Dok.-Nr.: 1007550 2.4 Automatismen festlegen Regelbasiertes Hochladen Um E-Mails aus Ihrem E-Mail-Programm automatisiert nach DATEV Unternehmen online zu übertragen, empfiehlt DATEV-Regeln zu hinterlegen. DATEV empfiehlt, ausschließlich E-Mails an DATEV Upload Mail zu übertragen, die einen Anhang besitzen. Um Fehler zu vermeiden, generell alle anderen E-Mails vom automatischen Weiterleiten über Regeln ausschließen! Speziell gilt das für Antwort-E-Mails von DATEV Unternehmen online z. B.
[email protected]. Und gestern wurde mir eben vom Teamservice gesagt, dass diese Automatik zurzeit nicht funktioniert, deswegen werden automatisch weitergeleitete E-Mails abgelehnt. Deswegen frage ich mich, ob ich das Thema Mail Upload komplett verwerfen sollte. Ich kann dem Mandanten unmöglich sagen, dass er jetzt die E-Mails von seiner Rechnungeingangsadresse manuell an DUO senden soll, nachdem wir ihm erzählt haben, dass es über Weiterleitungsregeln ganz easy gehen wird.
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