3. die Lizenzen vom Rechenzentrum geholt werden 4. der Windows-Benutzer auf dem lokalen Rechner mit einem eigenen RZ-Benutzer verknüpft werden, der evtl. erst angelegt werden muss   Es ist also nicht ganz so einfach, deshalb haben wir uns entschieden, erst einmal nur im direkten Kundenkontakt eine Umstellung durchzuführen, da das Master nur bei uns in der Logistik angelegt werden kann.    Also bitte ein Mail a. o. angegebene Mail-Adresse schicken.   Viele Grüße Susanne Folkendt DATEV eG   ... Mehr anzeigen

@vogtsburger  schrieb:   Es gibt ja aber auch Fälle, in denen der eigene Internetanschluss bzw. der allgemeine Zugang zu Internetquellen funktioniert, in denen aber 'nur' die Kommunikation mit dem Datev-RZ massiv gestört ist.   In diesen Fällen wäre es ja denkbar, dass ASP und Smart-IT, z.B. mit Kanzlei-REWE (FIBU), immer noch funktioniert, aber z.B. "Daten senden", "Daten holen", "DUO", "LODAS" etc (natürlich) nicht    ... oder ? Grundsätzlich ist DATEV-ASP wie ein eigener WTS zu sehen, d.h. wenn man auf einen externen WTS zugreifen kann, kann man auch auf ASP zugreifen.   Allerdings gibt es eine Besonderheit: Die Anmeldung am ASP-Server wird über den myDentity bzw. das SmartLogin abgesichert. Sofern es eine Störung für den Abruf dieser Daten gibt, ist eine Anmeldung am ASP-Server nicht möglich.   Wenn diese Störung erst nach aufgebauter Verbindung zum ASP-Server auftritt, spielt die Störung keine Rolle mehr - die laufende Sitzung ist hiervon nicht beeinträchtigt. Unter ASP gelten dann natürlich die gleichen Einschränkungen wie auf dem eigenen Server in Bezug auf Daten senden/holen bzw. den Zugriff auf DUO etc. ... Mehr anzeigen

Hallo...   im Rahmen der Umstellungen der DATEV-Programme in Richtung Cloud werden immer wieder logistische Pakete/Komponenten geändert und ausgeliefert. Deshalb kann es immer wieder zu "E-Mail-Benachrichtigungen" über den Installations-Manager kommen. Alle "tatsächlichen" Bereitstellungen/Patchdays/Auslieferungen kann man unter go.datev.de/myUpdates finden.   Viele Grüße Susanne Folkendt DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Guten Tag Frau Folkendt,   der neue Stick ist eingerichtet und funktioniert seit 2 Wochen fehlerfrei. Vielen Dank für Ihre Hilfe.   ... Mehr anzeigen

Danke! Das hat geholfen!!   FG Georg Lerch ... Mehr anzeigen

Danke - hat funktioniert und dies ganz flott. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   zunächst allen vielen herzlichen Dank für Ihre Hinweise und Anmerkungen.   Ich habe auch den Eindruck, dass während der Installation manche Programme in ein Timeout rennen (müssen) bevor es weitergeht.   @blablax Ich habe einen eigenen DNS-Server, bei dem IPv6 nicht eingeschaltet ist. Die Namensauflösung funktioniert reibungslos. Die Netzwerkeinstellungen sind in Ordnung (Domäne).   Ich habe aber dennoch an allen Clients und auch am Server bei den Netzwerk-Adaptern IPv6 ausgeschaltet. Mein Eindruck ist (manche sprechen gerne von „Schwubsdizität“), dass es insgesamt etwas schneller läuft. Kann ich deswegen empfehlen.   Dennoch brauchen insbesondere am Anfang die „Systeminstallation“ (Name stimmt nicht ganz, habe ich nicht richtig im Kopf) hier speziell „msiexec.exe“, „DATEV Framework Library 7“ und später „DATEV Arbeitsplatz“ sehr lange, länger als ich es bisher kannte.   Ich vermute im Moment, dass es an Mircosoft und/oder an den Native Images von DATEV liegt.   @Gelöschter Nutzer Diese harte Methode habe ich auch ausprobiert, hilft bei mir aber nicht. Davon abgesehen, dass ich an einer Stelle (DATEV-Framework) erst wieder alles deinstallieren musste (nach Task beenden konnte die Installation nicht fortgesetzt werden, weil ein Verzeichnis mehr gefunden wurde), hat es keine Veränderung im Ablauf gebracht.   @Susanne_Folkendt Vielen Dank für das Angebot, das ich gerne wahrnehme.   Nochmals allen vielen Dank für die Hilfe!   Beste Grüße ... Mehr anzeigen

