Absturz im Programm Einkommensteuer nach Aufspielen neuester Version

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Hallo, ich benütze eine Einzelplatzversion. Seit dem letzten Update schließt sich das Einkommensteuerprogramm sofort, wenn ich in den Anlagen G oder S eine Zahl eingeben will. Eingegebene Daten werden dabei nicht gespeichert. Wie kann ich das Problem beheben?

[#2 · Accepted solution]

Hallo Blacky,

setzen Sie als Antivirenprogramm DATEV-VIWAS oder das eines anderen Anbieters ein?

Wenn Sie ein anderes Antivirenprogramm einsetzen, beachten Sie (bzw. Ihr EDV-Betreuer oder  Antivirenprogrammanbieter) bitte das Dokument <<Programmabsturz beim Klick auf einen Ordnungsbereich durch Antivirenprogramme>> (Dok.-Nr.: 1023029)

Ergänzende Information:

(Auszug aus dem Dokument <<Unverträglichkeiten der DATEV-Software mit Antivirenprogrammen>>; Dok.-Nr.: 1080028)

"...DATEV empfiehlt die Verwendung des Antivirenprogramms VIWAS compact, VIWAS classic oder VIWAS comfort. DATEV prüft ausschließlich diese von DATEV angebotenen Antivirenprogramme auf Verträglichkeit in Bezug auf die DATEV-Programme. Antivirenprogramme anderer Anbieter kann DATEV nicht prüfen...."

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Stolz

(DATEV eG)