Hallo @Christian_Frenzel,   der Fehler sollte nicht mehr mit der Programmversion 13.2 auftreten.   Bitte deshalb mal überprüfen ob die Dokumentenablage/DMS auf den aktuellen Versionen sind.    Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Morgen @arno7213,   ich hab zu Ihrer Anfrage einen Wunsch für die Produktentwicklung weitergegeben.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@MPonikwar,   ich habe das in meinem Testsystem so ähnlich nachstellen können. Dass die Ablagemaske in den Hintergrund verschwindet bei der Ablage aus Outlook ist normales Windows Verhalten.   Da wird man nicht mehr machen können außer den Fokus zu verändern mit der Maus auf die DMS Anwendung. Dann sollte die Ablagemaske zu sehen sein.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @MPonikwar,   die Ablagemaske sollte eigentlich immer im Vordergrund erscheinen. Ich vermute mal das hängt mit einer bestimmten Programmkonstellation zusammen die ebenfalls geöffnet ist.   Arbeiten Sie mit zwei Monitoren oder mehr? Welche Programme sind alles geöffnet und von wo wird per Drag & Drop abgelegt?   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @marcohüwe,   in dem Screenshot sind über 14.000 Dokumente markiert. Das ist vielleicht doch ein wenig zu viel.   Eventuell die Dokumente nochmal selektieren und dann erneut anstoßen oder über einen Nachtlauf alle auf einmal anstoßen.    Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@Bamsig,   ich habe bereits vor ein paar Tagen zu diesem Thema einen Wunsch aufgenommen das die Tooltipps wunschweise komplett deaktiviert werden sollen.   Ich verknüpfe den Wunsch mit diesem Community Posting.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Bamsig,   das Programmverhalten zu den Tooltipps in der Vorgangsmappe ist ähnlich zu den Programmen.   Bei Mouseover ploppt der Tooltipp auf, verschwindet aber wenn die Maus den Dokumentenbereich verlässt.     ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen,   das Programmverhalten ist der Entwicklung mittlerweile bekannt und wird mit einem zukünftigen Hotfix behoben.   Wir informieren im folgenden Infodokument sobald es einen Termin zum Hotfix gibt:   Dokumentvorschau verschwindet bei Wechsel des Dokuments in den Hintergrund - DATEV Hilfe-Center   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,   am 29.09. wird es zum fehlerhaften Programmverhalten einen Hotfix geben.   Mit externer Anwendung geöffnete PDF-Dokumente bleiben beim Schließen ... - DATEV Hilfe-Center   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @thomasjeising,   das Ändern des Dateinamens zur Mail müsste mit einzelnen Dokumenten funktionieren. Diese müssen händisch abgeändert werden.   Hintergrund zum Export ist das eine andere Schnittstelle Office angesprochen wird und somit keine Button wie beim Export zur Verfügung stehen.   Bei mehreren Dateien funktioniert das nur über die Ausgabe in Einzeldokumente.    Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @f_mayer,   die Größe aller Dokumente einzelner Mandanten lässt sich nicht anzeigen.   Nur der Gesamtbestand aller Dokumente unter Organisation im DMS Programm. Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen

Hallo @Moonshine,   leider nein.   Hintergrund ist folgender:   Microsoft behandelt das MSG-Format wie einen Container. In diesem Container wird nicht nur die E-Mail (inkl. Absender und Empfänger) gespeichert, sondern zusätzlich alle Anlagen der E-Mail (Microsoft Word, Excel, PDF-Dateien).   Alternativ könnte man die Anlage aus der Mail per Drag & Drop ablegen. Dann würde auch nur die Anlage abgespeichert werden.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @WiBo,   das Fehlverhalten ist uns intern bekannt und wird gerade analysiert.   Vermutlich ist der Auslöser der Platzhalter Dokumentennummer.     Sobald es neue Infos dazu gibt, informieren wir Sie an dieser Stelle.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement           ... Mehr anzeigen

Hallo @Patrick-BP,   kontrollieren Sie bitte auch ob das Produkt DATEVconnect Dokumentenmanagement bestellt und im Vertrag ist.   Um eine Partnerlösung zu DATEV DMS oder Dokumentenablage (z. B. FP Sign, Dracoon) zu nutzen, ist eine Lizenz für DATEVconnect Dokumentenmanagement erforderlich.   Hintergrund ist dazu folgender:   Die Lizenzprüfung im Programm war für eine begrenzte Zeit deaktiviert, erfolgt ab den DATEV-Programmen 16.0 aber wieder beim Aufruf der Schnittstelle. Eine Lizenzierung war jedoch schon immer verpflichtend.   DATEVconnect Dokumentenmanagement K0001928    Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @RA-Bankel,   es gibt keinen eigenen Button zum Schreiben erstellen innerhalb der Schnellansicht Mandant allerdings können Sie das Verhalten steuern wenn in der Ablagestruktur auf der linken Seite die Akten angewählt werden.   Dann kann über den Button Neu --> Dokument erstellen ein Schreiben erstellt werden.    Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Dennis_,   das ist anders nicht möglich.   Der Hintergrund bei der Ablage ist hierbei einfach das beim Vorgang Metadaten neu geladen werden und somit die Ablagemaske erneut erscheint.   Sonnige Grüße aus Nürnberg ☀️ Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement       ... Mehr anzeigen

Hallo @sharanya,   das lässt sich leider nicht einstellen. Der Dokumentenviewer zeigt die Datei immer im Hochformat.    Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @nieke,   ich war vorhin auf Ihrem System aufgeschalten und habe mir das Problem angesehen.   Falls noch jemand betroffen sein sollte von der Fehlermeldung #BSO 11011 (BSOffice) in Verbindung mit Outlook bitte danach einmal versuchen Office komplett zu de- und neuinstallieren mit anschließender Reparatur der Basis Dienste Office.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Wiebelle,   können Sie sich bei uns bitte per Servicekontakt melden? Thema kann Dokumentenablage oder DMS ausgewählt werden.   Wir müssten uns den Sachverhalt dann auf Ihrem System ansehen.   Als Verweis gerne diesen Community Beitrag angeben.   Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@taxadvisor,   können Sie uns dazu bitte einen Servicekontakt zukommen lassen? Wir müssten uns das dann am System direkt ansehen.     Als Thema DMS oder Dokumentenablage auswählen und gerne mit dem Verweis auf diesen Community Beitrag.     ... Mehr anzeigen

Hallo @taxadvisor,   was genau meinen Sie damit das Mails gelöscht werden?   Welche Aktion wird ausgeführt damit diese Mails gelöscht werden?   Sonnige Grüße aus Nürnberg ☀️ Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Morgen @grt,   neben dem Recht für die Bearbeitung des Knigge müssen auch alle Bereiche + Unterordner in DMS freigeschalten sein sonst kann der Ablage Knigge generell nicht bearbeitet werden.   Sonnige Grüße 🌞 aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Neu_hier,   Das Löschprotokoll selbst ist eine Liste von gelöschten Dokumenten.   Wegen der DSGVO muss man Löschen können und um GoBD konform zu sein, muss es ebenfalls protokolliert werden.   Eventuell meldet sich in diesem Beitrag noch der ein oder andere User mit einem Alltagsbeispiel, wann es in seiner Kanzlei angewandt wurde.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @DerHerrL,   können Sie sich dazu bitte bei uns im Programmservice mit einem Servicekontakt melden?   Wir müssten uns das bei Ihnen direkt am System ansehen.   Gerne als Referenz diesen Community Beitrag mitangeben.   Viele Grüße aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer,   das Restaurieren einer Datei erzeugt nicht automatisch eine weitere Datei, sondern holt den Zustand der Restauration an erster Stelle.   Wenn Sie die Restauration gesondert als eigene Datei haben möchten müsste die Datei neu abgelegt werden.   Sonnige Grüße ☀️ aus Nürnberg Anton Friesen DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen