Informationen zu Stolz_Alexander - DATEV-Community

Stolz_Alexander · ‎15.12.2021

Hallo StB_Jakoby, eine "Standardlösung" kann ich Ihnen leider nicht bieten - aber evtl. helfen Ihnen die folgende "Umgehungslösung" und/oder weitere Informationen bzw. Tipps (zur Fehlereingrenzung): 1. Umgehungslösung: Markieren Sie das gewünschte Abfrageergebnis und wählen Sie über das Kontextmenü "Öffnen zum Bearbeiten | Mit Textverarbeitung / Tabellenkalkulation". Unter der Prämisse, dass der Ausdruck (z.B. aus MS Excel) korrekt erfolgt, sollte auch das Abfrageergebnis über diesen Weg korrekt ausgedruckt werden können. 2. weitere Informationen bzw. Tipps (zur Fehlereingrenzung): a) Abfrageergebnis öffnen und "Drucken" im Menü oder Kontextmenü aufrufen. Dann einen Moment warten, bis sich die Vorschau des Abfrageergebnisses aufgebaut hat. -> ist in der Vorschau alles i.O. bzw. vollständig ? Jetzt erst die Schaltfläche "Drucken" nutzen. -> erfolgt der Druck jetzt (also nachdem Sie auf die vollständige Ansicht in der Vorschau gewartet haben) vollständig? b) Welchen Browser haben Sie (unter "Standard-Apps") als Standard ausgewählt? Funktioniert grundsätzlich die Druckvorschau und der Ausdruck mit diesem Standard-Browser (also unabhängig von DATEV / Steuerkonto online) ? Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Alexander Stolz (DATEV eG; Steuern)

Stolz_Alexander · ‎30.11.2021

Hallo janpe, besteht die Fehlersituation noch und ist sie ggf. (bei den betroffenen Produkten) reproduzierbar oder handelt es sich um ein sporadisches Problem? Vermutlich haben Sie die folgenden "Tipps / Infos" bereits verprobt, aber als "Schuss ins Blaue": 1. Falls bei bestimmten Produkten reproduzierbar - ist (noch) ein Abo-Auftrag eingerichtet? 2. Bei geöffneter Steuererklärung erfolgt keine Aktualisierung der Übermittlungsinformationen - ist das als Ursache bei den betroffenen Produkten / Mandantenbeständen denkbar? Weitere Informationen zu diesen beiden Punkten finden Sie im DATEV Hilfe-Center unter <<ELSTER: Eingang der elektronisch übermittelten Steuererklärung bei der Finanzverwaltung prüfen>> (Dok.Nr. 1070420) 3. Meinen Sie mit "Sachbearbeiter" die Spalte "Letzter Bearbeiter" und ist es denkbar, dass Sie als angemeldeter Administrator die letzte Aktion durchgeführt haben? Falls die Situation noch besteht und dies "Tipps / Infos" nicht weiterhelfen, wäre es sinnvoll, dass Sie sich zur weiteren Fehleranalyse an den DATEV-Service (je nach betroffenem Produkt) wenden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend. Alexander Stolz (DATEV eG; Steuern)

Stolz_Alexander · ‎30.11.2021

Hallo Focke1, ein direktes Versenden von Auswertungen aus den Steuerprogrammen per E-Mail ist nicht möglich. Indirekt ist dies (seit den DATEV Programmen 13.1) über den Ausgabekorb möglich. Im "Ausgeben"-Dialog der Steueranwendung ist hierfür der Haken "Ablegen im Ausgabekorb" zu setzen. Informationen zum Ausgabekorb finden Sie im DATEV Hilfe-Center im Dokument <<Das Programm Ausgabekorb>> (Dok.Nr.: 9250492) Ihren Wunsch (direktes Versenden) haben wir dokumentiert; eine Realisierung ist allerdings derzeit nicht geplant. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Stolz_Alexander · ‎11.11.2021

