Versand Klage über BeSt / Prozess fehlerbehaftet

[#1]

Beim Versand einer Klage aus der Dokumentenablage gibt es leider eine Fehlerquelle:

Wenn die Klage versandt wird, erfolgt zuerst die Ablage in der Dokumentenablage und dann die Übermittlung an das Gericht. Wenn die Übermittlung dann schief geht (z.B. weil ein Telefonat dazwischen kam, was die Dokumentenablage anscheinend nicht  mag  /jedenfalls schlagt die Übertragung dann fehl). Gerade konnte ich das nicht einmal anhand einer Fehlermeldung erkennen, sondern nur in den Eigenschaften der Dokumentenablage, weil dort kein Übertragungsprotokoll abgelegt war.

Warum erfolgt die Ablage der Klage, bevor sie korrekt übermittelt worden ist? Andersherum fände ich vom Ablauf her viel logischer und weniger fehlerbehaftet. 

[#2]

Hallo @Gelöschter Nutzer,

das Umwandeln erfolgt weil die Ursprungsdatei in eine beSt Nachricht umgewandelt und gespeichert wird. Der Prozess kann jederzeit zwischengespeichert werden und danach versendet.

Ein Fehler das beim/während Telefonat die beSt Nachricht nicht versendet wird ist uns allerdings nicht bekannt. 

Sobald die Nachricht versendet wird und der Prozess der Ausweisapp geschlossen wird, wurde die Nachricht versandt. Ansonsten würde eine sprechende Fehlermeldung erscheinen. 

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement