Wir hatten noch keinen einzigen Mandanten, den irgendein Prädikat interessiert hätte oder der uns in der Tiefe nach unseren digitalen Strategien gefragt hätte. Nicht einmal IT-Mandate hat das interessiert. Die tatsächliche Leistung und die Zuverlässigkeit / Verfügbarkeit zählt. Natürlich auch die Unterstützung bei allen digitalen Prozessen beim Mandat. Oft auch ist der Vergleich zu anderen / bisherigen Beratern wichtig. Viele geben da draußen mit allem möglichen an (ich rede hier nicht exclusiv von StB) - Hochglanzbroschüren, tolle Bilder, außergewöhnliche Leistungen, die besten Prädikate und Siegel - kommt zu uns, wir sind die geilsten. Gestylt, geschminkt, mit Rolex und Ferrari im Maßanzug. Die Lippen aufgespritzt, das Gesicht gestrafft. Außenwirkung - perfekt, kompetent und schön. Werbung ist alles und wenn die KI diese kreiert wirken die Bilder, Videos und Versprechungen fast grotesk. Natürlich alles mit einem traumhaft eloquenten Team mit täglich frischem Obstkorb und Massagen - alle lieben sich und werden sich für das neue Mandat / den Kunden natürlich bis zum letzten opfern. Sachlichkeit ist Nebensache. Und dann kommt der Reality-Check: Viel heiße Luft, für viel Geld eine durchschnittliche Leistung, Zeit für den Kunden Fehlanzeige, Individuelle Beratung Fehlanzeige. Die Versprechen sind wirtschaftlich nur für wenige gut zahlende haltbar. Die Fassade bröckelt, der Arbeitsdruck steigt, dem eigenen Anspruch kann nicht mehr genüge getan werden. Der Teamgeist zeigt sich in ständig wechselnden Sachberarbeitern, gerne Auszubildende, die verheizt werden. Fristen / Aufträge werden nicht eingehalten, die Gesundheit aller leidet. Alles etwas überspitzt aber schon meine Wahrnehmung in den letzten Jahren. Ich glaube ich habe das Thema aber irgendwie ein wenig verlassen?
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