Hier die Lösung: Der Mandant hatte auf dem PC die Version 12.2 von "DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact" nicht installiert, sondern wollte gleich auf die Version 12.4 umstellen. Laut DATEV sind beides Vollversionen. Trotzdem haben in der Version 12.4 einige Dateien gefehlt, die bei der 12.2 dabei sind. Deshalb kam es zu den Fehlern. Wir haben die begonnene Installation der 12.4 deinstalliert, die ISO-Datei für die Version 12.2 heruntergeladen, die Version 12.2 und danach die Version 12.4 installiert. Das heißt: Alle Mandanten, die die Version12.2 vom August 2023 ausgelassen haben, oder Mandanten, die in diesem Jahr neu mit "DATEV Mittelstand Faktura und Rechnungswesen compact" beginnen, werden bei der Installation auf Fehler stoßen. Wer prüft bei der DATEV die Installationsdateien ?
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