Hallo Moonshine, wird in Ihrer Kanzlei Citrix eingesetzt? Dann wäre die im Dokument <<Citrix: Erfahrungen aus der Praxis; Abschnitt 3.1 Anzeige- oder Performance-Probleme in DATEV-Programmen (z. B. Steuerkonto online)>> (Dok.-Nr.: 1080093) als Ursache / Abhilfe denkbar. Trifft dies nicht zu bzw. führt dies nicht zur Abhilfe, wenden Sie sich bitte erneut (anhand des bereits vorhandenen Service-Kontaktes - wie auch von "kanzleiboennecke" vorgeschlagen) zur weiteren Ursachenanalyse an den Service Steuern / Steuerkonto online. Schönen Abend und Grüße, Alexander Stolz (DATEV eG; Steuern)

Stolz_Alexander · ‎05.11.2021

Hallo Frau/Herr Schwarz, zu Ihrer ersten Frage "wird es dann auch nicht mehr passieren, dass beim Öffnen eines Steuerbestandes aus dem Steuerprogramm nicht mehr der letzte geöffnete, sondern ein beliebiger ausgewählt wird?" - ja, auch diese Situation wird mit Auslieferung der Steuerprogramme zum Jahreswechsel aufgrund der Angleichung (UNC-Notation) behoben sein. Zu Ihrer zweiten Frage "Oder das in der Schellinfo Steuern im Arbeitsplatz erst mal ein paar Sekunden versucht wird, einen anderen als den ausgewählten Mandanten anzuzeigen?": Nach Rücksprache mit der Fachentwicklung Steuern lautet hier die Antwort "nein", da bei dieser Situation die Angleichung (UNC-Notation) keine Rolle spielt. Wenn Sie die verzögerte Anzeige nicht zu sehr stört, würde ich Ihnen dennoch empfehlen, auf die Versionen zum Jahreswechsel zu warten, da bei diversen Tests (mit der neuen Version zum Jahreswechsel) die von Ihnen geschilderte Situation nicht nachgestellt werden konnte - d.h. die Anzeige des ausgewählten Mandanten erfolgt sofort. Ansonsten wenden Sie sich bitte an den DATEV-Service (Dok.-Nr.: 0908003) Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende, Alexander Stolz (DATEV eG; Steuern)

Stolz_Alexander · ‎02.11.2021

Guten Abend Herr Hüwe, wenn Sie mit einem Netzdatenpfad arbeiten und einen Mandantenbestand (z.B. in ESt) auf "unterschiedliche Art und Weise" öffnen (z.B. einmal über den DATEV Arbeitsplatz und ein anderes mal direkt über das Steuerprogramm), kann es zu der von Ihnen beschriebenen Fehlersituation kommen. Der zuletzt geöffnete Bestand wird in der Registry unter HKCU gespeichert. Der Netzdatenpfad wird bei Start des Mandanten über den DATEV Arbeitsplatz in "UNC-Notation" geliefert. Die Steueranwendungen verwenden noch das gemappte Laufwerk. An diversen Stellen wird ein Vergleich auf den Datenpfad durchgeführt - d.h. die Laufwerk-Notation und UNC-Notation liefern im o.g. Beispiel einen Unterschied, auch wenn der Datenpfad tatsächlich der selbe ist. Dadurch kann es dazu kommen, dass beim "Suchen" (z.B. in dem von Ihnen beschrieben Dialog ELSTER-Aufträge abfragen) der Mandantenbestand nicht gefunden wird und daher auch nicht vorbelegt werden kann. Mit Auslieferung der Steuerprogramme (bzw. mit Steuern Basis V.10.51) zum Jahreswechsel (30.12.2021) erfolgt eine Angleichung (UNC-Notation) und damit Fehlerbereinigung. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG; Steuern)

Stolz_Alexander · ‎23.09.2021

Hallo rahagena, Sie arbeiten mit der VDB und erhalten darüber die Berechtigung für die Steuerkontoabfrage. Die sinnvollste Vorgehensweise bei Änderung der Steuernummer (unabhängig ob "von Amts wegen" oder durch den Mandanten verursacht) und nach deren Erfassung in den zentralen Stammdaten wäre dann die folgende: In Steuerkonto online im Abfrage-Assistenten im Dialogfenster "Auswahl der Mandanten" die "neue" Steuernummer über den Dialog "Zentrale Mandanten-Auswahl" übernehmen und die Abfrage durchführen. Diesen Weg (über "Zentrale Mandanten-Auswahl") werde ich auch in dem von Ihnen genannten Dokument (Dok.Nr.: 1013591 im Abschnitt 9) ergänzen. Viele Grüße und einen schönen Abend, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎25.08.2021

