Praxistest … Auf die Frage eines Mandanten an seine Bank, ob diese freundlicherweise die Umsatzaufstellung der Kreditkarte auf den Turnus „Kalendermonat“ umstellen würde, wurde dieser, mit dem Hinweis, dass die Bank hier nichts machen könnte, an VR Payment verwiesen. Wenig überraschend kam von VR Payment dann die Antwort, dass eine solche Umstellung nur von der Bank selbst vorgenommen werden kann. Und diese hat dann nach nochmaligem Nachfragen recht humorlos mitgeteilt, dass es nicht möglich ist, den „bankinternen Standard“ für jeden Kunden individuell anzupassen. Es bleibt für mich die Frage, warum manche Banken das können und andere (leider) nicht?
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