vielen Dank für Ihre ausführliche Erklärung! ... Mehr anzeigen

kann es sein das das jetzt fehlt, vorher war die Option gesetzt     ... Mehr anzeigen

Das Update ist am Wochenende ohne Fehler durchgelaufen. Den Key habe ich vorher auf unserem File-Server bzw. Config-DB Server gelöscht.  Gruß und Danke für den Hinweis. ... Mehr anzeigen

Hallo @Felix_Mueller ,   siehe hier die Antwort des Kollegen in einem anderen Thread zu diesem Thema. Gelöst: Servicekontakt lässt sich nicht anlegen - DATEV-Community - 459383   Viele Grüße Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo Taxman2,   diese Frage wurde schon mehrfach an DATEV gerichtet. Und immer verneint.   Das SWM/mIDentity zur Absicherung der DATEV-Programme/Lizenzen wird bis zum Ende der on-premises-Welt nicht ersetzt werden.   In der Online-Welt wird die Lizenzvergabe über die "Lizenz-Verwaltung online" durch berechtigte Benutzer erfolgen und muss nicht mehr mittels Hardware abgesichert werden.   Viele Grüße Susanne Folkendt DATEV eG ... Mehr anzeigen

Bei einer Erstinstallation dann einfach vorsichtshalber vorher die E-Mail aus Punkt 2.1.8 oder 2.2.10 aus Master-Softwareschutz-Modul austauschen - DATEV Hilfe-Center verschicken und dabei einfach nur die SWM Id vom neuen Master (Mini SWM) angeben bzw. folgende Infos an DATEV schicken und um "Umschlüsselung" auf die neue SWM Id bitten:   Beraternummer Neue SWM-ID Ansprechpartner   (Es dürfte in dem Fall vermutlich gar nicht möglich sein, das Ersatz SWM zu aktivieren.) ... Mehr anzeigen

"Security-technisch" _sollte_ man beim Auslagern des Depots ggfs. die NTFS (und Freigabe) Berechtigungen nicht aus den Augen verlieren. ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   die Installations-Links werden, wie schon richtig angemerkt, als letzter Schritt beim Softwareabruf erzeugt, wenn alles vollumfänglich abgerufen werden konnte. Voraussetzung ist die Einstellung "DATEV-Programme aus dem Rechenzentrum per DFÜ beziehen" im Installations-Manager unter Extras | Einstellungen | Programme per DFÜ.     Viele Grüße Susanne Folkendt DATEV eG ... Mehr anzeigen

  Nachtrag:   ... der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass die (je nach der Perspektive halb missglückte oder halb gelungene) Datev-Aktualisierung auf einem ausgelagerten Kanzleiarbeitsplatz nun 'friedlich' fortgesetzt und erfolgreich abgeschlossen werden konnte.   Im Nachhinein bin ich der Meinung, dass meine Vorgehensweise für diese speziellen Pannenaktion (wg. fehlender neuer Datev-Lizenzen) 'zufällig' goldrichtig war.   Nur so konnte in REWE wenigstens weitergebucht und die fälligen UStVAs erstellt werden. Nun ist der Zeitdruck raus und der Rest konnte auch noch 'mit Geduld und Spucke' nachinstalliert werden.   Aber so ähnlich wie "Cato der Ältere" nach jeder Rede im römischen Senat vorschlug : „Im Übrigen bin ich der Meinung, dass Karthago zerstört werden muss“   ... würde ich am liebsten in jedem Beitrag vorschlagen : „Im Übrigen bin ich der Meinung, dass diese Lizenzierungstechnik der Datev abgeschafft werden muss“ 😎   ... Mehr anzeigen

Moin,   ich denke, ich habe den Fehler gefunden... seit zwei Wochen laufen die Server.   Und zwar tauchten im Ereignisprotokoll bei System immer wieder TCPIP Fehler 4231 auf. "Fehler bei der Anforderung zum zuordnen einer kurzlebigen Portnummer aus dem globalen TCP Portanschluss"   Gibt da einige Anleitungen im Internet, das Problem gibt es wohl schon seit Windows XP...   Auf jeden Fall ist im Moment Ruhe... ... Mehr anzeigen

Moin, kurzes Update: Statt SMB 1.0 konnte ich auch den Funktionssuchanbieter Host Dienst auf dem neuen Server nutzen.   Damit tauchte er im Netzwerk auf und ich konnte an allen Clients den Datenpfad des Installationsmanagers durch die TSClient.bat korrigieren.   Die Anwender berichten von fehlerfreier Funktion!   interessant wäre für mich jetzt noch ein Tool, in dem alle Datenpfade angezeigt werden und evtl. noch notwendige Schritte um den alten Server komplett aus Datev herauszulösen. Datev Dienste und Freigaben sind beendet und deaktiviert. Ich möchte ihn aber noch als redundanten DC / DNS Server behalten.   Vielen Dank bis hierhin schon einmal für alle Tipps! ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Brust,   ich bitte um Entschuldigung. Der "Würgaround" steht jetzt im Dokument DATEV Arbeitsplatz startet aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen ... - DATEV Hilfe-Center   Viele Grüße Susanne Folkendt DATEV eG ... Mehr anzeigen

@wanadoo  schrieb: [...] Hat es mit der ursprünglichen Fragestellung noch etwas zu tun? [..] Du hast Recht, die ursprüngliche Frage (bzl. des stationären, ausgelagerten Arbeitsplatzes) ist eigentlich beantwortet, das zugrunde liegende Problem besteht aber weiterhin ...   Ich erinnerte mich bloß in diesem Zusammenhang an Zeiten, in denen man öfters mal den Laptop bzw. liegengebliebene Arbeit über das Wochenende mit nach Hause oder in den Urlaub genommen hat.   Solche Aktionen haben wir längst aufgegeben, da es inzwischen ja andere Möglichkeiten gibt (z.B. RemoteAccess) Aber auch schon damals war die 'Ausleiherei' und die 'Rückgeberei' der Lizenzen das selbe zeitaufwändige und fehleranfällige 'Gewürge'   Solche Aktionen wären jetzt nur noch 'tragbar', wenn die Laptops gleichzeitig die eigenen Kanzlei-Arbeitsplätze wären (BYOD) und zusammen mit den übrigen Clients aktualisiert würden. ... Mehr anzeigen

@vogtsburger schrieb: ... sieht für mich so aus, als ob jedes mIDentity rein technisch zwar die SWM-Funktion alität übernehmen kann, dass diese SWM-Funktionalität aber explizit mitbestellt werden muss Definitiv Nein! Bestellt werden kann da gar nichts. Die SWM-Funktion ist bei einer SIM-Format-Bestellung immer aktiv.   ... diesem Effekt, dass ein mIDentity nicht immer automatisch in der Liste der SWMs auftaucht, werde ich aber nochmal selbst nachgehen, ... Das würde ich befürworten. Da ist im Prozess was schräg gelaufen. Evtl. eine "Migration" einer ehem. Scheckkarte nach SIM-Format?     Was leider ein "Riesenproblem" ist, ist die Tatsache, dass die SWM-ID's in keinem Zusammenhang mit der SC-ID stehen. Das führt insbesondere bei grösseren Kanzleien zu einem enormen Problem. Da hatte ich bei DATEV vor langer Zeit mal den Vorschlag gemacht, dass in dem SWM-Alias (Installations-Manager) automatisch die SC-ID vorgetragen wird. Wenn es ein Admin dann überschreiben möchte, soll er es tun..   In meiner Zeit als Admin in der Kanzlei habe ich die Alias zu Fuß eingetragen. Im Regelfall die Notebookbezeichnung oder den Mitarbeiternamen. Wie gesagt, haben wir die Sticks auch für die Festplattenverschlüsselung genutzt (WinMagic). Da war es schon von Vorteil genau zu wissen, welcher Stick, welche SC und welches SWM...    Beste Grüße Christian Ockenfels         ... Mehr anzeigen

@Susanne_Folkendt schrieb: Dann kann es passieren, dass beim Versuch über ISO die Plattform zu installieren, die Programme auf die Datenbank nicht zugreifen können und deshalb die Installation auf Fehler läuft. Seit ich DATEV mache (2014) noch nie passiert. Aber jetzt lassen wir es gut sein. Ist OK. Ich hab' @doritomaus nur kostenlosen Support zum erfolgreichen Ziel gegeben ...  ... Mehr anzeigen

  danke, @Susanne_Folkendt, für die abmunternden und trotzdem hilfreichen Worte.   Jetzt weiß ich wenigstens, dass ich mit meiner Fragestellung bzw. mit meinem Problem zu einer ganz seltenen Spezies gehöre 😅 ... und dass man auch von Datev-Seite für diesen Effekt noch keine Erklärung hat ... wie gesagt: es kann mitten in der Arbeit auftreten, zum Glück nur so selten wie ein 4-er im Lotto   Falls dieser Effekt eintritt, ist der Lizenzpool tatsächlich komplett leer, laut Lizenz-Übersicht für den Arbeitsplatz ... und kein einziges Datev-Programm ist dann lauffähig.   ... ein Doppelklick auf die vorsorglich aufbewahrte letzte Lizenztransportdatei reicht dann, um den Pool wieder komplett zu füllen.    Das ist etwa so wie ein kurzer Boxenstopp mit Reifenwechsel in der Formel1 😎, also eine Sekundensache ... aber diese 'Sekundensache' musste erstmal herausgefunden und mit der Mitarbeiterin 'trainiert' werden 😉   ... aber die Analogie mit der Formel1 hat aber auch seine Grenzen. Das 'Boxenluder' kann in der Formel1 nämlich keinen Reifenwechsel machen, die Kanzlei-Mitarbeiterin kann aber den Doppelklick schnell erlernen 😎   ... Mehr anzeigen

Hallo Peter,   bis gestern war tatsächlich noch nicht klar, wie, seit wann und warum das Problem auftritt. Die Lösung hätte ich sicher trotzdem ins Hilfecenter stellen können.   Ich bitte um Entschuldigung. Das wird natürlich heute noch nachgeholt.   MfG Susanne Folkendt  ... Mehr anzeigen

Hallo ruf,   oben beschriebene Probleme klingen eher nach einer korrupten Datenbank vom Installations-Manager. "Servicetoolpathes.ini" speichert nur alle relevanten Installationsinformationen, deshalb war erst mal alles grün nach dem Löschen der Datei. Datei sollte NICHT gelöscht werden!!!   Falls sich noch niemand bei ihnen gemeldet hat:   Unter C:\DATEV\PROGRAMM\Install oder bei neueren Systemen unter C:\Program Files (x86)\DATEV\PROGRAMM\Install die Datei "ResetDB.cmd" ausführen und Zugriffsrechte vom Rechenzentrum abrufen. Nächstes Update abwarten.   MfG Susanne Folkendt   ... Mehr anzeigen