Hallo Herr/Frau Schwarz, ich habe die "Angekündigten Wartungen" auf der Seite "Verfügbarkeit der ELSTER-Server" der Finanzverwaltung (FV), die das Wochenende im Juli/August 2021 betroffen haben, nachgesehen und folgende ausfindig gemacht: - Rheinland-Pfalz am 17.07.2021 von 07:00 bis 19:00 Uhr - Baden-Württemberg am 17.07.2021 von 08:00 bis 14:00 Uhr - Mecklenburg-Vorpommern von 17.07.2021 um 10:00 Uhr bis 18.07.2021 um 12:00 Uhr - Hamburg vom 03.07.2021 von 06:00 Uhr bis 04.07.2021, 20:00 Uhr - Rheinland-Pfalz am 03.07.2021 von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr - Brandenburg am 03.07.2021 von 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr Das deckt sich zwar nicht mit Ihren (deutlich schlechteren) geschilderten Erfahrungen, zeigt aber, dass die FV Wartungen am Wochenende durchführt und (zumindest die dort "bekannten") auch ankündigt/kommuniziert. (Unter Verfügbarkeitshistorie anzeigen kommuniziert die FV Statusmeldungen im August; die aufgeführten betrafen aber nicht das Wochenende.) Neben diesen "angekündigten Wartungen" kommt es auch unserer Erfahrung nach temporär zu der von Ihnen geschilderten Fehlermeldung: Sie tritt unserer Einschätzung nach nicht "gehäuft" am Wochenende auf. Oft ist die Rückmeldung der FV wörtlich zu nehmen "Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut" - d.h. bei einem weiteren Versuch oder "etwas später" funktioniert der Abruf wieder. Sie betrifft oft "nur" ein oder wenige Bundesländer - d.h. die Steuerkonten in anderen Bundesländern können zeitgleich erfolgreich abgefragt werden. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, viele Grüße, Alexander Stolz (DATEV eG) P.S. Auf diese o.g. "Angekündigten Wartungen" der FV verlinken wir im "Status DATEV-Rechenzentrum" unter "Weitere Störungen außerhalb der DATEV". Die Kontaktdaten der einzelnen Bundesländern (u.a. bei Fragen zur Steuerkontoabfrage) bei der FV finden Sie unter "zuständige Stellen der Bundesländer".

Stolz_Alexander · ‎18.08.2021

Sehr geehrter Herr Blume, nein, es fallen (auch in diesem Fall) keinerlei "Bereitstellungsgebühren" o.ä. an (und müssen/können daher auch nicht "abgstellt" werden). Sollten Sie für dieses Mandat weiterhin elektronische Steuerkontoabfragen durchführen, fallen somit keinerlei "DATEV-Kosten" an. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎18.08.2021

Sehr geehrter Herr Blume, ja, die Steuerkontoabfragen mit DATEV Steuerkonto online werden nicht separat bepreist, da diese Kosten in der DATEV E-Steuern-Pauschale enthalten sind, die Sie jährlich bei der Übermittlung einer Steuererklärung an das Finanzamt entrichten. Hier auch noch der entsprechende Auszug aus dem verlinkten Beitrag / Dok.Nr. 1080421 <<Detailinformationen zu DATEV E-Steuern>> "...Die Pauschale DATEV E-Steuern beinhaltet elektronische Leistungen des Bearbeitungsprozesses einer Steuererklärung. Sie fällt einmalig pro Ordnungsbegriff (Mandant), Steuerart und Veranlagungszeitraum an. Die Berechnung der Pauschale wird bei der elektronischen Übermittlung der Steuererklärung ausgelöst. Einzelleistungen des Prozesses werden nicht gesondert berechnet...." Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎23.07.2021

