Hallo @Chris10      hier hat der PC-Umzugs-Assistent dann die Fortschritte des PC-Umzugs nicht ordentlich mitgeschrieben, sodass die Nacharbeiten manuell durchgeführt werden müssen. Siehe hier im folgenden Dokument die Schritte ab 2.4.3ff DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1008253     Falls Sie gar nicht mehr weiterkommen dann am besten per Servicekontakt an uns wenden. https://go.datev.de/service-installation     VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @Rechenmaschine,   bitte wenden Sie sich an den Programmservice Installation per Servicekontakt mit diesem Fehlerbild. Die Probleme beim Druck aus den DATEV-Programmen sind meist sehr individuell und müssen in der Regel direkt von unseren Spezialisten überprüft werden. Dafür ist die Community leider nicht das beste Medium.   https://go.datev.de/service-installation   Herzlichen Dank!   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @Alina2,   die Installation von Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen (ohne compact) wäre nach folgender Anleitung zu erledigen: https://www.datev.de/erstinstallation     VG Hannes Muschiol   ... Mehr anzeigen

Hallo @maxlmaxl ,     der PC-Umzugs-Assistent speichert auf dem USB-Stick nach erstmaliger Ausführung am neuen PC, ob er die Datev-Daten (sprich die Datenbanken) erfolgreich umziehen und speichern konnte und prüft, ob DATEV-Programme installiert sind.    Da sich per Ferndiagnose über die Community leider nicht sagen lässt, an welchem Schritt genau es jetzt hängt würde ich Sie bitten, sich an den DATEV-Programmservice Installation zu wenden.   Grundsätzlich muss für einen neuen Anlauf am Ziel-PC sämtliche DATEV-Software über das deinstnacharbeitentool.exe deinstalliert werden sowie das vorhandene Datev-Verzeichnis unter C:\ProgramData\DATEV\Daten umbenannt werden. Siehe auch hier:  1039031    Der USB-Stick für den Datentransfer sollte formatiert und über den PC-Umzug-Assistenten am Quell-PC erneut befüllt werden.   Falls Sie bei der Installation am neuen PC wie bereits erwähnt Probleme mit einer manipulierten Benutzerverwaltung erhalten muss der Programmservice Benutzer- und Rechteverwaltung diese zurücksetzen.   Gutes Gelingen!   VG Hannes Muschiol   ... Mehr anzeigen

Hallo @maxlmaxl,     wenn die Installation bei der Benutzer- und Rechteverwaltung stoppt dann bitte nach folgendem Dokument vorgehen.  1000460  Oftmals muss das Notprogramm der Benutzerverwaltung ausgeführt werden, wie im Dokument beschrieben. Falls hier dann eine Fehlermeldung erscheint, dass die Benutzerverwaltung manipuliert ist muss diese durch den Programmservice der Benutzer- und Rechteverwaltung zurückgesetzt werden. (siehe auch  1008448)   Falls Sie gar nicht mehr weiterkommen dann bitte direkt an den DATEV-Programmservice wenden. https://go.datev.de/brv https://go.datev.de/service-installation     VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @janm ,   das Dokument ist "versteckt" und lässt sich deshalb nicht über die reguläre Suche finden, damit die Kunden nicht als erste Wahl den SWM-Reset durchführen, selbst wenn dieser gar nicht zur Lösung des Problems beitragen kann. Das Dokument ist nur über andere Dokumente (wie z.B. zum  LK04011 ) oder über die Dokumentennummer zu finden.   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @LS4B ,   der Vollständigkeit halber sende ich Ihnen hier noch das Dokument zum Zurücksetzen des Master-Softwareschutz-Moduls zu. Master-Softwareschutz-Modul zurücksetzen    Hier ist auch die korrekte Email-Adresse genannt, mit der Sie schriftlich das Zurücksetzen anfordern können. (vielleicht auch für @janm interessant 🙂 )     Weitere Kontaktmöglichkeiten für Lizenz-Manager-Themen finden Sie hier: https://go.datev.de/service-installation   VG Hannes Muschiol   ... Mehr anzeigen

Hallo @martinl ,   bitte wenden Sie sich über einen der Servicekanäle an uns (https://go.datev.de/service-installation)   Hier werden zur Fehleranalyse die Installations-Logbücher benötigt, bitte senden Sie uns diese wie im Dokument 1070659 beschrieben zu. DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1070659      Vielen Dank   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @RKU ,   bitte wenden Sie sich, falls das Problem weiterhin besteht, über einen unserer Servicekanäle an uns. https://go.datev.de/service-installation   In diesem Fall werden genauere Informationen benötigt. Vielen Dank   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @Stb-fdb,   sollten Sie hier nach wie vor Unterstützung benötigen dann wenden Sie sich bitte über einen unserer Servicekanäle an uns. https://go.datev.de/service-installation   Vielen Dank.   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @StefanieSchwarz77,   mit welchem DATEV-Programm arbeiten Sie hier bzw. werden die Rechnungen erstellt? Dann kann das die entsprechende Fachabteilung prüfen.   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @RavaDi      die Komponente "R0008302" ist vom Produkt "Mittelstand compact"   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer ,   bitte wenden Sie sich, sofern noch nicht geschehen, an Ihr zuständiges Bildungsinstitut, bei dem Sie die Fortbildung absolvieren. Vielen Dank!   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @Ichlesegern,   von unserer Seite wurden hier keine Antworten, Beiträge oder Nutzer gelöscht. Der Threadersteller hat seinen Account selbst gelöscht. Generell löschen oder ändern wir keine Beiträge, ohne dies entsprechend und transparent zu kommunizieren.   VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @PROUSER ,   im Moment ist das SWM-Mini als Master-Softwareschutzmodul hinterlegt. Dementsprechend muss als Softwareschutzmodul-Typ in den Lizenzmanager-Einstellungen SWM-Mini ausgewählt sein und das SWM-Mini muss ebenfalls am Server stecken bzw. in der Virtualisierung über den USB-Server angebunden und verfügbar sein.   Bei der Fehlermeldung #LK01120/7 wäre nach diesem Dokument vorzugehen. DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1027138    Wenn der mIDentity als Master-Softwareschutzmodul gewünscht ist, muss entsprechend nach diesem Dokument vorgegangen werden. DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1035572     VG Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen

Hallo @Felix_Mueller ,   siehe hier die Antwort des Kollegen in einem anderen Thread zu diesem Thema. Gelöst: Servicekontakt lässt sich nicht anlegen - DATEV-Community - 459383   Viele Grüße Hannes Muschiol ... Mehr anzeigen