@LaoMa schrieb: Ich habe mittlerweile auch versucht die Arbeitbescheinigung nochmal zu versenden, allerding sagt er mir beim Datenversand ins Rechenzentrum dann, dass keine Daten vorhanden sind. Wie können keine Daten vorhanden sein? Selbst wenn es zuvor nicht geklappt hat, die Daten sind ja eingegeben. Jetzt frage ich mich natürlich, ob die Arbeitsbescheinigung überhaupt versendet wurde? Die Beischnigung wurde außerhalb der Abrechnung versendet, weswegen ich auch kein Fehlerprotokoll habe. Hat jemand eine Ahnung, woran es liegen könnte? Schau mal unter Menü Mandant > Auftragsübersicht > Komplettübersicht Aufträge. Hier sollte der Versand nachvollziehbar sein. Hier kann auch geprüft werden, ob ggf. im gleichen Verarbeitungszeitraum bereits was versandt wurde. Falls ja, kann es sein, dass die Daten dann vergessen werden im RZ. Außerdem kann man unter Mandant > Auftragsübersicht > Übersicht fehlerhafte Aufträge prüfen, ob der Auftrag vielleicht hängen geblieben ist. Wenn keine Daten vorhanden sind, alle relevanten Daten (wie die Kündigungsdaten) als geändert markieren [Alt + A] bzw. Menü Bearbeiten > Änderungskennzeichen setzen oder mittels rechter Maustaste.
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