Hallo tbw, wenn ein erfolgreich übermittelter Fall - ohne zwischenzeitliche Änderung und damit Erzeugung einer neuen aktuellen Telenummer - nochmals gesendet oder storniert wird, ändert sich der Übermittlungsstatus in "abgelehnt, da bereits an Finanzverwaltung übermittelt". Werden die Übermittlungsinformationen dann erneut manuell aktualisiert (wie von Ihnen mehrfach durchgeführt), dann "heilt" sich das und der Übermittlungsstatus lautet wieder "Bei Finanzverwaltung eingegangen". So sollte es zumindest sein. (Es gibt zu dem Status auch das Info-Dok.-Nr.: 9240118 und in der RZ-Kommunikation steht in der Fehlermeldung auch die "Heilung" über das Kontextmenü "Übermittlungsinformationen aktualisieren"; der entspr. Auftrag steht dann im Workflow unter "DATEV-RZ") Haben Sie bei Ihren bisherigen Fehlerversuchen (Übermittlungsinformationen manuell aktualisiert) auch die Variante getestet, vorher den Bestand erneut zu senden (und damit erneut ein "Abgelehnt" zu erzeugen) ? D.h. unter der Prämisse, dass die aktuelle Telenummer weiterhin der der übermittelten entspricht, könnte evtl. ein erneuter kompletter Durchlauf des Prozesses erfolgreich sein. Für weiterführende Analysen würden wir einen/den konkreten Ordnungsbegriff benötigen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎15.07.2021

Hallo Herr Schmitt, die Status-Anzeige in der Geschäftsfeldübersicht sollte wie folgt aktualisiert werden können: Die Fälle, die unzutreffend noch den ELSTER-Status "bereitgestellt zur Übermittlung" haben, noch einmal senden (in den kontextbezogenen Links auf der rechten Seite "Bereitgestellte Daten an das Finanzamt übermitteln"). Bitte prüfen Sie vor dem Senden, ob die aktuelle/bereitgestellte Telenummer auch die Telenummer ist, mit der der Fall beim Finanzamt eingegangen ist. Da diese Fälle bereits bei der Finanzverwaltung eingegangen sind, kommt der Übermittlungsstatus "abgelehnt, da bereits bei FA eingegangen" zurück. Um diesen Übermittlungsstatus zu korrigieren, müssen nun die Übermittlungsinformationen aktualisiert werden (ebenfalls über die kontextbezogenen Links). Diese Vorgehensweise sollte dafür sorgen, dass sich der ELSTER-Status ändert und die bereitgestellte Telenummer verschwindet. Ergebnis: ELSTER-Status: "übermittelt an DATEV"; dadurch kein gelbes Ausrufezeichen mehr Übermittlungsstatus: "bei Finanzverwaltung eingegangen" keine bereitgestellte Telenummer mehr Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎14.01.2021

Hallo KarlSchmidt, wir haben Ihre Frage am 12.01. im "ELSTERFORUM für Entwickler" bei der Finanzverwaltung wie folgt platziert: "Werden Verspätungszuschläge zur einheitlichen und gesonderten Feststellung bei der Steuerkontoabfrage mitgeliefert?" Die heutige Antwort des ElsterSupport lautet: ------------------------------------------ "...Die Festsetzung eines Verspätungszuschlages zur gesonderten und einheitlichen Feststellung erfolgt z. Zt. noch personell mit personeller Sollstellung und Erteilung eines personell erstellten Bescheides. Eine Zusammenfassung mit der gesonderten und einheitlichen Feststellung ist noch nicht möglich. Der Verspätungszuschlag wird somit stets mit gesondertem Bescheid personell festgesetzt und anschließend überwacht. Damit kann der o.g. Verspätungszuschlag nicht von der Steuerkontoabfrage mitgeliefert werden. Die Ablösung durch ein maschinelles Verfahren ist vorgesehen. Dann wird die Steuerkontoabfrage mit im Spiel sein. Momentan bleibt dem Kunden nichts weiter übrig, sich diesbezüglich direkt an das Finanzamt zu wenden..." ------------------------------------------ Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎01.12.2020

Hallo Herr Ratzel, hallo Community, Update: wie wir alle (leider) feststellen mußten, besteht die Störung auf Seiten der Finanzverwaltung (FV) in Baden-Württemberg (BWB) weiterhin. Wir (DATEV) haben heute Vormittag (10:38) die FV erneut über das „ELSTER Forum für Entwickler“ darauf aufmerksam gemacht, aber bisher lediglich die Rückmeldung "...ich habe noch einmal nachgehakt..." erhalten... Die FV kommuniziert entsprechend weiterhin auf deren Seite „Verfügbarkeit der ELSTER-Server“ von der Störung in BWB und wir, DATEV auf der Seite Status DATEV-Rechenzentrum bzw. über unseren Ansagetext auf unserer Hotline. Ein kleiner Tipp (der vermutlich längst bekannt ist und genutzt wird - aber zur Sicherheit): In den "Randzeiten" (sehr früh/spät) steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Abfrage in BWB erfolgreich ist; demnach scheint es sich (zumindest auch) um ein Kapazitätsproblem auf Seiten der FV in BWB zu handeln. Ich wünsche einen schönen Abend. Viele Grüße aus Nürnberg, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎27.11.2020

Hallo Community, hier der Link zu dem weiteren Beitrag mit meiner Antwort. Schöne Grüße aus Nürnberg, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎27.11.2020

Hallo Herr Ratzel, hallo Community, über das „ELSTER Forum für Entwickler“ der Finanzverwaltung (FV) hat DATEV (und auch andere Softwareanbieter) die FV darauf aufmerksam gemacht, dass es temporär in verschiedenen Bundesländern auf Seiten der FV zu Empfangsproblemen bei der Steuerkontoabfrage kommt. Diese Probleme auf Seiten der FV traten und treten temporär und mit unterschiedlicher Intensität auf - primär in Hessen, Baden-Württemberg und Bayern. Ab dem 19.11. hat DATEV auf der Seite Status DATEV-Rechenzentrum unter „Aktuelle Wartungen und Störungen“ sowie unter „Weitere Störungen außerhalb der DATEV“ darüber informiert; ebenso haben wir einen Ansagetext auf unserer Hotline geschalten. Kurz darauf hat auch die FV erstmalig eine entsprechende Störung (zu diesem Zeitpunkt in Bayern und Baden-Württemberg) auf deren Seite „Verfügbarkeit der ELSTER-Server“ kommuniziert. Nach aktuell vorliegenden Informationen seitens der FV dauert die Störung noch mindestens bis zum 30.11., 18:00 Uhr an. DATEV wird das Thema beim nächsten Austausch mit der Finanzverwaltung darstellen mit dem Ziel, dass die Finanzverwaltung solche Störungen aktiv und zeitnah auf deren Seite „Verfügbarkeit der ELSTER-Server“ kommuniziert. (Dies hatten wir auch unabhängig von Ihrem Beitrag vor.) Ich wünsche allen (ein wenig im voraus) ein schönes Wochenende 🙂 Viele Grüße aus Nürnberg, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎23.04.2020

Hallo Herr Schmitz, nein, eine „…neue Smartcard des Berufsträgers…“ – also eine neue UserID-Nr. sowie Name und Vorname – können hier nicht erfasst bzw. geändert werden. Das Zulassen einer solchen Änderung wäre nicht sinnvoll, weil auf Seiten der Finanzverwaltung bei den – aufgrund der ursprünglichen Registrierungsanträge - eingetragenen Abfrageberechtigungen weiterhin und ausschließlich die ursprüngliche natürliche Person mit der ursprünglich „Antragstellenden SmartCard-User-ID“ hinterlegt ist. Hier ein Auszug aus dem Dokument <<Datenschutz-Steckbrief Steuerkonto online>>(Dok.Nr.: 1001876 ) --------------------------------------- … 3.1 Auffinden und Berichtigen Um den Betroffenenrechten entsprechen zu können, ist das Auffinden der betroffenen personenbezogenen Daten erforderlich. Eine Beschreibung zum Vorgehen finden Sie in diesem Kapitel. Ebenfalls beschrieben sind Möglichkeiten zur Berichtigung dieser Daten (Art. 16 DS-GVO). … Daten der Anwender/Nutzer befinden sich auf den Registerkarten „Registrierungen Steuerkonto“ (in den Registrierungsdetails) und „Abfrageergebnisse Steuerkonto und VaSt“ (Spalte „Abfrage durch“). Sie können die Daten mit der Funktion „Bearbeiten | Registrator ändern“ auffinden und berichtigen. SmartCard-bezogene Daten (UserID, Name, Vorname) können nicht geändert werden. … ------------------------------------- Ich sehe für Sie drei Möglichkeiten: 1. Wenn der „ursprüngliche Registrator“ weiterhin in Ihrer Kanzlei tätig ist, können Sie über unsere Logistik-Center eine Folgekarte (diese hat - bis auf die End-Nr. - eine identische User-ID-Nr.) bestellen. 2. Sie stellen einen neuen Registrierungsantrag mit Ihrer Berufsträgerkarte direkt in Steuerkonto online. Bitte beachten Sie dabei, dass vor der Freischaltung durch die Finanzverwaltung (FV) eine landesspezifische Papier-Vollmacht in der FV vorliegen muß (Dok.Nr. 1013591 ). 3. Sie nutzen die Vollmachtsdatenbank (Dok.Nr. 1080468 ), um die Steuerkonto-Abfrageberechtigungen mit Ihrer Berufsträgerkarte zu erlangen. Schöne Grüße aus Nürnberg, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎30.11.2018

Hallo Frau Kriegel, nein, eine "Einstellmöglichkeit" für den Auswahl-Dialog gibt es nicht. Ihnen werden alle SmartCards zur Auswahl angeboten, die Ihrer Mitgliedschaft zugeordnet sind. Aufgrund Ihres Zuordnungsauftrages (Dok. 0908710) auch die der "fremden" Mitgliedschaft. Kleiner Tipp: Das Steuerkonto online "merkt" sich Ihre letzte Auswahl - solange Sie die Schaltflächen "Alle auswählen" und "Auswahl aufheben" nicht nutzen, wird Ihre einmal getroffene Einstellung wieder genutzt. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎23.11.2017

Hallo Herr Kolberg, die Links (auf der Hilfetafel "Datenübermittlung" und dem Hinweis "Das Rechenzentrum der Finanzverwaltung...") werden mit der Version von Steuerkonto online zum Jahreswechsel geändert (DVD 11.1; Versand der DVD am 12.01.2018 geplant). Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG) P.S. Die temporären Probleme bei der Erreichbarkeit des Rechenzentrums der Finanzverwaltung (über Steuerkonto online) sind unserem Kenntnisstand nach seit gestern Mittag "grundsätzlich" bereinigt - aktuell informiert die Finanzverwaltung wie folgt: "...Aufgrund von Wartungsarbeiten steht am 23.11.2017 von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr die Steuerkontoabfrage in Hamburg nicht zur Verfügung.+++..." https://www.elster.de/elsterweb/svs

Stolz_Alexander · ‎15.11.2017

Hallo Herr Feldhaus, hallo Herr Fehlau, vielen Dank für Ihren Impuls bzw. Ihre Analyse zum fehlerhaften Programmverhalten von Steurkonto online (Version 3.41) bei der "erweiterten Suche". Die weitere Analyse des Sachverhaltes durch die Fachentwicklung Steuerkonto online hat zu folgendem Ergebnis geführt: Zwei Fehlersituationen: 1. Erweiterte Suche funktioniert nicht: Wenn bei Abfragedatum "=" ausgewählt wird und ein Datum erfasst wird, werden die Abfrageergebnisse dieses erfassten Datums nicht angezeigt. Umgehungslösung: Wird umgestellt auf... "ungleich" "größer als" "größer oder gleich" ...dann werden (auch) die Abfrageergebnisse des erfassten Datums angezeigt. 2. (Wie von Ihnen bereits festgestellt/analysiert) - bei "Gruppierung" ("Gruppierfeld" ist angehakt) nach Abfragedatum werden mehrere Unterordner des selben Datums angezeigt: Wenn Abfragen zwar am selben Tag, nicht aber zur selben "Sekunde" durchgeführt worden sind, werden nach der Grupperung mehrere Unterordner des selben Datums angezeigt. Mit der Version 3.5 von Steuerkonto online (DVD 11.1; Versand geplant 12.01.2018) erfolgt eine Fehlerbereinigung. Vielen Dank nochmal und schöne Grüße, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎13.09.2017

Hallo Herr Seidenfuss, hallo Newsgroup, es gibt keinen Mechanismus/keine Funktion in Steuerkonto online, der/die ohne Ihr Zutun Mandantendaten (z.B. aus der Übersicht auf der Registerkarte "Registrierungen Steuerkonto") löscht. Denkbare Szenarien, die zum Löschen ("Verschwinden") geführt haben, sind z.B.: - Manuelles Löschen über das Kontextmenü - Anlegen eines neuen Datenpfades Weiterhin denkbar war die von Herrn Schulz mit Beitrag vom 02.03.2017 beschriebene Situation: Löschen aller Abfrageergebnisse eines Mandanten hat zeitweise dazu geführt, dass auch der zugehörige Eintrag des Mandanten auf der Registerkarte "Registrierungen Steuerkonto" gelöscht wird -> mit Installation der Version 3.31 von Steuerkonto online - Service-Release vom 27.01.2017 - führt das Löschen aller Abfrageergebnisse nicht mehr zur Löschung des Eintrages auf der Registerkarte "Registrierungen Steuerkonto". Mit freundlichen Güßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎02.08.2017

Hallo StB Köln, nein, das ist so nicht richtig - Sie können die Untervollmachten bei den "gewünschten" Mitarbeitern/SmartCards aktivieren; dies gilt dann allerdings für "alle" Mandanten (soweit die Vergabe von Untervollmachten bei der erfassten Vollmacht des einzelnen Mandanten nicht explizit ausgeschlossen ist). Sie finden diese Information auch in der Informations-Datenbank im Dokument 1080468 im Abschnitt 5. Untervollmachten vergeben - hier der Auszug: ---------------------------------------------------------- "... In der Vollmachtsdatenbank Untervollmachten vergeben Rufen Sie in der Vollmachtsdatenbank über den Punkt Kanzlei verwalten den Link Berechtigungen verwalten... auf. Der Link ist nur dann aktiv, wenn Sie sich mit der Karte angemeldet haben, mit der Sie auch die Registrierung durchgeührt haben. Im Fenster Berechtigung vergeben werden für DATEV-Mitglieder alle vorhandenen SmartCards / mIDentity-Sticks der Mitgliedschaft angezeigt. Für DATEV-Nichtmitglieder werden alle unter der Geschäftspartnernummer bestellten mIDentity-Sticks angezeigt. Aktivieren Sie jeweils bei den Mitarbeitern, die künftig die Vollmachten in die Vollmachtsdatenbank einpflegen und übermitteln sollen, das Kontrollkästchen Zugang VDB. Aktivieren Sie jeweils bei den Mitarbeitern, die künftig die Daten der vorausgefüllten Steuererklärung abrufen, das Kontrollkästchen Untervollmachten für alle Mandanten. Die Identität unterbevollmächtigter Mitarbeiter, die Datenabrufe bei der Finanzverwaltung im Rahmen der vorausgefüllten Steuererklärung durchführen sollen, muss bei DATEV verifiziert werden. Weitere Informationen und die dazu notwendigen Formulare finden Sie im Dokument 0908573. ..." ---------------------------------------------------------- Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎21.06.2017

Hallo "wie witzig", mit der Version (s.o. mein Beitrag v. 16.06.2017) werden alle Steuerauswertungen ausgegeben werden können. Für den Fall, dass die Berechnung aufgrund Installation einer neuen Version des selben VZ zurückgesetzt worden ist, wird ein Hinweis ausgegeben, dass es auf den Auswertungen ggf. Abweichungen gibt, die überprüft werden sollen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎16.06.2017

Hallo Willi Müller, hallo Herr Schönecker, mit der Pilotphase der DVD 11.1A (voraussichtlich September 2017; Versand der Freigabe-DVD 11.1 geplant ab dem 12.01.2018) wird der Druck von Steuerauswertungen, aus geschützten oder gesperrten Mandantenbeständen, möglich sein. Ich wünsche ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎04.05.2017

Hallo Herr Lutz, nach Installation der neuen Version 3.32 von Steuerkonto online (vom 18.04.2017) entfällt die „Registrierungsabfrage" („…Wollen Sie für diesen Mandanten…jetzt erstmalig eine Registrierung durchführen?") beim Öffnen von Steuerkonto online aus dem DATEV Arbeitsplatz mit Mandant. Neben dem von Frau Hirscheider bereits beschriebenen Weg für die „erstmalige Abfrage" - Aufruf über das Menü - können Sie den „Abfrage-Assistenten" auch über das entsprechende Symbol starten. Weitere zukünftige „Arten/Wege" der Steuerkontoabfrage werden geprüft; konkretere Informationen und Terminaussagen sind derzeit noch nicht möglich. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎18.04.2017

Hallo, wie bereits vermutet/beschrieben ist es im Regelfall sinnvoll, den Menüpunkt "Elektronische Berechtigung bei der Finanzverwaltung und aus der Datenbank der Kanzlei löschen" zu wählen. Ein denkbares Szenario für den Menüpunkt "Aus der Datenbank der Kanzlei löschen" wäre, wenn die ursprünglich beim Registrierungsantrag verwendete SmartCard nicht mehr zur Verfügung steht (z.B. gesperrt und nicht mehr reaktivierbar) und deshalb via "manuellem, schriftlichen Löschauftrag" an die Finanzverwaltung die Berechtigungen bei der Finanzverwaltung gelöscht werden und anschließend die Steuerkonto-Datenbank in der Kanzlei angepasst werden sollen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEV eG)

Stolz_Alexander · ‎13.04.2017

Hallo Willi Müller, hallo Herr Schönecker, eine Untersuchung des Themas "Druck aus geschützten Beständen" war wegen anderer Aktivitäten leider noch nicht möglich. Im Mai 2017 werden wir das Thema analysieren und eine entsprechende Stellungnahme verfassen - diese werde ich anschließend hier kommunizieren. Nach jetzigem Stand ist aber auf Grund anderer Aktivitäten und fehlender Ressourcen mit keiner Umsetzung in diesem Jahr zu rechnen. Ich wünsche schöne Osterfeiertage. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎07.03.2017

Hallo mapex, unter der Prämisse, dass Sie in Steuerkonto online mit einer Berufsträgerkarte elektronische Registrierungsanträge gestellt und dabei Untervollmachten auf die SmartCards von Mitarbeitern vergeben haben und mit der Berufsträgerkarte diese Steuerkonten auch abfragen können, lauten die Antworten auf Ihre drei Fragen/Punkte: 1. Die Abfragebrechtigung gilt für "alle" VZ. 2. Die bei der Finanzverwaltung vorliegende "Papier-Vollmacht" für die zur Abfrage berechtigte Berufsträgerkarte genügt grundsätzlich (eine Ausnahme wäre beispielsweise, wenn auf dieser "Papier-Vollmacht" der Passus "...zur Vergabe von Untervollmachten berechtigt..." gestrichen worden ist). 3. Die Untervollmachten in der VDB entfalten bisher noch keine Wirkung auf die Berechtigung zur Steuerkontoabfrage. Die Hinweise "...dass entweder keine Berechtigung vorliegt oder noch in Bearbeitung wäre..." erhalten Sie von der Finanzverwaltung - bitte klären Sie daher mit dem zuständigen Finanzamt, was die Ursache für die Fehlermeldung ist (z.B. für welche SmartCard(s) ein elektronischer Registrierungsantrag "in Bearbeitung ist" und für welche eine Abfragebrechtigung besteht und ob bereits eine "Vollmacht" vorliegt, die den Anforderungen genügt). Im Dokument << Fragen und Antworten zu Steuerkonto online pro >> (Dok.Nr.: 1013591) finden Sie u.a. die folgenden Abschnitte zur konkreten Vorgehensweise: 5. Wie vergebe ich Untervollmachten auf die SmartCards von bestehenden Mitarbeitern und wie bei neuen Mitarbeitern (zum Beispiel aufgrund Mitarbeiterwechsel)? 9. Wo finde ich eine Übersicht der Bundesländer und wie lautet die empfohlene landesspezifische Vorgehensweise für den Registrierungsprozess? Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz (DATEVeG)

Stolz_Alexander · ‎24.02.2017

Hallo Willi Müller, wir planen eine entsprechende Änderung der Sortierung mit Steuerkonto online auf der DVD 11.0 (Auslieferung voraussichtlich im August 2017). Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz DATEV eG

Stolz_Alexander · ‎13.01.2017

Hallo Herr Kleczka, hallo Community-Teilnehmer, über den Link https://www.datev-community.de/message/19254?et=watches.email.thread#19254 finden Sie (im Beitrag vom 13.01.2017) einige Informationen zu den beiden Themenkomplexen - 1. Im Rahmen der GoBD…in den Steuerprogrammen…Jahre schützen/freigeben; 2. Druck aus einem geschützten Bestand Ich wünsche ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stolz DATEV eG

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